辦公室副主任述職報告
2001年5月,組織任命我為政府辦副主任,主要負責政府督查、接待、調研、材料綜合、法制、民族、宗教、僑務等工作。在此期間,我緊緊圍繞區委區政府中心工作,充分發揮職能作用,大膽創新,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務。辦公室先後連續獲得文明科室稱號、2001年全市第五屆少數民族優秀組織獎等榮譽,連續兩年獲得優秀提案辦理先進單位,我個人2002年4月被省年鑑研究會評為優秀撰稿人,連續兩年被評為區優秀提案辦理先進個人,2002年被區委授予優秀共產黨員稱號。現將兩年來的工作情況,從以下四個方面,簡要匯報如下:
1、開拓創新,理清工作思路。辦公室作為政府的綜合協調部門,工作服務對象即對領導,又對科室,還直接接觸民眾,工作任務繁雜而艱巨。為此,我堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創新觀念,強化奉獻意識、參謀意識、勤政意識、視窗意識和進取意識,不斷創新辦公室工作思路。我提出把調研、督查、服務作為辦公室的中心工作,全面推進各項工作的開展。一是抓調研,提供決策參考。調查研究是為領導提供科學決策的重要依據,我堅持不定期深入基層或通過電話辦法,積極主動地把調查研究工作做在前面,切實掌握涉及全區重大問題及制約全區發展的因素,與領導「同頻共振」,增強參政議政的針對性和實效性,為領導出謀劃策、拾遺補缺。兩年來,先後組織開展了社區建設、城市型農業發展、畜牧業發展、區域經濟一體化發展、產業化發展情況等8次專項調研,並分別形成了調查報告,提出各類合理化建議30多條,切實為領導科學決策提供了可靠依據,起草的《關於全市城鄉建設情況的調查報告》,被市政府評為全市優秀論文三等獎。兩年來,共起草各類領導講話、匯報等材料40多件。同時,我還從加強領導入手,建立由各位秘書負責的信息網路,緊緊抓住區裡的工作熱點,拓寬信息覆蓋面,掌握全區的重點、難點、熱點問題以及對全區有指導意義的典型,及時編髮信息進行反潰兩年來,先後組織撰寫了《大農高效農業示範區建設穩步運行》、《XXX區社區建設又有新進展》、《XXX區綠色食品暢銷綠博會》等各類信息120篇,被《大慶信息》轉發56篇。二是抓督查,推進工作落實。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關鍵環節,我堅持結合工作實際,拓寬領域,突出重點,採取專職督查與分路督查相結合的辦法,對政府批轉的信件和區政府的重大事項進行有效的督查,保證政令暢通,樹立政府的權威。根據督辦的時限和質量要求,通過發督辦單、打電話、開協調會等形式,提高了督查質量,做到了件件有著落、事事有回音。兩年來,先後下發督辦件193件,其中:《政府報告》中確定的工作62件、人大建議39件、政協提案60件、市政府批轉32件,辦結率、答覆率、滿意率均達100%。三是抓服務,樹立工作新形象。我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。第一,圍繞中心,為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。如今年為配合領導搞好城市型農業中的畜牧業發展,我主動深入各村屯,通過座談、走訪等辦法,開展了專題調研,經過對我區畜牧業發展現狀的認真分析,提出了「把握生產、生活、生態功能,堅持結構調整、科教興牧、全面服務發展戰略」等5條合理化建議,得到了區領導高度重視,為推進城市型農業發展做出了積極的貢獻。第二,搞好配合,為科室服務突出主動性。對各科室進行有效服務,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。第三,體察民情,為民眾服務突出積極性。認真接待民眾來信來訪,對民眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答覆。如:今年11月15日,大家樂市場齊市燒烤店來電話反映門前下水道跑水。接到電話後,我立即協調區城市管理執法分局和XXX物業公司及時對下水管線進行了維修,並將跑冒的髒物和冰全部清理乾淨,受到了周圍民眾的好評。
2、求真務實,開創工作局面。工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進辦公室工作上台階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通。為此,凡是發文,我都親自審查,從嚴把住行文關、審批關、政策關、文字和體例格式關、裝訂和報送關等「五關」入手,避免了「倒流文」、「關係文」和濫發文現象的發生,保證了行文的嚴肅性,提高了公文質量。兩年來,共組織起草區政府和政府辦檔案162件,處理省市各類檔案760件,無一件出現問題。二是嚴格辦會。兩年來,先後籌備組織了政府全體會議、常務會議、區長辦公會議大中型會議16次。參與組織了黨代會、人大會、政協會6次。無論哪次會議我都發揮帶頭作用,擺布好工作的各個方面和環節,注意調動各方面的力量,有效的落實領導的安排部署,保證了政府工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查,都認真準備接待,擬定接待計畫,注意接待細節,先後組織接待了副省長馬淑傑帶隊的城建情況檢查、全市重點工作檢查、全市農業大拉練等大型檢查等20多次,未出現任何紕漏。四是強化管理。民族、宗教、僑務工作雖然是由辦公室代管,但我一樣當成是辦公室的主要工作,抓好抓細。兩年來,成功地組織轄區少數民族參加了全市第五屆少數民族運動會,並獲得優秀組織獎;加強了宗教政策宣傳,對轄區大慶天主教會、大慶基督教會、建興基督教會等宗教團體和場所的依法管理,依法維護了正常宗教活動;對轄區僑屬、僑眷、歸僑進行調查,詳細地掌握了僑情,並開展了對困難僑屬的扶貧工作。
3、加強協調,形成工作合力。辦公室是政府機關一個特殊群體,是服務政府的「外腦」和聯繫基層部門的「橋樑」,既要上情下達,又要下情上呈。因此,我特別注重加強協調。一是加強內部協調。我從為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發,要求辦公室人員加強協作,根據工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。如:在今年7月組織鳳陽路改造竣工剪彩工作中,我積極帶領辦公室全員,大家有分有合開展工作,較好地完成了領導交辦的各項任務,圓滿的完成了剪彩儀式的各項籌備工作,保證了剪彩儀式的順利進行。二是加強上下協調。工作中,我在認真領會領導意圖的基礎上,通過向上級多匯報,多請示,到基層多跑、多看、多調查,了解上情,吃透下情,確保了政令暢通。三是加強橫向協調。在開展重要工作中,我經常與區五大班子辦公室領導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀。如:在今年消夏文化周開幕式籌備工作中,在主管區長的領導下,我積極參與並協調分局治安科和武警三中隊進行警衛,協調行政辦提供了會議桌椅,協調區委辦通知五大班子領導參加,保證了開幕式的順利進行,受到了領導的表揚。
4、強化建設,樹立一流形象。要做好辦公室工作,必須有一支高素質的隊伍,要帶好隊伍,領導必須作表率。因此,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人,用人格力量帶隊伍,樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首位,帶頭講政治,努力提高政治敏銳性和政治鑑別力。為此,我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識,增強了駕馭全局的工作能力。二是錘鍊作風講團結。我堅持把自己定位在甘當配角、積極參政上,充分發揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時請示匯報,積極維護集體意志和決策,在思想上、政治上、行動上與班子保持高度一致,以自己的一言一行維護辦公室的形象。三是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是「無規律」,「不由自主」。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。四是健全制度抓效率。「沒有規矩,不成方圓。」辦公室特殊的地位和工作性質要求政府辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。我本著「從嚴、從細、可行」的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善了辦公室工作規則、接待辦法、信息報送及考核制度、加班及學習制度、實績考核及請銷假制度、保密制度、檔案室管理制度、值班制度等8項制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。
兩年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠政治學習抓的不緊;在服務上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今後的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
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