工作報告 > 申報材料

2013年郵政局先進集體申報材料


2005年郵政局先進集體申報材料             
縣郵政局在省、市局領導的親切關懷和指導下,在局黨委的領導下,我局幹部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標,以更扎實的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務求創新,調動一切積極因素,迎難而上促發展,圓滿完成了省、市局下達的各項工作任務,為企業步入良性迴圈奠定了堅實的基礎,為地區的發展做出了一定的貢獻。
一、領導班子團結協作,工作創新務實。
縣郵政局設有綜合辦公室、計畫財務部、經營服務部。現有機關幹部8人,其中局領導2名,科室負責人2名,平均年齡41歲,領導班子年富力強,團結協作,心往一處想,勁往一處使,工作上努力做到開拓創新,求真務實,特別是黨委書記、局長宋春林同志,作風民主,不搞“一言堂”,凡遇重大事項,均及時召開局長辦公會議或職代會進行研究解決,大事講原則,小事講謙讓,緊密團結領導班子成員共同扎實工作。機關幹部更是註重廉潔自律,時刻把職工放在心中,工作盡職盡責,能主動為職工分憂解愁,在職工中享有較高的威信。
二、千方百計發展郵政業務,拓展新的市場領域
郵政儲蓄業務是郵政的支柱業務、吃飯業務,它的收入比重已點全局總收入的78.8%以上。2004年市局給我局下達的郵儲餘額凈增指標為2000萬,但是由於銀行轉存款利率的下調,一年內完成2000萬元凈增額肯定是完成不了收入任務的。因此在年初職代會上,我們根據市局檔案精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄餘額凈增任務的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度,實施壓縮在途資金在0.5%以下、控製庫存現金在2%以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄餘額的含金量,以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業務是歷年來完成最好的,截止3月20日,累計餘額達31,775萬元,上劃資金4,850萬元,超額完成市局下達的計畫指標,受到了市局的表揚。但是第二季度由於我們舉辦了保險推介會,其中426萬元的保費中有80%以上資金都來源於郵政儲蓄,加之四、五月份又是農村播種季節,也是用錢的高峰,想保住一季度的郵儲成長額是非常困難的,因此局領導多次召開會議,號召職工抓好儲蓄業務,經過全局幹部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲凈增餘額3,658萬元,僅比3月20日少了73萬。在第三、四季度,我們又加大了儲蓄業務的發展力度,全年共實現了凈增儲蓄餘額5500萬元,完成了全年計畫的152.7%,創下了我局儲蓄凈增餘額的新高。
代辦保險業務發展突出。郵政代理保險業務是郵政金融實施戰略調整的重點業務,是規避金融風險、調整業務結構、實現多元化經營的有效手段。2004年是代理保險業務向科技化、成熟化、可持續化發展的關鍵性一年。根據國家郵政局發出的《關於加快 
2004年代理保險業務發展的若幹意見》和省、市局的要求,我局把代理保險作為做大、做強“代”字型大小業務的切入點,充分利用郵政網路資源優勢,努力開拓農村市場和大客戶市場業務發展,積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作,聯合開展各類行銷宣傳活動,取得了較好業績。為了充分做好這頂工作,我們先後召開了三次發展保險業務工作會議,製定了切實可行的業務發展獎勵辦法,邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業務發展經驗,並借鏡遼陽縣局召開保險推介會的成功經驗於4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會,實現保費426萬元,超出了原訂的300萬元目標,達到了預期的效果,為今後保險業務的發展開了一個好頭。這次推介會中共有15個儲蓄單位、68名個人參加攬收,職工們為了這次推介會都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結的集體,是一支特別能戰鬥的團隊。
積極抓好中間業務發展,代發工資、代辦鴻泰人壽保險,代辦網通IP卡電話、代售繳費卡等業務都取得了一定的成績。今年5月份,我局開展的代售網通話費充值卡取得了快速的發展,僅一個月的時間就賣出了充值卡57萬多元。另外,面對激烈的市場競爭情勢,我們還專門研究了的市場環境和客戶需求,適時調整了業務開發重點,積極開展函件業務。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關,成功地開發了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學校、發電廠等七家郵資封業務,為局創收2.4萬元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產”的機會,積極與縣委縣政府溝通,發行“五女山山城個性化郵票”,為局創收40餘萬元。此外,我局還開發了大雅河漂流郵資明信片2000枚,為移動公司製做了2000枚企業拜年卡,使我局在郵資明信片業務和企業拜年卡業務發展上實現了零的空破。
三、提高服務質量,展郵政企業新形象。
服務是郵政的永恆主題,是企業生存和發展之本。今年,我們把對外服務工作的要求提高到了以服務促發展的高度來對待,把改善服務作為企業經營的重要舉措,以桓郵字[2004]1號檔案下發了《生產服務考核標準》,並根據《本溪市郵政服務工作考核辦法》的規定,對職工的對外服務工作做了明確的規定。根據《考核標準》我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的聯合檢查小組於三月三日至三月十三日對全縣十九個支局、班組及儲蓄所進行了生產服務工作專項檢查,對沒有達到考核標準的52名職工進行了處罰,對服務質量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎勵。通過檢查,全局職工充分認識到了對外服務工作的重要性,都能自覺履行各項服務職責,使自己養成良好的行業規範和職業習慣,形成一種奮發向上的良好氛圍,我局職工的服務水準和服務質量在第二季度明顯提高。另外,為了使營業員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務工作更規範,今年我局共舉辦的兩期業務培訓班,共有職工66人次參加了培訓。此外,我們還在3月份開展了全縣星級營業員、投遞員資格評定考試,對原有的星級營業員、投遞員進行了重新評定,共評定出星級投遞員五名、星級營業員21名。通過全局職工的共同努力,現在我局職工著裝整齊,態度和藹,文明服務、禮貌待客,對使用者熱情周到,基本杜絕了使用者有理由申告,郵政信譽不斷增強。
四、其他工作開展的比較順利
1、職工業餘文化活動豐富多彩
我們堅持把節日、紀念日與企業的中心工作相結合,積極組織開展各種有益於職工身心健康的文體活動。今年我局在“三八”婦女節和“五一”節日期間舉行了職工知識競賽,使職工在工作之餘仍能保持良好的學習勁頭。在“七一”時我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間,局工會組織了職工運動會,黨政領導與一百多名會員一起參加了比賽活動,最後評出一、二、三等獎各一名,這些活動從組織到準備各項工作都安排有序、落實到人,各單位給予了大力的支持,活動取得了圓滿成功,也充分調動了職工工作積極性,提高了工作效率,激發了職工愛郵政、愛企業、愛崗位的熱情,文明之風在全局盛行。
2、各種勞動競賽開展的有聲有色
為了更好的調動職工發展業務的積極性,今年局工會圍繞企業的中心任務,積極配合行政抓好勞動競賽活動。2月份我們開展了儲蓄業務勞動競賽和匯兌業務勞動競賽,促進了我局儲蓄金融業務的快速發展,使我局在第一季度就完成了全年的儲蓄餘額凈增計畫。3月份我們又開展了物流大客戶攬收活動和長途註冊業務主題行銷活動競賽,為我局開展物流業務和代辦業務的發展奠定了良好的基礎。為了促進新業務的更好發展,我們還製定了關於代理保險業務和卡哈拉業務的發展獎勵政策,使我局的業務呈多元化發展。通過這些競賽活動的開展工作,使我局的業務發展取得了顯著成效,超額完成了市局下達的各項任務。
3、加強了設施建設
為了美化環境,創造一個良好的用郵和辦公條件,樹立郵政良好的社會形象,我局先後為14個支局安裝了大的局名牌,更換小局名牌、儲蓄牌、營業時間牌、代辦業務牌、委代辦牌51塊,引進梧桐樹、果樹等近20株。另外,為了配合五女山申報世界文化遺產,我局對郵政大廈重新安裝的裝飾燈,現在我局的營業場所寬敞明亮,滿院飄香,使用者用郵倍感溫馨,職工工作神清氣爽。
為了使我局的業務分布更加合理,今年我們將原城西支局拍賣後,又在江城花園購買了一處新的營業網點,現在已經對外營業,不僅方便了西關使用者用郵,而且一定給我局帶來了一定的經濟效益。
一年來,縣郵政局在總結去年工作的基礎上,進一步加大工作力度,在省、市局的正確領導下,經過全體職工的共同努力,我局的各項工作都取得了一定的成績。但也存在一定的差距和問題。我們將在新的一年裏,認真反思,克服不足,發揚成績,以“三個代表”重要思想為指導,深入學習貫徹中國工會十四大、黨的十六大精神,團結一心,振奮精神、努力拚搏、不斷提高全局職工的自身貭素和業務技能,內增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、發展生產力,以改革為動力,繼續發揚艱苦奮鬥的精神,為郵政事業的發展做出新的貢獻。         

推薦文章

熱門文章

2013年郵政局先進集體申報材料@名言佳句大全