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給分銷商的致歉信


篇一:給分銷商的致歉信範文

尊敬的許哥:淨水器在莆田出現嚴重的質量問題,現在想起來真是害怕!這真的不應該,作為廠家的區域經理,品質監管不嚴,生產督導不力,我已嚴重失職。思考許久,決定向您寫下這封致歉信…… 許哥,離開莆田近一個月了,沒有跟您去過一個電話,每次拿起手機,不停地按著鍵盤,但凡看到您的名字在閃爍,自責、內疚、感嘆之情就油然而生。猶豫之間總帶著徘徊,情感之中常牽著遺憾。因為沒有勇氣向您陳述,向您解釋,我感覺辜負了您們對我的期待與信任,這件事在我腦海中已經刻下了深深的印痕,永遠抹煞不去。事情的經過,我記憶猶新,歷歷在目…… 9月21日,江西上饒玉山,天空下著小雨,中午12:05分。老闆的電話來了,通知我火速趕往莆田進行洽談,考慮到上饒這邊的前期工作處理的差不多,於是在當天晚上23:30馬不停蹄地往玉山火車站趕,等待9月22日00:40分發往福州的列車。 許哥,我們之間頭一次見面就這樣在22日下午開始了,平心而論,我們公司不管從實力還是從人員素質都是很不錯的,都是非常值得合作的。當時我確信,對於此次談判,毫無懸念,我肯定是穩操勝券,勢在必得。

然而,那時,我真的沒有想到,您會那麼快與我南下實地考察,從您那份急切的眼神里我讀出了某些東西,感覺到了近在咫尺的成功與所帶來的興奮,但是我心裡一直在等待公司對我信誓旦旦履行產品質量改善的承諾,如果沒有那份出自於老闆之口的承諾,我內心永遠都會忐忑不安,受到良心的譴責,因為那意味著一個區域經理正在拿客戶白花花的銀子作賭注。許哥,您可能不知道,猶如腳踏敵屍的將士不知朝廷吏治腐敗一樣,長期駐外的區域經理很難清楚工廠內部的混亂管理而導致的產品質量每況愈下。但是「在其位,必須得謀其政」,這是亙古不變的道理,最終我們在9月23日晚還是踏上了南下的大巴,您一路上的心裡思考讓我有點膽戰心驚,矛盾重重。矛盾的是我要不要找一個藉口不與您前往,畢竟這個階段我們產品質量很不穩定,到處狼煙四起,但話說回來,與我們這種規模相比,其它廠家更是相差甚遠。這種矛盾一直持續到我們簽訂契約的那一刻,本以為我自認為一般的工廠在您眼裡顯得如此的美輪美奐。在陪同您參觀時,我本以為您是明修棧道,暗渡陳倉,回莆後會立即改變主意,令我驚訝的是,第二天您果斷地把6萬元匯到了我們的帳號,鑒於此,我現在還要對您說一聲:「非常感謝您對我們公司的信任,我們將不辱使命,繼往開來」。

就這樣,我們之間就正式確定了合作關係。按照培訓計畫,我北上莆田開始進行為期兩周的培訓。培訓前,在阿東家裡試安裝第一台的時候進展不順利,我就有一種不祥的預感,總感覺有事發生,沒想到不鏽鋼管道超濾出大問題了,接下來又是阿力茶行安裝的箱式純水機出問題了,再接下來第四台還是故障頻出。我的天啦,為什麼會這樣,為什麼每一台都會這樣,我下意識地抬頭看了看您,您眉頭鎖緊,臉色難看,我又抬頭看了看天,向上蒼虔誠祈禱的心促使我故作鎮靜,其實我內心極為難過,卻不停地對您講:「沒關係,先不急著安裝,這是小問題,拆下來晚上我們一起修理」,許哥,我可以很明顯感覺到此時急性子的您似乎意識到前途渺茫的合作前景以及您對其他股東難以交代的急迫心、責任心。許哥,產品在您那兒頻繁地出故障,一開始是您急,我來安慰您。後來變成了我急,您安慰我了,這種轉變需要多大的胸懷和氣魄啊,我觀察到您這種轉變其實蘊藏著太多的無奈,只不過我們雙方心照不宣而已。

做人要講良心,做事要有責任心,做官要有公心。這是我一直恪守的人生格言。為了減輕老闆對產品質量問題的憂慮,作為一個區域經理,必要的時候必須學會自己扛。因為我是公司的全權代表,我不抗,誰抗 所以在反反覆覆的產品故障中,區域經理變成了維修工,您這個老闆也變成了小雜工。在紅柱子的無數個日日夜夜,為了維修機器,我們殫精竭慮,通宵達旦,盡職盡忠,沒有半點怨言,有的只是相互之間的鼓勵與諒解。許哥,您還記得我們熬到晚上十一點半就是為了那一個高壓開關嗎 您還記得我們在專賣店席地而臥到凌晨3點起來觀察增壓泵是否停止工作了嗎 您還記得每一台機器修好後您都會發簡訊慶祝嗎 您對我說:「如果產品質量很好的話,我們應該玩去了,哪會這樣委屈了您這個區域經理」 。您的這一番話,讓我感觸頗深,甚至淚濕襟裳。我也對您說「如果產品很好的話,憑您的社會關係,您可以呼風喚雨,只要坐著數鈔票,指點江山就是了」,但是現實讓一切美好的構想破碎了,所有的這一切您不僅不怪我,反而我們成了鐵兄鐵弟,難捨難分。患難見真情,歷經了這麼一個特殊的階段後,我非常懷念我們在一起的日子,特別是維修後慶祝的場面,這段歷史歲月將會伴我今後的職業生涯,也讓我吃一塹長一智,明白什麼叫責任、友誼與合作!許哥,您還因為質量問題而恨我嗎 許哥,我相信您如今在解決質量問題的過程中已遊刃有餘,如果是這樣,那我就放心了。前事不忘,後事之師。許哥,生意興隆,保持聯繫!


篇二:給分銷商的致歉信

尊敬的龍樹木門經銷商:由於展會後訂單過多,公司未能做到合理安排,導致出貨期延長,給您帶來不便,我們致以萬分歉意!七月展會後所下訂單出貨期為35-45天,原木門、橡木門出貨期為60-65天。九月份下訂單出貨期恢復正常,複合門30-35天,橡木門40天,原木門45天。公司在9月份後不接加急單,如有加急單,請慎重下單!望廣大龍樹客戶與消費者解釋!保證龍樹木門公司的信譽度與誠信度!謝謝!


篇三:給分銷商的致歉信

首先振鑫家具給大家說抱歉!由於最近玻璃和其他原材料的問題,影響了發貨速度!我們保證如果玻璃能供應上我們一定會以最快的速度給大家發貨!


篇四:給分銷商的致歉信

親愛的全國經銷商朋友你們好!首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛,並伴隨著中意糖果走過了多年的風風雨雨,我們藉此機會向你們表示由衷的感謝!在2008年7月29號的「中意糖果2008年戰略研討會」上,中意糖果與先行品牌策略機構的「聯姻」和新產品「獵濃」與「醒力」的推出,得到了經銷商朋友們的深度認同。研討會後的經銷商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達到了1.6億元。2008年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%,2008年結止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。因為銷量的增長率較多的原因,對中意糖果集團的生產能力產生了壓力,不能及時發貨給經銷商朋友,8月份公司採取了控貨措施。對此中意糖果集團在全國專業的媒體雜誌上對全國的經銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就生產量和發貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。決定及時上馬新生產線4條,並與全球500強的德國BOSS機械簽定協定對原有生產線進行全方位改造從而提高自動化生產效率,經過一個半月的生產線安裝和調試,產能已由以前的日產單品20噸提高為50噸!中意公司在經過上述的生產設備改進後,現已完全可滿足經銷商朋友的發貨需求,並將8月和9月的所欠的貨品已及時發出。對此給經銷商朋友們造成的不便再次深表歉意,相信各位經銷商朋友會和中意糖果集團一起走得更遠!


篇五:給分銷商的致歉信

尊敬的秦皇島易城通科技有限公司,尊敬的廣大顧客:  由於我公司法律觀念淡薄,在印製秦皇島旅遊年票一卡通宣傳資料時,擅自將秦皇島旅遊年票一卡通票版樣式中發行商「秦皇島易城通科技有限公司」的名稱替換為「北戴河海生活文化傳播有限公司」,給廣大遊客造成了混淆,給秦皇島易城通科技有限公司造成了傷害,在此鄭重向秦皇島易城通科技有限公司,公司全體人員,並廣大遊客,致以深深的歉意。對不起,我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安,請求各位原諒我們。鑒於已經產生的傷害事實,我們決定採取以下措施,彌補已經造成的損失: 

1.發布道歉信,向秦皇島易城通科技有限公司和廣大顧客道歉,使廣大遊客清晰明白秦皇島易城通科技有限公司是秦皇島旅遊年票一卡通的唯一發行商,海生活公司只是經銷商之一,並非秦皇島旅遊年票一卡通的發行單位。 2.在海生活公司為推廣旅遊年票而設立的的顯要位置對致歉信進行連結,時間至少一個月。3.在網站顯要位置展示秦皇島旅遊年票一卡通真實樣板。 4.收回全部還未發出的宣傳資料,並焚毀。5.新印製宣傳資料必須經秦皇島易城通科技有限公司認可才可印製。 我們再次為自己的無知道歉,並自願承擔因此對秦皇島易城通科技有限公司造成的損失。 

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