街道政務公開工作總結

近年來，××街道緊緊圍繞改革發展穩定的大局，按照區政府的統一部署，把開展政務公開作為密切黨群幹群關係、加強機關建設的重要突破口和載體，不斷加強領導，規範運作，強化監督，政務公開的常態長效機制基本確立，增進了乾群相互了解，樹立了基層政府部門在民眾中的威信，促進了街道經濟社會全面發展。在工作中我們重點抓好「四個加強」，確保「四個到位」：
一是加強領導，確保認識到位。街道黨工委高度重視政務公開工作，辦事處成立並不斷調整充實由辦事處主任任組長、各科室主要負責人為成員的政務公開工作領導小組，設立了辦公室，具體負責政務公開組織、協調、督促檢查工作。不定期召開政務公開工作會議，研究工作中存在的問題，安排部署下步工作。各社區居委會也按照要求建立了政務公開組織領導體制。政務公開工作在街道、社區的組織領導逐步得到加強，工作機制不斷完善，工作氛圍日益濃厚，確保了這項工作的有序開展和深入推進。
二是加強制度建設，確保責任到位。在工作中堅持把政務公開工作與機關建設緊密結合起來，制定完善了相關工作制度。制定了《機關幹部工作規範》，明確了機關幹部的有關紀律作風建設相關規定；實行首辦負責制，來人來電來訪均由首問第一人負責接待，將所辦事項轉交有關部門或有關人員辦理；完善了ab角代理制、服務承諾制等，確保定崗定責，分工明確，責任到人，避免推諉扯皮現象發生；同時，注重拓寬信息公開渠道，深化公開內容，設立政策公示欄、諮詢卡，將需要對外公開的政策法規、工作範圍對象、辦理程式和工作時限等予以公示，以最簡潔的方式讓民眾了解政務公開的內容，更好地服務民眾、方便民眾，接受民眾監督。
三是加強載體建設，確保服務到位。在政務公開工作中始終堅持以人為本，注意設計載體，圍繞維護民眾切身利益深化政務公開。辦事處實行「主任接待日」，辦事處主任每周利用一天時間接待居民民眾，請居民走進街道，一方面向他們宣傳政策和相關信息，另一方面聽取意見建議，相關媒體對此專門進行了報導。通過「人大代表接待選民視窗」來加強政務公開工作，將人大工作與政務工作有機結合起來，人大代表定期接待選民，代表輪流值班，每半月一次，一次一人，每次半天，聽取選民的相關訴求和意見建議，通過這種形式來深化政務公開工作在街道的安全社區建設、轄區地塊動遷和息訪維穩等工作中都發揮了重要的作用。
四是加強監督，確保落實到位。街道成立工作督查小組，定期不定期地對機關、社區的政務公開工作進行明查暗訪。設立監督舉報熱線電話，及時受理和糾正存在的問題。強化工作測評和考核，將政務公開工作作為評先選優的重要條件，對於違反政務公開規定的，嚴格追究。結合機關「行政效能年」建設和「社區服務效能年」建設，進一步深化政務公開工作。通過開展「和諧桂林大家談」活動，充分聽取機關和社區幹部對政務公開工作的評價意見，不斷完善和深化政務公開工作。