2013年辦公室副主任述職報告

2001年5月，組織任命我為政府辦副主任，主要負責政府督查、接待、調研、材料綜合、法製、民族、宗教、僑務等工作。在此期間，我緊緊圍繞區委區政府中心工作，充分發揮職能作用，大膽創新，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務。辦公室先後連續獲得文明科室稱號、2001年全市第五屆少數民族優秀組織獎等榮譽，連續兩年獲得優秀提案辦理先進單位，我個人2002年4月被省年鑒研究會評為優秀撰稿人，連續兩年被評為區優秀提案辦理先進個人，2002年被區委授予優秀共產黨員稱號。現將兩年來的工作情況，從以下四個方面，簡要匯報如下：
1、開拓創新，理清工作思路。辦公室作為政府的綜合協調部門，工作服務對象即對領導，又對科室，還直接接觸民眾，工作任務繁雜而艱巨。為此，我堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創新觀念，強化奉獻意識、參謀意識、勤政意識、視窗意識和進取意識，不斷創新辦公室工作思路。我提出把調研、督查、服務作為辦公室的中心工作，全面推進各項工作的開展。一是抓調研，提供決策參考。調查研究是為領導提供科學決策的重要依據，我堅持不定期深入基層或通過電話辦法，積極主動地把調查研究工作做在前面，切實掌握涉及全區重大問題及製約全區發展的因素，與領導「同頻共振」，增強參政議政的針對性和實效性，為領導出謀劃策、拾遺補缺。兩年來，先後組織開展了社區建設、城市型農業發展、畜牧業發展、區域經濟一體化發展、產業化發展情況等8次專項調研，並分別形成了調查報告，提出各類合理化建議30多條，切實為領導科學決策提供了可靠依據，起草的《關於全市城鄉建設情況的調查報告》，被市政府評為全市優秀論文三等獎。兩年來，共起草各類領導講話、匯報等材料40多件。同時，我還從加強領導入手，建立由各位秘書負責的信息網路，緊緊抓住區裏的工作熱點，拓寬信息覆蓋面，掌握全區的重點、難點、熱點問題以及對全區有指導意義的典型，及時編發信息進行反饋。兩年來，先後組織撰寫了《大農高效農業示範區建設穩步運行》、《XXX區社區建設又有新進展》、《XXX區綠色食品暢銷綠博會》等各類信息120篇，被《大慶信息》轉發56篇。二是抓督查，推進工作落實。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關鍵環節，我堅持結合工作實際，拓寬領域，突出重點，採取專職督查與分路督查相結合的辦法，對政府批轉的信件和區政府的重大事項進行有效的督查，保證政令暢通，樹立政府的權威。根據督辦的時限和質量要求，通過發督辦單、打電話、開協調會等形式，提高了督查質量，做到了件件有著落、事事有回音。兩年來，先後下發督辦件193件，其中：《政府報告》中確定的工作62件、人大建議39件、政協提案60件、市政府批轉32件，辦結率、答復率、滿意率均達100%。三是抓服務，樹立工作新形象。我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水準。第一，圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。如今年為配合領導搞好城市型農業中的畜牧業發展，我主動深入各村屯，通過座談、走訪等辦法，開展了專題調研，經過對我區畜牧業發展現狀的認真分析，提出了「把握生產、生活、生態功能，堅持結構調整、科教興牧、全面服務發展戰略」等5條合理化建議，得到了區領導高度重視，為推進城市型農業發展做出了積極的貢獻。第二，搞好配合，為科室服務突出主動性。對各科室進行有效服務，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水準。第三，體察民情，為民眾服務突出積極性。認真接待民眾來信來訪，對民眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。如：今年11月15日，大家樂市場齊市燒烤店來電話反映門前下水道跑水。接到電話後，我立即協調區城市管理執法分局和XXX物業公司及時對下水管線進行了維修，並將跑冒的髒物和冰全部清理幹凈，受到了周圍民眾的好評。
2、求真務實，開創工作局面。工作中，我註重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進辦公室工作上台階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水準直接影響政令的暢通。為此，凡是發文，我都親自審查，從嚴把住行文關、審批關、政策關、文字和體例格式關、裝訂和報送關等「五關」入手，避免了「倒流文」、「關系文」和濫發文現象的發生，保證了行文的嚴肅性，提高了公文質量。兩年來，共組織起草區政府和政府辦檔案162件，處理省市各類檔案760件，無一件出現問題。二是嚴格辦會。兩年來，先後籌備組織了政府全體會議、常務會議、區長辦公會議大中型會議16次。參與組織了黨代會、人大會、政協會6次。無論哪次會議我都發揮帶頭作用，擺布好工作的各個方面和環節，註意調動各方面的力量，有效的落實領導的安排部署，保證了政府工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查，都認真準備接待，擬定接待計畫，註意接待細節，先後組織接待了副省長馬淑傑帶隊的城建情況檢查、全市重點工作檢查、全市農業大拉練等大型檢查等20多次，未出現任何紕漏。四是強化管理。民族、宗教、僑務工作雖然是由辦公室代管，但我一樣當成是辦公室的主要工作，抓好抓細。兩年來，成功地組織轄區少數民族參加了全市第五屆少數民族運動會，並獲得優秀組織獎；加強了宗教政策宣傳，對轄區大慶天主教會、大慶基督教會、建興基督教會等宗教團體和場所的依法管理，依法維護了正常宗教活動；對轄區僑屬、僑眷、歸僑進行調查，詳細地掌握了僑情，並開展了對困難僑屬的扶貧工作。
3、加強協調，形成工作合力。辦公室是政府機關一個特殊群體，是服務政府的「外腦」和聯系基層部門的「橋梁」，既要上情下達，又要下情上呈。因此，我特別註重加強協調。一是加強內部協調。我從為領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務的職責出發，要求辦公室人員加強協作，根據工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的要獨立完成；重大活動、重要任務，則由大家共同完成。如：在今年7月組織鳳陽路改造竣工剪彩工作中，我積極帶領辦公室全員，大家有分有合開展工作，較好地完成了領導交辦的各項任務，圓滿的完成了剪彩儀式的各項籌備工作，保證了剪彩儀式的順利進行。二是加強上下協調。工作中，我在認真領會領導意圖的基礎上，通過向上級多匯報，多請示，到基層多跑、多看、多調查，了解上情，吃透下情，確保了政令暢通。三是加強橫向協調。在開展重要工作中，我經常與區五大班子辦公室領導互通情況，以求統一認識，步調一致，排除幹擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀。如：在今年消夏文化周開幕式籌備工作中，在主管區長的領導下，我積極參與並協調分局治安科和武警三中隊進行警衛，協調行政辦提供了會議桌椅，協調區委辦通知五大班子領導參加，保證了開幕式的順利進行，受到了領導的表揚。
4、強化建設，樹立一流形象。要做好辦公室工作，必須有一支高貭素的隊伍，要帶好隊伍，領導必須作表率。因此，我堅持嚴格要求自己，註重以身作則，講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人，用人格力量帶隊伍，樹一流形象。一是註重思想建設講學習。我始終把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首位，帶頭講政治，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別註意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識，增強了駕馭全局的工作能力。二是錘煉作風講團結。我堅持把自己定位在甘當配角、積極參政上，充分發揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示匯報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與班子保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。三是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是「無規律」，「不由自主」。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘於奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。四是健全製度抓效率。「沒有規矩，不成方圓。」辦公室特殊的地位和工作性質要求政府辦公室必須是一個製度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。我本著「從嚴、從細、可行」的原則，在原有各項製度的基礎上進一步修訂完善了辦公室工作規則、接待辦法、信息報送及考核製度、加班及學習製度、實績考核及請銷假製度、保密製度、檔案室管理製度、值班製度等8項製度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。
兩年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學習抓的不緊；在服務上還有一定差距；在督辦上還需要進一步加大力度。在今後的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。