2013年辦公室主任年終總結

擔任辦公室副主任的幾年來，在辦公室黨組的正確領導和幫助下，在全體幹部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標，確立了「抓好辦務、做好事務、支持政務、為高效運轉服務」的工作思路，盡職盡責地為市政府領導搞好服務，為縣區政府搞好服務，為機關同志搞好服務，為基層民眾搞好服務，各項工作都展現了新的面貌。同時，通過工作實踐，自身在政治思想覺悟、綜合業務素質、組織協調能力、領導工作經驗和勤政廉政建設等方面，也得到了很好的鍛鍊和提高，為今後做好工作奠定了基礎。
一、 堅持以身作則，突出思想建設，不斷提高工作水平
在工作實踐中自己感到，做為一名領導幹部必須處處以身作則，嚴於律己，不斷提高自身政治思想素質和業務工作能力，才能充分發揮帶頭作用。擔任副主任以來，自己不分節假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項工作都認真研究，每一件事情都認真處理，並圍繞辦公室「堅持一個宗旨，提高兩個素質，完善三個體系，實現四個突破」的工作思路，帶領分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務，使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時，自己還時刻注意加強理論學習，加強思想建設，認真貫徹執行黨風廉政建設責任制，不斷增強拒腐防變能力，增強貫徹執行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來，自己比較系統地學習了鄧小平理論，xx同志「xxxx」重要思想，堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性，進一步提高了自己做為一名領導幹部的政治理論素養和科學文化水平。在組織和帶領機關幹部加強理論學習，加強思想建設方面，一是堅持提高幹部思想素質，樹立埋頭苦幹精神。首先在思想教育上堅持組織幹部經常學習，學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和xx同志「xxxx」重要思想，學習市委、市政府有關檔案精神，堅持理論聯繫實際，不斷提高處理和解決實際問題的能力。其次經常鼓勵大家要充分發揚辦公室「顧大局、重實幹、爭一流、講奉獻」的團隊精神，無私奉獻、勤勉敬業，服務大局，不計較個人得失。
二是堅持提高幹部業務素質，努力爭創一流工作業績。在工作中，我非常注重培養分管科室人員的業務能力，要求他們加強學習，向老同志學習，向優秀同志學習，向先進部門以及其他市州學習，並要創造性的開展工作，不斷培養創新能力。通過狠抓思想建設，分管科室工作人員素質普遍提高，工作質量和服務水平明顯改善，形成了團結務實、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度，樹立紮實作風，全面提高工作質量
完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。為此，我從夯實基礎工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科學、完善、符合實際的工作制度，靠制度規範，按制度辦事。督查工作建立完善了領導負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、審核查結制和考核評比制等，明確了督查工作職責、督查機構設定及網路建設等。在實際工作中，強化了督查手段，首創了工期制管理和倒計時督查制，實現了督查工作任務定量化、時限具體化、責任明確化。同時，經過辦公室黨組的努力，引起了市委、市政府領導對督查工作的高度重視，將督查室由科級建制提格為副處級建制，解決了我市督查工作一直以來存在的「以小督大，以弱督強」、督查力度不夠問題，進一步樹立了督查工作的權威；接待工作制定了較完善的接待制度，對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規定，實際操作井然有序；行政管理方面制定了市政府機關採購管理暫行規定，完善了辦公用品管理制度，辦公用品的採購與發放做到了統一、規範、及時；財務管理方面嚴格執行新會計制度的規定，經費預算、組織經費收入、經費支出管理等項工作有章可循，有法可依，實現了收支總體平衡；機關車隊完善了車輛管理制度，車輛管理得到了極大加強，基本杜絕了私自出車，節約了油料，降低了事故率。同時，組織起草了《松原市人民政府工作規則》和《市政府辦公室政務工作規則》，使各項工作更加制度化、規範化。
三、發揚求實精神，注重工作創新，形成工作良好局面
在工作實踐中，我根據各科室不同的職能特點，具體情況具體分析，在借鑑原來經驗的基礎上，堅持深入基層，深入實際，認真開展調查研究，不斷探索新思路、新方法。在實際工作中，我經常要求政務科室樹立大局觀念，為市政府全局性工作服務，後勤科室要做前勤的保障，使前勤沒有後顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求，找準位置，正確履行職責，工作積極性得到充分發揮，呈現了蒸蒸日上的良好態勢，開創了各項工作的新局面。
督查工作以「抓好落實、促進發展」為目標，既抓好全面督查，又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個，通過督查，有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經濟工作目標責任制》、《市政府重點工作目標責任制》時，按照全市經濟工作會議、政府工作報告中部署的任務要求，加強與任務承擔部門溝通，科學合理的設定目標，使目標切合實際。同時向市委、市政府領導勤請示勤匯報，落實具體責任部門、責任人，確保各項重點工作有部門抓，有專人管，為各項工作按時保質保量的完成提供了組織保證。在督查《市政府重點工作目標責任制》後，下發了《關於市政府重點工作目標完成情況的通報》，表揚了先進，鞭策了後進，對各部門積極完成承擔的重點工作目標起到了積極的督促作用。對市政府各種會議及市政府領導布置的各項任務，我們都及時進行立項，嚴格程式，深入實際，有力地促進了各項工作的落實。
督查室還較好地完成了省政府對我市重點工作督查的接待匯報工作，今年共接待省政府督查組8次，在接待省政府督查組的過程中，無論是材料準備，還是工作日程安排，都做到了詳細周到。材料充分翔實，接待熱情細緻，省政府幾次督查，對松原的工作都給予了較高的評價，為我市爭得了榮譽。接待工作確立了「以服務全市經濟建設和市政府政務活動為中心，以領導和賓客滿意為宗旨，以宣傳松原，增進友誼，促進合作為目的，堅持量力而行，適度從緊的原則，做到思想超前，周密安排，服務到位，文明禮貌，塑造松原市政府接待工作的良好形象」的指導思想，在工作中儘可能多的體現松原市深厚的文化底蘊，秀美的江河風光，強大的經濟發展潛力以及良好的投資環境，從一點一滴處體現松原市的熱情和友好，使接待工作為大局服務，推動各項政務活動的順利開展。全年共完成接待任務85次532人次，取得了領導滿意、來賓滿意的可喜成效。在具體工作中，一是加強了基礎工作，建立了資料檔案，完成了對市區內各大賓館的接待能力調查，繪製了客房、餐廳平面示意圖。二是完成了市慶接待任務，樹立了良好形象。今年我市建市10周年慶祝活動，共接待了各級領導和來賓1000多人，接待辦和抽調的所有同志，憑著一股對工作積極負責的精神，較好的完成了接待工作，贏得了來賓的讚許。行政工作重點抓了管理和服務。一是提高了機關庭院和樓內環境衛生管理水平，美化、綠化了庭院環境，保持了樓內衛生的整潔。
二是圓滿完成了辦公用品採購工作。今年市政府辦公用品更新力度大，應急採購多，採購資金缺口較大，面對這些困難，通過具體工作，不僅建立了誠實可信的購貨網路，而且在貨選三家，保證質優價廉的同時，採取各種辦法，及時完成採購任務，全年完成採購任務800餘項，保證了市政府及辦公室的需要。
三是籌建了純淨水廠。為了增加收入，籌備組建了純淨水廠，已進行了試車生產，經過市衛生防疫部門檢驗合格後已開始運營，下步將全面展開行銷工作。四是保證了公務服務工作正常運轉，收發室分發準確，投遞及時；理髮室領導同志一視同仁，服務周到熱情；漿洗室漿洗及時、乾淨。財務工作圍繞辦公室整體工作，重點抓了開源和節支。積極主動完成經費預算的編制、申請工作，加強專項經費的申請力度，多方組織經費收入，全年爭取到位資金6986254.86元，為市政府及辦公室提供了經費保障。還申請基建撥款984000.00元，償還了辦公樓基建欠款。經費支出注重實效性、合法性和準確性，做到了按計畫、防擠占、嚴監控。 車隊重點抓了安全和作風。機關車隊對車輛進行了全面的更新和維修，車輛狀況達到了有始以來最理想的程度。管理上引進動態管理和競爭機制，每台車都建立了檔案，記載著行駛公里數，油料消耗數，維修費用和出現的事故。使用上嚴格執行各項規章制度，嚴格要求，科學調度，充分發揮車輛的利用率，做到了安全、節約、規範、迅速，全年總行駛里程達120萬公里，全年總出車達一萬多台次，沒有漏崗誤事，沒有發生任何責任事故和機械事故，保證了市政府及辦公室公務用車。
四、維護班子團結，敢於擔負責任，牢固樹立大局意識
在班子內部，自己時刻注意擺正個人位置，處處維護班子團結，堅持做到對上負責與對下負責相統一，不利於團結的話不說，不利於團結的事不做，能夠做到堅持原則，敢於負責，處處維護大局。在對待同志上，自己始終堅持以明確的工作目標激勵同志，以真摯的感情團結同志，以模範的行為影響同志，使大家心往一處想，勁往一處使，共同把辦公室的工作做好。在今年市慶活動中，市政府辦公室承擔著組織、接待、會務等各項重要任務，當時趙彪秘書長有病在外地治療，自己作為辦公室第一副主任，和其它幾位副主任通力協作，帶領辦公室全體工作人員，在市委、市政府領導的關懷和指揮下，在和秘書長保持密切聯繫的情況下，圓滿完成了市慶活動中辦公室承擔的各項任務。這次市慶活動對辦公室的考驗是有史以來最嚴峻的，其任務量之大，要求之高都是過去所沒有經歷過的。但辦公室全體幹部職工，經受住了這個考驗，包括我在內的幾位副主任和抽調的工作人員，加班加點，夜以繼日，精心思考，周密安排，使這次市慶各項活動緊張有序，百密不疏，得到了市委、市政府領導的充分肯定，贏得了各界來賓的讚許，樹立了松原市的良好形象。
回顧過去的歷程，要做好工作，我有下面幾點體會：一是必須緊密團結在秘書長的周圍，有一個和諧的班子才能有一個和諧的集體，才能充分發揮整體的戰鬥力；二是必須從市政府大局和辦公室全局出發，運籌謀劃工作，才能胸懷全局，舉一反三；三是必須扎紮實實，創造性的開展工作，才能進一步發揚「團結、敬業、奉獻、創新」的辦公室精神；五是必須真誠關心幹部職工的生活和工作，大家工作起來才能任勞任怨，形成整體向上的合力。
當然，在看到成績的同時，我還存在著許多不足之處，由於每天事務工作較多，學習時間安排的相對就較少，對各科室的業務指導相對不夠，對外工作協調能力和辦事能力仍需進一步提高。今後，我將繼續緊密團結在以趙秘書長為首的班子周圍，以服務為宗旨，認真負責，敢於創新，破除萬難，抓好分管工作，全力配合使辦公室總體工作再上一個新台階。 明年我的工作思路是:堅持服務宗旨，把服務作為工作的主要出發點，努力提高為領導服務、為機關服務和為民眾服務的水平。以辦公室「政務運轉、綜合參謀和後勤保障」三個體系建設為核心，全方位提高自己及周圍幹部的思想和業務素質，發揚艱苦奮鬥作風，為辦公室整體工作再上一個新台階而努力。

具體抓好以下幾個方面：督查工作將在一個「實」上下功夫，圍繞市政府重點工作部署，加大督查工作力度，轉變工作作風，增強工作的主動性，提高督查工作的力度和深度，進一步樹立督查工作權威，抓好市政府重要工作部署和市政府領導指示的落實。接待工作將進一步樹立接待也是投資環境的思想，改革接待工作方法，促進服務工作標準化，圍繞市委、市政府的工作中心開展好接待服務工作。行政工作在進一步做好日常工作的同時，完善辦公用品採購管理制度，做到既勤儉節約又保證供應；建好純淨水廠，擴大產品市場占有率，爭取創收；改進機關花窯管理，轉變經營觀念，減少投入，保證供應。財務工作將繼續加大組織收入力度，和財政勤加溝通，保證市政府及辦公室公務活動經費，同時加強經費支出管理，嚴格執行支出標準，控制經費支出。機關車隊繼續嚴格管理，從嚴要求，在車輛使用上向制度化、規範化邁進，樹立愛車、守紀、安全、節約的好風氣。