2013年度辦公室工作總結

XX年，我們辦公室一班人在局黨委的正確領導下，在保持共產黨員先進性教育活動的推動下，緊緊圍繞局裡中心工作，搞好協調，當好參謀，搞好服務，全體成員各負其責，密切配合，協同作戰，圓滿地完成了各項工作任務，為我局的改革與管理工作發揮了積極的作用，辦公室工作一直走在全局前列。現總結如下：

一、抓好學習努力提高全員素質

一年來，我們結合保持共產黨員先進性教育活動，按照局黨委的安排，大力開展了政治理論與業務知識的學習活動，並且建立了嚴格的學習制度，組織大家認真學習了鄧小平理論、「xxxx」重要思想、xx大報告、《保持共產黨員先進性教育讀本》等。在抓好政治理論學習的基礎上，還系統地開展了水利專業知識，辦公室業務知識的學習與培訓，通過學習，使辦公室成員的政治業務素質都有了很大的提高。

二、抓好文秘管理工作發揮參謀助手作用

文秘工作是一項很重要的工作，一年來，我們配合局裡中心工作，及時起草了局職代會材料，上報材料，總結等50多份，合計100多萬字。為了指導各科室工作，起草檔案、會議紀要100多份，列印各科室檔案300多份，收發檔案做到了準確、及時、安全、保密、高效。及時地完成了局務會議紀要、局長辦公會議紀要的整理、印發工作。在今年的保持共產黨員先進性教育活動當中，辦公室的幾名同志加入到局先進性教育教育活動領導組，辦公室主任親自擔任領導組辦公室主任，幾名同志加入到領導組辦公室學習資料主持組，大家緊緊圍繞「三個階段」、「十三個環節」的工作，先後起草了先進性教育活動的動員報告，實施方案，匯報材料，整改方案，典型材料等一系列檔案材料共100多份，簡報50多期，完成了大量的文字材料的起草列印任務，辦公室撰寫的《在促進整改推動工作上下功夫》一文被XX年5月18日《山西日報》刊登。通過努力，使我局先進性教育活動走在了水利廳的前列，在今年水利廳保持共產黨員先進性教育活動總結表彰大會上，我局黨委被水利廳先進性教育活動領導組評為「先進黨組織」，辦公室一名同志被評為「先進工作者」，兩名同志被評為「優秀共產黨員」。

在一年的工作當中，辦公室同志主動與其它科室負責人進行接觸，了解科室工作的進展情況及工作成績，存在的問題等進行收集、整理、綜合分析，提出應注意的問題以及應採取的對策等列印成材料，供局領導進行決策。

為了進一步提高工作效率，購置了一台電腦，對舊電腦進行了維修和升級，兩台電腦之間進行了聯網，實現了檔案與印表機共享，並對影印機進行了維修，加強了對辦公用品的管理與維護，使我們的工作效率得到了提高。

三、抓好後勤管理工作大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣，事關廣大職工的「吃、住、行」等方面。一年來，我們以加強監督管理，提升服務水平的指導，從業務接待，食堂賓館的管理，車輛管理等方面著手，建立起一整套整章制度，進一步理順了關係，明確了職責，強化了管理，提高了水平。

在公務接待活動中，我們嚴格了財經紀律，明確了審批程式，規定了六個審批步驟，規範了接待程式，接待工作做到了既節約開支，又能夠安排妥當，使客人高興而來，滿意而歸。

加強了對承包經營後賓館、食堂的監管工作。去年以來，我局賓館、職工食堂由傳統的管理模式改為承包經營的管理模式，實行了飯店制管理，全部由個人進行承包經營。對此，辦公室加大了對賓館、食堂的監管力度，從衛生、防疫、防毒、質量、服務水平等方面強化監督檢查，保證了大家在上班期間能夠吃上既經濟實惠，方便衛生的飯菜，廣大職工生活水平得到了進一步改善。此外，加強對賓館的管理，使客人能夠住得安全舒適衛生，客人非常滿意。今年，我們同時完成了幾次大的接待任務，得到了上級領導的好評。

車輛管理工作，結合今年先進性教育活動整改工作，我們改革了用車制度，進一步深化了腳踏車核算制度改革，從嚴核定承包基數，制定並堅持了車輛統一調度管理，保證職工正常上下班，保證我局公務用車，局領導公務用車優先安排四條原則，並在局經濟較為困難的情況下，採取措施購置了幾輛新車，制定出具體的車輛調度和管理辦法，較好地解決了職工上下班及公務用車的問題。在車輛安全運行方面，辦公室與各司機簽定了安全運行目標責任書，保證了行車安全。通過加強車輛管理，為我局正常工作的開展提供了較好的服務。

在會務、衛生、供水等方面，一年來，我們強化了工作人員的責任心，對各項會務工作做到了通知及時準確、安排周到妥當，使各項會議能夠有條不紊地進行下去。較好地完成了會議室，領導辦公室的供水、衛生工作，保證了辦公區常年保持整潔衛生。

一年來，辦公室通過制定和落實各項目標責任制，各項任務落實到人頭，工作逐漸向科學化、制度化、規範化邁進，從主任到幹事各負其責，協同作戰。對個人職責以內的事，大家做到三個自覺，一是自覺學習先進經驗，二是自覺請示定任務，三是自覺工作辦實事；對個人職責以外的事，大家從辦公室的整體利益出發，做到三個主動，一是主動提建議，互通情況；二是主動研討，互相幫助；三是協同工作，完成任務。