希爾頓飯店和他首任經理的傳奇故事

希爾頓飯店和他首任經理的傳奇故事如下：

在希爾頓飯店創立之初，創始人康拉德·希爾頓深知服務質量是飯店的生命線，而首任經理威廉·溫特爾認為：「經營飯店歸根結底是經營人的藝術和才華，關鍵在於人。」於是，他堅持「以人為本」，重視飯店員工的培養，不僅制定了「正直誠實、尊重他人及視同仁」的用人原則，還特別重視對員工的培訓，使其在短時間內適應新環境，快速進入工作狀態，充分發掘他們的潛力。

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