梅花香自苦寒來（銀行）

梅花香自苦寒來
                  
我出生在一個春暖花開的日子，但父親希望我具有梅花般堅忍不拔的性格，因此給我取名叫伍梅。
在我讀高一的那年，父親突然去世，父親臨終前的情景怎麼也抹不去，他拉著我的手說：「女兒，父親對不起你，不能供你讀大學了。」我才知道父親是多麼在乎我的學業，在父親的追悼會上，我當著全廠的人發誓，一定要考上大學，即使在普通高中我也要考上，高三的一年是刻骨銘心的一年，終於我以高分考上了重點大學------湘潭大學法學院。但就在這一年，母親也下崗了，她經常為發愁學費而偷偷的哭，我突然意識到我該長大了，該站起來保護母親了。在大學裡，我勤工儉學，訂報紙、掃教室、做服務員、做家教，生活雖然清貧，但培養了我吃苦耐勞的性格，使我認識到苦難其實是一種財富。
如今，我應聘成為工商銀行的一員，我知道自己真正的人生之路才剛剛開始，我面臨著從理論到實踐的過渡，從學校到社會的過渡，從學習到生活的過渡，它們無一不是艱難的，但我努力的學習著、適應著。在這一年半的日子裡，我先後從事過儲蓄、會計、信貸業務。
在一線臨櫃的幾個月中，我嚴守工行「以人為本，客戶至上」的價值觀，熱情接待身邊的每一位客戶，努力使他們感覺到工行確實是「身邊的銀行，可信賴的銀行」，在上級關於「中間業務收入成為銀行效益新的增長點」的指導下，我積極回響「每個員工都是行銷員」的口號，積極向顧客行銷我行代理的保險、基金及其他業務品種，從客戶的客觀條件出發，從客戶的實際需要出發，針對不同客戶，推出不同檔次，不同風險的投資建議，得到了顧客的一致好評。
在業務部里，我接觸了綜合、公司業務，後來辦理票據業務。由於在大學學習的是法律專業，從來沒有接觸過金融，我深深感到自己金融知識的缺乏，但進入銀行不懂金融知識，根本就無法開展業務。但是我告訴自己，大學學習的只是一種自學的技能，我應該通過自學去了解銀行的各方面知識。於是我報考了金融本科的自學考試，在此期間我學習了基礎會計、財務管理、金融基礎知識、市場行銷等學科，為我今後的銀行業務學習打下了基礎。在我接觸票據業務半個月後，另一同事買斷了，邵陽市票據中心的業務便主要由我辦理，於是我邊學習邊摸索邊開展業務，以熱情快捷的優質服務贏得了一批客戶，並使自己辦理票據業務的能力得到了極大的提高，得到了支行領導和市分行領導的好評。2004年在行領導的帶領下，以及其他部門的積極配合下，邵陽市的票據融資業務取得了在全省按業務完成量排名第五，按業務量排名第八的好成績。
在思想上，我也積極要求進步，2004年1月我向廣場支行黨支部遞交了入黨轉正申請書，並獲得了通過，我終於正式成為一名光榮的共產黨員，今後我更要嚴格要求自己，使自己不愧對這個光榮的稱號。
在工作之餘，我也努力學習銀行業務知識及參加各種競賽，2004年9月，我與另外兩位同事，代表邵陽市工行參加省分行組織的「激揚青春」杯辯論賽，取得了第一名的好成績，我個人並被評為「最佳辯手」，10月又和同事參加省分行組織的臨櫃英文口語比賽，雖然沒有取得名次，但比賽鍛鍊了我，並激發了我更努力地學習英文的熱情。
一年多的辛苦培養是工行對我的最大恩惠，一年多的辛勤工作是我對工行的最好回報，雖然在工行的大集體中我只是一顆微乎其微的螺絲釘，但我相信一滴水也能折射出太陽的光芒，只要再加上你的、我的，我們工商銀行所有員工的力量，星星之火，也必成燎原之勢。