偶發性事故應急處理辦法

針對供應中斷，勞動力短缺，關鍵設備出現故障等情況，為了確保100%交付，製造部制定此辦法，請各部門嚴格執行。

一、生產過程中如供應中斷，車間應立即以書面形式報告生產處、採購部、行銷公司。採購部在每日生產協調上明確答覆到貨時間，並在偶發性事故處理上簽字。如影響交付日期，採購部應召開專題會，採取有效手段，保證100%交付。

二、車間組織生產，配備人力資源時，務必考慮工人請病事假時有人替代，單一機台或工種要有三個以上的操作能手。

三、關鍵設備出現故障，生產處組織後方車間主任、生產車間主任現場辦公，組織強有力的維修小組搶修。估計搶修仍不能滿足交付時，生產處務必組織相關車間、行銷公司、採購部、工藝、技術、質量等部門協商補救辦法，確保100%交付。

四、如果不可抗拒因素影響交付時，生產處及時將有關信息和行銷公司接口，行銷公司積極與顧客溝通，爭取顧客認可推遲交付。

五、偶發性事件處理表

偶發性事件處理表

事件單位：目的：保證交付能力