英文道歉信範文

道歉信

尊敬的XXX先生/女士：

在此，我謹代表我的團隊，向您誠摯地道歉。對於近期給您帶來的不便和困擾，我們深感抱歉。

事情發生的原因是由於我們的疏忽和管理不善，導致了問題的出現。我們深刻反思了自己的錯誤，也意識到了問題的嚴重性。我們一直致力於改進我們的服務和管理水平，以避免類似情況再次發生。

為了彌補我們的過失，我們將採取以下措施：

1. 立即調整我們的工作流程和管理制度，確保問題不再出現。

2. 對相關人員進行培訓和指導，提高他們的專業素養和服務意識。

3. 為您提供更加優質、高效的服務，以表達我們的誠意和歉意。

我們非常珍視與您的合作關係，並希望能夠繼續保持。如果您對我們的服務有任何建議或意見，請隨時與我們聯繫。我們將認真傾聽您的意見，並努力改進。

再次向您致以誠摯的歉意，並感謝您對我們的理解和支持。

XXX團隊

XXXX年XX月XX日

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