誠信是金
張方櫻 桐鄉市振興西路國小501班
我舅舅今年在桐鄉國際蠶絲城開了一家真絲圍巾店,媽媽一有空就帶我去舅舅的店裡,幫舅舅看店。
店裡的圍巾太多了,有男士的、女士的、花的、一色的,最漂亮的是電腦噴繪的。大多圍巾都是真絲,只有3款是化纖的。現在化纖的圍巾跟真絲的差不多,不說出來的話,真還分不清楚。
每次店裡有客人進來,舅舅都熱情的站起來招呼他們。不厭其煩的給顧客介紹:哪種是真絲的、哪種是化纖的。顧客會對舅舅說:「老闆,你怎麼這樣好呀?會跟我們講的這麼清楚。」舅舅總是微笑著說:「這是應該的啊!」也有的顧客不相信舅舅說的話,舅舅會小心的在圍巾邊上抽出一根絲,用打火機燒一下,給顧客看看,沒結塊的就是真絲。顧客看到舅舅做生意這麼真誠,都會跟舅舅買圍巾。
等客人走了,我問舅舅:「真絲和化纖的圍巾都差不多的,進價哪個貴呀?」舅舅說:「那肯定是真絲的貴呀。」我笑著說:「那2款圍巾差不多的,化纖進來又便宜,你可以把化纖的當真絲賣呀!」舅舅聽了,一臉嚴肅地說:「那不能這樣的,開店不是打游擊戰,我們要在市場上立足,誠信是最重要的。」
聽了舅舅的話,我似懂非懂。不過現在市場還沒開業,舅舅能把生意做起來了,應該是他的真誠打動了顧客吧!
指導教師 范建文