상황의 전개에 적응하고 장례식의 속도를 높입니다.

장례식 산업은 인류 사회에서 특별한 산업으로 중국 시장 경제의 확립과 개선, 지구위원회와 지방 정부의 우려로 인해 최근 몇 년간 커다란 진전을 이루었습니다. 장례식 시설이 지속적으로 개선되고 장례식 및 서비스 수준이 지속적으로 향상되고 계획 경제에서 점진적으로 정부의 통일 된 관리 모델이 구현되었습니다. 시설은 정부에 의해 건설되고 직원은 정부에 의해 선택되고 자금은 정부에 의해 할당됩니다. 장례식은 주로 정부 기관에서 제공합니다. 정책으로 보호되는 사회, 시장화, 산업화, 사회화의 요구에 적응하기 위해서는 독점 관리 상황이 파괴되고있다. 장례식 산업의 발전에 상황을 적응시키고 새로운 도전에 대처하기위한 개혁의 속도를 어떻게 높이는 것이 우리에게 최우선 순위가되었다. 장례식 산업은 인류 사회에서 특별한 산업으로 중국 시장 경제의 확립과 개선, 지구위원회와 지방 정부의 우려로 인해 최근 몇 년간 커다란 진전을 이루었습니다. 장례식 시설이 지속적으로 개선되고 장례식 및 서비스 수준이 지속적으로 향상되고 계획 경제에서 점진적으로 정부의 통일 된 관리 모델이 구현되었습니다. 시설은 정부에 의해 건설되고 직원은 정부에 의해 선택되고 자금은 정부에 의해 할당됩니다. 장례식은 주로 정부 기관에서 제공합니다. 정책으로 보호되는 사회, 시장화, 산업화, 사회화의 요구에 적응하기 위해서는 독점 관리 상황이 파괴되고있다. 장례식 산업의 발전에 상황을 적응시키고 새로운 도전에 대처하기위한 개혁의 속도를 어떻게 높이는 것이 우리에게 최우선 순위가되었다.

첫째, 우리 지구의 장례식 현황

장례식 산업은 독립적 인 두 개의 독립적 인 내용으로 구성되어 있으며, "殡"은 殡殓을 의미하며 殡殓는 운송, 보존, 화장, 화장 및 드레싱을위한 일련의 폐기 과정을 포함합니다. 이를 바탕으로 지구의 "화장터"를 "장례식장"으로 개명하고 서비스 대상의 이름을 변경했습니다. "돌연변이"는 몸의 처분의 마지막 형태, 즉 매장입니다. 그것은 지구 매장, 물 매장, 천국 매장, 화장 등 다양한 형태로 나눌 수 있습니다. 우리 지구는 포괄적 인 화장 영역을 구현합니다. 현재 전체 주민의 거주 인구는 소수 민족 및 산악 지역의 비 화장 인구를 제외하고 516,000 명입니다. 6 ‰의 인구 사망률에 따르면, 연례 화장 사업은 약 50 × 6 ‰이어야한다. 현재의 화장 상황은 2003 년 1,100 건, 2004 년 1,441 건으로 연간 사업의 50 % 미만을 차지한다. 홀 전체에는 30 명의 직원이, 비즈니스 차량은 3 대, 화장터는 2인데 일일 평균 화장 률은 약 4이며 사람과 장비의 성능은 겨우 50 %에 불과하며 현재 자체 지원 기관입니다. 유형 관리, 임금 유지는 기업에서 가장 어려운 일이되었습니다. 우리 지역에는 한중 묘지 (Hanzhong Cemetery)와 에이서 묘지 (Acer Cemetery)라는 2 개의 작전 묘지가 있습니다. 한중 공동 묘지는 민사 국 바로 아래에있는 자체 지원 서비스 기관으로 직원이 13 명이고 연간 매장량이 약 150 명입니다. 자본 건설 투자가 많은 상황에서 기본 급여를 지불 할 수 있습니다. 에이서 공동 묘지는 개인으로 구성되어 있습니다. 투자 및 운영되는 모든 공동 묘지는 약속 시스템을 구현하고 민사 국은 비즈니스 감독 및 정책 지침을 수행합니다.

둘째, 우리 지구의 장례식 기관의 기존 장점과 단점

Hanzhong 장례식장은 1970 년대 초에 지어졌으며 종합적인 분석을 거쳐 하드웨어를 수년간 건축 한 후 전체 면적은 약 30m, 녹지 면적은 70 %, 건축 면적은 약 2000m2, 기존 차량은 6 대입니다. 장례식에서 특정 첨단 과학과 기술을 사용하여 수만 명의 고정 자산, 소프트웨어, 풍부한 경험, 사람들과 잘 아는 민속 관습, 정책을 습득하고 모든 종류의 전문 기술을 숙달하고 더렵고 피곤하지 않고 두려워하지 않고 고통받을 수 있습니다. 전문 기술자.

장례식 산업은 전통적 개념의 영향으로 인해 사회에서 차별받습니다. 직원의 전반적인 문화적 질이 높지 않고 긍정적이고 진취적인 정신이 부족하며 사물에 대한 이해가 배제되며 고객의 다양한 영적 소비 요구 사항을 이해할 수 없으며 유지할 수 없습니다. 개발, 주도권 부족.

한중 묘지는 1974 년에 건립 된 한중시 장례식장의 보조 시설로 공공 복지 공동 묘지로 시작하여 1994 년부터 점차 시장 경제 발전에 적응하여 지방 민원 국의 지시에 따라 사업 묘지로 전환되었습니다. 창업 초기부터 인프라 건설에 투자하여 물, 전기, 도로 등의 종합적인 개선을 이루 었으며 무덤 지역은 완전히 녹지를 보였습니다. 기존 차량에는 3000 개 이상의 무덤과 600 만 위안의 고정 자산이 축적되어 있습니다. 도시에서 6 킬로미터 미만.

건설은 태초부터 시작되었으므로 장례식장에서만 볼 수있는 것으로 공공 복지에 대한 배려이며 중국 전통 장례 문화의 결합은 없다. 첫째, 지역은 작고 두 번째는 "강이 있기 전에 산에 산이있다"는 전통적인 공동 묘지와 일치하지 않는다는 것이다. 그것은 본질적으로 불충분하다.

셋째, 몇 가지 의견과 제안

우리 지역의 장례식 산업의 장점을 고려하여 우리는 시장 경제의 요구 사항에 적응하고 점진적 사회화를위한 장례식 산업의 발전 방향에 직면해야합니다. 우리는 위기감과 긴급 감을 높이고 즉각적으로 우리의 전반적인 품질과 질을 향상시켜야합니다. 서비스 수준, 시장 경제의 도전을 충족하기 위해 자신의 경쟁력을 향상, 개인적으로 우리는 다음과 같은 측면에서 시작한다고 생각 :

사람 중심의 서비스 컨셉과 장례식 장례식 시스템 구축

장례식은 영원히 생각을 멈추는 사람들이 처리하지만, 사망자의 존엄성은 사망에 의해 자동으로 제거되지 않으며 법으로 보호됩니다. 전체 서비스 과정에서 사망자의 친척, 친구 및 동료의 생존 집단을 상대하고 있습니다. 죽음의 현상은 모든 사람의 생각과 감정에 영향을 미칩니다. 그들의 영적, 심리적 요구를 충족시키는 방법은 우리가 생각하고해야 할 일입니다. 장례식 서비스 소비는 전형적으로 영적 소비이며, 장례식 서비스 만족도, 장례식 만족도 및 취미 정도는 장례식 산업에 필요한 기준입니다. 모든 적절한 필요를 충족시키는 것은 장례식 서비스 산업의 방향입니다.

우수한 장례식 경력 팀을 구성하십시오.

재능은 모든 일을하는 기초이며, 성공 또는 실패의 열쇠이기도합니다. 일류 인재를 통해 우리는 어떤 원인을 성취 할 수 있습니다. 장례식 사업에서도 마찬가지입니다. 현대 재능이 없으면 장례식 사업을위한 내일은 없을 것입니다. 목표로하는 형태와 내용을 심층적으로 채택하고 산업계의 사람들을 철저히 교육해야한다. "가격 인상, 정부의 업그레이드와 의존에 따른 이익 증가"와 "가족의 최우선, 서비스 번호"를 완전히 포기해야한다. "하나"라는 아이디어는 고품질 서비스로 좋은 평판을 얻고 더 많은 시장 공간을 확보하고 직원 비즈니스 기술 교육 및 교육에 대한 투자를 늘리며 직원들이 여러 분야의 전문 지식을 갖도록 장려하며 새로운 지식과 신입 사원을 홍보하기위한 여러 인증서를 보유합니다. 기술 및 신기술 학습 및 교육, 지속적으로 직원의 과학적 구조 개선, 강력한 정치 이데올로기, 업무 스타일, 높은 문화적 품질 및 우수한 비즈니스 기술을 갖춘 장례식 팀 구성 장례식 및 장례식 서비스의 질 향상 및 장례식 사업 개선. 유닛의 경쟁력은 시장 경제의 흐름에 따라 속도를 유지하고 치열한 시장 경쟁에서의 입지를 공고히하며 개발을 가속화하는 것입니다.

장례식 산업의 관리 방식을 변화시키고 점차적으로 시장 경제의 규칙에 적응하기위한 운영 메커니즘을 확립한다.

현재의 장례식 관리 모델은 전통적인 계획 경제 체제와 양립 가능한 행정 지배 시스템으로 시장 경제 발전과 함께 계획 경제 시대의 화장에 초점을 맞춘 장례식 개혁 정책을 추진하는 데 중요한 역할을했다. 이 제도와 시장 경제 사이의 모순이 점점 더 두드러지게 나타나고 있으며 이는 장례식 기관 자체의 관리에 도움이되지 않으며 시장 경제 시스템의 요구 사항을 충족시키지 못합니다. 새로운 상황에 직면하여 장례 산업의 관리 방식을 변경하고 적절한 운영 체제를 수립하는 것이 장례 업체가 자체 관리를 강화하고 시장 경쟁력을 향상시키는 데 핵심이되었습니다. 다음과 같은 측면에서 시작해야합니다.

1. 경영 형태로는 장례식 기관의 시장 경쟁 의식을 강화하고 적자 생존을 위해 시장 경제 규칙에 적극적으로 적응하고 시장 경쟁력을 제고하기 위해 경쟁 체제가 도입된다. 장례식 부의 내부 관리에서 우리는 장례식 장례식에 대해 "열정적, 사려 깊고 정시 적이며 문명화되고 정중하며 정직하며 효율적"이라는 원칙으로 만족스러운 장례식 서비스를 제공해야하며 의식적으로 사람들과 사회의 감독을 받아 들여 열심히 모든 사람은 지침을 가지고 있으며, 모든 곳에서 규범이 있으며, 지표의 관리는 책임, 권력 및 이익의 결합을 달성 할 수 있도록 위에서 아래로 수행되며 관리는 점차 표준화의 요구 사항을 충족시킬 수 있습니다. 임금과 급여면에서 계획 경제 시스템에서 남겨진 "큰 냄비"의 점진적인 개혁은 병 들과는 똑같다. 경쟁 급여의 이행, 급여 후 평가, 급여 구조와 급여와 복리 후생, 더 많은 일의 원칙 그리고 일에 따라 임금을받는 것.

2. 재생 및 전환을위한 자금 원천 측면에서 공공 기관의 개혁이 늘어남에 따라 정부의 장례식 자금 분배에 의존하는 기관들이 점차 시장으로 밀려나고 장례식 산업의 사회화가 전반적인 발전 추세가되었다. 과거에는 인프라 건설 및 장비 개보수를 위해 자본금을 금융에서 빼앗 았고, 우리 지역의 장례식 시설의 현재 상황은 장례식의 서비스 요건을 충족시키는 데는 미치지 못하며 사회 개발 요구 사항을 충족시키기 위해서는 막대한 투자가 필요합니다. 자신의 역량과 개발 역량을 강화하기 위해서는 과거의 자금 모금 관행을 변경해야하며, 개발 자금 조달 원천에 대해서는 더 높은 수준의 지원을 위해 노력해야하며, 은행 대출 및 기금 모금을 통해 자금을 조달 할 수도 있습니다. 자체 개발을 가속화 할 수있는 힘.

3. 장례식 대가로 시장 경제 운영법에 따라 장례식 산업이 이전 정부에서 정부로 변경되어 특정 가격대를 정하고 가격 통제가 해제되었으며 특히 대부분의 서비스 품목의 가격이 발표되었습니다. 경쟁을 자극하고, 사회에 표준화되고 양질의 서비스를 제공하고, 장례 서비스에 대한 사람들의 합당한 요구를 충족 시키며, 따라서 모든 당사자의 이익을보다 효과적으로 보호합니다.

사회에 양질의 장례식을 제공한다는 경영 철학을 세우다.

장례식 기관의 서비스 품질은 소비자의 신뢰를 결정하고 궁극적으로 시장 경제에서 장례식 기관의 경쟁력을 결정합니다. 따라서 시장 경제에서 장례식의 질의 구현과 장례식 기관의 경쟁력 향상 노력은 우리 앞에 중요한 문제입니다. 우리는 다음 세 가지 측면에서 시작해야합니다. 첫째, 표준화 된 서비스를 구현하고 정서적 분위기를 조성하십시오. 우리는 각자의 직무 기준에 따라 일련의 서비스 작업을 수행 할 것이며, 숙련 된 세심한 노력을 통해 장례식장의 정신을 보여줄 것이며, 아름다운 환경과 좋은 하드웨어 시설을 갖춘 소비자의 좋은 감정을 느낄 것이며, 가슴 뭉클한 사람을 만들 것입니다. 작업 환경. 동시에 포괄적 인 서비스 개발, 원 스톱 서비스 구현, 장례식 서비스에 대한 만족스러운 서비스 제공 및 사람들의 신뢰 확보를 위해 장례식 기관에 의존해야합니다. 두 번째는 매장 형태의 다양성을 구현하는 것입니다. 현재의 단일 매장 방식을 바꾸는 동시에 공동 묘지, 묘지, 항아리, 잔디, 미술, 나무 심기 및 매장과 같은 다양한 매장 장소를 열어 소비자의 요구와 필요에 따라 만족스러운 서비스를 제공해야합니다. 세 번째는 정원 형태의 묘지를 구현하는 것입니다. 매장지 건설은 주변의 생태 건설과 환경 보호와 결합되어야하며 매장, 관광, 생태 보호 및 기타 기능을 통합하는 정원 스타일의 장소를 조성해야하며 사망자가 우아한 장소에서 살 수있는 환경을 제공해야합니다. 조상을 애도하고 슬픔을 애도하는 사람들은 조용한 곳을 제공합니다.

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2004 년 10 월 30 일