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水務局機關效能建設工作總結


今年以來,我局在改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面做了大量的工作,取得了明顯成效,機關工作人員的中心意識、大局意識顯著增強,工作效率、工作水平有了很大的改進和提高。具體做法是:
一、抓住關鍵環節,全面推進和落實整改舉措
堅持圍繞中心、服務大局,針對行政效能建設方面存在的問題,我局從關鍵環節抓起,突出“以人為本”,著重從以下幾方面入手,不斷加強機關效能建設,營造我縣良好經濟發展軟環境:
加強思想教育,轉變作風以創優質服務為主題,以創縣級文明單位和契機,大力提倡立說立行、雷厲風行、敢於負責的作風,在全局組織開展“抓效能、促發展”主題教育活動,進一步深入學習“xxxx”重要思想,大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發展觀教育,引導全局機關幹部牢固樹立人民利益至上的理念,提高為人民服務的質量和水平,為基層、為民眾謹慎用權、公正用權、廉潔用權。
規範機關行為,提高效率按照德安縣《關於加強行政效能的意見》和《關於加強行政效能建設的若干規定》,規範機關人員行為,堅持依法行政、廉潔從政、高效從政,規範從政行為,從發展大局出發,反對和防止各種損害基層和民眾利益的行為,推行行政執法過錯責任追究制,增強自我糾錯的能力。認真貫徹《行政許可法》,繼續深化行政審批改革,切實解決重審批、輕服務的問題,建立科學合理的審批管理機制、規範高效的審批運行機制和嚴密完善的審批監督制約機制。建立辦理事項告知和受理制度,擴大民眾對機關工作的知情權,不斷增加工作透明度。
提高隊伍素質,練好內功從提高辦事能力、提高辦事效率出發,建立和完善幹部考學制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責任追究制,今年我們對局機關中層以上幹部進行了較大調整,建立起能者上、庸者下的科學“賽馬”機制。大力開展學習型機關創建活動,加強職業道德建設與業務培訓,實施對機關幹部的有效管理和科學考核,切實提高機關幹部的思想道德素質和業務工作能力。並把考核的結果作為業績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據,通過切實有效的教育管理,增強機關幹部的事業心和責任心,形成心齊、勁足、實幹的良好氛圍。
二、積極建章立制,落實效能建設長效機制
為確保行政效能建設深入持久開展,各項整改舉措落到實處並取得預期效果,我局針對行政效能建設方面存在的問題,從制度入手,既抓當前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實,著重建立、健全三方面的制度。
加強日常管理制度一個單位的日常管理好壞,事關單位整體形象,也事關工作效能能否提高。為此,我局對以前出台的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、車輛管理制度等有關內容加以整理和完善,出台學習制度、報銷制度、目標考核制度、掛牌上崗制度,使之適應機關效能建設的要求,適應新時期的工作需要,使全局機關工作日常工作有章可循,高效運轉。
提高工作效能制度圍繞創新改革、發展至上的要求,貫徹行政許可法,積極轉變職能,以規範化、標準化、科學化為目標,推行崗位責任制、服務承諾制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知承諾制、限時辦結制、首問責任制、建立健全失職追究制、視窗部門一次性告知制等制度,增強針對性和可操作性,提高辦事效率。並加強制度執行情況的跟蹤管理,力爭實現管理“零缺陷”,服務“零距離”,爭創“零投訴”。
暢通社會監督制度為暢通監督渠道,提高效能監督效果,在機關紀檢組設立效能監察中心,設立舉報投訴電話,公布舉報信箱,負責受理機關效能問題的投訴。把局機關作風、行政效能的好壞評議權交給民眾,交給服務對象,努力形成結構合理、配置科學、程式嚴密、制約有效的效能建設運行機制。
三、加強組織領導,推動效能建設協調開展
我局成立機關效能建設領導小組和辦公室,領導小組由局長任組長,局領導班子為成員的行政效能領導小組,負責全局機關效能建設的組織、協調和指導,局領導班子成員對分管的辦、室的行政效能建設工作情況負責。領導小組下設辦公室、紀檢和人秘的同志為成員,根據縣政府下發的政府工作規則和提高行政效能的具體要求,結合我局工作的實際,採取定期檢查和不定期抽查相結合、明查與暗訪相結合的辦法,對機關人員工作紀律、工作作風、服務態度、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制及效能建設等有關制度的貫徹執行情況進行檢查,突出職責履行情況,並將檢查、考核的結果記入年終考評的內容。
抓機關效能建設是一項長期而又艱巨的任務,雖然我們做了大量的工作,但還一些不良現象存在:在工作職責上,個別人員責任心不強,工作努力不夠,有消極應付和拖拉現象;在制度建設上,有些方面不夠全面和到位,一方面有的制度不夠健全,另一方面現有的制度落實不夠。除此之外,從履行我局的職能出發,與基層和民眾的願望相比,與市場經濟條件下政府職能轉變的要求相比,還存在一定差距,主要表現表現在以下幾方面:
創新意識還不夠到位努力擴大投資規模、資金、項目爭取等方面,突破條條框框及制度的約束,創新工作方法和方式方面,工作還不夠到位。
服務工作還不夠全面為基層、為社會、為民眾服務方面,還無法保證全社會完全滿意。
內部運轉還不夠協調“全局一盤棋,工作一體化”是我局領導班子對整個工作的一貫要求,全局內部各職能機構也認真按此要求認真進行了落實,但也還存在信息溝通不夠、運轉協調不暢的情況。

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