朱蘭博士的經典之作有哪些

朱蘭博士的經典之作包括：

1. 《朱蘭質量手冊》：這是一本質量管理的經典之作，對質量管理領域產生了深遠的影響。

2. 《新七職能》：提出了質量管理的「新七職能」，即戰略規劃、質量策劃、質量控制、質量改進、協調管理、過程管理和顧客關係。

3. 《質量創造財富》：這本書闡述了質量管理能夠為企業帶來的巨大利益，從企業角度說明了質量管理和創新之間的關係。

4. 《Triz理論及其在質量管理中的套用》：這是朱蘭博士與他的團隊一起研究的成果，提出了將創新設計和技術創新融入到質量管理的思路和方法。

這些著作共同奠定了朱蘭博士在世界質量管理領域的權威地位。

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