公司上半年工作總結

 公司上半年工作總結

各位同仁：上午好!

今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司2011年半年度工作總結大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!

2011年上半年是公司多事之秋，由於公司高管工作調整變動頻繁，一度給公司經營管理帶來被動，目標達成情況離年初制定的目標計畫也有一點點距離，最近又由於政策性的行業大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業舊的盈利模式遇到了瓶頸。儘管前進的路上出現了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇於競爭，在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現的新問題新模式需要大家一起來總結來探討，有句話說得好：大發展就會有大困難，小發展要面臨小困難，只有不發展才不會有困難，我們要做區域性的行業領頭羊，xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙，乘風破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個半年度總結會很及時很重要，是一個反思總結和謀劃未來的大會，希望大家在會後全力學習和貫徹落實會議精神，帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。

一、上半年小結

首先，我藉此機會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。

1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報，這裡不再重複，只和大家分享幾組簡單的數據。

A、直營門店全年任務及達成

前年同期我們在為月銷售突破**萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經營規模在不斷地擴大，大家的努力看得見成績。

我們再來看一組數據：

B、1-6月虧損門店情況

其中一區、洪西、湘江北尚店因為開業前期費用比較大，而現在經營狀況良好未納入虧損門店，實際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司淨利潤297000元，說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學，隨意性太大。除開選址的原因，也說明公司運營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時地利人和，才能在做大的基礎上做強，怎麼樣做強是我們下半年要重點解決的問題。

當然成績是主要的，畢竟發展是個永恆的主題，所有部門和門店為推動公司的發展做出了應有的貢獻，在這裡要表揚月銷售業績達到10萬元以上的優質門店，要表揚帶領團隊扭虧的一區、湘江北尚、伍家嶺分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續3個月實現盈利，更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優秀門店店長，沒有他們帶領團隊拼搏奮鬥，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司發展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現了良好的工作狀態和職業水準，在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進行每星期3次的定期巡店，發現門店問題，傾聽員工心聲，制定最佳化方案，解決實際問題，為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端，希望能繼續保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員，這種艱苦奮鬥、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任後努力學習、鑽研業務，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點、花費了無數心血，在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。

2、上半年工作的不足之處

拓展線的工作拖了公司發展後腿：

上半年發展線的任務只完成全年任務的四分之一，並且新開的幾家店大部分業績達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調不深入，作風不紮實，業務不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業務學習，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落後的工作趕上來。同時洽談契約時要注意談判技巧，簽訂相關契約時要嚴謹細緻，實事求是，切實維護公司利益。

工程後勤線的工作跟不上公司發展形勢的要求：

該線的同志很有實幹精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進，不學習新事物新技術，做事沒有計畫性和預見性，習慣按經驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規劃該線的工作，導致頭痛醫頭、腳痛醫腳並且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的製作及門店形象提質等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規劃按步推進的，工作總是處於被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時，加強業務學習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計畫性和為門店主動服務的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。

二、下半年的工作規劃

剛才劉總對下半年的工作做了個統籌規劃，重新分解了下半年任務，有目標有措施有辦法切實可行，我很贊同，根據劉總下達的業績任務，各門店店長要帶領團隊切實保障完成，各部門應全力為門店業績達成做好服務和指導工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。

1、加強基礎管理 提升聚客能力

大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恆不變的主題，所以先就服務這一塊講講我的看法，我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客創造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環境，同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標，那麼要求公司的軟體和硬體都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。

、提升門店形象

門店形象屬於企業形象識別系統中的視覺識別。企業可以通過門店形象VI設計實現視覺識別，對內徵得員工的認同感、歸屬感，加強企業凝聚力;對外樹立企業的整體形象，資源整合，有效地將企業的信息傳達給客群，通過視覺符碼，不斷地強化客群的意識，從而獲得認同的目的。

門店形象關係到員工和顧客對公司的整體感覺，相當於公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統重新做了一次調整和最佳化，以後凡新店裝修都必須先做施工圖，從設計到用材都必須人性化及環保化，比如招牌、裝修材質、貨架等要耐用且環保，工程後勤部在這一塊工作上要嚴格把關，聯繫洽談固定材料供應商，簽訂供應契約等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及弔旗的便利，以及員工的儲物櫃、顧客的休息區以及商品堆頭的燈光配置、收銀台多設電源插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。

A、列出常用材料清單，選擇質量好的供應商洽談，保證品質。

B、修訂供銷契約，保證同質同價持續供應，並直接與公司結帳。

C、統一門店裝修標準。

D、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。

、提升服務品質

裝修把關建立良好的第一印象後，要想讓顧客更深層次的認同，關鍵在日常的基礎管理。很難想像一個天上有蜘蛛網、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓，要按照標準化作業流程糾正工作隨意的壞習慣，培養員工的職業風範，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過程的藥學服務等都體現我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習慣，並堅持做好。由營運部門牽頭，培訓部負責實施培訓並結合人資部考核，利用三個月時間將服務標準推廣普及持續練習並形成習慣。管理無小事，千里之堤毀於蟻穴，基礎管理抓好了，品牌形象也就上來了。

當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質，我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有紮實的專業功底，要讓顧客買得放心沒有商業欺詐，用得安心有質量保障，用後開心健康實惠，要知道顧客的宣傳比什麼廣告都管用。劉總打算編一本門店專業服務教材，這是個利企利民的好項目，也是我們提升服務品質的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。

2、 完善商品體系 轉變盈利模式

、大家都知道，這一次的行業整頓對我們的衝擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的，這是一種畸形的走不遠的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道，要走出去，要建立全國性的採購平台，下半年公司要引進資深的採購職業經理，要到全國大型的藥品集散地考察學習，並與之建立廣泛的合作關係。

、儘快將商品梳理完善，改變不合理的商品結構，儘可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構，並且每一個商品都有品質保證和較高的性價比。

3、把改善員工的生活工作條件和培養員工成長和進步作為公司發展的基石

、改善員工工作生活條件

要想員工對公司產生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”，只有員工沒有了後顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實意地熱愛公司，對公司產生依賴和信任，將公司當成自己的家，同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經移交到人資部，希望楊部長鐵面無私督促工程後勤部按公司標準在規定的時間內對宿舍進行改造完畢，人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。

A、制定員工宿舍配置標準，比如電視、廚房用品等，將現有的宿舍條件改善。

B、無宿舍的門店，以片區為單位集中租房，並按宿舍標準配置，解決員工後顧之憂。

C、以後開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。

以上工作要求在2個月改造完畢。

、要關注員工的成長和進步

人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時儘可能的考慮和解決員工的實際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業成為員工的堅強後盾。

培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓，保障員工學習和受教育的權利，根據工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫，鼓勵員工參與學習和考試，對通過考試的員工每月給予一定獎勵，以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業的神聖使命和責任。

4、建立全員績效考評系統

年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統的重要性和迫切性作了闡述，這裡不再重複，董事會只有一個要求，公司下半年一定要推行全員績效考評。現在楊部長在做方案，如果覺得內腦不夠用就聘外腦，花點費用在所不惜，方案出來後從上至下要不折不扣地自覺執行它。績效考評以結果論英雄，開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業修為，才能換來企業的高效運營和興旺發達。在企業真正實現“想做事能做事的人有舞台，想做事不能做事的下台學習再來，不想做事的不能做事的自動離開”，實現個人和企業同步發展。

 

同志們，和平、發展、共贏是當今社會的主旋律，行業正處在一個大變革、大發展、大洗牌的非常時期，我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇於競爭、積極探索、接受挑戰，爭做行業的強者。萬丈高樓平地起，宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現描繪而成，我們公司目前已擁有一支優秀的團隊，有良好的用人機制和管理體制，相信只要每個人團結一心、腳踏實地、埋頭苦幹，永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力，一步一個腳印實現每一個年度目標，我們xx必將有一個更加美好的明天。

公司上半年工作總結

XX年上半年，某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續發揚創業時的艱苦奮鬥精神，強化隊伍建設、抓好市場行銷、確保全全質量，開源節流、增收節支、大膽開拓，勇於創新，取得了較好的成績。現將XX年上半年工作作如下匯報：

一、上半年工作回顧。

公司經過三年多的打拚開拓，已經在廈門的某某市場牢牢地站穩了腳跟。但對手今年通過捆綁式的行銷模式，採取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環境，我們每前進一步都很難。但我們並沒有失去信心，而是將壓力轉化為動力，在總部的關懷和指導下，在公司領導班子的帶領下，在全體員工的齊心協力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善管理、和諧發展”的工作方針，公司積極採取有效措施，對內加強管理，為發展打好基礎，對外大力加強市場行銷，以發展促鞏固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出台相關的制度，調整行銷策略，為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。

生產經營情況。

今年1-6月份完成貨櫃理貨業務 萬標箱，比去年同期增長 ;件雜貨完成 萬噸，比去年同期增長 ;裝拆箱理貨完成 萬標箱，比去年同期增長 %。

今年上半年財務收入總計 萬元，比去年同期增長 。利潤 元，成本利潤率 。

現有員工隊伍100人，員工平均工資達3500元/月。

主要完成的工作。

1、以人為本、搭建平台、構建和諧企業。

“以人為本”是企業永恆的經營之道。員工是企業的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發揮主觀能力性，為企業創造財富。今年上半年，公司繼續堅持“以人為本”的經營理念，按照年初提出的“以人為本、構建和諧環境，促進公司可持續發展”的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發展經濟，提高物質基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平台，努力營造和諧的企業環境。

加強黨組織建設，發揮黨員幹部的模範帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計畫，公司黨委成立了中心學習組，將各部門長、黨支部書納入學習組，每月組織黨員幹部進行黨課學習，由黨委成員親自主講。通過政治理論學習，黨員幹部的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。

充分發揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋樑。今年以來，公司團組織和工會在黨委的領導下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點，根據部門實際情況，在工作之餘，組織許多年青人喜歡的活動，有學雷鋒，做好事活動，撞球賽，羽毛球賽活動;也有郊遊，燒烤活動，極大地豐富了員工的業餘文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強了交流，加深了感情，促進了團結，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業環境。

發揮輿論宣傳作用，正面引導員工奮發向上。廈門某某從XX年開始創辦企業內刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了，為領導與員工、幹部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋樑和交流平台。通過內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平台，交流工作、學習、生活的經驗與感受，對公司經營管理提出意見，參與公司的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養，還調動了員工參與管理的積極性。今年以來，為了更好地發揮輿論導向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂於奉獻，愛崗敬業，有突出表現的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版，由原先的兩版擴充到現在的九版，並結合公司的實際，增加具有導向性的文章，極大地豐富了簡報的內容，提高了簡報的可視性和可讀性，充分發揮其導向作用。另外，各現場操作部門都創辦了宣傳欄，根據部門的具體情況，創辦各種主題的欄目，對部門的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的特殊情況，注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產管理，又調動了部門員工的工作積極性。2、加強隊伍建設，提升公司競爭力。

隊伍建設是企業經營管理的重中之重，公司自成立至今，已經培養出一批志同道合、真抓實幹、敢於管理、擅於管理的幹部隊伍，和一批愛崗敬業、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些幹部員工的努力拚搏下，公司得到了健康快速的發展。今年上半年，公司繼續加強隊伍建設，努力提高幹部員工的思想水平和綜合素質，提升公司的競爭力。

加強幹部員工的思想素質教育，引導員工從大局出發，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨幹的業務技能和管理能力，使他們成為公司發展的中堅力量。上半年，公司多次組織助理以上骨幹進行各種培訓。各部門還組織了學習小組，學習業務知識和理貨英文。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層幹部培訓。通過培訓教授和自主學習，幹部員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高，為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。

繼續實行幹部員工動態管理，最大限度地激發乾部員工的奮發向上，讓幹部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習，去提高自己的業務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長，有三名理貨員提升了見習助理，對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機制和幹部調動機制，公司呈現比學趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發展。

3、完善規章制度，嚴抓貫徹落實。

規章制度是企業健康發展的保證，幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出台了一系列的規章制度和政策，確保了公司的健康發展和業務的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在安全質量方面。上半年，公司針對一些內部差錯反覆出現的問題，修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質量掛鈎，對差錯進行嚴格的控制，內部差錯按個計算，一旦出現內部差錯即取消評比個人貢獻獎資格，幹部出現內部差錯，扣比率扣除安全質量獎;進一步明確對外差錯的界定，即只要錯誤送達、傳達外部單位，不管有沒造成影響，都視為對外差錯。只要出現一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了幹部員工的責任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質量，受到客戶的好評，為進一步擴展市場創造了條件。

今年以來，公司嚴抓規章制度的貫徹落實，出台了《幹部的職責與許可權》等規定，進一步明確了職責，使員工在貫徹落實規章制度上有人抓、有人管，而不是當作廢紙一張，同時加大對責任人的考核力度，對不遵守公司規章制度的員工給予嚴肅處理。7月份，現場部門有位員工無視公司的勞動紀律，無故曠工，公司給予通報開除處理，並要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現場操作部的檢查力度，出台了《現場部門月度檢查內容》，對各部門規章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過採取上述措施，公司規章制度的執行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務，從而提高公司在市場上的整體競爭力。4、開源節流，創造效益。

根據總公司年初的工作會議精神和要求，廈門分公司積極採取有效措施，做好開源節流工作。一方面全力拓展市場，爭取業務，拓寬營收渠道，一方面加強內部成本控制，節省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制。各現場操作分部實行崗位相對固定，人員統籌安排的用人機制，解決了周末作業高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制。其次，實行部門成本核算。公司各部門的經營、管理、質量和成本納入部門月度考核，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節約意識，努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制，儘量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數職，辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書，在財務部會計請假回家生產後又暫時兼任公司會計。在業務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，採取一切措施，避免不必要的開支。

上半年，我司本著審計出效益、審計防風險、審計強管理、審計促發展的原則，積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。

5、大力加強市場行銷工作。

今年隨著國家相關政策的出台和廈門港的自身情況，廈門港的某某市場總量沒有增加，反而出現下降的趨勢。而港務集團給某某定了較高的利潤指標，這勢必讓某某加大市場行銷力度，採取一切辦法，甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時採取相應的對策，鞏固了現有的市場份額。如今，對手很難從我們的手中奪去業務，但我們每爭取一塊業務也要付出很大的代價，這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段，誰頂得住壓力，先打開突破口，誰就掌握了市場的主動權，所以，市場行銷工作是公司今年一切工作的重中之重。

今年公司為了加強市場行銷工作，在繼續發揮行銷小組作用的同時，將某某x、某某x二位同志借調到商務部協助進行市場行銷工作，同時依然負責本部門的經營管理，充實了商務部的行銷力量。公司還根據各客戶的具體要求和各船東的不同特點，為客戶提供眾多的增值服務，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚，從而加深了和客戶及相關方的關係。

公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點，及時調整策略，採取行之有效的行銷辦法，對班輪繼續跟蹤，保持關係，重點攻關內支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎上，通過積極行銷，相繼爭到某某地中海線;某某的一條內支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線，導致公司理貨箱量的流失，但由於我們爭取到了一些業務，從而補足了箱量，鞏固了市場份額。在件雜貨方面，公司加大行銷力度，一有信息，及時跟進，不放過任何的機會，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場和貨主的聯繫，擴大合作，上半年，增加了某某物流的一塊業務，特殊理貨的業務量也有所增加。

公司還和相關碼頭加強合作，上半年公司與xx碼頭簽定了合作協定，其船邊、閘口、驗關台的相關理貨業務已全部委託我司操作。這證明了我司的行銷工作取得了成功，並且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經後的發展打下了基礎。6、某某分公司正式開展某某業務。

根據總部的要求，某某分公司的經營管理由廈門分公司負責，去年公司對某某市場進行了調研，並做好相關開業的準備工作，今年公司加大了行銷力度，積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計畫，順利開業了，並已經多次進行了理貨作業。某某x作為某某分公司具體負責人，對某某分公司的開業經營作了大量的工作。

二、存在的不足。

員工的思想水平和綜合素質有待提高。

公司成立三年來，經過公司的引導和教育，員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。

幹部的管理水平和業務技能有待加強。

有一批能抓管理，會拓市場的幹部隊伍是公司保持持續發展的關鍵，近三年來，公司湧現出一大批年青的幹部，他們在實踐中邊學邊乾、邊乾邊學，工作能力、管理水平和個人修養都得到了很大的提升，為公司的快速發展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經驗、業務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。

規章制度的落實還不夠全面到位。

三年來，公司各項規章制度都已建立，並在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由於規章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。

市場行銷手段還要進一步創新。

 

上半年在市場行銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場行銷的創新和有效手段問題才能更進一步的擴展業務，掌握市場的主動權。

公司上半年工作總結

尊敬的書記、同志們：

首先，我代公司全體幹部、員工，向*等一行蒞臨物z*公司調研、指導工作，表示熱烈的歡迎。XX年6月23日*公司整合各單位部門，成立*公司。XX年3月8日經*公司研究決定：成立*公司，是*公司的二級單位。XX年上半年，公司黨委帶領全體黨員和員工以踐行“xxxx”重要思想為行動指南，貫徹執行黨的“xx大”會議精神，認真落實科學發展觀，充分發揮黨組織的政治核心作用、黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，在日益深化的改革中，不斷探索，不斷創新，經受住了企業經營機制的轉變所帶來的壓力和挑戰，全體黨員和廣大員工緊緊團結在*公司黨政周圍，艱苦奮鬥、拼搏進取、克難制勝，開展了卓有成效的*管理工作和思想政治工作，“三個文明”建設取得較大進步。下面，就*公司XX年黨委上半年工作開展情況及下半年工作安排匯報如下：

一、*公司黨委工作的基本情況

公司現有員工*人，在冊黨員人，其中：在職黨員人，預備黨員人，退休黨員*人，黨員人數占職工總數的*%。公司黨委下設*個黨支部，即**黨支部，黨小組*個。今年上半年共培養入黨積極分子名，發展預備黨員*名，預備黨員轉為正式黨員名，為黨員隊伍的發展壯大輸送了新鮮的血液。

*公司黨委按照*XX～2024年精神文明建設規劃要求，着眼於新型員工隊伍建設，着眼於塑造公司良好形象，全面落實社會主義核心價值體系和企業文化方案，統籌規劃，重點突破，加大力度，拓寬深度，努力構建公司“三個文明”建設協調發展的工作新格局。堅持把“三個文明”建設與*公司行政工作同研究，同部署，同檢查，同落實。堅持注重實效，貼近實際，貼近基層，力戒形式主義。制定了《*公司文明科、文明部室考核細則》，與各基層單位簽訂《精神文明創建目標責任書》，各基層支部也相應的成立了“三個文明”建設小組，至上而下形成了黨、政、工、團齊抓共管的良好局面。

*公司黨委XX年上半年先後制定並印發了《黨委工作規則》、《黨建“創先爭優”活動實施辦法》、《*紀檢監察工作制度》，《*〈建立健全教育制度監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要〉的通知》、《*公司實施黨風廉政建設責任制的規定》、《*公司黨風廉政建設責任追究實施細則》、《*公司黨風廉政建設考核辦法》，制定了“四好”班子創建實施方案等多項制度，並相應成立了各專項工作領導小組，從制度上保證黨建工作的規範運作。

*公司黨委根據工作的實際情況，開展了先進基層黨組織建設創建活動，開展了爭創“紅旗黨支部”、爭創“模範黨員責任區”、共產黨員“爭優”活動。開展了黨員安全責任區、無職務黨員設崗定責等活動。在基層各支部設立黨員安全責任區個，同時對無職務黨員設崗定責與獎金掛鈎，以黨員帶動民眾，真正做到“一個支部就是一個堡壘，一個黨員就是一面旗幟”，發揮了公司黨委的核心作用，提高了*公司的服務能力和服務水平。

二、XX年上半年黨委主要工作

緊緊圍繞生產經營工作,明確黨委工作的落腳點

發展是硬道理，*公司的根本出路在於提高*管理的水平和層次。*公司成立以來，黨委以提高*管理水平為中心，號召全體員工解放思想，轉變觀念，明晰思路。不斷豐富和發展黨委工作的內容、形式和載體，將黨建工作與生產經營工作有機的結合在一起。半年來，*公司生產經營工作穩步提高，*率從組建前的*%，提高到目前的*%，提高了*個百分點;*率從公司組建之初的*%，提高到目前的*%，提高了*個百分點;*率達95%以上，創歷史新高。在*率、服務質量、經營效益等方面實現了最好成績。在民眾中樹立了良好的形象，贏得了*的廣泛讚譽。

充分發揮黨委的思想導向、理論導向作用，穩步推進精細化管理

*公司黨委積極發揮了思想導向、理論導向作用，以創建“五型企業”為目標，以企業文化建設為紐帶，以“節支降耗”為手段，著力構建以“本質安全”、“和諧發展”為企業目標的新體制，不斷增強企業活力。積極參與全面績效管理考核，在安全、生產、建設、財務成本、行銷、供應、節能減排等工作，有效發揮了黨委的協調作用，促進了至上而下的目標責任

分解體系的建立，最佳化和完善了績效管理體系，建立健全了考核評價體系，使精細化管理推進有計畫，使精細化管理的督導有落實，為促進“五型”企業的建設打下了堅實的基礎。*公司自成立以來，實現了安全生產，杜絕了輕傷以上人身事故。

*公司黨委運行機制日趨順暢，各項制度健全完善

*公司黨委運行機制

日趨完善，運行順暢;各項制度不斷健全，形成了*公司黨委完整的制度體系。先後制定了《黨委工作規則》、《黨建工作目標管理辦法》、《黨風廉政建設責任制實施辦法》等多項制度，從制度上保證了黨建工作的規範運作。

黨建基礎工作進一步得到了加強

建立健全了黨的組織機構。明確了黨委、黨支部的工作職責，從組織機構上保證黨建工作的正常開展。卓有成效的開展了爭創“紅旗黨支部”、爭創“模範黨員責任區”及黨員身邊無事故等活動。

健全黨委會、專題民主生活會、黨政聯席會等各項會議制度。強化內控與監督機制，堅持集體領導、分工負責，堅持推行黨務廠務公開制度。建立健全領導班子議事規則和決策機制。堅持民主集中制，深入調查研究，充分發揚民主，廣泛徵求意見，集體討論決定。*公司黨委制定了“四好”班子創建實施方案，明確“四好”班子創建任務，以理論建設、能力建設、作風建設、制度建設作為“四好”班子創建的著力點和落腳點。*公司黨委受集團公司黨委“七一表彰”的先進集體2個，先進個人5人。

抓好理論學習，不斷提高黨員的整體素質

採取集中學習、專題講座、研討交流、記讀書筆記、撰寫文章、開闢宣傳欄等靈活多樣的形式，帶動公司全體黨員和員工的思想統一到黨的xx大精神上來，達到了增強黨性、提高素質、推動工作的目的。完善了“三會一課”制度，認真組織落實每個支部黨員的學習、研討情況，做到學用結合，把黨員學習制度落到實處。完善了組織生活制度，按時召開黨員民主生活會，認真開展批評與自我批評，並提出整改措施。同時，利用“三會一課”、中心組黨課組織黨員學習。通過學習政治、經濟、科技、管理等知識，加強了黨員和員工學習力的提升，以學習應對挑戰，以學習增強才幹，以學習開拓思路。為黨建和生產經營注入活力。

黨的思想、組織、作風建設進一步得到加強

近年來，面對不斷變化的新形勢，*公司黨委緊緊圍繞發展穩定這個大局，充分發揮政治核心作用，領導各級黨組織，始終站在企業改革發展的前列，解放思想、改革創新、克服困難，不斷加強和改進黨的建設，積極探索和尋求黨建工作的新方法、新載體、新途徑，有力地推動了黨建工作向縱深發展，培養後備力量。物業公司黨委制定並下發了《XX年發展黨員工作計畫》的通知。

深入開展黨建兩級目標管理活動，緊緊抓住班子建設、建好支部和管好黨員三個重點，對物業公司全體幹部實施了綜合考評與優勝劣汰相結合;安全專項測評、服務管理水平與獎優罰劣相結合;正面表揚與批評教育相結合，在“三個文明”建設中較好地發揮了黨委的政治核心作用、支部的戰鬥堡壘作用、黨員的先鋒模範作用和全體幹部的骨幹橋樑作用，增強了黨組織的吸引力。

加強企業文化建設，開展了豐富多彩的精神文明創建活動

1、創建企業文化。制定了《企業文化建設規劃》，確定了文化建設的主要任務，即“落實科學發展觀”重要思想為指導，認真落實以人為本，構築文明、健康、和諧物業，以塑造企業精神為核心，以提高員工素質、提升*公司形象和影響力為目標，充分發揮企業文化在提高管理水平，服務水平，增強核心競爭力，促進企業改革發展中的積極作用，為企業的改革、發展、穩定提供強有力的文化支撐。在此基礎上，物業公司黨委提出了“大事做好，小事做細，細節做精，精益求精”的企業核心理念，確立了企業文化建設的內容和目標，增強了*公司的凝聚力和戰鬥力。

2、*公司黨委始終緊緊圍繞“黨的建設帶動工會建設，黨的建設帶動青工建設，黨的建設帶動民眾工作”的工作原則，將工會工作、青工工作及民眾工作有機的結合起來，積極開展一系列形式多樣、豐富多彩的文體活動，如“五一”國際勞動節開展廣播體操比賽;“安全生產月”期間開展百人簽名、百人宣誓、安全知識有獎問答活動;成立互助儲金會，幫助困難或是身患重病的員工渡過難關等活動。同時，*公司黨委在集團公司黨委的號召下，積極開展向四川遇難、受災同胞捐款、降半旗、默哀等活動。*公司領導幹部帶頭，全體黨員幹部、員工積極回響，集體為四川大地震中受災的同胞捐款，捐款額達到*元，繳納特殊黨費達到*元，兩次捐款的數額都大大超出*公司黨委預計的捐款數額，通過賑災捐款和積極繳納特殊黨費活動對構建文明、健康、和諧*公司具有十分重要的推動作用。

加強黨風廉政建設，建立健全懲防體系

有一支工作作風優良，利益面前思想堅定的員工隊伍，是搞好企業生產經營的基礎。*公司黨委始終將黨風廉政建設列入重要工作日程，制定並嚴格執行《黨風廉政建設責任制實施細則》，逐級簽訂了《黨風廉政建設目標責任書》，做到工資獎金分配方案上牆，職工收入一目了然。*公司黨委委員均將集團公司發放的“企業領導幹部廉潔自律七不準”警示牌擺放在辦公桌上，以此作為自己的座右銘，帶頭遵守制度，規範言行，公司上下形成了事不過夜、雷厲風行的工作作風和強有力的執行力，開創了有令必行、令行禁止的良好局面。

努力構建和諧礦區，確保礦區穩定

根據集團公司維護穩定工作會議的要求，結合我公司實際情況，在全公司範圍內集中開展了矛盾糾紛排查化解活動，排除不穩定因素。對此，*公司黨委相應成立了維護穩定領導小組，明確任務，化解矛盾。一是高度重視，強化責任。各單位的黨政一把手為矛盾糾紛排查活動的第一責任人，收集、上報各類不穩定因素。二是加大排查調處力度，謹防集體越級上訪事件的發生。各單位設立了“信訪接待日”，對*所反映的矛盾糾紛在第一時間內解決，堅決杜絕推諉扯皮，矛盾上交的現象。尤其禁止由於自身工作不力而導致的集體上訪事件。三是嚴格落實匯報程式，確保穩定工作有序進行。各單位對排查調解工作要建立台帳，制定矛盾糾紛排查化解工作報告制度，同時儘可能的將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。

三、黨委工作存在的問題和不足

*公司按集團公司二級單位管理後，各項工作制度、管理手段、考核標準有待進一步完善;

員工素質有待進一步提高*公司是服務行業，員工的言行體現物業公司工作水平和精神風貌，員工的業務素質關係到*公司的長遠發展。目前員工素質有待進一步提高，一是要加強員工業務培訓;二是要建立完善的制度，約束員工行為。

四、XX年下半年黨委工作安排

黨委工作的指導思想、奮鬥目標

指導思想

以“鄧小平理論”和踐行“xxxx思想”為指導，深入學習貫徹黨的xx大精神，樹立科學發展觀，全面貫徹落實集團公司的“兩會”精神，以創建“五型”企業，創新黨建工作，維護礦區穩定，為建設和諧發展的公司為目標，提高企業經營效益和員工收入為根本出發點，緊緊圍繞安全、生產、經營、穩定、發展等中心工作，積極探索和尋求黨建工作的新方式、新載體，大力提升*公司黨建工作、思想政治工作、精神文明建設的質量和效果。全面加強黨的思想、組織、作風建設，充分發揮黨組織的三個作用：黨委的核心作用，黨支部的戰鬥堡壘作用，黨員的先鋒模範作用。調動一切積極因素，團結廣大員工，同心同德，群策群力，努力構建和諧發展的公司，為公司提供強有力的精神動力和組織保證，確保公司“三個文明”建設健康、協調、穩步發展。

奮鬥目標

致力於建設一支堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，創新能力強，會經營、善管理、團結協作、清正廉潔、開拓進取、與時俱進，廣大員工民眾擁護的領導班子。

——致力於建設一支能夠在公司改革和發展中經得起困難和風險考驗，在“三個文明”建設中發揮先鋒模範作用的黨員隊伍。

——致力於構建安全質量為主線的安全質量管理新體制，形成一套適應集團公司和公司發展戰略要求，保證黨組織作用充分發揮的工作機制。

——致力於形成黨政組織教育超前，防範有力，監督到位，標本兼治，乾群密切，廉潔自律，自我約束，勤政廉政的新局面。

——致力於形成黨委統一領導，黨政共同負責，黨政工齊抓共管，以“爭優創先”活動為載體的爭創文明單位的工作格局。

——致力於加強和改進思想政治工作，保持和維護歡樂和諧、安定團結的大好局面和良好的工作氛圍。

圍繞指導思想和奮鬥目標，今後*公司黨委要做好以下六項工作。

1.加強企業文化建設，培育員工的共同價值觀，把弘揚“艱苦奮鬥，開拓務實，追求卓越”的企業精神融入“五型企業”、和諧*建設的全過程，將集團公司的核心價值觀作為企業文化建設的行動指南，結合*公司的實際情況，創建具有*公司特點的企業文化，貫穿於*公司的各項工作中。

2.加強*公司領導班子、中層幹部隊伍建設，規範對公司管理人員的管理，做好行政管理人員的考核、考察和監督工作，嚴格執行公司管理人員選拔任用程式，做好新提拔擔任中層管理人員的考核監督工作。

3.認真落實《黨風廉政建設責任制實施辦法》，明確黨政領導班子和領導幹部對黨風廉政建設應負的責任，保證黨的路線、方針、政策以及黨風廉政建設各項規定的貫徹落實。為維護改革、發展、穩定大局，為公司的“三個文明”建設提供一個良好的發展環境。

4.深入開展“創建學習型組織，爭做知識型企業”的活動。創造學習型組織是適應現代化企業管理，全面落實科學發展觀的一項重要舉措，要結合*公司的實際情況，制定個人成長發展規劃和年度學習計畫，加大員工職業技能培訓力度，加強宣傳報導，促進“三個文明”健康發展。通過深入開展“創爭”活動，努力提高和最佳化員工隊伍的整體素質，強化員工的素質教育，形成全員學習、團隊學習和工作學習化的氛圍與機制，不斷提高員工的學習力、創新力、凝聚力、競爭力、執行力，造就一支高素質、現代化、敢打硬仗的員工隊伍，把我公司建設成管理過硬、服務優良的本質安全型企業。

5.進一步加強宣傳報導工作，提高新聞報導水平，充分發揮新聞報導的輿論功能，及時宣傳物業公司在安全、經營管理以及“三個文明”建設方面的成果，樹立良好的企業形象。宣傳報導將緊緊圍繞公司的中心工作和*等方面做好宣傳報導工作，集中力量采寫一些質量高、分量重、影響力大的新聞通信稿件，向新聞單位踴躍投稿，及時宣傳典型人物的先進事跡，力爭宣傳報導工作再上新台階。

6、集中時間、集中精力、集中人員密切關注轄區各類不穩定信息。尤其對*關注的難點、焦點問題;*存在的基礎設施、*問題;*等各類極易引發集體上訪事件的不穩定因素，加大排查調處力度，掌握不穩定因素的基本情況，做到底數清、情況明、快梳理、快調解，切實承擔起“負一方責任，保一方平安”的重任，維護轄區穩定。

XX年是*公司成為**管理單位後承前啟後、繼往開來的第一年，*公司黨政將共同團結和帶領全體員工，在集團公司的正確領導和大力支持下，總結經驗，發揚成績，增強信心，鼓足幹勁，紮實工作，埋頭苦幹，頑強拼搏，開拓進取，全面完成XX年各項工作目標和任務，為取得“三個文明”建設新的成果而努力奮鬥!

 

謝謝大家!