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學習不抱怨不折騰不怠慢體會總結


近日,工業中傳專為中層及以上領導幹部下發了《不抱怨、不折騰、不怠慢》職場員工的教科書,我認真進行了學習,做了筆記。內容淺顯易懂,道理有的放矢,深受教育,其中思考的更多是職場員工的責任感。
職場員工有無責任感是判斷他是否具備職業貭素的先決條件,這已經在絕大多數公司招聘員工的實踐中得到驗證。組織行為學專家在研究中顯示,責任感居「大五」人格特質要素之首。《不抱怨、不折騰、不怠慢》書中每一個章節都提到了責任感,其中第四章《責任化解抱怨》進行了專題闡述。那麽,怎樣培養職場責任感呢?我的體會是:首先,要對自己所擔任的崗位有責任感,體現在把「履行本職」當成最基本的工作態度。完成本職工作是你的天職,也是你獲取勞動收入的基礎。米盧說過,態度決定一切。正確的工作態度主要體現在:
面對任務,具有主動進取的工作態度。培養自己主動幹事的責任心,積極主動地融入團隊解決問題。面對困難,具有勇擔責任的工作態度。隻有不找任何藉口推卸責任,才能贏得團隊對你更多的支持。工作中不乏挑肥揀瘦、推卸責任之人,以「不會做」、「做不好」、「不屬於自己任務範圍」等理由推脫,或者遇上問題總是找客觀原因、找別人的原因,不找自己原因、不找主觀原因,導致工作中極為不良的文化形成。面對過程,具有註重細節的工作態度。無論大事小事都要註重小節地方,把每一件事情都辦得到位。對待工作有「責任重於泰山」的態度,就會重視每一個小節,踏踏實實做好每件事。現實中有的人眼達人低,有的人好高騖遠,不願意從事具體的、細致的工作,結果可想而知。面對目標,具有務實高效的工作態度。鎖定目標不放手,重視過程更重視結果,以業績說話。不註重目標、光註重結果,就會讓部分人員鑽空子,出現「做樣子、走形式、投機取巧,不做實事」的不良行為。面對上級,具有堅決執行的工作態度。自覺執行企業的決定和工作要求,把本職工作落到實處。高效執行需要自動自發,源自於一種對工作的責任感。面對同事,具有服從全局的工作態度。團隊中需要協作,相互支持、配合,還需要奉獻精神,這些都要有全局意識的責任感。
其次,要對自己所承擔的任務有責任感,體現在把「職業」當成自己的事業。對待工作,有的人把他當成一項任務來做,導致「做一天和尚撞一天鍾」的消極心態,幹成什麽結果也無所謂;有責任感的人把它當成一個事業來做,產生「執著追求、不撞南牆不回頭」的積極心態,克服前進中的艱難險阻,力求最完美的結果。這樣工作才有投入,工作才有激情。兩者的產生結果之所以差距很大,源自起點,在於個人的責任感是否存在。這種責任感把自己和企業有機聯系起來,把個人的工作和職業生涯結合起來,實現個人與企業的「雙贏」。
再次,要對自己所從事的行業有責任感,體現在把「忠於職守」當成最大的使命,實現自我超越。有無使命感,是判斷員工的職業狀態和工作中呈現出的品質的依據,是個人能力能否得到充分發揮的前提,進而以強烈的使命感迎接挑戰。既腳踏實地,兢兢業業完成日常工作;又忠於職守、胸懷全局,把挑戰新的更高的目標作為歷史使命,突破重重困難,創造新的輝煌。牛根生說過,「為什麽有的人能力大發揮的作用小?為什麽有的人似乎無所不知卻又無所作為?為什麽有的人盯著好房好車卻不能盯著責任義務?」答案就是——「因為缺乏使命感」。沒有使命感的員工的缺陷,在於隻想到利想不到義,隻想到「我」想不到「他」,隻想到小想不到大,隻想到今天想不到明天,進而決定了事業的成敗。

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