挑戰寶潔：從申請到Offer的艱難求職路

我拿到了寶潔的ｏｆｆｅｒ■南京大學 ｆｉｒｅｌｉｊｉａｎ一、網上申請：寶潔這次的網上申請一共是兩部分，第一部分是6頁左右的一般性問題，填好了之後會發來另外一張表，上面有65題。我是把65道題列印下來逐條分析後再填的，現在想起來「網申」真的很重要，而且也很殘酷。不過聽寶潔的招聘人員說，他們會逐一看申請的，相信在整個過程中表現得非常人性化的寶潔一定是這麼做的，所以只要你是適合寶潔的，應該不用擔心，只要按照自己的特點認真去做，一定可以有所作為的。二、筆試：筆試包括ＰＳＴ解難、Ｔｏｅｉｃ和回答3個問題。ＰＳＴ是數理邏輯，中文。一部分是中文的ＧＲＥ閱讀，一部分是圖表運算。我是通過準備公務員考試的數學運算來練習的，就是用1／3的時間去完成公務員的數學和圖示部分的題目，儘量用心算估算，不使用計算器。Ｔｏｅｉｃ相當於將托福放到商業環境中來。是100道聽力加上100道閱讀，題量不小，而且上午考完解難，下午就考Ｔｏｅｉｃ，比較考體力的。因為我英文不是很強，所以我去買了3套外研社的托業模擬題全真模擬，然後去恩波書店看其他書中自己薄弱那塊的題目。反正我覺得如果按照傳聞分數線是劃到750的話，還是有那麼一點難度的。事實上我知道一些經歷豐富的牛人，好像有不少是卡在英文這一關上的。回答3個問題是關於領導力、合作能力、解難能力、創新能力的。其實不一定要有什麼輝煌的經歷，可以小中見大，但是真實、準確、豐富是很重要的。1. Ｇｉｖｅ ａｎ ｅｘａｍｐｌｅ ｏｆ ａ ｔｉｍｅ ｗｈｅｎ ｙｏｕ ｗｅｒｅ ｌｅａｄｉｎｇ ａｎｄ ｉｎｆｌｕｅｎｃｉｎｇ ｔｈｅ ｄｉｒｅｃｔｉ ｏｎ ｏｆ ａ ｐｒｏｊｅｃｔ ｏｒ ｔａｓｋ.2. Ｄｅｓｃｒｉｂｅ ａ ｓｉｔｕａｔｉｏｎ ｗｈｅｎ ｙｏｕ ｆａｃｅｄ ａ ｄｉｆｆｉｃｕｌｔ ｐｒｏｂｌｅｍ ａｎｄ ｈｏｗ ｙｏｕ ｓｏｌｖｅｄ ｉｔ.3. Ｇｉｖｅ ａｎ ｅｘａｍｐｌｅ ｏｆ ａ ｔｉｍｅ ｗｈｅｎ ｙｏｕ ｗｅｒｅ ａｂｌｅ ｔｏ ｃｏｍｅ ｕｐ ｗｉｔｈ ｎｅｗ ｉｄｅａｓ ｔｈａｔ ｗｅｒｅ ｋｅｙ ｔｏ ｔｈｅ ｓｕｃｃｅｓｓ ｏｆ ｓｏｍｅ ａｃｔｉｖｉｔｙ ｏｒ ｐｒｏｊｅｃｔ.三、第一次面試：我專門為這次面試做了新的簡歷，從封面到自我介紹，完全「寶潔化」。我想在應聘中，應該熟悉寶潔的ＰＶＰ——ｐｕｒｐｏｓｅ／ｖａｌｕｅ／ ｐｒｉｎｃｉｐｌｅｓ，這樣的話可以使問題的回答更到點，而且最好用實例去闡釋你是適合寶潔的。面試的問題是著名的8個問題，一般性的會用中文，再用英文回答2個左右的問題。「一面」時，我問面試官的問題一個是關於市場近視和創造性模仿性，另一個是ｂａｌａｎｃｅ ｌｉｆｅ ａｎｄ ｗｏｒｋ的問題。四、第二次面試「二面」有3位面試官，其中兩個品牌經理和一個市場總監。我再次準備了新的簡歷，更加細緻化，著眼點是為什麼選擇「寶潔的市場部」，以及為什麼符合「寶潔市場部」的要求。在自我介紹的時候，我用了一個「ＰＯＬＩＴＥ」將寶潔ｖａｌｕｅ中的ｐａｓｓｉｏｎ ｆｏｒ ｗｉｎｎｉｎｇ／ｏｗｎｅｒｓｈｉｐ／ｌｅａｄｅｒｓｈｉｐ／ｉｎｔｅｇｒｉｔｙ／ｔｒｕｓｔ連在一起，配以事例簡單說明。綜合大家的經驗來看，問的問題有那麼一點點「超綱」，比如說有ｒｉｓｋ ｔａｋｉｎｇ的問題了，以及一些常見的問題，比如為什麼選擇寶潔，你的缺點是什麼。而且問得更細緻了，很多時候會問到，如果你再做一次……會怎麼去做？有一些經歷的同學，可能都會被問到在那些體現你領導力?比如學生會主席，社團負責人的位置上做過的事情，也許是看重在其位謀其政的能力吧。寶潔拒絕了我■南京大學 ｐｅｅｓｈｙ「一面」之後兩天就接到寶潔的「二面」通知電話，來回機票、住宿、打的都報銷，聽上去很不錯。打開郵件看詳情，發現寄給我是群體郵件，一共3個地址，其中一個郵件地址名稱是人名，我一看，不就是筆試時坐我旁邊的那個男生嘛！便發了個郵件給他。後來在機場又遇到另一個，是從「上海交通大學」專門到南京的。從廣州白雲機場到酒店堵得很厲害，酒店是四星，從房間望下去就是珠江。第二天的ｇｒｏｕｐ ｄｉｓｃｕｓｓｉｏｎ 8點半開始。ｇｒｏｕｐ ｄｉｓｃｕｓｓｉｏｎ 之前在ｗａｉｔｉｎｇ ｒｏｏｍ里等，這時就差不多見到當天要面試的所有人。大家在進去之前，就混得有七八分熟了。彼此有個初步了解，還是挺有幫助的。ＭＦＣ和ｓａｌｅｓ題目不同，ｍａｒｋｅｔｉｎｇ的情況不大了解。每組5個人，每個人後面會坐一個ＨＲ負責一對一的評分。ｓａｌｅｓ題目跟去年一樣，但是這個東西沒什麼好準備的，因為他們不在乎你拿出什麼方案，他們只在乎你的表現是否符合他的需要。他們的需要是什麼呢？根據我慘痛的經驗總結，他們的需要是，用最有親和力方式說服別人的人。這裡面有兩個關鍵字，最有親和力和說服別人。很多表現很厲害的人基本上會栽在前一點上。太激進了，寶潔會認為你沒有ｔｅａｍｗｏｒｋ的精神。而像我這種人就少見了，我完全沒有說服別人的欲望。你保留你的看法，我保留我的看法，我寧可保持多樣性。所以我都沒趕上說話，好不容易搶到一句，看著大家虎視眈眈、躍躍欲試地要打斷我，我嚇得趕緊把話說完，可能連理由都忘了講。出於一個理科生的本性，我相信在客觀世界裡，事物是有客觀的、唯一的結果，條件給定，如果Ａ是對的，那Ａ的反面就是錯的。但經濟行為就不是這樣了，為什麼買高露潔就是對的，買佳潔士就不對了？顯然不一定嘛。但是做ｓａｌｅｓ你要讓顧客相信是這樣的，雖然這不一定是對的，但你要讓顧客相信這是對的。這就是為什麼他們完全不在乎最後的方案是什麼，而是你讓別人相信、折服，而且不反感。這是做ｓａｌｅｓ的素質，也是寶潔的企業精神。所以找工作還是要充分了解他們的ｖａｌｕｅ和職位的特點。ｇｒｏｕｐ ｄｉｓｃｕｓｓｉｏｎ完了是ｆｕｎｃｔｉｏｎ ｍａｎａｇｅｒ的ｉｎｔｅｒｖｉｅｗ，人很和善，也沒問我什麼，大概覺得我表現普通吧。吃了午飯去等結果，1點就叫去見負責評分的ＨＲ，她告訴我，我落選了。我聽說，通過這一輪面試，大概刷掉了超過一半的人，剩下的去見大老闆ｓｔｅｖｅｎ。我猜他也就是看看都招了些什麼樣的人，一般在他這裡不會再刷了。只是這一輪一定得用英文，然後面試者被通知，兩個禮拜內給ｏｆｆｅｒ。據過來人傳授的經驗，一般面試者越早去見ｓｔｅｖｅｎ，評分就會越高。雖然我被拒絕了，但是我還是堅持認為這一次很有收穫的，畢竟這是我第一次去爭取一份工作，走到這一步，認識好多朋友，增長了許多經驗。