保險業常用的經典話術是什麼
保險業常用的經典話術包括以下幾個方面的內容:
1. 保障類話術:重點突出保險是必需品,比如介紹意外險、重疾險等,可以表述為「這些風險只有保障才能安心,來,我給您詳細講講」。
2. 儲蓄類話術:儲蓄型保險兼具保障和儲蓄兩大功能,非常適合用來規劃未來養老和教育金。可以介紹年金險和增額終身壽險,如「這是最好的時代,也是最壞的時代,唯有保險,能在任何時候都能帶給我們安心和底氣」。
3. 贈險類話術:遇到感冒發燒的小孩子,可以這樣表述:「來,阿姨給您寶寶派發個小禮品,同時贈送醫療險,讓您寶寶安心無憂」。
4. 情感類話術:例如介紹壽險時可以這樣表述:「人生就像一盒朱古力,誰也不知道下一顆是什麼味道。一份壽險,就是一份家人共同生活的安心」。
5. 讚美類話術:遇到客戶要買保險,可以這樣表達:「一看您就是有遠見的人,保險這玩意兒,不買可能吃虧」。
請注意,這些話術只是為了促進銷售而使用的銷售技巧,購買保險時應該根據個人需求和風險承受能力來選擇合適的保險產品。同時,保險代理人應該以誠信和專業為基礎,客觀中立地向客戶介紹產品信息,幫助客戶做出明智的決策。
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