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2014城管年終工作總結


 城管年終工作總結

20xx年城管大隊緊緊圍繞爭創全國文明城區這一中心,堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”的工作思路,頑強拼搏,求實創新,圓滿完成城管綜合執法各項工作任務,總結如下:

一、狠抓自身建設,為爭創文明城區提供堅強保障

1、強化學習教育,提高隊員素質。加強理論學習,制定理論學習安排意見,各中隊、部門堅持每周政治學習日制度,每季度進行理論學習閉卷考試,規範學習筆記,建全各類記錄,提高隊員政治素質;加強思想教育,先後組織開展保持共產黨員先進性、履行職責創一流工作業績等主題教育活動,同時舉辦第一屆田徑運動會和“實現青春價值,為城管事業做貢獻”演講比賽,開展了談心、家訪、“三會一課”等活動,每季度召開政工例會,定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難,調動了隊員的積極性和工作熱情。

2、強化法制工作,確保依法行政。狠抓隊員業務學習,開展“每月一法”、每周法制學習日等學法活動,城管隊員每周至少半天時間學習城管法規,大隊組織了全員業務培訓,系統學習了城管法律、法規和規章制度,年底,對執法人員進行了獨立辦案和執法能手“兩率”達標考核,逐個過關。完善案卷管理、文書領取使用管理等規定,嚴格落實逐級審批、過錯責任追究等制度,嚴把立案關、告知關、處罰關,確保了依法行政。全年查處一般程式案件609件,簡易程式案件14850件,沒有發生一起因處罰不當而引起的行政敗訴案件,大隊被評為學法用法好班子,多名同志被評為學法用法先進個人。

3、強化內部管理,打造過硬隊伍。加強指揮中心建設。堅持了早點名、晚匯報制度,確立指揮中心在爭創文明城區工作中發揮了應急突擊隊和業務工作中心樞紐的重要作用;加強車輛、財務、值班管理。完善了《車輛管理規定》、《財務管理制度》、《夜間值班管理規定》等制度,嚴肅了辦公紀律;加強協管人員的管理。重新調整大隊就業再就業工作領導小組及四個職能組組成人員,制定了協管人員人事、工資、契約等管理制度,對協管人員進行業務培訓、閉卷考試,規範了管理,提高了素質;加強社會治安綜合治理。強化安全防範工作,制定了城管大隊安全事故責任追究辦法,對人身、車輛、執法、內部等方面安全要求及處罰措施做出嚴格規定,加大檢查處罰力度,減少了各類事故的發生。加強督察考核。年初重新修改了市容環境、依法行政、內部建設三個考核方案,對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核,確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處,台帳、檔案資料規範管理,推進了隊伍正規化建設再上新水平。

二、大力整治環境,確保創文明城區目標實現

1、圓滿完成各項拆違任務。為確保拆違任務的圓滿完成,大隊黨組高度重視,專門抽調骨幹力量成立拆違工作組,大隊領導親自帶隊,逐戶調查取證、登記造冊、宣傳法規,下達法律文書,並多方協調有關部門,幫助違章者解決實際困難,耐心做相對人思想工作。採取調查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發放通告、責令自行拆除、強制拆除等各種方式,共拆除各類違法違章建築23000多平方米,確保了區重點工程的順利實施,淨化了市容環境。

2、創新招法治理重點難點違章。加強亂貼廣告治理力度,充分發揮大隊“盛潤”、“創美佳”再就業公司4050人員作用,實行路段亂貼廣告清理承包和代清管理辦法,徹底治理城市“膏藥”,全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處,查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強門前衛生管理,加大了代清力度和代清隊伍的管理考核,組織專業隊伍對城區沿街門前衛生實施早晚清掃,全天候保潔。擴大代清管理範圍,將直噴直寫、違規運輸車輛道路污染納入代清範圍,成立了專業清掃隊伍,配備兩部小卡車和10餘名清掃保潔人員,對運輸違規造成的道路污染及時予以清除。一年來,共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。

3、深入開展環境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動,一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。

4、大力實施城市環境長效管理。完善勤務區管理辦法,實行了分組劃片定崗管理,將管理責任落實到具體執法隊員,並制定嚴格的督察考核辦法,實施全天候檢查,減少違章回潮反覆問題的發生。強化巡察隊、專治辦和協管大隊三支隊伍專項治理職能,加強早、中、晚城市環境的巡查治理,在城區四環設定檢查點,24小時監控治理運輸違章,基本實現了城市環境的全天候、全方位管理。

5、全力完成創文明城區綜合執法任務。認真落實創建任務,對照爭創全國文明城區標準和查擺出的問題,明確城管隊伍創建全國文明城區的11項重點工作任務,製作了《城管大隊爭創全國文明城區重點任務分解表》,規定了完成任務的要求、時限、責任部門、責任人,將創文明城區的環境治理任務細化、分解,落實到人。加強創建督察。成立了創建全國文明城區工作督查組,實行了城管工作督查告知制度和追究辦法,對落實大隊創建任務或履行綜合執法職責不力的部門、中隊,及時限期整改督辦,對督辦事項整改不力的責任領導和責任人予以嚴肅處理。

三、堅持執法為民,在創文明城區工作中樹立形象

1、狠抓文明執法。深入開展文明執法教育活動,認真落實了城管隊伍文明用語和禁用語規定、文明執法制度等規定,組織全體隊員及協管人員集中學習文明執法的各項規章制度,教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識,實施親情管理,執法中隊員做到了舉止端莊,語言文明,行為規範。湧現出多起執法中為民服務的典型事跡,被今晚報等媒體報導。加強紀檢監察,完善紀檢監察相關規定,加大隊員文明執法、廉潔自律情況的檢查、處罰,全年通報處理三起違規行為。通過加強教育管理,減少了不文明執法行為的發生,逐步樹立起城管隊伍良好形象,郭寶文等多名同志被評為“文明執法隊員”。

2、加大宣傳監督力度。重新制定了政務公開制度,將隊伍職責、管轄區域、執法依據、程式、辦事準則全部上牆公開。加強新聞媒體宣傳,今年共上報宣傳稿件100多篇,被採納65篇,編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》,發放到大隊各部門及機關、企事業單位。實施了“四進”工程,廣泛與企業、社區、學校、機關單位共建,認真開展了“大手拉小手”等清髒治亂活動,在學校設定城管校外輔導員,廣泛發動社會力量參與城管綜合執法工作。加強對城管工作的監督,聘請了39名社會監督員,多次徵求人大代表、政協委員及社會各界的意見建議,努力改進工作,樹立了城管隊伍良好形象。

3、竭誠為民服務。加強信訪工作,始終把受理民眾來信來訪來電作為聯繫民眾、為民眾排憂解難的有效途徑,認真組織實施。大隊設立指揮中心,負責民眾反映問題的辦理工作,專人晝夜受理民眾投訴,成立“111”應急巡查隊伍,及時解決民眾舉報問題。同時,大隊還進一步完善了《服務承諾》等一系列相關規定,健全了為民服務的機制,通過嚴格的規範和紀律約束,強化全體執法人員的宗旨意識和服務觀念。今年,大隊共處理民眾來信18件,辦理政協、人大代表、提案意見5份,處理區長熱線反映問題21件,接聽處理民眾舉報電話465個,民眾滿意率達95以上。

20xx年工作思路

認真貫徹區委五屆八次全會精神,以落實科學發展觀為統領,以提高自主創新能力為動力,以“三個效益”協調發展為指導,緊緊圍繞“環境優美、衛生整潔、文明有序、社會安定、經濟繁榮”的城市管理總目標和建設一支“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針,著力提高兩個素質,加強三個方面建設,樹立四種形象,實現一個目標,以成立綜合行政執法局為契機,推進市容環境管理、隊伍建設和依法行政各方面工作全面協調發展,實現新突破、再上新水平。

1、認真落實“三為民”、“五人”親民理念。通過學習“三個代表”及執法為民理論,教育引導大家在執法中必須強化權為民所用、情為民所系、利民所謀的“三為民”理念,在執法和管理中做到尊重人、理解人、幫助人、關心人、引導人,樹立親民型城管隊伍形象。

2、大力實施城管進學校、進社區、進企業、進行政機關單位的“四進”工程。基層城管隊伍與轄區學校共建,開展“大手拉小手”等宣傳服務實踐活動,在各居委會設定城管宣傳專欄,定期走訪社區居民、企業單位,徵求意見,宣傳法規,解決社區、企業、機關單位環境管理方面的問題,主動上門服務。

3、完善內部管理體制。強化執法勤務區管理,各中隊、部門按區域設定勤務區,實行劃片管理,勤務區內劃分居民小區和路段,責任到人,每人一段責任路,根據勤務區狀況,制定勤務區及勤務段等級管理標準,按標準實施管理、督察考核,提高城市環境質量。

4、實施全方位、全職責、全天候管理。健全快速應急巡查隊伍和專項治理隊伍,24小時處理民眾舉報及突發事件,對重點難點違章實施重點治理,調整人員安排,全面履行綜合執法職責,對我區市容環境實施全方位治理,確保我區環境保持天天干淨整潔。

5、鞏固創建成果。集中力量拆除區委區政府部署的各類違章建築,加大城鄉結合部、市場周邊、居民小區、沿街立面環境治理力度,依法糾正查處各類破壞城市環境的違法違章行為,淨化城市環境。

 

6、加強紀檢監察,進一步完善紀檢監察規定,將檢查內容細化分解,落實到大隊領導及責任科室,加強文明執法、廉潔自律等各項制度落實的監督檢查,嚴肅處理違規違紀行為,樹立隊伍良好形象。

 

城管年終工作總結

這一年是我人生旅途中的重要一程,在執法局、鎮政府的領導下,在同志們的關心支持下,緊緊圍繞中心工作,以“城管為公、執法為民”為平台,開拓創新、積極進取,為居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。

今年以來,在區委、區政府、市城管局的正確領導下,在市環衛處的直接指導下,本人立足實際,悉心研究城市環衛管理運作機制,著眼長遠,積極探索環衛體制的轉變,使環衛工作逐步走向了良性發展的渠道,總結一年的工作,主要有以下幾個方面的認識:

一、加強思想政治建設,在實踐中檢驗自己的人生觀、世界觀.

思想政治建設是事關根本、事關大局、事關長遠的一件大事。今年來本人注重加強學習,突出了重點,認真研讀了“xx大”報告、xx屆三中全會決定、新黨章、xx同志的著作、xx同志的一系列重要講話以及《xxxx“重要思想學習綱要》;改進了學習方法,在自學研讀的基礎上積極參加各類輔導、研討和調研活動,參加了市委黨校鄉局級幹部培訓班的脫產培訓,系統的學習了黨的有關基本理論知識,接受了”五當代“的學習培訓。通過學習,自己深切地感受到,理論水平有了進一步的提高,政治素質有了明顯的增強,從內心世界真正地樹立的”立黨為公、執政為民“的思想。

二、堅持集體領導、民主決策,在實踐中體現工作的組織能力。今年是環衛實行體改後的第一年,也是負重奮進、接受挑戰、擺脫困境的關鍵之年,能否充分調動環衛人的工作積極性,管理好城市環境衛生;能否殺出一條血路,實現經濟創收新的突破;能否解放思想,創造出適合環衛特點的運作機制和運行體制。這是擺在我們面前既巨觀又具體、既長遠又現實的問題。為此,我和班子成員一道,開展深入細緻的調研活動,學習、吸取了發達地區的先進經驗,環衛歷史值得推廣的傳統做法,制定了一整套適合環衛特點的目標管理、業務考核、獎優罰劣為一體的運行機制,得到了領導和組織的認可和支持,有效地促進了部門工作的開展。一年來,工作中我能注重充分發揚民主,堅持集體領導,大事、重要的事、事關全局的事堅持民主決策、科學決策,把自己置身於集體領導之中。注重加強幹部的培養,關心其成長進步。年內,在區委黨校組織了首期環衛中青年骨幹培訓班,不同程度地提高了環衛骨幹的理論水平和工作能力。按照《幹部管理條例》的有關程式和要求,加強了環衛中層幹部的民主推薦、測評、任職和考核工作,用改革的思路妥善處理了過去幹部工作中遺留的一些歷史問題,促進了幹部工作的規範管理。一年來,我能注重了解幹部的思想動態,積極開展談心、交心活動,與所、隊幹部推心置腹、換位思考,相互理解、相互支持。業務工作中,在管理制度建立、健全的基礎上,我能夠堅持每周巡查市容,發現問題及時整改,年內環衛業務工作多次受到市、區領導及民眾的肯定;經濟工作是環衛的一項舉足輕重的重點工作,今年來,環衛的經濟工作在實行新的運作機制後上了一個大的台階,由去年創收增加到今年的,超額完成了年度目標任務,促進了環衛工作的正常有序、健康運轉。

三、堅持廉潔自律,在實踐中檢驗原則性和自覺性。

廉潔自律是我們乾好一切工作的前提和基礎,熟話說”其身正,不令而行;其身不正,雖令不從“.因此,我始終把”為民、務實、清廉“作為自己廉潔自律的三項鋼性目標來執行。為民,就是要堅持”立黨為公、執政為民“,把實現好、維護好、發展好民眾的根本利益作為自己思考問題和開展工作的根本出發點和落腳點,忠實地貫徹執行黨的民眾路線、當好人民公僕,做到權為民所用,情為民所系、利為民所謀。務實,就是堅持艱苦創業,勤儉辦事,扎紮實實地做好本職工作。不唯名、不唯利,只唯實。清廉,就是要嚴於律己、廉潔奉公,始終把民眾的利益、集體的利益放在首位,嚴格遵守黨紀條規,堅持高尚的精神追求,永保共產黨人的浩然正氣,切實做到拒腐蝕、永不沾。一年來,我能夠嚴格執行領導幹部廉潔自律的有關規定。按照”五個不準“”五個嚴禁“”四個嚴格控制“和”四個堅決制止“要求,執行各項公務活動,用自己的言行影響身邊的同志,營造一種濃烈的創艱苦之業,樹廉潔之風,走健康之路的環衛大家庭的氛圍。

 

在新的一年裡,我將認真貫徹落實區執法局和鎮機關的各項要求,學習各項政策規章制度,盡全力完成各項業務工作,努力使自己的思想覺悟赫爾工作效率全面進入一個新水平,著力營造生態良好、環境宜人、優居樂居、平安法治的生產生活環境,為廣大人民民眾安居樂業貢獻自己的一份力量。

 

城管年終工作總結

20xx年,城管**分隊在**鎮黨委、政府的重視支持下,在區大隊的關心指導下,以科學發展觀為統領,緊緊圍繞“迎世博”“辦世博”這一主線,通過格線化管理模式為基礎,堅持以精細化管理、人性化服務為目標,積極開展日常管理執法工作,更是按照年初確定的工作目標,有條不紊、強力有序地完成了各項重點工作,為難忘世博、精彩世博這一篇章書寫了濃重一筆。值此年終之際,現將各項工作情況總結如下:

一、隊伍建設工作

強化學習教育,提高隊員素質

加強業務知識學習,提高業務技能。20xx年度,**分隊先後組織了11次共243人次集中學習活動,主要學習了包括《上海市市容環境衛生管理條例》在內的各法律法規和檔案,通過學習進一步加強了分隊隊員熟練運用法律法規來教育管理相對人的能力,避免在執法過程中因條例使用錯誤而造成文書不規範、執法錯誤。5月,**分隊13名執法證過期的第一批執法隊員在區大隊的統一安排下順利通過市局組織的執法證考核。6月,在全區行政執法抽查考核中,*分隊8名隊員全部通過嚴格的抽查考核。

加強文明執法教育,規範隊員執法行為。**分隊以廉政建設為抓手,嚴格要求隊員對照《上海市城市管理行政執法人員行為規範》,查找不足,改進問題,同時進一步理清嚴格執法和文明執法的關係,做到兩者統一,堅決杜絕執法態度蠻橫、粗暴的現象發生。

二、世博工作

20xx年一年裡,**分隊為在迎世博和辦世博期間保持展現**鎮整潔亮麗的市容市貌,組織開展了包括跨門經營、亂設攤、亂塗寫、亂張貼、規範店招店牌,a15高速等省際通道兩側環境等23次專項整治行動,主要數據有:拆除破損遮陽棚5處,清除亂張貼17500餘處、清除亂塗寫26000多平方米,粉刷建築立面達16萬多平方米,裝運各種垃圾、渣土約780噸,整治跨門營業178起,取締亂設攤237起。

三、拆違工作

針對** 鎮李塔匯大部分地區因被納入南部新城規劃範圍而涌動著一股亂搭亂建的暗潮,城管**分隊準確估計形勢,通過加強與各村居委會的聯繫溝通,保持信息通暢,及時掌握信息動態,同時堅決做到發現一起,立拆一起,並且加**律宣傳力度,進而消除有想法或準備搭建的人放棄實施亂搭亂建行為,全力保障鎮拆違辦提出的 “不增一平米”的目標順利實現。截止11月15日,城管**分隊總計拆除違法建築4462平方米;其中拆除個人新增違法建築12戶,間數19間,面積 482平方米;拆除集體違法建築2家,面積為4180平方米。此外還制止兩家企業違法建設行為,涉及面積達XX多平方米。

四、日常執法管理工作

 

通過一年的努力轉變,分隊日常執法管理工作確立了以管理服務型執法為主導,逐漸樹立了愛民、親民、為民的良好形象。對於不造成社會影響的一般違法行為我們堅持以教育勸導為主,而對於屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會影響的,我們堅決採取行政強制措施,予以行政處罰。截止11月19日,城管**分隊共收繳罰款6300元,處置各類案件達217起,其中處置市、區投訴舉報各類案件27起。

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