銷售員不談產品聊天故事

銷售員不談產品聊天故事,是一種銷售策略,它通常被稱為「非推銷式銷售」。這種策略的主要目的是通過建立與潛在客戶的友好關係,使他們在沒有壓力的情況下了解產品或服務。這種方法有助於提高客戶的滿意度和忠誠度,同時也降低了銷售員的拒絕率。

以下是一個可能的例子:

小李是一家健身器材公司的銷售員。他來到一位潛在客戶家門口,但他並沒有直接推銷健身器材,而是開始和對方聊天。他問對方是否經常鍛鍊,對方回答說:「是的,我每天早上都會去公園慢跑。」

小李接著說:「我也很喜歡運動,不過我更喜歡晚上做一些重訓。」對方笑了起來,說:「真的嗎?我見過很多人都覺得健身器材很無聊。」

於是,小李開始了他的推銷之旅,但並沒有直接談及健身器材。他給對方推薦了一些其他的運動和訓練方法,還給他們介紹了一些營養飲食計畫。最後,他們達成了一個月的試用契約。

在這個例子中,小李並沒有直接推銷他的產品,而是通過聊天和分享經驗來建立與潛在客戶的友好關係。這種方法有助於消除他們的防備心理,使他們更容易接受他的產品和服務。

當然,這種方法並不適用於所有情況。在某些情況下,直接推銷產品可能會更加有效。但是,對於許多銷售員來說,這種方法是一種非常有效的方法來建立長期的客戶關係並提高銷售成功率。

以上就是【銷售員不談產品聊天故事】的相關內容,敬請閱讀。