交流學習報告

很高興這次能到印尼和印尼公司的人事部作交流，在這次交流中我們互相學習，取長補短，取得了不少收穫。

以下是我對兩邊人事工作方面的對比和一些個人觀點：

1、在人員招收方面的考試我們公司是以面談為主的，人事部看一下應聘者的材料，在面談中了解這個人的工作經歷、家庭情況，觀察他的談吐、態度等個人綜合素質，然後就給車間主管再進行面試；若招收辦公室人員才會增加電腦方面的技能測試。而印尼是除了面談，還要進行書面的考試，如看一些圖案，分析哪個是不同的，這樣的分析題，或者是一些計算題對應聘者的智商作測試，還有視力、色盲等測試，所有人必須通過這些考試才能考慮錄用。在這點上，我以前也有考慮過這樣做，但是又覺得這樣的測試比較空洞，有些人工作可能不錯，但是就是不會做這些題目。當然，印尼那邊也說，這個做法也是為了對付一些當地難纏的人想進廠，給他做題目，他不會，就有了這樣的理由做擋箭牌。通過交流，我是打算對我們工廠招收一些特殊工種的人，按照崗位的要求增加一些考試。

2、對新職工的培訓方面這一點我們是相似的，人事部負責培訓一些廠紀廠規方面的，真正車間操作是由車間培訓。我認為車間的實地培訓是必不可少的，但現在我們車間都是老職工帶新職工，以後我們要嘗試在車間選定幾個人可以對新職工進行培訓，這樣會加強他們的教導經驗，避免老職工自己技術還不成熟的情況下去帶新職工。

3、對員工試用期的考察我們公司是在三個月中由車間主管通過該職工的工作表現來確認是否通過試用期，自己確認自己要用的人。而印尼是讓組長、領班等以書面形式對職工作出評價，再由人事部對他進行書面考試，因為印尼那邊的車間主管可能還不夠成熟。這一點上，我不準備完全採納，一是這需要一定的人手來做，二是因為我們的車間主管用人經驗相對成熟，老闆也給他們權利進行員工的招收、考核等，最多我會進行適當的抽查為輔助。

4、對員工調動的處理員工調動部門的情況有很多，有車間特別忙，就向不忙的車間抽調人，或者是一個人的特長別發現調到適合的崗位上等，這些我們兩公司是一樣的，但是有一點是有區別的，印尼一個員工如果和自己的主管有矛盾時，可以把他調到別的部門去，但是我們這裡出現這樣的人的話，認為和自己的上級相處不好，到別的部門也不會好，別的部門主管也不接受這樣的人，以後，我們會根據事情的實際情況，試著調到別的部門，看看是否換了環境會更適合一個人的工作。

5、請假制度、員工福利、保險方面在這幾點上，因為兩國的相關政策不同，印尼在這方面要求嚴格一點，比如病假等必須付正常工資等，而我們政策雖然也有規定，但是執行方面比較松，員工福利方面也比印尼簡單點。國情政策不同，沒有可比性。

6、員工辭退方面這點上，我們很相似。政策規定辭退員工都要付違約金，但是我們都是把員工調到他不喜歡的部門，讓他自己走。有特殊情況再討論解決。

7、工資方面我們兩個公司的工資計算方式不同，印尼是以出勤的時間為基準，而我們是一方面看出勤，一方面還要看產量。我個人覺得，跟產量算工資是比較合理的，屬於多勞多得，員工比較有積極性。但是印尼那邊由於請病假、法定節假日等也要給工資，這樣就無法以產量來核算工資，比較難實行。

8、保全方面印尼公司因為周圍環境複雜，保全分布比較廣，周圍各點都要有人隨時守衛，對巡邏的控制比較嚴格，巡邏到各點都要用機器控制，證明他巡邏沒有偷懶。我們是以每天的巡邏報表來看他們的巡邏情況，對車間紀律控制較嚴格。但是，我們的保全還需要進一步加強，以後我有機會也會到別的工廠去了解學習，如何更好的嚴格要求保全隊伍。

9、食堂方面印尼在工廠吃飯的是少數的管理人員，所以是圓桌的形式輪流吃飯的，在衛生方面做得很好，這一點是值得我們學習的。所以我建議食堂可以按照這樣的形式，加以適當的改變，讓管理人員的一伙食得到改善。

10、環境衛生方面我不得不承認，印尼工廠的環境衛生比我們好很多，當然這與工廠客觀環境有很大的關係，但是我們要儘量督促車間保持乾淨清爽的工作環境，對產品質量會有一定好處。

以上是我對兩個公司相關情況的比較，另外，在看了印尼人事部的職責範圍後，我覺得有的工作應該作出一個歸類，比如他們要負責一部分廢品的買賣、文具的採購、保存與分發，是否這些應該歸到採購、倉庫等部門，這樣每個部門的職能更加清晰。

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總之，在這次交流學習中，我覺得收穫是比較大的，我們都沒有保留的交流相互之間的情況，互相學習，真正作到取長補短，在符合各自當地政策的情況下，更好的操作人事部的工作職責。

這是我此次交流的總結報告，最後謝謝公司給了我這個交流學習的機會

人事部：***