銷售內勤崗位職責
篇一：銷售內勤崗位職責
1協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。
2負責對銷售訂單的審核工作，同時開據出庫單。
3負責銷售統計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經理。
4負責本部門檔案的收發工作及部門資料的檔案管理工作。
5負責本部人員的評估匯總工作。
6完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供後勤服務 。
篇二：銷售內勤崗位職責
一、與市場銷售人員的聯繫
1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，並及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司檔案的及時傳達。
按要求進行市場信息收集並提供信息報表，以書面形式報公司銷售經理。
銷售人員所需資料的整理;
日常材料;
定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，並作好記錄。
二、對寄件、發貨、開票、商業夥伴等的管理
1、銷售物料的管理
檔案、材料、樣品、彩頁…等;
寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;
物品、資料信息的寄出方式的選擇;
商業客戶的材料的核實登記、歸檔;
接、發、處理、保管一切商務來電來函及檔案;
對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
建立客戶檔案，並定期進行回訪。
2、購銷契約的存檔、登記
對契約執行情況進行跟蹤、督促，建立每個契約的《契約履行一覽表》，編制每個月、季、年度契約履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，契約執行情況可反饋給客戶。
3、發貨
發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據公司的行銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。
4、開票
開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。
5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內部管理
1、對日常材料的影印、蓋章等的工作
掌握和使用印章並審核，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、 彩頁、名片印製，快遞費用結算等的工作
3、公司對外業務的交流
負責編制銷售計畫以及銷售計畫的督促、落實;負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策檔案、銷售契約、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司信箱、公司QQ、行業網站的查看，網路信息的管理和維護
四、對外招商
1、 依託網際網路平台對外公司招商信息的整理和發布;
2、負責招商信息的處理、回饋、聯繫;
3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作，通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規和市場動態，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。
銷售人員薪酬考核管理及辦法
為規範銷售人員工資的薪酬支出，本著公平、激勵、競爭性與經濟性、穩定及控制性的原則，薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵，能調動銷售部所有員工的積極性，為實現公司的銷售目標積極地、不懈努力工作，取得最佳銷售業績，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。
篇三：銷售內勤崗位職責
1、對契約執行情況進行跟蹤、督促，建立每個契約的《契約履行一覽表》，編制每個月、季、年度契約履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，契約執行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計畫及資金回籠使用計畫;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用
3、根據公司的行銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及檔案。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據公司行銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對契約履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報;
7、按契約要求給製造商做好銜接工作;
8、根據契約編制應收帳款明細，並對應收帳款實施管理;
9、協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;
10、協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標檔案。
11、按要求進行市場信息收集並每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理
12、完成領導交給的其他任務。
篇四：銷售內勤崗位職責
一、日常業務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶諮詢電話的接聽及電話記錄。
二、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的傳送。
三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案
五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。
六、建立銷售分類台帳
七、建立銷售費用台帳
八、各種報表的統計、匯總、報告的列印轉發。
九、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
十、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外洩密。
十一、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發
十二、辦公室衛生
篇五：銷售內勤崗位職責
藥品經營企業銷售內勤職責：
1、協助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數據；
2、提供分類的商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理；
3、負責建立、整理代理商檔案、商業客戶檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性；
4、協助各類市場銷售會議的組織和安排工作；
5、負責接收和傳遞各區域及行銷員工各種報表和申請；
6、負責及時提供市場所需的各類檔案資料及樣品；
7、做好客戶發貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作；建立發貨、退貨、竄貨台帳；
8、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時製作招標檔案；
9、做好業務電話的登記工作；
10、負責起草、列印銷售部各類檔案；
11、協助銷售部經理進行業務談判；
12、嚴守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。
1協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。
2負責對銷售訂單的審核工作，同時開據出庫單。
3負責銷售統計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經理。
4負責本部門檔案的收發工作及部門資料的檔案管理工作。
5負責本部人員的評估匯總工作。
6完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供後勤服務 。
篇二：銷售內勤崗位職責
一、與市場銷售人員的聯繫
1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，並及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司檔案的及時傳達。
按要求進行市場信息收集並提供信息報表，以書面形式報公司銷售經理。
銷售人員所需資料的整理;
日常材料;
定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，並作好記錄。
二、對寄件、發貨、開票、商業夥伴等的管理
1、銷售物料的管理
檔案、材料、樣品、彩頁…等;
寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;
物品、資料信息的寄出方式的選擇;
商業客戶的材料的核實登記、歸檔;
接、發、處理、保管一切商務來電來函及檔案;
對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
建立客戶檔案，並定期進行回訪。
2、購銷契約的存檔、登記
對契約執行情況進行跟蹤、督促，建立每個契約的《契約履行一覽表》，編制每個月、季、年度契約履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，契約執行情況可反饋給客戶。
3、發貨
發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據公司的行銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。
4、開票
開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。
5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內部管理
1、對日常材料的影印、蓋章等的工作
掌握和使用印章並審核，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、 彩頁、名片印製，快遞費用結算等的工作
3、公司對外業務的交流
負責編制銷售計畫以及銷售計畫的督促、落實;負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策檔案、銷售契約、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司信箱、公司QQ、行業網站的查看，網路信息的管理和維護
四、對外招商
1、 依託網際網路平台對外公司招商信息的整理和發布;
2、負責招商信息的處理、回饋、聯繫;
3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作，通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規和市場動態，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。
銷售人員薪酬考核管理及辦法
為規範銷售人員工資的薪酬支出，本著公平、激勵、競爭性與經濟性、穩定及控制性的原則，薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵，能調動銷售部所有員工的積極性，為實現公司的銷售目標積極地、不懈努力工作，取得最佳銷售業績，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。
篇三：銷售內勤崗位職責
1、對契約執行情況進行跟蹤、督促，建立每個契約的《契約履行一覽表》，編制每個月、季、年度契約履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，契約執行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計畫及資金回籠使用計畫;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用
3、根據公司的行銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及檔案。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據公司行銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對契約履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報;
7、按契約要求給製造商做好銜接工作;
8、根據契約編制應收帳款明細，並對應收帳款實施管理;
9、協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;
10、協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標檔案。
11、按要求進行市場信息收集並每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理
12、完成領導交給的其他任務。
篇四：銷售內勤崗位職責
一、日常業務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶諮詢電話的接聽及電話記錄。
二、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的傳送。
三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案
五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。
六、建立銷售分類台帳
七、建立銷售費用台帳
八、各種報表的統計、匯總、報告的列印轉發。
九、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
十、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外洩密。
十一、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發
十二、辦公室衛生
篇五：銷售內勤崗位職責
藥品經營企業銷售內勤職責：
1、協助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數據；
2、提供分類的商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理；
3、負責建立、整理代理商檔案、商業客戶檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性；
4、協助各類市場銷售會議的組織和安排工作；
5、負責接收和傳遞各區域及行銷員工各種報表和申請；
6、負責及時提供市場所需的各類檔案資料及樣品；
7、做好客戶發貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作；建立發貨、退貨、竄貨台帳；
8、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時製作招標檔案；
9、做好業務電話的登記工作；
10、負責起草、列印銷售部各類檔案；
11、協助銷售部經理進行業務談判；
12、嚴守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。