工作自我總結

 篇1：服務員自我鑑定

時間在忙碌的工作中，不知不覺的過去了，過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什麼會這樣?我也是一次次為自己打氣。

一、培訓方面：

1、托盤要領，房間送餐流程。

2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。

3、賓館相關制度培訓與督導。

4、出菜途徑相關安全意識。

5、對本班組進行學習醬料製作。

二、管理方面:

1、上級是下級的模範，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結。

2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。

3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。

4、XX年年傳菜全年離職人數23人，2013年傳菜全年離職人數4人， 2013年是比較穩定的一年。

三、作為我本人，負責傳菜工作。

1、負責廳面的醬料運轉。

2、傳菜出菜相應輸出與控制。

3、傳菜人手的協調。

4、認真做好每一天的每一項工作。

5、認真學習倉儲知識，努力考試晉升。

6、利用休息時間進行計算機培訓。

7、多學習其他東西，充實自己。

最後，希望我到下一年的今天，都踏上一個新的台階，更上一層樓!

篇2：店長自我鑑定

身為一名店長，通過工作的經驗，讓我明白了這樣一個道理：對於一個經濟效益好的零售店來說，要有一個專業的管理者;要有好的專業知識做後盾;要有一定的管理制度。細心去觀察，用心去與顧客交流。在這同時，我認真貫徹公司的經營方案，將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工。

我給員工做好思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，每一位員工的優點所在都要了解，並發揮其特長，做到量才適用。增強店裡的凝聚力，使之成為一個團結的集體。真心實意地關心自己的員工，可以讓員工安心地跟著我一起工作。

通過很多渠道，我了解到同業信息，做到知己知彼，使我們的工作更具有針對性，從而避免帶來的不必要的損失。其實“以身作則”這個詞不是說出來，也不是喊出來的，而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力，那他們就知道自己應該怎麼樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。用周到而細微的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和積極性，為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在每個方面做好本職工作。

首先，每天的清潔工作都做好，為顧客提供一個舒適的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。如今，門店的管理正在逐步走向科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去，我將以更精湛熟練的業務治理好們本店。

面對明年的工作，我將隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理; 對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質; 樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，踏踏實實幹好每一件事情，做好每一個工作，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

篇3：工作單位自我鑑定

xx同志自XX年年7月調至我科任防火參謀以來能立足本職，安心工作，刻苦學習，認真完成各項工作任務，業務水平和專業知識得到提高，參謀業務、防火監督等方面知識和實際工作能力進一步加強，工作經驗進一步豐富，個人綜合素質得以提高，現就xx同志一年來工作情況鑑定如下：

一、加強學習，努力提高政治思想素質。一年來，xx同志能認真學習“二十公”會議精神，自覺踐行三個代表重要思想，努力加強自身學習，不斷加強身理論修養，並始終把學習當作提高和加強自身素質的有效途徑，始終付以飽滿的熱情，認真進行自我剖析，查擺解決問題，努力提高自身素質。通過學習，自身克服困難，解決矛盾的實際能力進一步提高，組織觀念、紀律觀念進一步加強，對黨的性質、宗旨有了一個再認識、再提高，能更好地用黨的紀律來約束自己、規範自己，自己的政治思想素質提高到了一個新的階段，從而提高了自身遵紀守法、執行黨的路線、方針、政策的自覺性，堅定了自己的社會主義信念和為共產主義理想奮鬥終身的決心。

二、踏實工作，認真完成各項工作任務。去年年底，我科爭創全省先進消防科，在科室人員少、任務重的情況下，xx同志能努力提高工作效率，積極完成各項工作任務，並且在新婚其間，經常加班到深夜，為我科在去年的年終評比工作中能邁進全省先進消防科的行列做出了積極的貢獻。一年以來，在工作中，他牢記職責，不違事業，乾工作不遺餘力，遇到工作忙時，經常放棄休息時間和節假日加班加點，沒有使任何一項工作因人員缺、時間不足而拉下，確保了各項工作任務的如期完成。

三、努力實踐，提高實際工作能力。為能夠儘快適應和勝任消防科的工作，xx同志注重實踐和積累，加強業務知識的學習，並虛心向他人請教，努力提高自身綜合素質，培養自己的監督能力、協調能力、處理問題和解決問題的能力，使防火參謀的助手作用能以更好地發揮。他深知自己業務不熟、實際經驗缺乏，為加強自身素質，使自己的綜合素質更加全面、完善，他能自覺利用工作之餘，認真學習了防火監督、建築審核、火災調查和消防法律法規等方面書籍資料，認真撰寫文書筆記和調研文章，同時報名參加武警廊坊學院函授大專班的考試，力求知識更全一些、本領更強一些。一年來，在消防科工作崗位上的學習和鍛鍊，自身的知識面進一步拓展，實際工作能力得以提高，在圓滿完成各項工作、學習任務的同時也鍛鍊了自己，自身綜合素質顯著提高。

四、遵章守紀，從嚴要求自己。紀律與部隊建設密不可分，是保證部隊戰鬥力的重要因素。在消防科工作，課餘時間較多，但他能充分認識到加強紀律建設的重要性和緊迫性，沒有因此而放鬆對自己的要求，始終嚴格要求自己，認真遵守部隊的條令條例和規章制度，自覺執行“五條禁令”和“八條決定”，處處以條令為自己的行動指南和準則，強化紀律觀念，發揮幹部的模範帶頭作用。平時，注重點滴養成，從穿衣戴帽、禮節禮貌等細節問題做起，強化自己遵章守紀的意識，養成遵守紀律的良好習慣，努力做到領導在與不在一個樣，有人檢查與無人檢查一個樣，單獨行動和集體執行任務一個樣，到外單位執行監督檢查和在科里工作一個樣，節假日和平時一個樣。總之，在消防科工作期間，xx能夠嚴格執行部隊紀律和各項規章制度，嚴格按照《官兵行為準則》規定，堅決維護紀律的權威性和嚴肅性，無任何違紀或違章制度現象的發生。