質量管理協會上半年工作總結

一、召開三屆八次常務理事會
今年五月上旬省南協召開了三屆八次常務理事會，會議傳達了中國質協第七屆理事會
暨會員代表大會精神，通報了第七屆中質協領導班子和中國質協章程修改及更名情況。會
議全面總結了省質協2000年工作，確定了2002年工作要點。因機構改革，由原常務理事
單位推薦提名，對常務理事作了部分調整，並對副理事長的調整在會上作了說明，獲得會
議的一致通過。
二、開展優質服務月活動
省質協用戶委員會根據全國用戶委員會的統一部署，在全省組織開展了「優質服務月」
活動。全省各市地、各行業的廣大工商企業緊緊圍繞「用戶滿意——新世紀的質量呼喚」
的主題，結合本地區、本部門、本企業的特點，以及廣大用戶消費者關注的市場熱點，有
組織、有計畫地開展了多種形式的宣傳、諮詢、維修服務活動。省質協參與了由工商局、
質量技術監督局、省消協、省紡織局、省藥品監督管理等單位共同組織的安徽省紀念3.15
大型現場紀念活動，並在有關報紙刊登了省質協的投訴舉報電話。
三、做好優秀QC小組推薦工作
省經貿委、省質協、省總工會、團省委、省科協今年繼續組織了2002年度安徽省優秀
質量管理小組、質量信得過班組、質量管理小組活動優秀企業和優秀推進者的推薦、表彰
工作。今年質量管理小組活動的主題是：QC小組——創新、發展、開發人的潛能。全省
廣大企業通過層層召開成果發布會和經驗交流會進行選拔，6月底完成了申報工作。全省
申報數達150餘個QC小組成果。目前正在組織國家級QC小組診斷師進行評審。
四、組織省質量管理獎的申報及評審工作
為引導和激勵企業採用先進、科學的質量管理模式，加強企業質量管理，提高企業綜合競
爭力，今年繼續開展省質量管理獎的申報及評審工作。到6月底，各市經貿委、各行業從
90餘個自願申報的企業中嚴格把關，按標準要求，經過市、行業共同推薦申報的企業有54
家，涉及到14個行業13個市。目前正在組織評審員進行資料審查，並在全國范
圍內開展用戶評價。
開展「一滿意活動」推薦工作。根據全國用戶委員會的要求，省質協用戶委員
會嚴格按照推薦條件，通過開展用戶評價，向全國用戶委員會推薦了安徽全柴動力、合肥
江淮汽車、安徽合肥錨具廠、安徽天大集團生產的產品為「全國用戶滿意產品」、中鐵四局
的宿州國家糧庫為「全國用戶滿意工程」，皖南電機、星馬汽車的售後服務為「全國用戶滿
意服務」。