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2024年度培訓方案


篇一:公司2024年度培訓方案

大力開展員工培訓,是持續提升員工職業素養,提高企業組織績效,營造學習工作良好氛圍,促進企業可持續發展的重要現代企業管理途徑。開展員工培訓,對經營管理、企業發展、製度建立和完善有著十分重要的意義。根據集團公司20XX年經營管理模式的改變,為適應企業現實需求和發展需要,特製定本方案。

一、指導思想

以集團公司20XX年戰略指導思想和經營指導思想為規範準則,以各子公司各負其責、集團加強巨觀調控和監督為原則,以入職培訓、崗位技能培訓、經營理念培訓為重點,以貭素和能力建設為核心,逐步形成與企業發展相適應、符合員工成長規律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局,建設一支學習型、實幹型、創新型的員工隊伍,為骨幹員工構建福田生涯規劃提供方向,也為企業發展戰略提供人力保證。

二、整體目標

通過培訓,解決不同層面存在的不同問題,增強員工對企業的認同和歸屬感,提高組織和個人的應變、適應能力,提高工作績效水準和工作能力。

1、普工層:解決對企業文化、行為規範、戰略目標、指導思想領會不夠不深,職業素養、工作技能、學習意識不強等問題;

2、行銷層:解決服務意識、業務能力不強,市場拓展能力不足等問題;

3、技術層:解決技術創新不夠,技術意識不強,工藝和骨幹人才培養緩慢等問題;

4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計畫與目標管理技能缺乏,管理角色定位不準、執行力不強等問題。

5、經營層:解決戰略思維不清晰,現代企業管理理念滯後,創業激情減退、中心觀念薄弱等問題。

三、原則方法

1、改革培訓模式。20XX年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外,以各子公司自行組織為主,內容、方法、時間自定;集團公司對培訓經費進行核查,集團人力資源部負責製訂整體培訓方案、培訓過程的監督和不定期進行跟蹤問效。

2、推行培訓積分製。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。單位主管為培訓學習第一責任人,各級經理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計畫的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。

3、註重培訓實效。把理論知識學習、核心能力訓練與研究解決實際問題結合起來,圍繞企業製度改革與發展的重點、難點問題,著眼於提高員工貭素和能力,有針對性地製訂符合本公司實際的可行性培訓計畫,精選培訓內容,精心組織、設計,加強培訓過程管理,健全和完善自身培訓評估考核製度,切實保證培訓的質量和實際效果。

4、內訓與外訓相結合。強化各級職務的培訓職責,加強內部講師培訓,依靠骨幹員工開展一線員工的培訓工作;加強對時代光華培訓課程的學習,根據各層面能力提升方向製定學習內容;積極利用社會優秀師資力量,可外請專家學者進入企業授課,培訓資源共享,也可安排不同層面的外派學習,開展提高型的高層次培訓;各單位自行組織培訓課程,對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關崗位人員共同參加。

5、集訓與自學相結合。採取集中培訓和自學兩條腿走路,採取分區域、分層次地進行集中培訓,同時,註意引導和激勵員工提高主動學習意識,各公司人事管理部門要積極想辦法,為員工提供學習所需的相關專業書籍、報刊及音像教材,創造員工自學條件;開展以老帶新活動,提倡新的師徒關系,不斷完善人才梯隊架構。

6、理論與實踐相結合。培訓內容應圍繞工作的實踐操作選定,積極開展實踐操作的指導,不斷改進技術和流程,提高服務的標準和質量;開展讀書與專題案例討論活動,及時溝通信息,了解行業動態,達成資源共享,提高分析問題、解決問題的能力,解決實際工作中碰到的問題。

四、實施重點

1、入職培訓

目標:使新入職員工了解企業管理狀況,基本理解企業管理製度和工作要求,基本認同企業的理念和價值取向,基本掌握崗位操作的標準和各項規程,盡快熟悉工作環境,適應工作崗位。

培訓內容:企業概況、企業理念、企業辦公系統和網站的功能及使用、質量管理體系及運行、員工手冊和管理製度、崗位操作規程、公司環境參觀、新員工座談。

實施要求:

A、各公司統一組織集中培訓,每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期;

B、崗位職責、崗位操作規程等針對性課程由各相關部門安排;

C、培訓結束組織書面考核,人事部門要組織各操作類別專業考核;

D、參加並通過考核是員工轉正的條件之一。

2、崗位技能培訓

目標:增進員工對製度規劃、業務素養要求的理解和認識,掌握工作技能和技巧,提高工作績效,保證服務標準和質量。

培訓內容:服務觀念與職業精神,專業知識及操作技巧,工作規範和規程,文化和團隊建設。

實施要求:

A、各子公司自行組織安排,集團人力資源及相關職能部門進行指導和監督;

B、各子公司自行編製基礎課程的授課大綱及培訓計畫;

C、各子公司每年至少組織一次書面考核或實際操作考核。

3、經營理念培訓

目標:培養和造就一支政治業務貭素高、系統掌握現代管理知識,經營管理能力強、具有創新精神、能適應市場競爭的管理隊伍。

課程內容:思想作風建設;工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術;溝通技巧與團隊建設;沖突和矛盾的解決訓練;企業管理、法律法規、財務、房地產經營管理等業務知識。

實施要求:

A、此培訓為各子公司管理人員,由各子公司統一組織安排;

B、各子公司要製訂每年培訓重點及課程實施計畫;

C、採取自修與外派學習相結合形式,各子公司每年至少組織一次學習研討會,達到資源共享,共同提高。

4、培訓師培訓

目標:培養一批對企忠誠,富有激情,基礎知識扎實,專業技能嫻熟,具有創新與奉獻精神,願為團隊建設出力的內部培訓師隊伍。

培訓內容:專業技術知識、時事政治知識,經濟與企業管理知識,團隊建設知識,演講與口才,福田文化構建,禮儀與職業素養,信息收集與處理。

實施要求:

A、集團統一組織安排,採取相對集中時間進行兩到三次為期一天的培訓;

B、邀請管理知識、經驗較豐富的集團領導及外請專業講師授課培訓,並開展針對性訓練;

C、不定期組織交流活動,信息共享。

五、培訓積分

培訓工作的評估實行積分製,由集團人力資源部根據各子公司上報的培訓記錄、考核成績及積分登記,採取電話抽查、實地考察、深入調查等方式,核實培訓情況後及時填入《員工培訓積分表》,每季度公布一次。

1、培訓積分目標:

2、培訓積分方法:

公司或部門組織的內部培訓:基本積分為10分/次。

A、進行考試的,按成績給予積分:成績X≥80 分時給基本積分再加獎積分3分;成績80分≥X≥60 分時給基本積分;成績X<60 分時不給積分。

B、以培訓總結、問卷等形式代替考試的:完成的給基本積分,未完成的不給積分。

C、對於違反培訓、考試紀律的,將予以扣積分處理:曠課的,不給基本積分並扣8分/課次;接聽手機、遲到、早退和中途擅自離開課堂30分鍾及以上的,在基本積分裏扣5分/課次;其它課堂、考試違紀行為在基本積分裏扣3 分/課次。

D、請假程式:

1、由集團公司統一組織的培訓:集團董事會、經營班子成員培訓請假需書面報請董事長批準;集團副經理一級人員培訓請假需書面報請各分管領導批準;其他人員培訓請假需書面報各部門負責人批準;所有假條需報集團人力資源部備案,對無批準假條的不管何原因一律倒扣本次應有積分;經批準本次未參加培訓的,屬集團董事會、經營班子成員、工會主席、各子公司主要領導的如無董事長另外允許,屬其他成員的如無集團分管人力資源領導另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓積分要求,必須另選時間完成相應的培訓積分。

2、各子公司組織的培訓:經營班子成員培訓請假需書面報請總經理批準;部門副經理級以上人員需報請各分管領導批準;其他人員培訓請假需報各部門負責人批準,所有假條需報各子公司人力資源相關部門備案,對無批準假條的不管何原因一律倒扣本次應有積分;經批準本次未參加培訓的,屬經營班子成員的如無子公司的集團分管領導另外允許,屬部門副經理的如無子公司主要領導另外允許,屬其他成員的如無子公司分管人力資源領導另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓積分要求,必須另選時間完成相應的培訓積分。

公司組織的外部培訓:

A、外派培訓單位頒發資格證書的,積分按獲得資格證書的初級/中級/高級分別給予15分/20分/25分;如資格證未分級,則給予基本積分15分。

B、外派培訓單位不頒發資格證書的,以培訓報告或行動計畫給分。及時提交了培訓報告或行動計畫的給基本積分15分;培訓報告或行動計畫中寫出了對公司、部門有建設性方案的由受訓人直接上級給予評定,可在基本積分上再加獎積分5—8分;報告或行動計畫中寫出了對公司、部門有建設性方案並在公司實施的給基本積分再加獎積分10—15分;未及時提交培訓報告、行動計畫的扣積分10 分。

以個人名義參加外部培訓及網路培訓:

A、與崗位工作相關的培訓和學習,取得資格證書的,初級/中級/高級分別獎勵積分10分/15分/20 分;

B、通過音像、網路、書籍學習與工作崗位相關或密切的培訓,並及時提交了心得體會的,由部門主管給予評定積分,分別獎勵積分10—20 分。

3、給予積分程式:

內訓:各公司培訓計畫實施→考試或總結記錄存檔於人事管理部門→總經理給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認積分。

外訓:填寫外出培訓申請表→上交外出培訓評估報告、培訓證書影印件至各人事管理部門→總經理給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認積分。

個人名義參訓:向各公司人事管理部門上交資格證書原件/心得體會→總經理給出初步積分評定→將資格證書原件/心得體會報集團人力資源部→集團人力資源部留存資格證書影印件並依實登記確認積分。

4、培訓積分獎懲:

積分獎勵:

年度完成積分目標,且員工全部達標的單位,可給予單位獎勵,人數在20人以下獎勵總額600元,人數在20-100人獎勵總額1000 元,人數在100人以上獎勵1500 元。

積分懲處:

年度積分不達標的員工,扣除第12個月當月工資的10%作為處罰,並不得晉升、加薪和參與評優;年度積分有不達標員工且在5人以上的單位,從單位集團分管領導及總經理第12個月當月工資中各扣除500 元作為處罰。

六、日常評估

1、受訓人員在培訓結束後,人均發放《員工受訓意見調查表》,了解對培訓的反應及收獲。主要包括:對課程內容設計的反應;對教材內容、質量的反應;對培訓組織的反應;培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到套用,收益如何。

2、了解受訓人員對知識、技能的掌握情況,評估受訓人員培訓後,是否掌握了知識、技能,通過培訓前後考試成績的比較,或要求受訓人員在一定時間內提交一份培訓心得,評價培訓效果。

3、採用考察、考核、調研等方法,了解受訓人員對知識、技能的套用以及行為和業績的改善程度。直接領導考察日常工作,由受訓人員給出工作中培訓結果運用實例,證明實踐培訓的內容;直接領導考核,如果沒有實踐,要求受訓人提出改進方法,繼續實踐,反復套用,達到培訓效果。

4、培訓的日常評估由各公司人力資源管理部門自行組織,集團人力資源部不定期抽查記錄,以記錄為準。

七、主要措施

1、加強培訓領導小組工作。培訓領導小組由分管人力資源的總裁助理任組長,集團人力資源部負責人、各子公司總經理為成員,辦公室設在集團人力資源部,負責相關方案的製定、解釋及評估、獎懲的確認,保證集團整體培訓效果。

2、加強內部師資隊伍的建設。積極鼓勵和培養骨幹員工報名承擔相關課程的講授,對合格的內部講師從總培訓經費中予以適當授課補貼;根據實際需求,派出有潛質的內部師資參加外部培訓,培養優秀的內部培訓師。

3、建立社會師資的檔案庫。人事管理部門應廣泛搜尋和評核社會師資,尋找理論基礎扎實、實踐經驗豐富、授課能力較強的師資,建立相應檔案庫,滿足培訓需求。

4、建立培訓約束機製。把參加培訓的時間列入人員考核內容;把培訓與人事管理製度結合,培訓的考核結果作為人員考核、任職、定級、晉升客觀標準之一。

5、設立管理交流平台。要求中層以上管理人員每年根據實際工作寫一篇管理論文,在內部辦公系統、集團網站及《奔向500》上發表,並鼓勵其他管理人員積極提交管理論文。在管理人員中培養探討問題、研究問題的良好氛圍。


篇二:2024年度培訓方案

為了提高員工和管理人員的貭素,提高公司的管理水準,保證公司可持續性發展;根據總公司20XX年發展目標,提高整體人員貭素,培養一批具有專業技能和管理知識的人才為目標,特製定本培訓計畫方案。

一、培訓類別:

1、一級培訓:公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內容是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章製度及安全生產和消防知識的操作規程;負責人為部門主管、車間主任。

3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班後會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。

4、各部門專業業務技能知識的培訓,主要內容是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。

5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章製度和通用安全生產、消防知識的操作規程,新員工到車間後進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少於6小時,使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責範圍,本崗應知、應會,應做什麽,不能做什麽;本崗位工作做到什麽標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

6、各部門專業知識的培訓由部門負責人組織統計,根據實際內容要求結合工作實際運行中出現的專業問題,與公司綜合部聯系作出培訓計畫或內訓或外聘老師對本部門相關專業的知識進行系統培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員貭素和工作質量、產品質量。

二、培訓的考核和評估

培訓計畫的有效運行要有組織上的保證,並要用製度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓後的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的貭素,並使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業,以適應公司的高速發展,同時體現公司和個人的各階層價值。
 
三、培訓要求

公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計畫,培訓年度工作計畫於一月二十日前報綜合部;培訓計畫中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計畫執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

四、培訓形式

培訓將採用內部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓內容要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定,如市職培中心、**教育集團等。


篇三:2024年度安全培訓方案

安全生產是企業生產永恆的話題。提高安全工作認識,狠抓安全工作落實,安全工作能否真正抓實、抓好,強化安全教育,提高全員安全意識是關鍵。為全面貫徹落實“安全第一,預防為主,全員動手,綜合治理”的安全工作方針,今年我們重點強化了對職工的安全教育與培訓的力度。通過安全教育與培訓的不斷深入、普及,大大提高全員的安全意識和安全技能,增強全體職工搞好安全生產的自覺性,從根本上保證企業的安全運營。

20XX年,我們不斷創新豐富安全評價的方法和內容,建立了全員、全方位、全過程的科學評價機製,累計舉辦各類培訓班數十個,培訓人員數千人次。把基礎管理、作業現場、體系運行、安全文化建設、教育培訓、創新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內容,預知預控,提高了安全評價的系統性和有效性,使企業職工的自主參與程度,安全管理水準得到了明顯提升。

20XX年,我們將更註重抓培訓質量,加大對各單位負責人、安全管理人員、從業人員、特種作業人員的安全管理知識、安全操作規程、安全操作技能和特種作業操作等方面的培訓教育,努力提高各類人員的安全貭素。我們將開展安全管理人員取證、特種操作人員職業技能鑒定、法律法規普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作。還通過組織專家技術人員現場講課、知識競賽、模擬演練等形式,為廣大企業職工開闢了學知識、長技能的渠道。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓,提高領導者的安全責任意識,專業人員的安全管理水準,作業人員的安全文化貭素。

培訓提綱:

★職業資格應試培訓:

註冊安全工程師:

●安全生產法律法規:

安全生產法律基礎知識;安全生產法;安全生產單行法律;安全生產相關法律;安全生產行政法規;安全生產部門規章;安全生產標準;安全生產法規的識別與套用。

●安全生產管理知識:

安全生產監督監察;安全評價;重大危險源辨識與監控;事故預警機製;事故應急救援;職業危害與職業病管理;職業健康安全管理體系;生產安全事故報告和調查處理;安全生產統計分析。

●安全生產技術:

機械電氣安全技術;防火防爆安全技術;特種設備安全技術;安全人機工程;職業危害控製技術;交通運輸安全技術;礦山安全技術;建築工程施工安全技術;危險化學品安全技術。

●安全生產事故案例分析:

安全生產事故預防的基本知識;安全生產事故調查的執法依據;安全生產事故調查的原因分析;安全生產事故的處理與整改措施。

環境影響評價師:

●環境影響評價相關法律法規:

概論;規劃的環境影響評價;建設項目環境影響評價;建設項目環境影響評價;建設項目環境影響評價資質管理;建設項目竣工環境保護驗收;環境影響評價的其他法律法規規定;環境政策與產業政策。

●環境影響評價技術指導與標準:

環境標準體系;大氣;地表水;聲;固態;生態。

●環境影響評價技術方法:

污染型項目工程分析;環境影響識別與評價因子的篩選;自然環境與社會環境調查;總量控製;環境影響經濟損益分析。

●環境影響評價案例分析:

污染影響型建設項目環境影響評價;生態影響型建設項目環境影響評價;規劃環境影響評價;驗收監測;驗收調查。

一級建造師:

機電安裝工程;公路工程;水利水電工程;通信與廣電工程;裝飾裝修工程;房屋建築工程;礦山工程;市政公用工程;建設工程項目管理;建設工程經濟;建設工程法規及相關知識;電力工程;石油化工工程。

二級建造師:

房屋建築工程;電力工程;公路工程;市政公用工程;裝飾裝修工程;水利水電工程;建設工程施工管理;建設工程法規及相關知識。

★綜合貭素能力培訓:

☆領導層:

企業領導力培訓:

領導與領導力;如何加強企業執行力;管理者角色;目標管理;現場管理。

企業中高層管理執行力培訓:

新敬業精神與績效思維;積極心態與機會空間;高效執行的心理貭素;從個體執行力到團隊執行力;建設性處理矛盾;倍速開發創造力。

“企業精細化管理”專題講座:

中國企業需要精細化管理;建立精細化管理的企業系統運營平台;提升員工精細化管理的必備貭素。

現代管理理論概述:

管理是什麽;管理的三個裏程碑;管理者的有效與成功;從管理到領導;組織設計的基礎;戰略與決策。

現代企業規範化人力資源管理實務培訓:

現代企業規範化人力資源管理的整體思路;人才招聘策略與評價方法;企業規範化人力資源管理模式;企業薪酬設計;企業員工業績考核方案設計;員工培訓與技能發展策略;變革時代的人力資源管理。

工作績效考核技術:

績效管理概述;績效考核的方法;目標管理;績效輔導;績效評估熱點問題。

21世紀領導力:

積極主動;自我領導的修煉;自我管理的修煉;人際領導的修煉;雙向溝通的修煉;創造性合作的修煉;不斷更新的修煉。

☆班組長、安全管理員:

班組安全管理培訓:

職工的安全健康權利與義務;班組安全管理基礎工作;班組安全建設;作業現場安全管理;HSE操作實務。

班組長安全知識培訓:

有關安全生產的法律法規;事故預防理論與安全管理措施;班組安全建設;班組HSE操作實務;油田施工企業班組安全知識;道路交通運輸安全管理。

安全員安全知識培訓:

危險危害因素分析;作業現場安全管理;事故應急管理及現場急救知識;事故預防理論與安全管理措施;事故調查與處理。

安全管理和經濟契約法培訓:

企業安全文化;安全生產法規;企業現代安全管理;經濟契約法。

☆職工安全與健康:

安全知識培訓:

現代安全管理知識及安全生產“五要素”; 作業現場安全管理;危害辨識、風險評價與控製技術;事故應急管理;先進安全管理借鏡。

安全心理與安全行為:

事故致因理論及事故預防與控製;勞動中的心理狀態;心理狀態與安全行為;個性心理與安全行為。

“安全心理學”專題講座:

心理狀態與安全行為;個性心理與安全行為;勞動中的心理狀態;從安全心理學談企業安全文化建設。

“職業衛生與職業病危害控製”管理與技術:

職業衛生管理的法規、標準;石油石化工業的職業危害因素;職業病危害與防護;工作場所職業危害因素監測;職業健康監護;職業衛生檔案,建設項目職業衛生管理,職業健康教育;職業性急性中毒的預防和事故處理;職業病危害中毒事故舉例。

《職業病防治法》專題講座:

職業危害的前期預防;勞動過程中的防護與管理;職業病診斷與鑒定;職業病病人待遇保障;職業病防治監督檢查;職業衛生技術服務機構管理。

OHSMS職業健康安全管理體系:

職業健康安全管理體系背景知識;職業健康安全管理體系標準要素與審核;職業健康安全管理體系法律、法規;職業健康安全管理體系審核的程式和方法。

☆其他培訓:

“陽光心態”專題培訓:

陽光心態導致人生幸福與成功;如何修煉自己的陽光心態;陽光心態與敬業。

安全事故應急管理培訓:

危險危害因素分析;安全管理知識;事故應急管理;事故預防理論與安全管理措施;事故調查與處理。

“創新思維”專題培訓:

思維與創新思維;創新思維的能力分類;創新思維用於企業實戰。

項目管理:

項目管理概論;項目啓動的過程;項目計畫的編製;項目執行控製與結束。

險兆管理:

先兆管理的技術理論;預警方法的深入研究與總結;企業安全管理、事故預防基本參數分析;企業重大事故預警指標初步測定;三次改進措施的實施;建立險兆管理庫。

系統安全工程:

系統安全工程簡史、概念;危險辨識;預先危險分析;故障模式及影像分析;危險與可操作性研究;事故樹分析;事故樹分析的適用性說明;因果分析法;其他危險分析方法;其他事故風險評價方法;系統安全工程模擬實踐。

習慣性違章專題培訓:

產生習慣性違章的幾大心理;習慣性違章的客觀原因;習慣性違章的表現形式;習慣性違章的基本特點;習慣性違章的成因;習慣性違章的舊賬與預防;根除習慣性違章的對策。

服務業務能力培訓:

服務員職業貭素;化壓力為動力;優質服務;客戶情感溝通技能訓練;客戶咨詢抱怨投訴心理分析;客戶抱怨投訴處理技巧;服務人員親和力訓練。

城市公共安全應急與管理:

城市公共安全體系;城市公共安全涉及的事件、事故和災害;事故與災害預防;事故與災害預警;事故與災害的應急救援與處置;城市公共安全評價。

★企業專項培訓:

☆電力:

電力企業安全文化建設培訓:

電力企業安全文化概述;電力企業安全精神文化;電力企業安全行為文化;電力企業安全物質文化;電力企業安全文化建設。

“電網系統安全生產管理與實務”專題講座:

國內外安全生產法規; 電網系統的安全性評價; 電網系統的安全生產保障; 電網系統的危險分析與預控; 電網系統的安全系統分析方法; 電網系統的生產安全事故應急處理預案; 職業安全健康管理體系。

電力行業生產事故的人因分析及預防培訓:

現代電力工業概述;電力生產事故;人因失誤與事故;電力工程設計及製造中的人因失誤;電力建設及安裝中韻人因失誤;電力系統運行中的人因失誤;電力設備維修中的人因失誤;人因失誤分析理論及方法;電力生產事故分析。

電力企業“四大體系”與“三條通道”專題講座:

組織保障體系;製度保障體系;考核評價體系;動力激勵體系;電力企業“三條通道”。

“電網系統安全監察人員崗位職責”專題講座:

安全生產法規;生產安全事故報告和調查處理條例;國家電網公司電力生產事故調查規程;電網安全監督管理;風險管理;應急管理;<安規>執行中應註意的問題。

電氣安全技術:

電氣安全要素;觸電事故預防技術;常見系統防護;靜電危害;雷電危害。

變電檢修安全:

導致檢修工作不安全的原因;如何實現安全生產。

高壓斷路器檢修安全技術:

停電安全措施;檢修安全註意事項;檢修標準化作業範例。

電力設備檢修中的人因失誤分析:

設備管理概述;檢修人員行為特點分析;習慣性違章與預防對策;設備維修中的人因失誤;故障診斷中的失誤;檢修設備不善引起的失誤。

☆石油、化工、危化品

“石油化工設備檢修安全”專題講座:

石油化工裝置安全檢修;機泵設備檢修安全;管式加熱爐檢修安全;換熱器檢修安全;壓力容器檢修安全常壓及低壓儲罐;工業鍋爐及輔助設備;工藝管線檢修安全;吊裝工程檢修安全;事故預防及應急預案。

石油工業事故與海上安全管理:

事故管理;事故應急處理;海上石油作業安全管理。

油田班組安全管理培訓:

職業安全衛生法規;職工的安全健康權利與義務;班組安全管理基礎工作;班組安全建設;作業現場安全管理;職業安全健康基礎知識。

“煉油廠製氫裝置安全運行與管理”專題講座:

製氫裝置基礎知識;製氫裝置安全運行影響因素分析;安全運行的應對措施及安全管理;事故案例分析及應急處理預案。

“石化企業安全知識及事故案例分析”專題講座:

重大危險源辨識知識;事故致因理論及事故預防與控製;石油化工HSE風險管理;應急計畫;事故調查與處理;石油化工典型事故案例分析。

“石油化工安全管理與務實”專題講座:

相關法律法規及管理辦法;事故致因理論及事故預防與控製;重大危險源辨識及危險危害因素分析;石油化工HSE風險管理;化工裝備事故分析與預防;職業衛生與職業病危害控製;石油化工典型事故案例分析。

化工裝備事故分析與預防:

化工裝備事故的機理;化工裝備事故的統計分析;典型重大事故案例剖析;化工裝備的維護管理。

煉油廠安全技術與管理:

安全管理基礎;防火防爆;設備與機械安全;鍋爐安全技術;電氣安全;危險化學品安全;生產裝置的安全運行;檢修施工作業安全;儲運安全;化驗分析安全;消防安全;氣防管理;防災抗災;危害識別與風險評價。

煉油廠常減壓安全運行與管理:

常減壓蒸餾裝置基礎知識;常減壓裝置安全運行影響因素分析;安全運行的應對措施及管理;常減壓蒸餾裝置安全管理探討;事故案例分析與預防。

煉油廠催化重整裝置安全運行與管理:

催化重整裝置基礎知識;催化重整裝置安全運行影響因素分析;安全運行的應對措施及管理;事故案例分析及應急處理預案。

硫化氫安全防護培訓課程:

硫化氫的基本知識;硫化氫的腐蝕與防護;硫化氫檢測;人身安全防護;硫化氫中毒後的現場急救;硫化氫應急管理知識;含硫油氣田硫化氫防護系列標準。

燃氣集團安全知識培訓:

安全生產法;安全生產許可證條例;安全管理基礎知識;班組安全建設;防火防爆安全技術;壓力容器安全技術;重大危險源辯識及危害後果分析;燃氣行業重大事故應急救援預案。

油庫加油站安全培訓:

安全生產法律法規與責任;事故致因理論及事故預防措施;企業安全管理;油庫加油站安全技術及各類事故分析與預防;事故應急管理及事故調查處理;先進安全管理借鏡。

油氣長輸通路安全技術與管理:

企業安全管理及事故調查與處理;油氣通路事故分析;油氣通路安全的危險因素;油氣通路的腐蝕與防腐;輸油通路運行的安全;輸氣通路運行的安全;勞動安全衛生對策措施;油氣通路的風險評價與風險管理;油氣通路的完整性管理;油氣通路事故應急預案。

“危化品運輸安全管理”專題講座:

危化物分類、分項、品名及編號;常見危險貨物事故預防及應急措施和預案;常用危化物特徵和急救措施;駕駛人員安全知識;押運人員安全知識;裝卸管理人員。

危險化學品相關培訓:

危險化學品法律、法規及有關國際公約與法律責任;《危險化學品從業單位安全標準化規範》;危險化學品生產儲存過程危險分析與評價;《危險化學品生產企業安全評價導則》;危險品公路運輸風險評價方法;危險化學品生產單位主要安全管理製度。

石化企業化工設計規範培訓:

石化設計規範和典型建設項目;石化企業設計防火規範;危險品項目安全許可8號令;勞動安全衛生;石化企業防火防爆案例。

☆建築:

“建築施工HSE風險管理”專題講座:

基建工程項目HSE風險的識別和評價;風險削減措施;應急反應計畫;基建作業HSE “兩書一表”的編製。

“建築施工常見事故與防範對策”專題講座:

高處墜落事故分析;物體打擊事故分析;觸電傷害事故分析;機械傷害事故分析;坍塌倒塌事故分析;安全施工管理製度;安全施工的組織管理與技術措施;先進企業事故防範經驗借鏡。

“施工企業員工安全培訓”專題講座:

員工在安全生產過程中的權利、義和法律責任;員工在工作環境中存在的主要危險因素;公司與安全生產相關的規章製度;公司與安全生產相關的規章製度;施工現場各項安全防護措施;公司應急救援預案。

建築安全知識培訓:

分析當前國內外建築安全生產情勢並明確建築安全監控的重點;建築施工安全專業知識;建築施工安全技術;典型安全事故案例分析。

建築工程安全管理培訓:

《建設工程安全生產管理條例》產生的背景和建設單位的安全責任;勘察、設計、工程監理及其他有關單位的安全責任;施工單位的安全責任;政府主管部門對建設工程安全生產的監督管理;建設工程生產安全事故的應急救援和調查處理;建設工程生產安全的法律責任和普法要求;建築施工安全事故發生的內在規律性;建築施工安全保證體系;建築施工安全的技術和措施保證;實現對建築施工安全工作的科學管理。

☆煤礦、非煤礦山:

“礦山安全培訓”專題講座:

礦山安全生產法規及安全生產監管;礦山企業安全管理;現代安全管理方法;礦山地質安全;露天礦山開採安全技術;地下礦山開採安全技術;礦井通風安全;礦山爆破安全技術;礦山機電安全技術;尾礦庫安全技術。

煤礦及非礦山企業培訓:

危險源辨識與監控;重大事故應急救援預案編製與演練;煤礦現代安全管理;煤礦安全生產知識。

“煤礦井下事故緊急處理”:

災難性事故處理;設備故障處理;突發事件處理及腦外傷緊急處置;傷人事故處理;現場醫療救治演練。

煤礦井下作業安全培訓:

井下作業環境與事故;井下傷人事故;急救必備物品;井下突發事件註意事項;井下機械設備操作註意事項;井下設備運轉註意事項;井下機車操作註意事項;巷道維護。

最新煤礦生產施工現場技術操作標準規程:

選煤工操作技術;巷道掘進工操作技術;採煤工操作技術;窄軌運輸工操作技術;機電工操作技術;通風安全工操作技術。

金屬非金屬礦山安全生產管理人員培訓:

金屬非金屬礦山安全生產概況;礦山安全技術理論;礦山事故的應急預案與應急處理;礦山職業危害及其預防,職業病管理;礦山實際安全管理技能。

☆冶金:

“冶金企業安全生產隱患排查治理”專題講座:

冶金企業安全生產與事故特點;冶金企業事故隱患治理的有關規章與製度;冶金企業安全檢查;冶金企業重大危險源辨識與防範措施;冶金企業應急救援預案;冶金企業典型事故案例分析。

“冶金行業內部培訓”專題講座:

國內外有色冶金行業的現狀及發展方向;有色金屬基礎知識與生產技術理論基礎;有色冶金火法技術原理、濕法技術原理和電化學技術原理;有色金屬冶煉技術主要生產流程、工藝設備和經濟技術指標;有色冶金過程中的工業生態和環境問題及技術對策。

冶金行業管理人員/生產技術人員與安全監察人員培訓:

有色冶金行業基礎知識強化;安全生產法及相關法律法規;冶金企業安全文化和現代安全管理;事故致因理論及事故預防與控製;事故應急管理;安全生產事故案例分析。

☆消防安全:

防火防爆技術:

防火安全基礎知識;點火源及其控製;建築的防火安全;消防設施;建築滅火器配置;初起火災的撲救與人員疏散逃生;爆炸及其分類;化學性爆炸的物質;爆炸極限;粉塵爆炸;民用爆破器材、煙花爆竹的安全。

消防器材與消防設施:

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