必須學會做的十件事情
在這個世界上你可以逃避很多事情並且仍然能夠獲得成功,但是有些事情你根本就無法走捷徑。
商業領導者們並不存在於真空之中。成功總是與競爭有關。你可能擁有偉大的產品、服務、概念、戰略、團隊等等,如果它不能從某種程度上超越競爭對手,這對於客戶非常有意義,那麼你最終會失敗。
這是商業中的第一條規則:沒有絕對的事情;所有的事情都與競爭有關。
在這個世界上你可以逃避很多事情但是仍然能夠獲得成功,但是如果你想成為一個成功的企業家、高管或者商業領袖,那麼有些事情是你必須要學會做的。
1、第一件事情就是要在競爭中保持領先地位。
以下還有另外九件事情。如果你喜歡的話,你可以走捷徑,但是我告訴你這不會有作用。
2、從經驗中學習。經驗無疑是最好的老師。
不僅僅是你自己的經驗,而且從其他人那裡分享的見解也是如此。英特爾公司前執行長安迪?格魯夫曾經是史蒂夫?賈伯斯的導師。賈伯斯反過來又為谷歌創始人拉里?佩奇和謝爾蓋?布林提供建議。經驗就像一個巨大不斷流淌的瀑布,充滿了無盡的智慧和知識源泉。
3、處理好優先權和委派任務。
根據聯合廣場投資公司的風投資本家弗雷德?威爾遜的說法,執行長應該只專注於做三件事情,把剩餘的事情委派出去:“制定並溝通公司的整體願景和戰略;招聘、聘用並留住最優秀的人才;和要確保在銀行總是有足夠的現金”。你的三件事情會有所不同,但是你關注的事情越少,你把事情做完的機會就越大。
4、依照明智的決定做事。
這可能聽起來很簡單,但是奇怪的是這就是連最成功的領導者也最容易跌倒的地方。他們變得懶惰、走捷徑、聽取唯唯諾諾的人的意見、迷戀廢話、對於一個單一的數據點反應過度,或者根本就不能採取相應的行動。這是最可預防的導致領導失敗的原因。
5、讓主要利益相關者參與其中。
執行長的主要利益相關者就是客戶、員工和投資者。你的可能會有所不同。沒關係。你必須定期地讓他們參與進來。告訴他們所需要知道的東西,並直接給他們。問引導性的問題並且真正地傾聽他們所說的話。激勵他們。是的,我知道做所有這些事情並不容易,但是這就是成為一個老闆需要做的事情。
6、表揚成功者,解僱失敗者。
每個組織都有不能失去的員工和承受不起而不能留的員工。學會識別他們。表揚並激烈前者,擺脫後者。這就叫做除草和餵養的關係。結果就是一個完美的組織。
7、注意數字。
如果你的客戶喜歡你的產品和服務,你的員工會有效率並參與其中,而且你把業務經營的很好,它會在數字中顯示出來。利潤表和資產負債表為你的業務健康情況提供了重要指標,尤其是年與年的對比。
8、解決棘手的問題。
商業生活充滿了非常艱難的問題和困難的取捨。有產品問題、技術問題、組織問題、客戶問題,這個列表還很長很長。你不必成為蘇格拉底,但是如果你是一個有判斷力的演繹推理思考者的話,這會對你有所幫助。
9、永遠不要放棄,永遠不要投降。
在面臨逆境時的勇氣、毅力、堅持是我認識的每一位優秀的領導者所具有的品質。他們從不放棄。當然,也有他們本可能放棄但是卻沒有放棄的時候,但是總的來說,他們仍然走在前面。
10、有效地協商。
我曾經聽許多人說過他們討厭協商,但是我從來沒有聽執行長說過這樣的話。這是商業中最基本的方面之一。把它想成是一種極富挑戰性的戰略遊戲。就我個人而言,我發現它非常令人鼓舞非常令人滿意。
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