電信農村統包管理考核計畫

    為了更進一步地深化農村統包渠道的建設，充分調動農村統包員工的積極性，確保～年全面完成上級下達的各項量收計畫，特制定本辦法。
～年農村統包酬金採取計件與kpi績效考核相結合的方式，並對～年所有實行準統包的單位採取與統包單位相同的考核辦法，全部列為正式的農村統包管理，農村統包責任人需與縣分公司經理簽定統包績效契約。
一、計件酬金的計算方法：
1、業務受理酬金：辦理新裝、移機、開辦增值業務、開辦程控新業務、過戶、改號業務，每件核發酬金2元。
2、線路代維酬金：每條用戶線路每月核發0.6元。
3、設備代維費：每個無人職守光接點核發維護費100元。
4、固定電話、寬頻業務發展酬金：每淨增一戶核發20元。
5、欠費買斷酬金：按照當月應收欠費的2.5%核發酬金，要求當月到帳數與列印的發票金額相等，相差部分從統包酬金中抵扣，扣完為止。
二、kpi主要考核指標
1、業務收入占30%；
2、行銷成本占5%；
3、維護成本占5%；
4、固話、寬頻發展量占30%；
5、欠費率占30%。
具體考核辦法及扣分辦法見附屬檔案。
三、統包酬金的計算公式：
計件酬金中欠費買斷部分的60%＋剩餘的計件酬金×kpi分值/100＋差異補貼—勞務工基本工資—其他扣款。
四、本管理考核辦法自XX年六月一日開始試行。
xxx電信分公司
XX年六月一日