經營管理故事
經營管理故事有很多,其中比較經典的有:
* 鞋子的自述:我是一個鞋店老闆,經營著一家專賣店。我發現一個很有趣的現象,人們在心情愉悅時購買鞋子的幾率更大。當人們穿上合腳的舒適鞋子走在街上時,心情更舒暢,所以我在店鋪門口放置了一張鞋子試穿區的小桌子,幫助顧客解決找不到舒適的鞋子這一煩惱。這樣一來,我店鋪的顧客量逐漸增多,生意也越來越好。
* 沙漠裡的中國飯店:我經營著一家在沙漠裡的中國飯店,那裡遠離城市喧囂,只有我和我的團隊一起打理著飯店的一切。有一次,一個旅行團來到飯店,其中一位團員對沙漠的美麗景色讚不絕口,並提出想嘗試一下我們店裡的特色菜餚。我們團隊用心製作了一桌豐富的飯菜,得到了顧客的一致好評。於是我們團隊意識到,應該多聽取顧客的意見和建議,更好地服務他們。
這些故事可以告訴我們如何做好經營管理,讓生意越來越好。
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