2013年街道辦事處工作計畫

按照建設富裕、秀美、文明、安全新瀏陽的總體要求，為推動和諧淮川的全面發展，根據市委、市政府的工作部署，結合淮川街道實際，特制定XX年工作思路。
一、指導思想
深入貫徹落實黨的十六屆五中全會精神，以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導，以落實科學發展觀為統領，以黨建工作為龍頭，以「打造商務旗艦，進軍千強鄉鎮」為戰略目標，以構建和諧淮川為工作主題，以「經濟發展、社會進步」為兩條工作主線，促進和諧淮川的全面發展。
二、 工作目標
堅持全面加強和改善黨的領導，創一流的領導班子；堅持調整最佳化經濟結構，轉變經濟成長方式，促進經濟跨越發展；堅持服務社區,服務居民，促進社區建設健康有序發展。積極構建平安淮川、人本淮川、數字淮川、亮麗淮川、和諧淮川，達到保長沙市十強鄉鎮，爭創全國千強鄉鎮的工作目標。
三、工作任務和措施
圍繞「一個主題」。圍繞構建和諧淮川這一主題，基本形成經濟發展有序、服務功能完善、居住環境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進、人際關係融洽、自治參與廣泛的和諧社會發展態勢。
貫穿「兩條主線」。
1、貫穿經濟建設這條主線，實現經濟提效。
淮川第「十一五」經濟發展規劃為統領，實現XX年經濟高效快速發展。一是以規範建設特色街區為重點，大力發展樓宇經濟，實施商貿興街戰略，全力打造商務中心、文化中心、貿易中心、金融中心。二是加大招商引資力度。包裝推介現代服務業、城市基礎設施、旅遊文化產業等「熱點」項目招引客商，招商引資突破5000萬元。三是最佳化經濟發展環境。建立黨政領導聯繫企業制度，為企業排憂解難。確保實現企業總產值增長20%，突破12億元，完成gdp7.2億元，增長20%，財政稅收突破8500萬元，實現居民增收400元。
2、貫穿社區建設這條主線，實現發展提質。
以社區黨建為龍頭，探索社區黨員教育管理工作的新機制新方法，著力加強非公有制經濟黨建工作；標本兼治，強化教育，不斷加強黨風廉政建設；強化和完善社區、小區、樓棟三級組織體系；以社區文化建設為抓手，提升社區文化品位；以社區服務為核心，拓展社區服務領域；以社區自治為方向，順利完成社區換屆選舉；以社區共建為載體,做到共駐共建,資源共享,逐步形成自治型、服務型、平安型、學習型、生態型社區。
抓好「三大工程」。
1、抓好重點項目工程，實現建設提速。一是抓好瀏河中學二期工程建設。加大投入力度，加快建設速度，力爭完成二期工程的綜合樓、運動場、校門、圍牆等建設項目。二是全力配合市政府對車站路、黃泥灣路等道路進行改造。三是對城東、城西、北園、聯城社區背街小巷、居民區房前屋後按照硬化、綠化、亮化要求全面進行改造。四是對北園社區嚴家沖小區排水、排污工程進行改造，切實改善居民區生活質量，營造和諧的人居環境。
2、抓好社會保障服務工程，實現保障擴容。一是街道、社區、企業單位免費對剩餘勞動力、失地居民和下崗失業人員尤其是4050人員提供勞動技能培訓和再就業意識培訓，社區建立家政服務中心，拓寬服務領域，想方設法增加就業崗位，力爭XX年失業人員大部分實現再就業，所有社區達到最充分就業社區。二是擴大養老保險覆蓋範圍，實現城鎮居民養老保險擴面。三是推行新型合作醫療。建立個人交費、社區扶持和政府資助相結合，以大病統籌為主的居民醫療互助共濟制度，使參加合作醫療覆蓋率達90％以上。四是完善低保保障機制，形成低保動態科學規範管理。五是將「愛心超市」觸角延伸至小區、樓棟，建立居民小區「愛心屋」、樓棟「愛心角」，營造和諧的生活保障環境。
3、抓好文明街道創建工程，實現素質提升。以創建文明街道為契機，全面提高市民素質。一是要總結提煉出「淮川精神」，使之成為淮川的公德名片和品位標誌。二是要通過設定公益廣告，潛移默化激發市民熱愛淮川的自豪感、遵守社會公德維護城市環境的責任感、加快發展的緊迫感。三是開展「文明小區」、「文明樓棟」、「文明家庭」「文明市民」評選活動，倡導文明、友愛、誠信、節約的社會新風。四是建立各具特色的樓院文化、街巷文化、廣場文化和校園文化，營造和諧的文化氛圍。
力爭「四大突破」 打造「四大品牌」。
1、力爭社會綜治工作有新突破，打造平安淮川。一是做好矛盾糾紛調處工作，調解率達到100%以上，調解成功率達到100%以上，不發生民轉刑和非正常的死亡；二是做好平安社區創建驗收審核工作，並將平安社區創建觸點向小區、樓棟、單位延伸。三是穩妥推進消防進社區工作，實現社區消防自我管理、自我教育、自我提高；四是做好法制進社區、進樓棟、進家庭的普法、學法、用法工作。
2、力爭在社區管理模式上有新的突破，打造數字淮川。一抓網路建設。在社區、小區兩級網路的基礎上，將觸點向樓棟、單元延伸，建立四級網路。二抓信息建設。在全面推行「社區事務管理系統軟體」運用的基礎上，建設社區網上服務平台，完成街道、社區二級服務中心的聯網，實現政府、社區和居民信息的快速對接，提升現代社區服務和社區管理水平。
3、力爭在計畫生育服務上有新的突破，打造人本淮川。堅持以人為本，搞好「五個服務」，推廣「三大工程」，一是搞好政策服務、生殖健康服務、藥具宣傳服務、隨訪親情服務、一條熱線釋疑解惑服務五大服務，二是推廣「知情選擇避孕措施工程」、 「出生缺陷干預工程」、「生殖道感染干預工程」三大工程，三是充分發揮計生協會作用，實現居民的自我教育、自我管理、自我服務，使民眾對計生工作的滿意率達90以上，意外妊娠率控制在20%以下，計生率98.5%以上，爭創長沙市人口與計畫生育示範街道。2011年街道辦事處工作計畫 內容有關的：
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2011年是分公司收入指標劇增，經營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時，也是分公司市場大發展，支撐體系優，企業形象強的一年。面對新形勢，分公司辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發揮積極的職能作用。 
具體的工作思路是：化解4個矛盾，發揮6項功能，抓實6個細節，落實5項重點工作。
一、要切實解決好4個矛盾
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上，辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把「一切服從大局，一切服務大局」作為辦公室工作的出發點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮人員的主動性，善於在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。
三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政後勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。
四是「過」與「不及」的矛盾。為領導出主意，當參謀，要把握「度」，掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供儘可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
二、發揮6項職能，抓實6個細節
一是發揮參謀功能，突出「想得到」。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋樑和紐帶，要善於站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和幹部員工的意見和建議。善於增強整體合力，樹立團隊協作精神和服務理念，善於對上加強聯繫，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好服務。要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，在充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
二是發揮協調功能，突出「管得寬」。辦公室工作綜合全局，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關係，確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好，並且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是「不管部」，要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。
三是發揮辦事功能，突出「做得細」。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細緻，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細緻，一絲不苟，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細緻細緻再細緻，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯繫工作的同志在我這裡受到冷落，不讓分公司機關和辦公室的形象在我這裡受到影響。
四是發揮管理功能，突出「碰得硬」。機關工作涉及到的事務方方面面，有的還關係到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，「走後門」，二是依法辦事。辦公室同志必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
五是發揮服務功能，突出「講程式」。辦公室工作的程式性要求很強，特別是在大量複雜的事務性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕痲煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規範的工作制度、工作程式、工作規則，使每項工作都有章可循。

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2011年年工作的指導思想是：以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞全委中心工作，強底氣、展朝氣、培銳氣，充分發揮辦公室參謀助手、協調綜合、服務保障等職能作用，力爭使辦公室各項工作邁上新的台階。。 
一、重發展，增強精品意識，切實提高辦公室重點工作水平 
牢固樹立「精品」意識，突破辦公室工作中「按部就班」的傳統思維，以一種「自我超越、追求卓越」的進取之心，一絲不苟做好辦公室的重點工作，高標準、高質量、高水平、高效率地完成各項工作任務。 
1、參謀輔助力求抓住關鍵。認真學習馬克思主義中國化的最新理論成果，牢固樹立和落實科學發展觀，深刻領會黨的十六屆六中全會和省十二次團代會精神，積極貫徹市委市政府和上級團委的工作部署，緊扣全委中心工作，密切關注和把握不同階段的工作動態和工作重點，前瞻思考，超前謀略，盡力發揮參謀輔助作用，為領導班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。 
2、文字工作力求精品力作。認真執行機關公文處理條例，嚴格把好行文關、會簽關、政策法規關、文字關和體例格式關，切實提高公文質量；建立健全文秘工作責任機制，不斷提升文秘人員寫作能力，確保文稿起草無差錯。重要文稿一律由辦公室負責人牽頭，文秘人員為主領辦，全體人員集思廣益、反覆研究討論定稿，凡發生文體、格式、程式和政策方面的重大差錯都要實行責任追究。注重文稿質量，既體現「文以載道」，又講究「成文之法」，追求文字表達「準、實、新」，對於領導講稿實行「跟蹤服務」，善於從領導平常講話中琢磨思路，從領導執筆改稿中體會風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。 
3、信息督查力求落到實處。按照「三個第一」的要求，確保各項工作信息快速報送，切實發揮作用，堅持全方位、多領域、多角度的報送信息，防止以偏概全，顧此失彼。辦公室信息工作人員要經常有針對性的開展信息調研，掌握具有典型性、傾向性和苗頭性的問題，通過認真思考，科學歸納，深入分析，形成有價值的建議類、導向類信息，使之成為領導決策的重要依據。同時，進一步落實督查制度，建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制，針對全委部署的各項重大任務，結合實際開展重點督查，及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，並認真抓好督辦情況的反饋工作，務求事事有著落、件件有結果。 
二、重服務，增強責任意識，不斷提高辦公室後勤保障水平 
致力於打造辦公室熱情、高效的服務形象，牢固樹立辦公室工作「舉輕若重」的責任意識，緊緊圍繞全委中心，服務機關工作人員，嚴格工作標準，狠抓規範管理，切實增強工作的前瞻性和主動性。 
1、加強財務管理，打好「金算盤」。嚴格執行機關財務制度，規範財務管理，切實發揮理財職能，進一步加強財務人員業務培訓和紀律教育，做到精打細算，勤儉持家，在做好日常財務管理的同時，重點做好預算、決算的編制與執行工作，努力實現預算編制科學化、規範化、制度化和透明化，提高預算資金的使用效益。 
2、加強行車安全，把好「方向盤」。進一步加強機關車輛安全管理工作，認真組織學習《道路交通法》等相關法規及車輛保養維護常識，落實安全行車考核機制，切實加強駕駛員的安全教育與日常管理；科學調度、使用機關車輛，在保障重點用車的前提下，進一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結合。 
3、加強檔案管理，建好「資料庫」。嚴格執行《檔案法》和檔案管理「市一級」標準，進一步加強檔案室軟、硬體建設，進一步明確入檔資料範圍和要求，進一步規範檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程式，紮實做好機關檔案管理工作。經常組織機關檔案管理員和各部室檔案聯絡員的業務培訓，按照規定及時做好各類檔案、數據、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作，做到了管理科學、條目清晰，查閱方便，制健全，防止檔案或網路洩密事件的發生。同時，進一步加強機關oa系統和網上的資料管理與備份工作，大力推進工作檔案信息化、電子化。 
4、加大保障力度，當好「服務員」。積極探索社會化、市場化的資源整合手段，進一步拓展人性化、個性化的服務方式，紮實做好機關接待、文印、安全、衛生和重大活動、重要會議的後勤保障工作，確保全委機關的正常運轉。 
5、完善數字平台，打好「科技牌」。在建立完善機關「oa」系統、辦好機關工作網原有板塊的基礎上，以辦公信息化、政務電子化為要求，通過尋求雙贏合作，整合社會資源，進一步提高辦公室工作數位化、科技化含量，積極探索網上服務基層、服務青年的實現方式和渠道，對內提升「oa」系統的使用效率，對外加大共青團主流網站的輻射力。 
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為全局搞好2011年全面預算管理和財務管理工作，計畫重點抓好以下兩個方面的工作：
根據財政部門下達的預算指導意見，進一步搞好預算管理工作
預算管理作為財務管理中的重要一環，與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作中，要進一步加強對科室費用預算指導與管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理成為全員預算管理，讓預算真正發揮其應有的作用。
根據我局的具體情況進一步加強日常的財務收支管理
在XX年年的基礎上進一步修訂和完善各項財務管理規章制度，使其更具合理性和可操作性，充分做到開源節流，增收節支，積極發揮財務在日常行政事務管理中的作用，為全局完成縣委縣政府下達的各項目標任務做好後勤保障服務工作。 2011年是我縣全面達小康的目標年，我局承擔的任務將更重，這就對局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創新，團結協調，規範運作，高效服務，努力在建設學習型、服務型、勤廉型科室方面，當好表率，做出榜樣。

強化學習，不斷提升工作能力

作為中樞機構，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務的質量和效率。學習是增強能力、提高水平的必由之路，只有加強學習才能把握經濟發展的內在規律，才能抓住事務的本質，才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創建學習型科室為目標，樹立終身學習的理念，把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到勤學、深學、多學、學用結合、學以致用，促進知識積累和經驗積累，提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力；提高政策水平，把各項政策弄懂弄透，在工作中自覺貫徹執行，增加工作的系統性、科學性、預見性和創造性；提高綜合水平，增強綜合協調能力，承辦專項具體工作和實施管理能力，特殊環境下的協調及重要會議的組織能力、調查研究能力等。

明確職責，著力提高服務水平

辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。第一，增強服務意識，確保「兩個到位」。一是為全局工作服務到位，為全體工作人員的工作、學習、後勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環境。二是為全縣經濟建設服務到位，確實轉變作風，提高工作效率，為經濟建設提供良好的軟環境。第二，理清思路，形成「三個關係」。發揮上通下達的橋樑作用，協調好領導與民眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關係；發揮團結協調的紐帶作用，協調好科室與科室之間的配合協作，形成協調和諧的人際關係；發揮聯絡溝通的視窗作用，協調好部門與部門之間的關係，形成相互配合的協作關係。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善。在為領導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考，使領導工作更全面、更細緻。

突出規範，完善各項規章制度

管理出質量，管理出效率，管理出實績，建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。抓規範，辦公室作為黨委的綜合辦事機構，工作任務中，事務繁雜，必須按制度辦事、按程式辦事。同時還要堅持制度管理與人本管理有機結合。以制度建設為抓手，建立學習型機關的長效機制、處理突發事件的快速應急機制、落實領導批示的周到服務機制、目標管理考核的權威督查機制、財務管理的開源節流機制。制定學習制度、值班制度、請假制度、財務管理制度等各項規章制度。通過這些機制和制度的建立，使辦公室工作走上制度化、規範化、科學化的軌道。

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作為中樞機構，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務的質量和效率。學習是增強能力、提高水平的必由之路，只有加強學習才能把握經濟發展的內在規律，才能抓住事務的本質，才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創建學習型科室為目標，樹立終身學習的理念，把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到勤學、深學、多學、學用結合、學以致用，促進知識積累和經驗積累，提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力；提高政策水平，把各項政策弄懂弄透，在工作中自覺貫徹執行，增加工作的系統性、科學性、預見性和創造性；提高綜合水平，增強綜合協調能力，承辦專項具體工作和實施管理能力，特殊環境下的協調及重要會議的組織能力、調查研究能力等。
明確職責，著力提高服務水平
辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。第一，增強服務意識，確保「兩個到位」。一是為全局工作服務到位，為全體工作人員的工作、學習、後勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環境。二是為全縣經濟建設服務到位，確實轉變作風，提高工作效率，為經濟建設提供良好的軟環境。第二，理清思路，形成「三個關係」。發揮上通下達的橋樑作用，協調好領導與民眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關係；發揮團結協調的紐帶作用，協調好科室與科室之間的配合協作，形成協調和諧的人際關係；發揮聯絡溝通的視窗作用，協調好部門與部門之間的關係，形成相互配合的協作關係。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善。在為領導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考，使領導工作更全面、更細緻。
突出規範，完善各項規章制度
管理出質量，管理出效率，管理出實績，建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。抓規範，辦公室作為黨委的綜合辦事機構，工作任務中，事務繁雜，必須按制度辦事、按程式辦事。同時還要堅持制度管理與人本管理有機結合。以制度建設為抓手，建立學習型機關的長效機制、處理突發事件的快速應急機制、落實領導批示的周到服務機制、目標管理考核的權威督查機制、財務管理的開源節流機制。制定學習制度、值班制度、請假制度、財務管理制度等各項規章制度。通過這些機制和制度的建立，使辦公室工作走上制度化、規範化、科學化的軌道。
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2011年公司辦公室繼續以提高素質，強化服務為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風和工作質量，努力爭創學習型科室、服務型科室。為保證年度各項工作順利完成，制定本計畫如下：  
一、黨建工作計畫  
1、積極做好入黨積極分子的培養工作，為黨組織培養後備力量。每個支部至少2名。  
2、做好黨員發展對象的推薦、測評、培養、政審等工作，完成全年黨員發展計畫。  
3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法，保證黨建工作再上新台階。  
4、抓好黨校建設，做好黨員培訓工作。  
5、「七、一」期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業文化為主題的大型活動。  
6、制定方案，開展好「黨員先鋒崗」活動。  
二、宣傳工作計畫  
1、 理順公司宣傳報導網路，加強領導和管理，使宣傳內容更加豐富，貼近員工，提高《xx新聞》的水平。  
2、結合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。  
3、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、企業形象宣傳工作。  
4、配合公司其他部門做好宣傳報導工作。如：公司重大活動、題材的新聞報導策劃；聯絡、接洽公司外新聞單位來公司採訪、選材；歸口管理各部門對外宣傳報導的宣傳口徑等。  
三、群團工作計畫  
1、制定計畫措施，以抓好基層組織建設為突破口，使工會、共青團、婦女工作上一個新台階。  
2、「三、八」、「五、四」、「十、一」期間各組織一次豐富多彩的文體活動。  
3、結合公司生產經營工作實際，制定方案，深入開展「崗位練兵」、「崗位先鋒」等活動，做到覆蓋面廣，效果顯著。  
四、治安保衛工作計畫  
1、從進一步完善公司安全保衛工作制度入手，結合公司實際，在組織好研究、探討的基礎上，成立公司治安保衛大隊，健全、完善公司安全保衛系統。  
2、做好安全保衛人員的培訓工作，提高思想、業務素質，維護好公司辦公秩序、生產秩序。  
3、完善社會治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強綜合治理目標管理，防止意外事故的發生。  
4、做好重點要害部位、治安複雜場所的管理工作，定期檢查，注意發現治安隱患，要求有關部門限期整改。  
5、認真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計畫，定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。  
五、檔案管理 工作計畫  
1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓，完善檔案管理系統，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務於生產經營管理工作。  
2、統一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案，並督促、指導各歸檔部門按規定進行立卷歸檔。 3、組織學習檔案管理業務，不斷提高兼職檔案員的業務能力。  
六、環境衛生管理 工作計畫  
1、重新 規劃公司綠化區域，並組織實施。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作，定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。  
2、重新劃分公司內衛生區域，制定標準和考核辦法，按現場管理要求進行管理考核。確保公司內公共場所清潔衛生，保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。  
七、後勤管理工作。  
1、對衛生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續進行改革，更好地服務於員工。  
2、管理維護好公共設施，確保公共設施不被損壞。  
3、加強車輛管理工作，對腳踏車、機車、及外來車輛等，實行定置管理，保持車棚衛生清潔，車輛擺放整齊。  
4、做好職業病防治工作。結合季節特點，對員工進行衛生知識宣傳教育。  
八、車輛管理工作計畫  
辦公室主要負責公司公務用車的日常管理和調度工作，公司用貨物運輸車輛的租用工作。2011年主要做好一下幾項工作：  
1、進一步加強車輛規範化管理，建全台帳，合理調度，制定詳細的車輛使用消耗定額，並進行嚴格管理。  
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛。  
3、做好公司貨物運輸車輛的租用.工作。重點根據市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格，做到與市場接軌。  
九、辦公室其它工作計畫  
1、推行「5s」管理，制定標準和措施，按現場管理要求進行管理考核。  
2、做好行政公文的編號、列印、影印及收發、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。 3、服務熱情，細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛生清潔。  
4、抓好通訊費用管理，根據公司具體 
情況修訂定額，落實到部門。  
5、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理台帳，做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經費實行定額管理，納入考核體系。  
6、根據需要合理配置微機，選擇實用軟體推廣使用，確保系統運行正常，提高工作效率。

2011年是分公司收入指標劇增，經營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時，也是分公司市場大發展，支撐體系優，企業形象強的一年。面對新形勢，分公司辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發揮積極的職能作用。 具體的工作思路是：化解4個矛盾，發揮6項功能，抓實6個細節，落實5項重點工作。

一、要切實解決好4個矛盾 一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上，辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。

首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把「一切服從大局，一切服務大局」作為辦公室工作的出發點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮人員的主動性，善於在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。

三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政後勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。

四是「過」與「不及」的矛盾。為領導出主意，當參謀，要把握「度」，掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供儘可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

二、發揮6項職能，抓實6個細節

一是發揮參謀功能，突出「想得到」。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋樑和紐帶，要善於站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和幹部員工的意見和建議。善於增強整體合力，樹立團隊協作精神和服務理念，善於對上加強聯繫，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好服務。要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，在充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。

二是發揮協調功能，突出「管得寬」。辦公室工作綜合全局，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關係，確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好，並且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是「不管部」，要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。

三是發揮辦事功能，突出「做得細」。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細緻，

二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細緻，一絲不苟，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細緻細緻再細緻，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯繫工作的同志在我這裡受到冷落，不讓分公司機關和辦公室的形象在我這裡受到影響。 四是發揮管理功能，突出「碰得硬」。機關工作涉及到的事務方方面面，有的還關係到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，「走後門」，

二是依法辦事。辦公室同志必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。 五是發揮服務功能，突出「講程式」。辦公室工作的程式性要求很強，特別是在大量複雜的事務性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕痲煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規範的工作制度、工作程式、工作規則，使每項工作都有章可循。 六是發揮督辦功能，突出「抓得實」。要據實情、講實話、乾實事、創實效，扎紮實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是乾工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。 三、重點做好五項工作