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2013年行政科工作總結


XX年行政科的工作,根據年初制定的工作計畫和目標,在辦公室的領導下,緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務上台階,強化素質樹形象,加強管理出效益等方面開展工作,在人員少、任務重、事務雜的情況下,全科人員團結一心,密切協同,圓滿完成年初制定的全年目標工作任務。
一、周密計畫、保障有力
搞好保障是行政後勤工作的生命線,"錢、財、物、吃、住、行"是行政後勤工作的六大工作要素,如何管好錢、理好財、管好物,確保機關正常運轉,確保各委室工作的順利開展,"兵馬未動、糧草先行",行政科深知責任重大。
首先,經費保障是行政後勤工作的重中之重,財政對四大家機關實施經費包幹制度以來,經過幾年的實踐摸索,行政科在經費包幹措施、分配使用下都積累了一定的經驗,也形成了一套較為完善,科學管理的經費包幹管理辦法,首先是著重強調三個優先保證:一是優先保證常委會領導的正常工作開支。二是優先保證各委辦室的正常辦公費用。三是優先保證專項經費和機關離退休老乾所需費用的開支,在此原則上,積極協調、合理調度,分清先後主次輕重緩急。財政每年對人大機關的經費包幹預算既緊張且非常有限,面對日益增長的各項經費開支,如何利用有限的經費保證機關的正常工作,行政科一方面大力抓經費使用管理,嚴格審批報帳制度,另一方面就是在沒有違反政策支出全面實行勵行節約的前提下,積極與財政接洽聯繫,提出申請報告,爭取經費,再就是機關各種活動、學習培訓等行政科都會以各種理由向財政提出申請報告,爭取經費,今年共向財政提出各類報告8份,多數經費都已經到位,有效的緩和和一定程度上彌補了機關經費的不足。到目前為止,機關和各委、辦、室從未因經費緊張問題而影響工作,如機關今年組織的幾次大型活動,南方部分城市聯席會議在株洲圓滿召開,機關全體工作人員赴張家界參觀學習,全市人大系統辦公室聯繫會議、委室的聯席會議,7位大主任出國考察,各委、辦、室到外省市學習考察,行政科都是及時組織經費,保證了各項活動的正常進行,確實做到了措施得當,保障有力。
其次,會務保障是行政科工作的又一個重點,每年一次的代表大會,每兩個月一次的常委會,還有各種學習、培訓,如何搞好會務保障,多年來,行政科在不斷完善會務制度的基礎上,開拓創新,從會議報到、食宿安排、會議用品採購、定製、紀念品的分發,會前會中會後的各種保障、服務、結算都訂立了一整套嚴格的措施和管理方法。如今年的代表大會,因天台山莊的經營都已經承包給了私營企業,而且不是同一個經營者,這樣就給會議保障及管理協調帶來很多的困難。我們多次與各位承包商協商協調,達成共識,較好的保證了大會用餐、住宿的質量。再如今年每次的常委會,行政科都會及時的與定點賓館聯繫,及時做好用餐、住宿的安排,並每一次都把用餐、住宿的內容製成表格發到與會者的手中,並經常主動對定點接待賓館反覆強調服務意識,確保與會人員住的舒服、吃的滿意。今年的幾次大型參觀、學習、考察活動,行政科在辦公室的直接領導下,從參觀線路,聯絡聯繫餐宿安排以至於在何時何地停車休息都以表格的形式作出了詳細的安排,從而使活動有條不紊的進行,每次活動,行政科的人員忙前忙後,分房卡、布置餐廳席位、結算等,雖然辛苦一些,但看到大家滿意,自己的心中也非常高興。
二、立足本職、強化業務
立足本職做好業務工作是行政後勤工作的基礎,行政科作為辦公室的一個職能科室,要求科里人員業務熟悉事業心強,整天與錢、物、帳目打交道,如何管好錢、理好財,做到帳目清楚,收支有椐,嚴格執行財務制度,實行會計制度改革以來,財會人員很快的熟悉了業務,今年根據財政的統一要求,實行公務卡報帳制度,機關財務人員及時熟悉業務,加班加點錄入機關工作人員個人信息,反覆並不厭其繁的講解操作使用方法和程式,雖然工作量增加了,更加辛苦了,但並未因此而影響工作。進一步加強了財務管理,今年上半年行政科先後四次向辦公室及常委會領導匯報財務情況,進行財務分析,及時準確的向領導反映經費盈虧情況,提出經費分析情況報告及建議,及時向各委辦室通報經費開支情況,使領導、委室都對經費做到心中有數。進一步完善了財務制度,真正使財務工作走上了規範化、制度化的軌道。今年,共報銷、整理、清理分類裝訂成冊各類發票、憑證998份,財務報表25份,憑證64本,完成各種採購70餘次,及時辦理了個人公積金的支取、醫保和工資的變更與異動手續,業務工作取得一定的成績。
三、熱情服務,搞好接待
接待工作是行政科的又一重要內容,接待水平的高低和服務水平的優劣直接影響到株洲人大的形象,為此在年初制定的工作目標中,我們根據領導的要求,對接待工作提出了新的標準,並且實行接待值班制度,行政科三人輪流值班,保證每一批客人每一次接待有人到現場安排食宿。株洲是交通樞紐,今年是建國六十周年,茶陵、炎陵等革命聖地的紅色之旅非常吸引人心,株洲電力機車、航空動力、冶金化工等享譽國內外,工業旅遊亮點增多,所以外省市來株考察參觀的人員明顯增多,今年共接待廳以上級別的客人62批200多人次,平時機關接待幾乎每天都有,特別是節假日沒有完全的休息過,另外就是代為客人定車票、機票,有時為一張票托人請人跑都要跑好多趟,雖然是這樣,接待工作還是力爭做到使客人滿意,使領導放心。
四、後勤工作,任重道遠
XX年,行政後勤雖然做了大量有效的工作,但與領導的期望和同志們的要求還有很大的距離。今後的路程更長、責任更重大,標準、要求更高更嚴,為此,行政科全體人員決心在今後的工作中更進一步加強自身業務水平的提高,在後勤服務與管理的力度上下功夫,把工作想得更遠,做得更細。更好更優的提升接待服務水平,提高接待服務質量。總之,行政科在辦公室的領導下,有決心、有信心把工作做得更好、更紮實。

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