管理小故事及管理啟示
管理小故事:
有一家玻璃企業,質量一直控制得很好,可是近來訂單不斷增加,擴大生產規模,產品出現質量問題,反覆琢磨其因,原來是生產玻璃的小沙粒規格沒有嚴格要求,玻璃成型後不光滑、不乾淨,出現了疵點。企業認識到問題源頭後,及時改進工藝和設備,嚴格小沙粒的規格要求。這一小小的改變,不僅提高了產品質量,而且減少了玻璃成型時產生的裂紋。
這就像是一個磨刀不誤砍柴工的道理,看似一個小小的改變,實際上卻提高了效率和質量。
管理啟示:
1. 關注細節:在企業管理中,細節往往決定成敗。在這個例子中,企業發現了小沙粒規格問題,並及時解決了這個問題。
2. 持續改進:企業應該不斷改進工藝和設備,提高產品質量和效率。這需要企業具備不斷學習和創新的精神。
3. 合作共贏:企業應該與供應商、客戶等各方建立良好的合作關係,共同推動行業的健康發展。
4. 責任意識:企業管理者應該具備責任意識,勇於承擔責任,不斷改進工作,提高企業的整體效益和社會形象。
總之,企業管理需要關注細節、持續改進、合作共贏和責任意識等多方面的素質和能力。只有這樣,企業才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
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