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2014醫院工作總結


 篇1:

一、工作回顧

過去的一年,我院在縣委、縣政府及衛生局的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實科學發展觀,牢固樹立以病人為中心的服務理念,緊緊圍繞“堅持以人為本、提高服務質量,規範醫療行為、保證醫療安全,最佳化診療環境、加快建設發展,加強科學管理、提高兩個效益,為民眾提供安全、有效、方便、廉潔的醫療服務”的整體工作方針,深入開展了學習實踐科學發展觀活動、“醫療質量萬裏行”活動、醫院平安建設先進單位建立活動、構建和諧醫患關系活動、護理知識競賽和業務技術操作比武活動、醫療質量評比活動、整飭醫療秩序等活動。科學管理、強化措施、狠抓落實、註重實效,促進了醫院的各項工作,推動了醫院工作的全面建設和發展。

深入開展學習實踐活動,強化思想教育,提高整體貭素,務求工作實效

1、團結帶領全院黨員幹部和職工認識開展深入學習實踐科學發展觀教育活動,精心組織安排,認真組織學習,廣泛徵求意見,深入開展談心活動,認真撰寫分析檢查報告,堅持邊學邊改,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習實踐科學發展觀活動的各項工作。

2、認真貫徹落實民主評議行風工作的要求,及時成立了以院長為組長的醫院民主評議行風工作領導小組,設立了辦公室,並製定實施方案。自覺廉潔行醫,堅持誠信服務,嚴格以法執業,實現了全年醫療零事故的目標。

3、認真開展醫德醫風教育,引導全院醫務人員,努力發揚人道主義精神和“嚴謹、求精、務實、奉獻”的精神,大力弘揚白求恩精神、抗擊非典精神和“病人至上、創優服務、凝聚力量、共建和諧”的精神。在醫療服務過程中真正體現“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。

4、在醫院範圍內深入開展整飭醫療秩序為主線、貫穿醫院整體工作的行風整飭工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責任、限期整改,因個人問題依照有關規定給予處罰。同時,設定意見箱,公開舉報電話,加強了院內紀檢、監察和審計工作的力度,扎實有效地開展了行風評議工作。

5、加強醫院文化建設,增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣裏舉辦的文化廣場演出活動、獲優秀組織獎;積極參加縣裏舉辦的紅歌大賽,並代表縣裏參加全市人事系統舉辦的紅歌大賽、榮獲特等獎;利用節假日、紀念日、重大節日,舉辦宣傳活動、演講比賽、技術比武、義診活動、演出活動、職工聯歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。

6、堅持“積極、穩妥、嚴謹、求實的原則,採取分級管理、逐級考核、層層落實、責任到人的方法和措施,實行成本核算和績效考核、並將考核結果與工資掛鉤的管理模式,從而加強了醫院的科學管理,使醫療、護理水準、服務質量得到全面提高。

7、遇事嚴格照章辦事,遇有重大事情,經班子成員集體討論論證、主管領導實地考察、報請上級領導批準、由政府採購辦統一招標等程式來完成。我們堅持財務會審會簽製度和來客接待派餐製度,嚴格管理,控製跑、冒、滴、漏,堵塞漏洞,既達到廉潔自律的效果、又有效地控製浪費和不良現象的發生。

深入開展“醫療質量萬裏行”活動,提高管理水準和服務能力

認真學習貫徹落實《河南省“醫療質量萬裏行”督導檢查標準》,嚴格按照標準要求,成立活動領導小組,製定醫院“醫療質量萬裏行”活動工作實施方案,貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,大力開展衛生法律法規和醫療安全宣傳教育,不斷強化“三基三嚴”培訓和考核工作,努力提高醫務人員的理論水準和業務貭素,增強醫務人員法律、責任、質量意識和安全意識,全面提升醫院質量安全管理能力。

通過深入開展“醫療質量萬裏行”活動,我院的管理水準、醫療服務質量、醫療技術水準同步得到提高,使管理更加貼近實際,服務更加貼近百姓,技術更加貼近需求,在解決老百姓“看病難、看病貴”的實際問題方面,取得了明顯的成效。由於全院幹部職工的共同努力,在全市組織的“醫療質量萬裏行”活動督導檢查中,又一次站在了全市醫院機構的先進行列。

加強質量管理、保障醫療安全

1、規範醫務人員的醫療行為,嚴格做好依法執業。組織醫務人員認真學習省衛生廳印發的《醫院管理問題警示錄》,結合“醫療質量萬裏行”活動的具體要求和我院實際,針對工作中存在的問題開展自查自糾,並製訂切實可行的整改措施加以整改,促進了醫院管理工作製度化、規範化、科學化。

2、強化“三基三嚴”訓練,認真落實核心製度,並製定了我院《急危重病人的管理規定》,有計畫、有目的的開展對醫護人員進行“三基三嚴”訓練和考核,組織業務學習,傳輸新的知識,訓練業務技能。緊緊圍繞加強“三基三嚴”訓練、落實核心製度等重點工作,開展理論知識學習與考試、業務技術訓練與比武工作,在全院營造了重學習、重安全、重質量、重技術、重服務、重實效的良好氛圍。

3、加強醫院感染控製工作。積極開展感控知識培訓,採取分散與集中、理論與實際、共性與個性相結合的辦法舉辦各類培訓班,提高全院職工對院內感染控製的意識,有效預防了院內感染。

4、堅持葯師查房,保證合理用葯。定期召開專題會議對臨床用葯情況進行分析、評價、指導、監督、檢查,每月對抗菌葯物用量前十位的人員實行排名並監控及時預警及公布,促使臨床用葯安全、有效、合理。

5、加強醫技科室管理、提高工作質量。嚴格貫徹落實有關規定和製度,醫技科室製定了質量管理方案,建立了質量管理小組,完善了相關製度和操作規程,為臨床提供了可靠的診斷依據,以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務。堅持做到了管理嚴格、操作規範、檢查結果準確、報告時間及時,滿足了臨床業務工作需要。

加強對手足口病、甲型H1N1流感的醫療救治工作,維護社會大局穩定

為了做好手足口病的醫療救治工作,提達人足口病的防治水準和應對能力,我院及時成立了手足口病防控工作領導小組,專家救治小組,設定咨詢台、印發宣傳單,成立專家門診和病區,添置兒童呼吸機、X線機,治療手足口病人362例、轉診29例,有效提高了救治能力、降低了病人死亡率,為全縣的經濟發展和社會穩定做出了積極的貢獻。

為了做好甲型HINI流感的預防和醫療救治工作,根據國家《甲型HINI流感診療方案》、《河南省甲型HINI流感應急預案》的要求,建立完善了預檢分診製和發熱門診,並添置設備100萬元,建立了獨立的PICU。同時,加強對醫務人員進行診斷治療、消毒隔離和個人防護等相關知識的培訓,提高醫務人員的防範意識,提升了甲型流感的防治綜合能力。

努力完成“白內障患者復明”工作

積極開展“白內障無障礙縣”的建立工作。本著“一切為了病人”的服務宗旨,熱情接待好、服務好每一名患者。領導小組做到了對建立工作的領導、組織協調、檢查指導等工作;專家組努力做好篩查和手術前的準備工作,把握手術質量關,嚴格執行有關規定,確保白內障復明手術做到了“服務優、技術精、效果好”。全年完成手術病例1160例,在接受國家衛生部組織的“百萬白內障患者復明項目”工程督導檢查工作中,受到衛生部領導和專家們的一致好評,為我省、市、縣爭了光,超額完成了工作目標和任務。

規範學科建設,提高醫療質量

積極貫徹落實《重症醫學科建設與管理指南》和急診急救的相關規定,規範學科建設,整合人才、設備資源,投資300餘萬元建立了重症醫學科和新生兒科。為新科室配置了專業護理和搶救的設備、設施,選配了優秀技術人員派往省內、外“三甲”醫院重症醫學科和新生兒科進修學習和培訓,保證了兩個新科室的工作規範運轉。重症醫學科和新生兒科的建立,大大提高了基本醫療服務水準和危重急重症病人的搶救能力。為了規範科室的管理,實行按病種收治病人,努力糾正科室超範圍執業的現象,根據實際工作情況,新分設了婦科、產科、產房,新增設了內四科、骨二科,有效解決了部分科室工作量大、專業劃分不清、醫務人員超負荷工作的困難和問題,即引入了競爭機製,又提高了醫療服務質量和專業技術水準。

加快醫院建設、提高服務功能

我們努力按照縣級醫院規範化建設標準,已新增了影像樓,擴建了病房樓,改建了手術室、消毒供應室、產房等重點科室。為改善就醫條件和環境,搶抓機遇加快醫院建設步伐,2009年我院爭取到國家投資建設項目資金,正在建設高標準的門診綜合樓;同時,通過籌資、融資、投資667萬元購買添置電子胃鏡、眼科手術顯微鏡、全自動生化分析儀、呼吸機、血凝儀、C型臂、五分類血球計數儀、高頻乳腺X線機等醫療設備,利用外國政府貸款1500萬元裝備的核磁、16排CT、DR等大型醫療設備已招標結束,近期逐步到位。以上項目的實施必將對我院全面貫徹落實“以病人為中心、持續改進質量、確保醫療安全”起到重要的作用。

2009年,通過全院廣大幹部職工的共同努力,門急診人次達到194524人次、同比增加2781人次、增幅1.5%;手術人次5667人次、同比增加492人次、增幅9.5%;入院病人26524人次、同比增加3976人次、增幅17.6%;出院病人26365人次、同比增加3902人次、增幅17.4%;實際平均開放床位508張、同比增加51張、增幅11.2%;床位周轉次數53次、同比增加4次、增幅8.2%;床位使用率102.2%、同比增加14%;全年經濟收入10367萬元、同比增加2144萬元、增幅25.9%;各項指標均達到建院以來歷史最高水準,圓滿地完成了全年工作目標和任務。在2001年的工作中,我院榮獲全市“醫療質量萬裏行”活動先進單位、全縣“平安建設工作先進單位”、全縣“誠信先進單位”、全縣“三八紅旗集體”、全縣衛生工作“綜合獎”等榮譽稱號。

二、目前醫院存在的問題和不足

我院通過開展各項活動、扎扎實實的工作,進一步規範了我院的管理和醫療服務行為,保證了醫療安全,醫療技術水準和服務質量得到明顯提升,醫療環境和條件得到明顯改善,使醫院的工作得到了廣大人民民眾的認可,患者的滿意度得到不斷的提高。但是,在看到成績的同時,按照醫院管理工作評價標準和上級領導的要求審視我們的工作,我們清醒的看到醫院目前還存在著許多問題和不足,主要有以下幾下幾個方面:

1、病區少、病房少、床位少、病人多,不能更好的滿足住院病人的需求。

2、人才引進滯後,技術力量斷層,開展新業務、新技術、新項目較少。

3、院內和科室衛生有死角,高峰期間車輛擁堵,環境秩序有待進一步改進。

4、醫療糾紛增多,賠付金額較大,存在安全隱患。

5、個別醫務人員在醫療服務活動中還存在著生、冷、硬現象,缺乏溝通技巧和溝通藝術,語言表達不準確,解釋病情不清楚,引起患者和家屬的誤解和不滿,醫院的形象不同層度的受到影響。

真對上述問題,我們全院黨員、幹部和職工一定要精誠團結,齊心協力,克服困難,逐步解決存在的問題和不足。我相信,有全院職工的共同努力,有上級領導的關心和支持我們將在為期不遠的時間內,建設一個讓社會滿意、政府滿意、民眾滿意、我們自己滿意的人民醫院。

三、2012年重點工作安排

2012年是深入貫徹落實科學發展觀,深化醫葯衛生體製改革,開展“讓患者放心、讓社會滿意”為主題的第二周期醫院評審工作,努力完成“十一五”規劃,全面提升醫院管理水準和服務質量的重要一年。在新的一年裏,我們要認真學習貫徹落實黨的十七大精神,以鄧小平理論和“三個代表”要思想為指導,深入學習實踐科學發展觀,落實各項工作措施,強力推進醫院建設和發展。2012年整體工作思路是:“強化內涵建設、提高管理水準,保證醫療安全、提高醫療質量,控製醫葯費用、提高服務效率,改善醫療環境、提高服務質量”。以“讓患者放心、讓社會滿意”為目標,以“規範管理、強化內涵、提升服務、便民惠民”為重點,強化工作責任,完善製度和措施,不斷創新管理機製,積極採取有效措施,統籌推進醫院各項工作,促進醫院工作持續、健康發展。

加強醫德醫風教育,努力提高服務質量

1、認真開展醫德醫風教育活動。教育和引導醫務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化以人為本、以病人為中心的服務理念,把患者和民眾的需求當作一切工作的出發點,把追求人民滿意當作一切工作的落腳點,進一步完善服務措施,改進服務態度,提高服務技術,講究服務藝術,努力為病人提供優質的醫療服務。

2、加強職業道德建設和行風建設。繼續開展整飭醫療秩序活動,用製度和紀律教育人、約束人。嚴禁醫務人員在醫療服務活動中接受患者“紅包”、物品和宴請;不得外轉病人和處方;堅決杜絕葯商代表到臨床促銷葯品和各種形式的葯品回扣;不得以任何理由與患者或家屬爭吵和打罵;堅持做到因病施治、合理檢查、合理用葯、合理收費;做到文明禮貌、熱情服務、態度和藹、不推諉、訓斥和刁難病人;努力杜絕非醫療原因造成不良現象和事件。

3、註重醫患溝通,構建和諧的醫患關系。繼續深入開展"三優一滿意"活動,強化便民惠民醫療服務措施,加強與病人的溝通和交流,保護患者知情權和隱私權,關心、愛護、理解、尊重患者。在醫療服務活動中,堅持使用文明用語,做到“六不講”:不講生硬唐突語,不講諷刺挖苦語,不講損害患者人格語,不講傷害患者自尊語,不講庸俗口頭語,不講欺騙糊弄語。加強醫患和諧、護患和諧、醫護和諧、科室之間和諧,團結協作,提高服務質量和病人的滿意度,提升醫院良好形象。

鞏固和發展新型農村合作醫療工作

繼續貫徹落實我縣全面實施新型農村合作醫療工作的部署,充分體現黨和政府對廣大人民民眾的關懷,最大努力地滿足人民民眾的需求,為參合患者提供高質量的醫療服務。在今年的工作中我們將採取下列措施,保障新農合工作順利實施。

1、加強對新農合工作的領導,對醫務人員和新農合直補視窗工作人員實行定期學習培訓,宣傳貫徹新農合工作方面的新政策和新精神,明確職責和責任,把實施好新農合工作作為貫徹落實黨的惠民政策的決心和行動,使新農合工作順利健康實施。

2、大力宣傳新農合政策,努力提高參合農民的就診比率,嚴格識別病人身份,杜絕冒名頂替,增強住院病人的參合意識,降低自費率,使參合農民真正得到實惠,不斷提高廣大農民參加農合的積極性。

3、認真落實各項診療規範和管理製度,執行好《河南省新型農村合作醫療報銷基本葯物目錄》,努力做到合理檢查、合理治療、合理用葯、合理收費,最大限度地減輕參合患者的經濟負擔。

4、為來院就診的參合患者提供優先醫療服務,盡量滿足參合患者的醫療需求。

5、在醫療過程中對參合患者履行告知義務,凡需使用超範圍的葯品、器械及相關衛生材料時,提前告知患者或家屬,徵求意見待同意後再使用。否則,患者有權要求減免未經許可而使用的相關費用。

6、嚴格控製用葯範圍,對確需使用貴重葯品和院外葯品的患者,必須報主管院長批準,並提前告知患者或家屬,待批準和同意後方可使用。否則,費用由開葯醫師負擔。

7、院內葯劑科每周深入各臨床科室,對合理用葯情況進行分析評估和檢查,採取“三控”措施,從源頭嚴把用葯關。

8、院內醫保辦每周統計公布各科參合病人的用葯情況和病人自費率情況,對超範圍用葯和自費率超額的科室和個人通報批評。

9、努力完善工作製度,不斷探索建立保障新農合工作嚴謹、方便、快捷、高效的運行機製,使參合病人真正得到實惠。

10、嚴格管理製度,對不執行新農合有關規定和要求、嚴重影響新農合工作的實施、給病人造成不應有的經濟負擔、給醫院造成不良影響的科室和個人,一律嚴肅處理。

扎實開展第二周期醫院評審工作

認真開展“讓患者放心、讓社會滿意”為主題的第二周期醫院評審達標建立工作活動,在深入開展醫院管理年活動和“療質量萬裏行”活動工作的基礎上,認真學習《河南省第二周期醫院評審暨綜合評價標準》,成立我院第二周期醫院評審建立達標工作領導小組,設立達標辦公室,動員全院工作人員統一思想、提高認識、全員參與、努力工作,嚴格按照標準要求,努力做到以下幾點:

1、認真貫徹執行法律法規,做到依法執業。

2、完善並執行規劃、計畫和各項規章製度,促使各項工作有序、高效運行並協調發展。

3、認真做好各項記錄,保證資料和信息的真實性、準確性、完整性和有效性。

4、建立完善的醫療質量管理體系,重點做好醫療安全和質量管理及持續改進工作。

5、加強醫院感染監測、預防與控製工作,有效地防止院內感染的發生。

6、對手術室、重症醫學科、產房、急診科、口腔科、內鏡室、感染性疾病科、消毒供應室等重點科室進行重點管理,確保醫療、護理質量的提高與持續改進,保障醫療安全。

7、最佳化就診環境、簡化就診流程、增設便民措施、提高服務質量、改善服務態度、增加收費透明度、開展多方面滿意度調查,分析情況,改進工作,提高社會和患者及院內部門之間的服務滿意度。

8、提高管理水準、服務能力、服務效率和醫療質量,加強對平均住院日、擇期手術患者術前平均住院日、病床周轉次數、病床使用率、門診患者人均費用,住院患者人均費用等指標進行分析、監控和評價,建立完善的管理和激勵機製,提高管理績效。促進醫院向重質量、重保障、重安全、重服務、重內涵、重績效、重法製方向發展,為患者提供安全、有效、方便的醫療服務,不斷滿足人民民眾日益成長的醫療服務需求,確保我院在第二周期醫院評審工作中一舉達標。

強化安全管理、提高醫療質量

1、認真貫徹落實醫療質量和醫療安全核心製度,包括首診負責製度、三級醫師查房製度、疑難病例討論製度、會診製度、危重患者搶救製度、手術分級管理製度、術前討論製度、死亡病例討論製度、病歷書寫基本規範與管理製度、交接班製度等。強化“基礎理論、基本知識、基本技能”培訓,嚴格執行診療技術操作規範,遵循診療常規,實行患者病情評估製度、根據患者病情變化和評估結果適時調整診療方案。加強運行病歷監控與質量管理,落實三級醫師負責製,保障治療安全、及時、有效、經濟。對急診患者按照“先及時救治,後補交費用”的原則救治,確保急診救治及時有效;對危重病人,嚴格執行我院製定的危重病人的管理規定行,提高搶救成功率;實行手術資格準入、分級管理、重大手術報告審批製度,加強圍手術期質量控製與安全管理。加強重點科室的質量控製與安全管理,確保醫療質量提高與持續改進、保障醫療安全。

2、貫徹落實《河南省醫療機構護理核心製度》,嚴格執行《河南省執業護士考核管理辦法》,加強對全院護理管理人員開展護理管理專業崗位培訓;對重點科室護理人員開展專科護士培訓;對全院各級各類護理人員開展“三基三嚴”規範化培訓。護理管理工作實行目標管理責任製、護理質量責任追究製和護理不良事件報告製,依照《綜合醫院分級護理指導原則》、為患者提供規範的臨床護理服務。加強護理重點環節的管理和危重患者管理,保障患者安全,努力達到基礎護理合格率、危重患者合格率≥85%;護理技術操作合格率≥90%;護理文書書寫合格率≥90%;健康教育覆蓋率≥100%。

3、嚴格執行《醫院感染管理辦法》加強醫院感染工作,落實目標管理責任製,規範開展各項監測工作,加強對消毒葯械、一次性醫療器械、器具和物品的管理。開展全院、全員醫院感染管理知識和技能培訓,加強職業衛生安全防護工作,保障患者和職工的安全。同時,做好結核病轉診、醫院感染病例和疫情上報工作。

4、貫徹落實《葯品管理法》、《醫療機構葯事管理暫行規定》、《處方管理辦法》、《抗菌葯物臨床套用指導原則》、《麻醉葯品臨床套用指導原則》等有關法律、法規和規章製度,執行葯師查房會診與搶救、參加危重患者用葯的病案討論製度,開展以合理用葯為核心的臨床葯學工作。加強處方管理,落實處方點評製度,提高處方質量,促進合理用葯。加強特殊葯品和高危葯品的購置、使用與保管,為患者提供安全、有效的葯學服務。

5、進一步完善醫技科室的布局、流程、設備、設施,專業設定和人員配備達到合理規範。醫技檢查科室要落實全面的質量管理與改進位度,實施質量控製,執行技術操作規範,提供報告及時、規範、準確,定期開展臨床隨訪和質量評價,滿足臨床服務需要,並能提供24小時急診檢查服務。

6、貫徹落實《醫療機構臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術規範》,製定科學合理的用血方案,嚴格執行血液核查製度,加強血液入庫、發放流程管理,規範輸血前血型血清學實驗室檢查;加強臨床標本採集、輸血核對、輸血觀察等管理;加強臨床用血、安全輸血和醫療急救用血規範管理,確保醫院輸血科學、合理、安全。

學習貫徹醫改精神,落實執行醫改政策

認真學習貫徹黨中央國務院對衛生工作的整體部署和要求,加快落實深化醫葯衛生體製改革意見和2011年各級衛生工作會議精神,突出抓好醫改各項任務。緊密結合深化醫葯衛生體製改革的實際,製定並實施推進醫改工作的方案和措施,最佳化醫院的結構和布局,探索完善管理體製,改善和加強醫院管理,調整醫療服務價格,逐步取消葯品加成;實施醫院運行機製改革和人事、收入分配製度改革,加強崗位績效考核,探索實施崗位績效工資製;進一步開放周末門診、延長門診掛號時間,採取多種便民、利民措施,最佳化流程,方便患者就醫;建立平安醫院,規範醫院投訴管理,推動建立醫療糾紛人民調解製度和醫療責任保險製度;健全醫師定期考核和醫務人員醫德醫風考評製度,弘揚白求恩精神,建立先進的醫院文化;強化工作責任,充分調動廣大醫務人員參與改革的積極性,及時解決改革中的困難和突出問題,不斷創新管理機製和工作方法,確保改革取得實效。

積極實施基本公共衛生服務項目,提高防治重大疾病和應對突發公共衛生事件能力

1、積極推動國家基本公共衛生服務項目,繼續實施“農村孕產婦住院分娩補助”、“降消”等項目,確保項目健康運行;加強愛嬰醫院管理,促進母乳餵養。

2、進一步做好甲型HINI流感防控救治工作,繼續開展對醫務人員進行診斷治療、消毒隔離和個人防護等相關知識的培訓,配備臨床救治必備的葯品、醫療設備、醫護防護用品,完備呼吸重症監護病房條件、並達到投入使用的標準,努力提高甲型HINI流感醫療救治水準。

3、進一步做好愛滋病、結核病、B型肝炎等重大傳染病的醫療救治工作;繼續做好手足口病、傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感等重大突發公共衛生事件的應對工作。

4、建立完善應急管理機製,努力做好應對重大傳染病疫情、民眾不明原因性疾病、重大食物中毒和飲用水污染事件、重大職業中毒、醫源性感染暴發、生化恐怖攻擊事件、重大安全事故、自然災害事故等相關事件的醫療救治工作,積極承擔政府指令性緊急醫療救援任務。

統籌兼顧,做好醫院各項工作

1、深入開展“醫療質量萬裏行”活動、醫院管理年活動和“三優一滿意”活動,努力完成第二周期醫院評審達標工作;加強質量安全管理,提高醫療服務質量。

2、努力完備與“二甲”醫院規模相適應的醫療設備,積極做好磁共振、16排CT機、DR、直線加速器等醫療設備的購進、安裝和調試工作,並盡早投入使用。

3、加快門診綜合樓建設,保證質量和安全,保證工期和進度,保證竣工和使用;積極努力的克服困難、創造條件增加病區、建設與病房樓A區相連線的病房,盡力滿足病人住院需求;動工興建倉庫樓、營養食堂,完善醫院後勤保障服務功能。

4、貫徹落實《關於2011年起全國醫療衛生系統全面禁煙的決定》和我院製定的《禁煙工作實施方案》,加大控煙履約工作力度。通過實施全面禁煙工作,進一步加強控煙宣傳和法製建設,正確引導全院工作人員戒煙,不在工作場所和公共場所吸煙,宣傳煙草危害知識,對門診、住院病人中的吸煙者進行勸阻和指導,努力實現室內公共場所和工作場所全面禁煙目標。

5、加強人才隊伍建設,吸收和招聘醫院所需要的專業技術人員,力求達到人力資源配置符合醫院功能任務和管理的需要。

6、積極為全院職工套改工資,根據國家政策、酌情發放生活補貼。

7、根據醫療服務需求和醫院功能設計,科學編製醫院“十二五”發展規劃、三年行動計畫、年度及月度計畫,明確辦院方向,指導醫院有序、高效運行。

8、加強人才培養、發展專科建設,實施技術創新,努力開展新業務、新技術、新項目,不斷提高醫療技術水準和服務質量。

9、強化管理、艱苦奮鬥、厲行節約、增收節支、堵塞漏洞、擴大積累、爭取資金、增強財力,努力完成全年經濟收入1.15億元的經濟目標。

10、貫徹落實計畫生育政策,育齡婦女要按時參加孕檢,嚴禁利用儀器鑒定胎兒性別,杜絕違犯計畫生育政策現象在我院發生。

11、認真抓好綜合治理工作、信訪穩定和平安醫院建設工作,對重點科室和重點部位要重點防範,對重點設備設施要重點檢查,維護好醫院治安秩序,努力做好安全生產工作;要經常檢查消防設備、開展消防演練,做到防患於未然;繼續做好安全防範工作,努力打造平安醫院。

同志們:2012年是落實完成“十一五”發展規劃、全面推進醫葯衛生體製改革的關鍵之年,醫院的工作任務繁重而艱巨。全院廣大黨員幹部和職工要認真學習實踐科學發展觀,統一思想,堅定信心,開拓創新,攻堅克難,團結協作,求實苦幹,為開創醫院改革發展新局面而努力奮鬥。

篇2:

2007年一年來,在醫院黨組的領導下,堅持以十七大精神以及“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了主治醫生的崗位職責。

一、加強政治業務學習,不斷提高自身貭素。一年來,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動,比較系統地學習了***精神,做到思想上、政治上時刻同黨中心保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。非凡是通過參加醫院組織的各項評選活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真負責地做好醫療工作。“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。1、是堅持業務學習不放鬆。堅持學習婦產科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水準的不斷提高,全年總計記業務工作筆記萬字,撰寫工作報告份,撰寫業務工作論文篇。2、是堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年總計接待患者人,實施手術例,治癒病人人。

三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水準的提高、業務骨幹的培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今後工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。

第五篇:醫院個人工作總結

一、加強學習,不斷提高自己的政治水準和業務貭素。加強學習,不斷提高自己的政治水準和業務貭素。作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領導,認真學習黨的十七屆六中全會報告,深刻領會“三個代表”重要思想的內涵,積極參加黨委組織開展的各類學習,註重不斷提高自身的政治素養與思想道德貭素,堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫院辦公室主任,積極履行自己的職責,配合領導完成各階段的工作。俗話說:“肚裏有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以後,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業餘時間認真學習專業知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》《毛澤東思想概論》、、《行政管理》《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例、等,逐步提升自己的綜合貭素。同時不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水準高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水準和駕馭實際工作能力。

二、求真務實,不斷開創工作新局面。求真務實,不斷開創工作新局面。辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規範、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來,本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優秀的服務質量,更順暢的運轉機製,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。

三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神樹立人文化辦公形象,加強隊伍自身建設。深化服務職能,創新工作機製,最終靠的是貭素過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體貭素上,抓了三個方面工作:一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室3個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設的首要任務,我們牢固樹立團結出戰鬥力和一盤棋的思想,著重抓好團結協作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識,促進了團結,形成了合力,戰鬥力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。

篇3:

一、努力學習,不斷提高政治理論水準和貭素在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧理論以及江總書記的“三個代表”等重要思想,學習胡錦濤在黨的十七大上的報告,深刻領會胡總書記的講話精神,並把它作為思想的綱領,行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關註國內國際情勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水準,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,並根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。

二、恪盡職守,重視自身道德修養當19Xx年我步入神聖的醫學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志願獻身醫學,熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。醫|學教育網蒐集整理為祖國醫葯衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥終生”。時至今日,我仍牢記在心並不斷的努力著。醫乃仁術,無德不立。大醫有魂,生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。古人稱“醫乃仁術”,仁者人也,意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質。自工作以來,本人從不收紅包及葯品回扣,今年以來拒收紅包、葯品回扣Xx多次,清楚記得今年Xx月份我收治了一位XxXx.而需要住院手術治療的女性患者,該類手術需要聯合髒器切除,手術難度大,並發症多,屬Xx手術中難度最大的Xx四類手術。在手術的前一天,患者家屬擔心沒有熟人手術醫生可能會不負責任及手術不成功帶來後遺症等,堅決要送我紅包,我當時再三拒絕也無濟於事,為打消患者的顧慮,我暫時把紅包收下並轉交給護士長保管,並囑咐護士長於手術後送還給患者。拒收紅包不僅是醫院的規定,更是醫生的職業道德,但作為一名外科醫生,更懂得那沉甸甸的分量寄託著患者對醫生的敬重和以生命相托的信任。術後第二天,當護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術好、醫德也好的醫生!治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫家一直提倡的美德。隻有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。

三、養成嚴謹、細致、艱苦的工作作風在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的貭素,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”,而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的信心,希望經過努力就可能變成現實。特別是對於我們外科病人,我有深切體會,術前多與病人溝通,多細致詢問病情,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環境、經濟困難等家中鎖事,術前、術後多察看病情變化並及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對於術後的一些常規並發症就會了解並理解我們醫生的工作,也可以杜絕很大一部分醫療糾紛的發生。記得Xx年在Xx.時我有個病人是個Xx癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕髒為他換葯、清創,經半個多月的細心治療後腫瘤創面有所控製需要進一步行“Xx”,但是這樣的情況手術失敗率很高,因為手術創面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當時病人的一句話“醫生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,後來手術成功了,可惜病人因經濟原因及腫瘤復發最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆“現代醫學上還有很多需要攻克的難關啊”。另外,在工作時還應經常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感,我們做手術,出一次意外或手術並發症,你也許認為這隻是1%或1‰,但對於具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。隻有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫生是苦盡,病人則是甘來”。

四、勤學苦練,不斷提高專業技術工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫生除了應具備的以上的貭素外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好外科醫生的前提。Xx年受醫院領導委派,本人就讀於Xx,師從於Xx主任等,並以優異成績獲得Xx.積極參加“Xx”等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班,聆聽著名專家學者的學術講座,努力提高自身的業務水準,不斷加強業務理論學習,並通過學習查看訂閱的業務雜志及書刊,學習有關衛生知識,即時寫下相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學習新的醫療知識和醫療技術及相關學科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握Xx診治及並發症及合並症處理,熟練診治外Xx,如Xx等。工作中嚴格執行各種工作製度、診療常規和操作規程,一絲不苟的處理每一位病人,近Xx年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發生,工作成績得到病人、醫院領導、同事的肯定。

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