外國人生活照顧服務計畫書裁量基準

《外國人生活照顧服務計畫書裁量基準》是為評估外國人在中國生活照顧服務的質量和效果而制定的標準。以下是一些裁量基準：

1. 服務質量：外國人生活照顧服務的質量是評估的重要因素之一。裁量基準將包括照顧人員是否按照預定的時間表提供服務，是否遵守工作規範，是否具有適應外國人的文化背景和語言能力等。

2. 照顧需求：裁量基準將包括外國人的照顧需求是否得到充分滿足，包括日常生活、飲食、娛樂、醫療等各方面。

3. 溝通能力：照顧人員是否具有適應不同文化背景和語言能力的溝通能力，能否有效地與外國人進行交流和溝通，將是評估的重要因素之一。

4. 服務態度：裁量基準將包括照顧人員是否具有熱情、耐心、細心、負責的工作態度，能否及時解決外國人的問題和困難。

5. 安全保障：裁量基準將包括照顧人員是否遵守安全規範，是否具有安全意識，能否保障外國人的生命安全和財產安全。

6. 價格合理性：照顧服務的價格是否合理，是否符合市場行情，也是評估的重要因素之一。

以上是一些基本的裁量基準，具體的評估標準可能因不同的服務提供者和需求而有所不同。在評估過程中，還需要考慮外國人的個人需求、文化背景、生活習慣等因素。

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