2013年信用社營業場所工作計畫

踏著時間的脊背，走完了繁忙緊張的2012年，站在時間的終點，回首即往，馬頭信用社在過去的一年裡，各項業務取得了較好的成績，社風社貌有了很大的改變，員工的工作積極性有了顯著的提高，這些明顯的改變，得益於縣聯社黨組正確的領導，以及信用社全體員工的積極努力。

2012年已經向我們走來，歲首年末，縣聯社黨組領導思路清晰，目標明確，各項業務已規劃得井井有條，特別是在亞龍灣會議廳召開的2012年工作動員大會，各位領導的重要講話生動有激情，給每位與會者注入了強大的動力，同時也讓農村信用社員工看到了夏邑農村信用社發展的希望。

回眸過去的一年，馬頭鄉信用社雖然取得了一些成就，但是，與縣聯社的要求相差很遠，收息、收貸任務完成較差，存款的增幅較慢，營業場所環境存著髒、亂、差現象，以上幾點，馬頭信用社全體員工看在眼裡，急在心上，下決心全面改觀信用社社會形象，經信用社全體員工討論2012年發展思路如下 ：

一、改善信用社營業場所環境刻不容緩

馬頭鎮有人口4.7萬人，是人口大鎮，地處豫皖交界，劉白公路穿街而過，連線豫皖兩省，白廟集是馬頭鎮的大集市，自古商賈雲集，南面與藥都亳州接壤。馬頭鎮民眾經濟收入很是富裕，這些在外地經商發財的馬頭人並沒有把多餘的錢存到馬頭信用社，而是選擇存到交通便利的馬頭郵政儲蓄銀行里。原因是馬頭信用社營業場所太差，太不方便了。其表現為信用社坐落在最狹窄的中心街道上，擁擠的街道兩旁以及信用社門外擺放著雜亂的水果攤、蔬菜攤、肉鋪攤、鐵貨攤，每逢集市，叫賣聲、機器聲、喇叭宣傳聲不絕於耳。集市高峰，街上寸步難行。馬頭鎮每個月15個集市、6個集會，這21天信用社都被人流、車輛、商販叫喊包圍著。雨季到來時，信用社門外真正成了名副其實的「水泥路」。春節前後是存款的黃金旺季，那些富裕起來的存款客戶，開車存取現金，是很難行走到馬頭信用社門口的。看著眼前的街道，只能是「望壯興嘆」，另擇通暢便利的郵政銀行了。二是門市窄小破舊。具體情景難以形象描述，若要與馬頭郵政銀行比較，可以說差距太大了。一位客戶誠懇的說：幾十年的信用社不能與郵政銀行比一比。

對此，馬頭信用社有新思路，正待與縣聯社領導匯報，一是把信用社現址拍賣，在劉白公路兩側黃金優勢地段選址。原信用社地段適合做經營商鋪，若變賣能賣出高價錢，所得的資金再建新的信用社估計綽綽有餘。二是租賃，再建新址是最佳方案，但是難度較大。聽說上級有規定，虧損信用社不批再建工程。那就考慮租賃，就是把舊址租賃所得的款項再租新址。原信用社有8間房屋，每間房屋至少能租4000元，總計3XX元。若在劉白公路租門面房，每間最多也就3500元左右。

信用社若能再遷新址，同時最佳化軟硬環境，提高服務質量，改進經營理念，信用社能與郵政銀行比高低！估計存款增量肯定會直線上升。

馬頭信用社再建新址，需要縣聯社高度關注大力支持，功在縣聯社各位領導，利在馬頭信用社一代一代員工，馬頭信用社全體員工懇切的期待喬遷新址的那一天。

二、加大收息收貸力度，發掘培養新的優質貸戶。

一是切實抓好老貸的收息，重點在於堅持落實。思路是：對歷年的不良貸款逐筆催要清收，做好記錄，對確有能力償還而賴帳不還的貸戶，要採取必要的強硬措施。二是行銷貸款，給信用社注入新鮮的血液。思路是：發放有效優質抵押、質押及政府、學校員工工資卡擔保貸款，原則上不發放信用貸款。目前，馬頭鎮大劉樓村蔬菜大棚發展迅速，效益非常好，風險較小，鎮政府領導很重視。並與信用社商定：由鎮政府財政所出面給蔬菜種植農戶擔保，若貸戶到期出現還款風險，可在財政所的帳戶上扣除。發展蔬菜大棚是馬頭鎮政府領導的決心，敢於給農民擔保，說明風險較小，信用社也能受益。以上只是個不成熟的思路，有待向聯社領導匯報。

三、規章制度正待落實，員工素質正待提高

就是值班守庫要到位，著裝上崗要堅持，優質服務要提高，規章制度要落實，社風社貌要重塑，收息攬存有進度，衛生環境要改變。以上幾點重點在制度的落實上。一是內勤員工必須著裝上崗，必須3人臨櫃，若臨櫃人員沒有著裝掛牌上崗者，罰款30元，在《員工規章制度表》對應框裡打「×」，到月底扣工資，發現2人臨櫃營業的罰會計30元。二是外勤員工對值班守庫例會，也在《員工規章制度表》對應框裡打「√」「×」號作標記，「×」為缺崗，「√」為到崗。三是信用社每次例會發給員工一張《綜合考評表》，會後打分，打分的依據按員工規範標準評判得分，多的為優秀，也是年終聯社評取先進工作者的人選。

以上是馬頭信用社的工作思路，不妥之處，請聯社各位領導批評指正。