志願服務西部計畫工作調研

    紅寺堡開發區是寧夏回族自治區黨委、政府貫徹落實國家「八七」扶貧攻堅計畫，為從根本上解決寧南山區貧困民眾脫貧問題而建設的大型水利樞紐工程—寧夏扶貧揚黃灌溉工程的主戰常1998年開始建設，總面積1999.3平方公里，總人口14.5萬人。～年是開發區第一次實施大學生志願服務西部計畫，共接收大學生志願者44名，其中教育：23名；醫療衛生：1名；農、林、牧13名；扶貧：5名；青年中心：2名。主要以鄉鎮教育和扶貧支農服務為主。
大學生志願者的到來，緩解了開發區人才短缺的現狀，為開發區帶來了新思想、新思維，注入了新活力。
一、開發區基層教育大有改觀
赴紅大學生志願者支教志願者共有23名，開發區項目辦本著對大學生志願者負責，對開發區各鄉鎮中心學校負責的原則，對大學生志願者進行了合理分配，使其能夠充分發揮自己特長，助推開發區基層教育加快發展步伐。
04—05學年度，是開發區普九攻堅最重要的一個學年，所分配到的23名大學生志願者以極大地熱情投入到開發區的教育事業之中，他們不畏艱苦，將自己所學毫不保留地套用到實際教學當中。
開發區98年建設以來，各鄉鎮中心學校教師配備數量遠遠達不到所需求人數，沉重的教學任務往往要在高度緊張疲勞的狀態下完成，且質量不高。大學生志願者的到來，首先使開發區基層教育從師資上有了充足的保證；再次，大學生志願者受過良好的高等師範教育，他們全新的教育理念在這半年服務當中已深深滲透取了開發區基層教育當中。使開發區鄉鎮教育落後的面貌大有改觀。
大學生志願者主要從三個環節入手：1、進行學生成績摸底測驗，以測驗所得出的平均成績做參考以制定教學計畫。為保證每一名學能夠有耐心、有信心認真地聽下去，制定出一套切實可行的教育計畫是很重要的，與此同時，他們著重對學生們所答進行題型分析，找出同一年級學生的優勢題型與弱勢題型以便於進行重點教學；2、與各鄉鎮從事教學工作多年的老教師進行教學經驗交流，利用這些直接得出來的寶貴經驗進行教學，並通過志願者之間相互交流學習，共同提高教學水平，從而儘快投入到教學角色中去，保證教學工作順利地進行下去；3、走訪學生家長，讓家長了解親職教育這重要一環，使學校、社會、家庭共同承擔起教育學生的責任。
二、開發區扶貧工作舊貌換新顏
紅寺堡是移民扶貧開發區，工委、管委會的大部分工作精力都放在了農林扶貧開發上。被分來的13名農林志願者和5名扶貧志願者肩上的擔子是非常重的。實踐是理論的源泉，不聯繫實際的理論是空論。開發區項目辦協調林業局、扶貧辦、農牧局專業技術人員同他們一起深入田間地頭，深入到民眾中去，共同探索開發區農業扶貧開發工作。
大學生志願者注重在實際工作中鍛鍊自己，通過與開發區廣大農民民眾交流來進一步了解開發區區情，增加自己對於實地考查的經驗，以便於制定符合開發區實際情況的工作計畫。其中，13名支農志願者以農林技術見長，5名扶貧志願者以理論和實際管理知識見長，他們自主將18個人分為四個小組，並選出一名支農扶貧工作小組組長同開發區扶貧辦、林業局、農牧局協調統一分配工作任務，同時要求每一位支農扶貧志願者以工作日記的形式記錄著每天工作的得與失，每半月寫一篇討論性工作總結，定期召開支農扶貧志願者工作交流會議，集中討論在工作中遇到的問題。並給開發區廣大農民進行專業農技培訓，幫助他們認識自己的長處與不足，進一步拓寬脫貧致富的路子。
三、實施西部計畫的經驗
1、強化志願者日常服務管理工作。西部計畫是由團中央、教育部、財政部、人事部共同組織實施的，能夠參加西部計畫的大學生志願者都是由各個學校逐級選拔推薦上來的優秀大學生，可以說他們從思想上與工作能力上都是當代大學生中的佼佼者。他們的服務期限僅1—2年，如何用好、管理好這些志願者，將他們的聰明才智儘可能地發揮出來，是開發區每一個用人單位應深思熟慮的。在西部計畫實施之初，開發區團工委及時向開發區工委領導進行匯報，根據自治區團、教育廳、財政廳等相關部門檔案精神，開發區工委成立了由工委副書記任組長，各相關部門領導為成員的大學生志願服務西部計畫項目管理領導小組，具體負責西部計畫的協調和實施。充分考察申報崗位單位的相關條件，妥善協調解決各用人單位為志願者提供免費住宿，工作、學習等必要條件，提前安排好志願者的安全、健康、衛生等後勤保障工作，根據「誰用人、誰受益、誰負責」的用人原則將志願者的日常管理工作宣傳落實到各用人單位，建立有效的用人、管理工作機制，使各用人單位對大學生志願者給予充分的重視。同時，要求各用人單位及時地與大學生志願者簽訂《服務協定》，並通過崗前培訓使志願者全面地了解開發區的實際情況，便於服務工作順利地展開。
2、嚴格建立考核制度。良好的考核檢查制度是志願者服務順利進行的基礎，根據團中央、自治區有關檔案指示精神，開發區充分徵求大學生志願者的意見，研究制定了《開發區大學生志願者志願服務日常管理制度》，對大學生志願者進行定期考核，綜合評分。要求各用人單位每月將大學生志願者的出勤、工作、請銷假等相關情況報送開發區項目辦，開發區項目辦將對志願者的表現給予評分；幫助大學生志願者建立臨時黨支部和團支部，並制定臨時黨、團支部工作制度、例會制度、學習制度，增強他們的組織性和紀律性；於每月25日派專人接待志願者，以便於志願者將自己在工作、生活中遇到的困難和問題及時反應到開發區項目辦，開發區項目辦將協調各用人單位在能力範圍內、權責範圍內力所能及地幫助志願者解決他們的困難和問題，一些重大問題，將直接報送自治區項目辦，以逐漸完整的管理服務體系確保大學生志願服務西部計畫順利地進行下去。
四、實施大學生志願服務西部計畫存在的問題
1、部分用人單位忽

視開發區項目辦的宣傳，對大學生志願者沒有充分重視起來，出現了一些志願者有崗位，無工作任務的現象；2、大學生志願者對服務西部沒有充分的思想準備，有些志願者面對現實與想像落差太大，情緒不穩定，工作態度不認真；3、部分大學生對服務工作有應付的思想，不能及時、很好地完成所交給的工作任務。開發區項目辦由於缺少工作經驗，在志願者日常管理工作中存在著一細節上的問題，服務管理工作不能夠及時地落實到各用人單位，不能及時地調解志願者與用人單位之間的矛盾。
大學生志願服務西部計畫已經成為西部大開發的一個重要組成部分，通過近兩年的實踐，這項計畫已經給西部帶來了勃勃生機，西部廣大人民民眾已經意識到大學生志願者對於西部發展的促進作用。西部地廣人稀，資源存儲量遠遠大於開採量，氣候環境惡劣和人才缺乏導致了西部相對落後的面貌。開發區經濟建設正是用人之時，第一批志願者已經給開發區的發展帶來了活力，但還遠遠不能滿足於開發區對人才的需求，更體現出整個西部對於人才的需求量之大。希望團中央以及所有關心大學生志願服務西部計畫的單位部門進一步拓寬大學生的就業渠道，擴大志願者的招募數量，讓更多的有志於服務西部、紮根西部的優秀大學生志願者來西部建功立業、來紅寺堡建功立業；同時給予縣級項目辦更多的人力、物力、財力支持，加大協調、協管力度，有效地用好、服務、管理好每一位在西部服務的大學生志願者。為西部的發展貢獻一份力量。