企業形象策劃方案
篇一：企業形象策劃方案
本建議書工作範圍介定為企業形象、品牌形象規劃，以及品牌戰略策劃、廣告策劃、平面廣告設計。
工作程式：
◆第一階段：企業實態調查：
本工作階段的目的是讓設計人員和策劃人員充分了解天天公司具體情況和形象深入發展的目標、需求，以進一步發展識別策略。發展具有針對性的定位策略及制訂出引導設計創意的建議。
本階段的內容如下：
１、決策層訪談
與公司決策層溝通，深入了解企業現狀、經營狀況、經營思想及企業發展規劃等。
２、管理層訪談：
與管理層溝通，深入了解天天公司的管理組織結構、行銷體系、市場狀況、員工思想以及精神面貌
３、現場考察
通過現場考察，為提煉設計元素及實施識別策略打下堅實的基礎。
４、同行形象審核
了解同業形象識別和設計使用方式，研究他們的市場策略、形象及有關的強弱勢，為設計獨特的形象更有效地提取元素。
５、資料審核
充分熟悉和了解天天公司之前的識別規範，結合新標識的具體情況，制定出合理的識別系統。
６、視覺審核
徹底審核公司既有的形象識別套用形勢
７、識別策略設計
研究評估以上步驟所獲資料之後，將分析結果並制訂識別策略，項目包括：
定位策略
形象策略
識別溝通策略
定位策略建議
◆第二階段：市場調查
市場調查工作是品牌形象規劃及整體廣告策劃的基礎，市場調查結果的準確性直接影響到系列策劃的成敗。市場調查將分為以下步驟進行。
１、擬定目標市場
根據公司服務和產品發展狀況，擬定調查的目標市場。
２、設計調研問卷
針對目標市場製作調查問卷，內容包括：消費者訪談問卷：包括營業員基本資料、營業員觀點、對消費者購買行為、習慣的看法，與竟爭對手及公司產品的看法，營業員的建議及要求等內容。
３、提交市場調研方案
向公司提交執行力很強的調研方案，對調研目的、調研方式、調研對象、調研時間、地點注意事項作出明確規劃。
４、調研人員培訓
市場調查人員進行短期培訓。內容包括：調研技巧、調研用語、問卷分類、問捲髮放、回收等。
５、問卷統計分析
調研工作完成後，問卷匯總回公司，由專人進行統計分析。
６、提交調研結果分析報告
組織專門人員對統計數據進行分析，對目前產品在市場的銷售狀況做出綜合的評價。
◆第三階段：基本設計開發
此階段的目標是為公司及品牌確立設計理念並發展一個視覺基本識別，主要是建立基本設計系統，即標誌、字型、顏色等。
１、 理念開發
天天公司及品牌理念完善、完成品牌規範化、系統化的第一步，並為品牌發展打下基礎，預留延展空間。
２、設計創意
根據第一階段所發展的策略，開拓創意。主要項目有：
１）公司標誌，新識別系統的重心
２）公司標準字，與標誌相輔相成的特色文字
３）顏色，強調理想形象特徵
４）基本組合規範，形成公司識別形象
５）品牌標準字型組合
３、模似示範
提出完整的模似，並以電腦彩圖平面方式進行示範
４、評價
提交模似示範，與公司決策層共同討論評價，使公司高層在設計過程中有機會參與並提供意見
５、最後修飾
依據共同的意見，完成所需修飾後，制定最終方案。
６、確定設計組合方案
與公司各相關部門共同討論並最後確認設計方案，整個識別系統套用設計將在基本設計確定之後，全面展開。
◆第四階段：套用設計展開
基本設計完成後，將開展套用系統的設計。主要內容有：
１、公司形象
１）信用品系統
２）辦公事務用品系統
３）內外部環境裝飾系統
４）服裝系統
５）商業表格系統
６）車體形象系統
２、品牌形象
１）包裝系統
２）廣告傳播系統
３）公關、促銷用品系統
４）戶外廣告規範
５）銷售票據類規範
６）標示牌、吊牌規範
３、評估
評估效果並認定所需修飾和進一步發展的空間
４、核准套用系統
公司領導確認整個套用設計系統
５、編輯CI手冊
為確保後續工作保持一貫性，制定CI手冊，目的在於：
１）明確基本元素使用方式
２）協助控制新識別系統
３）指導使用平面設計元素
６、手冊審閱與確認
公司決策層審閱手冊，鑑定其效能和可用性。手冊使用電腦彩色印製完稿。
◆第五階段：廣告策劃及創意設計
在品牌形象規劃完成之後，將全面展開廣告策劃及創意設計工作。
１、市場定位分析
１）服務及產品消費群定位
２）產品功能原理
３）產品獨特賣點
２、市場分析
１）競爭對手分析
２）服務及產品優勢分析
３）服務及產品劣勢分析
４）服務及產品的主要競爭對手分析
３、廣告策略
１）總體廣告思路
２）廣告戰略安排
３）廣告主題
４）訴求點
５）廣告創意風格
４、平面廣告創意設計
１）戶外廣告
２）售點廣告
３）報紙廣告
５、策劃項目
、調查結果分析報告
１）、內部實態調查
２）、市場調查
３）調查分析
、品牌戰略策劃
１）團隊理念開發
２）品牌概念開發
３）品牌發展規劃
４）品牌形象推廣計畫
、品牌廣告策劃大綱
１）市場定位分析
２）市場分析
３）廣告策略
４）廣告文案創作
６、設計項目
第一部分：公司形象手冊
一、基本設計項目
１）公司新標識
２）公司標誌釋義
３）公司名稱中文標準字
４）公司名稱英文標準字
５）公司標準色
６）公司輔助色
７）公司色彩規範解說
８）公司專用字型
９）公司專用數字元號
１０）公司基本組合規範
１１）公司標誌與標準字型、色彩組合系統及使用規範
１２）公司標誌與輔助圖形、精神口號組合系統及使用規範
１３）禁止使用組合示範
二、套用設計項目
１）信用品系統
信封
信紙
名片
便箋＼稿紙
公文擬稿紙圖文傳真紙
檔案類傳送單
２）辦公事務用品系統
檔案袋、資料夾
工作證、通行證
貴賓卡、談判旗
錦旗、徽章
３）內部環境裝飾系統
公司接待台形象
總經理辦公室 形象
會議室、談判室
樣品陳列室
入口指示
部門區域標識牌
各部、室門牌
室內精神標語牌
４）服裝系統
管理人員服裝
銷售人員服裝
工廠人員服裝
５）車體形象類
大客車
麵包車
貨櫃車
人貨車
６）商業表格系統
行政管理表格
財務管理表格
生產管理用表格
第二部分：品牌形象手冊
一、基本設計項目
品牌標準色彩
品牌輔助色彩
品牌中英文標準字組合
商標使用規範
商標禁止使用組合規範
二、套用設計項目
１）包裝系統
２）廣告宣傳系統落格規範
廣告傘
海報規範
橫幅規範
路燈柱廣告
報紙廣告
雜誌廣告
電視ＣＦ廣告片尾
３）公關、促銷用品系統
各式ＰＯＰ廣告
禮品袋
文化衫
請柬＼封套
賀卡＼封套
優惠卡
贈品
４）專櫃形象設計
第三部分：平面廣告設計
１）戶外廣告
２）車體廣告
３）燈箱廣告
４）路牌廣告
５）售點廣告
海報
立牌
掛牌
吊牌
宣傳折面
６）報紙廣告
篇二：企業形象策劃方案
目前合肥醫藥零售行業沒有一個特別出色的占有領先優勢的企業。主要是看其地理位置，靠近居民區就有明顯的優勢。在這種情況下，要想從同類企業中脫穎而出進行企業整體形象策劃很有必要性。靠企業CIS 策劃提升企業的地位也是當今需要把握的機遇，如果等同類行業中出現嬌嬌者就很難再次超越。
xx-x大藥房現狀分析
1. MI企業理念識別基本完善。
2. MI與VI視覺識別系統之間不夠統一，當前的VI 不 能很好的體現企業理念。
3. BI 企業行為識別不夠完善。
4. 缺少網路銷售渠道，目前還未建立企業CIS網站。
5. 店面內的規劃不夠合理，醫藥類商品和非醫藥類商品布局有點混淆。
6. 店面招牌過於陳舊，沒有親和力不能和企業理念有效的結合起來。
7. 亟需進行VI整合策劃。
可行性方案
1. 根據企業文化進行VI整合。
2. 完善企業行為識別系統。
3. 建立企業CIS網站。
4. 店面空間進行整合設計。
具體實施辦法
1. 導入日期：在xx-x大藥房成立xx周年之際，舉辦為民免費檢查，送藥試用等活動。全面導入CIS，給消費者以暫新的形象。
2. 完成日期：半個月，為企業轉型期。
3. 完成內容：店面，門牌，企業標誌，服務等整體形象的轉變。同時進行媒體宣傳開展活動。
4. 組織機構：企劃部，宣傳部，理念整合
xx-x大藥房簡介：
xx-x大藥房連鎖有限公司，原名xx-xx大藥房，是一家經營xx年的合肥老字號藥方，享有“合肥第一藥房”的美譽。目前系合肥規模最大的零售藥店之一。多次獲得盛市藥監部門授予的“購物放心店”、“醫藥保定點藥店”、“優質服務單位”、“3.15萬人調查消費者滿意品牌”等榮譽稱號。
xx-x大藥房連鎖有限公司營業面積總計1400平方米。職工150人。其中專業技術人員占總人數比60%。商場引進先進的時空醫藥軟體系統和電子監護系統管理，按照GSP賣場分區、藥品分類管理模式經營。下設為001店、002店、003店三個門店。
xx-x大藥房連鎖有限公司始終堅持“質更優、品種全、價更實、服務更誠信、24小時開門營業”為服務宗旨;堅持“藥價最低、如果高於附近藥店退補差價;品質最高，發現偽劣假藥，以一罰十”的服務承諾。堅持以“顧客是上帝，顧客是親人，血肉相連，心靈相通”為服務理念。“平價優質”以及“誠信經營”的“為民”形象已深植百姓心中，xx大藥房連鎖有限公司現已成為百姓健康諮詢、問併購藥的首選正規品牌藥店。
企業理念
宣傳口號：一個心意“為民”，為民;
經營思想：為顧客著想，給顧客方便，讓顧客滿意;
經營理念：文明，規範，發展，奉獻;
經營宗旨：經營健康服務，便民，利民，為民;
廣告語：好藥保健康，平價為人民;
一個願望：祝您健康!
市場分析
20XX年藥品零售市場呈三大趨勢
“藥品零售市場將進一步集中，市場規模將繼續擴大，藥店的多元化經營比重將進一步加大。”這是在11月7~8日召開的第十八屆全國醫藥經濟信息發布會上，21世紀藥店報總編輯黃澤駸在分析了今年我國藥品零售市場的現狀和主要因素後，對明年藥品零售市場的發展趨勢所作的分析預測。
分析目前的零售市場情況，黃澤駸認為，目前我國非處方藥品種已經基本能滿足自我藥療需要，零售終端擴張速度在加快，銷售增長明顯，同時費用居高不下，零售市場規模在不斷擴大，而由於基數大，競爭藥店數增加，總體統計的增長幅度有所下降。
談到未來的發展趨勢，黃澤駸分析認為，由於大型連鎖藥店通過兼併重組、異地開店，從區域性連鎖不斷走向全國性連鎖，並不斷蠶食和擠壓當地的單體藥店，因此我國醫藥連鎖零售市場的集中度不斷提高。自20XX年以來這種趨勢一直延續著，有數據顯示，前10位的連鎖藥店銷售總額占前100位的比重2003年為37.57%，20XX年為45.08%，到20XX年達到51.60%。同時，國家對農村醫療衛生事業投入的加大、“新農合”的推進和農村生活水平的提高等利好因素，將使20XX年的市場規模得到繼續擴大。黃澤駸預測，20XX年我國藥品零售市場規模為901億元，20XX年將達到1100億元，比2006年增長22%。這個預測是比較樂觀的，20XX年以來，由於受政策影響，我國零售市場增長幅度基本維持在14%~15%之間。
在藥店經營業態方面，黃澤駸認為藥店多元化經營是一種趨勢，多元化的比重將加大。黃澤駸提供的數據顯示，據不完全統計，我國有近80%的連鎖藥店已經騰出部分營業場所來經營非藥品，其中約30%的藥店將其他服務，如洗衣、休閒、沖印等加入到藥店服務內容中，還有15%的連鎖藥店已計畫進行多元化經營。另一方面，藥店經營品種的配置也發生著變化，個別藥店藥品經營只占30%,其他的個人護理品占到30%，食品和日用品占到40%。藥店之所以趨向於多元化經營，是因為我國藥店分散、市場集中度低、藥店贏利能力差、生存環境艱難、近年來受政策影響較大以及國外資本和業外資本進入藥品零售業，對現有藥店帶來了更大的壓力。黃澤駸介紹說，目前，我國幾乎所有的中心城市和較大的二級城市的社會藥店和連鎖藥店都或多或少地進行了多元化經營。但多元化經營目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏行銷策劃與傳播手段、缺乏專業人員和機構的參與、戰略定位混亂、盲目選擇多元化經營項目和商品品類組合等難題。
此外，第三終端近年來一直是廠商共同關注的一個熱點，黃澤駸認為第三終端將拉動零售藥店在農村市場有所作為。農村市場存在終端數量多，單個銷量小，市場分散，OTC產品居多的特點，“新農合”在一定程度上激發了農村民眾的看病意識，增強了農民的藥品購買力。同時，由於終端的重要性，掌控了終端就等於掌控了市場，因此工業與終端的合作案例不斷湧現，在一定程度上形成了醫藥工商業對終端的“跑馬圈地”現象。
競爭分析
1. 百姓緣大藥房最先推出平價風暴，賺足的顧客的信賴。店面實體和電腦網路銷售相結合，拓展新的銷售渠道，極具競爭力。
2003年登入合肥的百姓緣大藥房，率先打出與國家核定藥品零售價格相比 “將藥價下降45%”的口號，撼動了合肥的藥品市場，一年內讓合肥的藥價總體下浮15%;20XX年12月28日其在合肥市的第二家直營店開業，打出了“將藥價降到底”的口號，整體帶動了安徽藥價的下降。
百姓緣精神 團結向上 奮發進取
百姓緣宗旨 一切為了父老鄉親，你健康，我快樂
百姓緣理念 心中有百姓，價格自然低
心中有百姓，服務當然好
心中有百姓，質量肯定優
2. 南京醫藥合肥大藥房連鎖有限公司是以合肥大藥房和安徽長江大藥房兩個國家首批GSP認證企業和全國示範藥店為核心，由南京醫藥合肥天星有限公司、南京醫藥合肥天潤有限公司共同出資組建的安徽省最大的跨省連鎖併兼有批發業務功能的醫藥流通企業，於20XX年2月18日正式成立。20XX年公司實現銷售1.56億元，其零售額占合肥市醫藥零售總額三分之二之多。公司核心企業合肥大藥房、長江大藥房單店銷售分別居全國第六和全國五十強，並先後榮獲“全國文明示範藥店”、“文明示範視窗”、“國家誠信單位”、“全國百家最優質服務單位”和“全省醫藥系統最佳經濟效益單位”等榮譽稱號。
企業理念 讓人類生活得更健康
企業精神 團結 高效 開拓 創新
經營理念 誠信、規範、互動、雙贏
服務宗旨 質量第一 服務取勝
員工理念 敬業、責任、執行、感恩、誠實
企業定位 零售藥店——您身邊的家庭藥師和健康顧問
篇三：企業形象策劃方案
第一節 企業形象的概念
一、企業形象的概念
企業形象策劃就是將企業經營理念和精神文化傳送給企業周邊有關係的組織或者團隊，包括企業內部人員和社會大眾，並使其對企業產生一致的認同感和價值。
企業形象策劃是塑造企業形象，獲得競爭優勢的強有力手段，也是消費者認識企業、企業向社會展示風采的一座橋樑。企業要在激烈的市場競爭中長盛不衰，就必須加強企業形象企劃管理，塑造好企業的個性，弘揚企業精神，使消費者對企業產生深刻的印象和認同感，從而樹立良好的企業形象，謀求更大的發展。
CI,是英文Corporate Identity的簡稱，意譯為企業形象識別或品牌形象識別。CI又稱CIS。CIS是英文Corporate Identity System的簡稱。
CI是指企業有意識有計畫的將自己企業或品牌特徵進行規劃設計，通過媒體向公眾展示，使公眾對某一個企業或品牌有一個標準化、差異化、美觀化的印象和認識，以便更好地識別，達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。
CI由MI、BI、VI組成
MI理念識別，是指企業思想的整合化。通過企業的經營想法及做法，進行標語的整合，宣傳畫的美化，思想觀念的教育，向公眾及員工傳遞獨特的企業思想特點。它包括了經營理念、經營宗旨、企業使命、事業目標、企業定位、企業精神、企業格言、管理理念、人才觀念、創新觀念、工作觀念、客戶觀念、人生觀念、價值觀念、品牌定位、品牌標準廣告語等。
BI行為識別，是指企業思想的行為化。通過企業思想指導下的員工對內對外的各種行為，以及企業的各種生產經營活動，傳達企業的管理特色和文化特色。它包括幹部教育、員工培訓、規章制度、質量管理、行為規範、文娛活動、公益活動、品牌推廣等。
VI視覺識別是指企業識別的視覺化。通過企業或品牌的統一化、標準化、美觀化的對內對外展示，傳遞企業或品牌個性。它包括了基礎要素和套用要素兩大部分。基礎要素是指：企業名稱、品牌名稱、標誌、標準字、標準色、輔助色、輔助圖形、輔助色帶、裝飾圖案、吉祥物、標誌組合、標語組合、廣告招牌、制服飾物、旗幟標語、交通工具、廣告展示等
二、企業形象的功能
企業形象策劃的具體功能可分為對企業內部和企業外部兩個方面的功能，這兩部分是相互相成、互為補充的。
1。企業形象策劃的內部功能是指企業形象對企業內部經營管理的作用，主要表現在促進企業文化的建設、企業凝聚力的提高，技術、產品競爭力的增強以及企業多元化、集團化經營優勢的取得等方面。具體來說，導入企業形象對於提升企業內部功能保險在以下幾個方面。
導入企業形象有利於企業文化的建構。
企業文化是企業員工所追求的固有價值、思維方式、行為方式和信念的綜合，它是企業員工在企業長期的競爭中逐漸吸取經驗和教訓而發展起來的。作為企業生命的一個重要因素，它對企業的現在和未來有著巨大的影響，是企業對付挑戰和變化的力量源泉。企業文化的最大作用時強調企業目標和企業員工工作目標的一致性;強調群體成員的信念、價值信念的共同性;強調企業的吸引力和向心力，因此它對企業成員有著巨大的內聚作用，使企業成員團結在組織內，形成一致對外的強大力量。
導入企業形象有利於產品競爭力的增強。
企業形象給人印象強烈的視覺識別設計，有利於創造名牌，建立消費者的品牌偏好。
導入企業形象有利於多元化、集團化、國際化的實現。
2。企業形象策劃的外部功能是企劃廣泛套用的原因，它有利於企業經營資源的利用，有利於消費者的認同，以及有利於企業的公共關係。正是企業形象策劃的套用為企業創造了一個良好的經營環境，使企業與政府、供應商、推銷商、股東、金融機構、大眾傳播媒介、地方社區、消費者等企業相關的組織和個人都保持了良好的關係，所以它有利於企業向著良性方向發展。
有利於企業經營資源的利用。
企業的經營資源主要包括人、財、物三個方面，企業形象策劃的推行使企業能充分利用外界的各種經營資源，並實現合理配置。
① 有利於企業員工的穩定和招攬優秀人才;
② 有利於企業的融資和股東投資信心的增強;
③ 有利於企業擴大流通渠道。
總之，企業形象策劃所創造的優良企業形象，形成一個統一的識別系統，可以增強供應紅色哪個和推銷商的供銷信心，促進供銷商更為勤奮地工作，是企業建立長期穩定的供銷網路和良好的供銷關係，不斷擴大產品的銷售。
有利於獲得消費者的認可。
名牌在消費者看來，是一種信任的標誌，也是一種榮譽的象徵。名牌所引申出來的氣派和身價，讓消費者認為即使花費比同類商品高出很多的錢也值得購買。
有利於企業公共關係的運轉。
企業的公共關係是直接為企業的經營發展服務的，它通過傳遞企業的有關信息來協調企業與公眾的各種關係，有利於信息傳遞的可信性、真實性和統一性，使企業的公共關係活動得到順利發展。
企業的公共關係大致分為員工關係、顧客關係、金融界的關係、供銷關係、政府關係、社區關係、新聞界關係等。
企業形象策劃的推行使企業信息的傳播更為簡單化，更易於公眾識別和認同，從而達到最佳的溝通效果。同時，企業形象策劃本身創造的優良企業形象，也使公共關係的運轉有了更為堅實的基矗
第二節形象策劃的程式
一、CIS導入的六大步驟
CIS導入分六步，包括調研、策劃、設計、定位、宣傳、保持。
1。調研的內容包括：企業的歷史、企業的經營狀況、企業的發展戰略、企業法人代表及高層管理人員的經營風格、企業企業文化氛圍、市場同業競爭形勢、市場同類產品競爭形勢、企業知名度、市場定位及產品力等問題調查、分析與評估。
2.企業形象策劃主要圍繞企業形象的社會定位、市場定位與風格定位，企業形象的表現戰略的選擇，企業形象的計畫實施方案及管理辦法方案等方面進行。
3.設計。
企業形象設計包含企業經營理念、精神信條、企業口號、企業座右銘、企業歌曲的設計。
企業形象的基本要素設計，包括企業標誌、標準字、象徵圖形及組合方式，企業標準色等。
企業投資、贊助的選項原則及媒體選擇。
企業形象設計的六個套用系統包括辦公室內陳設系列，辦公用品系列、交通工具系列、員工制服系列、產品包裝系列、廣告用品系列等。
4.定位。根據設計的企業形象進行市場定位，以保證企業在公眾心目中占據適當的位置，贏得顧客的厚愛。
5.宣傳。對擬定的CIS實施計畫進行整理，編訂成冊，召開新聞發布會，藉助各種傳播媒體全面宣傳企業形象。有領導、有步驟地對企業內員工進行 CIS系統培訓，包括：CIS知識啟蒙教導、高層管理人員CIS共同研討、部門經理集訓、員工禮儀訓練、企業內外環境改善計畫、企業公共關係及公益活動計畫研究等。
6.保持。CIS的確立不是一朝一夕的事，而要長期不懈地維護、發展，以圖保持良好形象不致中途瓦解、破壞，就需要完善、健全的企業制度和組織領導機構，以保證企業持之以恆地進行自我約束、自我教育。
二、CIS策劃與設計文案的格式
調研
1。企業歷史
2。企業經營現狀。
3.企業發展戰略。
4.企業法人代表、高層管理人員經營風格與個性
5.企業企業文化氛圍。
6.市場同業競爭形勢。
7.市場同類產品競爭形勢。
8。企業社會知名度、市場哪個定位及產品力。
策劃
1.企業形象的社會定位.
2.企業形象的市場定位。
3.企業風格的定位。
4。企業形象的表現戰略的選擇。
5。企業形象的計畫實施方案。
6。企業經營的管理辦法。
設計
1。企業精神形象設計。
企業理念。
企業精神信條。
企業標語口號。
企業歌曲。
2.企業視覺形象設計。
企業標誌。
①畫法。
②企業標誌的意義。
④ 企業標誌使用範圍。
企業標準字型。
①中文標準字型。
②英文標準字型。
③企業標準字型的意義。
企業象徵圖形
①畫法。
②意義。
③用途及使用範圍。
企業標誌與企業標準字組合系統。
①組合方式。
②使用範圍。
企業標誌、企業標準字型、企業象徵圖形組合系統。
①組合方式。
②使用範圍。
企業標準色調系統。
①主色系統。
②輔助色系統。
③主輔色組合。
④標準色的意義。
⑤ 用途及使用範圍。
3。企業投資贊助的選項原則及媒體選擇。
選擇原則。
投資期限。
投資方向。
贊助項目。
媒體選擇。
聯誼活動。
4。企業對內外行為規範。
員工訓練。
①禮儀訓練。
②素質訓練。
③技術訓練。
內部機構規範。
公關活動規範。
外來活動規範。
5。企業形象套用系統之一——辦公用品系列。
名片。
①紙質。
②顏色。
③用途。
④設計樣式。
公司職員識別證。
信紙、信封。
便箋紙。
邀請函。
賀卡。