2013年護理工作計畫
人們都說「三分治療,七分護理」,句話雖然並不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為「白衣天使」.2011年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的台階,特製訂2011年護理工作計畫:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合貭素
、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的「三基」及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科製定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章製度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,製定訓練方案及具體的實施計畫。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用「5.12」護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
、更新專業理論知識,提高專科護理技術水準。隨著護理水準與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水準。
二:加強護理管理,提高護士長管理水準
、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鏡提高護理管理水準。
三、加強護理質量過程控製,確保護理工作安全、有效
、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
、建立檢查、考評、反饋製度,設立可追溯機製,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評製度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對製度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬體
設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
、註重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水準,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作
黨的十七大的勝利召開,是我國現階段召開的一次十分重要的會議,會議通過的十七大報告、各項決議、黨章等必將成為當前和今後很長一段時間各項工作開展的重要理論指導。清鎮市委組織部經過深入學習,共同探討,對2011年組織工作提出了新構想。
1、基層組織建設工作:一是認真組織好十七大、省第十次黨代會、貴陽市第八次黨代會和市第四次黨代會精神的學習貫徹,確保會議確定的各項工作任務在基層得到落實;二是扎實抓好全市農村、機關、學校、街道社區、「兩新」組織黨建工作,全力推進星級黨建示範點建立工程,抓好流動黨員教育管理服務、發展黨員、農村能人培養教育、村幹部職業化、村財鄉管村用、為民服務全程代理等工作,為全市建立黨建模範區奠定基礎;三是抓好全市第七屆村換屆工作,嚴把選人用人關,選好配強村兩委幹部,為各項工作的有序推進提供組織保障;四是組織實施好村級組織活動場所建設工程,加強村級陣地建設,進一步夯實基層基礎,鞏固黨的執政地位;五是積極穩妥地推進縣級黨的代表大會常任製試點工作。按照xx在黨的十七大報告中提出 「完善黨的代表大會製度,實行黨的代表大會代表任期製」的要求,探索黨代表在黨代會閉會期間發揮作用的有效途徑和形式。建立黨的代表大會常任製試點工作相應的工作機構,建立健全《黨代表大會年會製度》、《黨內情況報告、通報製度》、《學習培訓製度》、《聯系溝通製度》、《代表定期述職製度》等黨的代表大會常任製試點工作基本製度,為常任製的實施提供製度保障。明確代表的任期、權利和義務,多種形式開展代表視察調研活動,抓好試點工作的實施,進一步擴大黨內民主。
2、幹部教育培訓工作:一是在培訓方式上,按照理論聯系實際,學以致用,以用促學的要求,圍繞中心工作,引入體驗式、研究式等現代培訓方式開展教學,增強學員解決實際問題的能力。二是在培訓內容上,按照幹部教育培訓四個方面的培訓內容開展培訓,同時關註幹部心理貭素,增強幹部政治理論和綜合業務貭素。三是在培訓對象上,擴大調訓範圍,讓區市縣科級幹部有更多機會參加上一級的培訓。四是在培訓管理上,對幹部參加培訓情況進行量化統計管理,加強幹部培訓規範化建設工作。
3、幹部選拔任用工作:一是在幹部考核中,引進「情景模擬」方式。結合工作實際,設定情景模擬測評內容,考核評價領導幹部的創新能力,組織與計畫能力,決策能力,抗應急能力,學習能力傾向,對考核對象的氣質、性格及心理貭素等方面較為直觀的進行了解。二是加大幹部選拔的深度和廣度,拓寬幹部選拔視野,推行幹部全市公開選拔機製,讓更多符合條件、有能力的幹部進入領導班子行列。三是將「三查」內容納入幹部考察中,即查終端、查效率、查作風。進一步彰顯幹部考察的實效性。
4、遠程教育工作:為充分發揮遠程教育的在幹部教育中的作用,探索現代遠程教育資源套用的經驗,切實提高我市遠程教育工作的效益和質量,今後將主動組織遠程教育工作到其他區進行交流與學習,相互借鏡成功經驗,改變目前每個區的遠教工作人員都處於閉門造車的狀態。
5、人才工作:一是製定出台非公有製企業專業技術人員職稱認定的相關政策檔案。二是將人才資源開發與貴陽市經濟社會發展緊密結合,圍繞環境保護特別是「兩湖」保護,調整人才引進布局,支持和關心縣域經濟和環境保護的發展。三是加大科研扶持基金和科學獎勵基金的投入,鼓勵科研成果向生產力的轉換。
6、公務員管理工作:一是創新公務員考核考評獎懲製度。採取半年評議與年度考核相結合的辦法,組織服務對象、單位班子成員、全體幹部職工對機關幹部的德、能、勤、績、廉進行逐項評定、打分,對評定為優秀的一般幹部,由本單位給予表彰、獎勵,評定為優秀的領導幹部由市委組織部進行表彰;對評定為基本稱職的一般幹部,由單位主要領導對其進行誡勉談話教育,是領導幹部的由市紀委、市委組織部進行誡勉談話;對評定為不稱職的幹部,給予待崗一年處理,是領導幹部的給予試用一年處理;連續兩次被評定不稱職的幹部,按照有關程式予以調整、撤換、降職、辭退等組織處理。開展人民滿意公務員評選活動,每年在全市範圍內評選表彰10名「人民滿意公務員」。二是以「提升公務員貭素、加強公務員管理」為目標,按照公務員分級分類培訓的原則,從「理論教育、實踐鍛煉、教育管理」三方面,以提高公務員思想政治貭素為方向,以加強能力建設為主題,以調整和最佳化人才結構為主線,以培訓教育改革創新為動力,以為經濟和社會發展提供人才支持為根本出發點,努力培養和造就一支廉潔、勤政、高貭素、專業化的公務員隊伍。三是在鄉鎮公務員空編較多的情況下,建議採取引進的方式補充公務員。引進的公務員通過組織人事部門考察、考試合格後,報市委、市人民政府研究同意,即可辦理調入手續。四是進一步完善考試錄用製度。進一步規範公務員資格條件,打破身份、地域限製,杜絕「量身定做」現象,不斷提聯考錄工作的透明度,把優秀人才集聚到公務員隊伍中來。對近年來選招到基層村居工作的大學畢業生,要研究加強培養和使用的工作意見,積極暢通選拔渠道,加大培養使用力度。五是積極探索公務員績效考核辦法,不斷增強考核工作的科學性和可操作性,在實踐中註意總結和借鏡其它地區的好經驗、好做法,使考核結果與獎懲緊密掛鉤,充分發揮考核的導向和激勵作用。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合貭素
、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的「三基」及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科製定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章製度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,製定訓練方案及具體的實施計畫。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用「5.12」護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
、更新專業理論知識,提高專科護理技術水準。隨著護理水準與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水準。
二:加強護理管理,提高護士長管理水準
、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鏡提高護理管理水準。
三、加強護理質量過程控製,確保護理工作安全、有效
、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
、建立檢查、考評、反饋製度,設立可追溯機製,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評製度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對製度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬體
設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
、註重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水準,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作
黨的十七大的勝利召開,是我國現階段召開的一次十分重要的會議,會議通過的十七大報告、各項決議、黨章等必將成為當前和今後很長一段時間各項工作開展的重要理論指導。清鎮市委組織部經過深入學習,共同探討,對2011年組織工作提出了新構想。
1、基層組織建設工作:一是認真組織好十七大、省第十次黨代會、貴陽市第八次黨代會和市第四次黨代會精神的學習貫徹,確保會議確定的各項工作任務在基層得到落實;二是扎實抓好全市農村、機關、學校、街道社區、「兩新」組織黨建工作,全力推進星級黨建示範點建立工程,抓好流動黨員教育管理服務、發展黨員、農村能人培養教育、村幹部職業化、村財鄉管村用、為民服務全程代理等工作,為全市建立黨建模範區奠定基礎;三是抓好全市第七屆村換屆工作,嚴把選人用人關,選好配強村兩委幹部,為各項工作的有序推進提供組織保障;四是組織實施好村級組織活動場所建設工程,加強村級陣地建設,進一步夯實基層基礎,鞏固黨的執政地位;五是積極穩妥地推進縣級黨的代表大會常任製試點工作。按照xx在黨的十七大報告中提出 「完善黨的代表大會製度,實行黨的代表大會代表任期製」的要求,探索黨代表在黨代會閉會期間發揮作用的有效途徑和形式。建立黨的代表大會常任製試點工作相應的工作機構,建立健全《黨代表大會年會製度》、《黨內情況報告、通報製度》、《學習培訓製度》、《聯系溝通製度》、《代表定期述職製度》等黨的代表大會常任製試點工作基本製度,為常任製的實施提供製度保障。明確代表的任期、權利和義務,多種形式開展代表視察調研活動,抓好試點工作的實施,進一步擴大黨內民主。
2、幹部教育培訓工作:一是在培訓方式上,按照理論聯系實際,學以致用,以用促學的要求,圍繞中心工作,引入體驗式、研究式等現代培訓方式開展教學,增強學員解決實際問題的能力。二是在培訓內容上,按照幹部教育培訓四個方面的培訓內容開展培訓,同時關註幹部心理貭素,增強幹部政治理論和綜合業務貭素。三是在培訓對象上,擴大調訓範圍,讓區市縣科級幹部有更多機會參加上一級的培訓。四是在培訓管理上,對幹部參加培訓情況進行量化統計管理,加強幹部培訓規範化建設工作。
3、幹部選拔任用工作:一是在幹部考核中,引進「情景模擬」方式。結合工作實際,設定情景模擬測評內容,考核評價領導幹部的創新能力,組織與計畫能力,決策能力,抗應急能力,學習能力傾向,對考核對象的氣質、性格及心理貭素等方面較為直觀的進行了解。二是加大幹部選拔的深度和廣度,拓寬幹部選拔視野,推行幹部全市公開選拔機製,讓更多符合條件、有能力的幹部進入領導班子行列。三是將「三查」內容納入幹部考察中,即查終端、查效率、查作風。進一步彰顯幹部考察的實效性。
4、遠程教育工作:為充分發揮遠程教育的在幹部教育中的作用,探索現代遠程教育資源套用的經驗,切實提高我市遠程教育工作的效益和質量,今後將主動組織遠程教育工作到其他區進行交流與學習,相互借鏡成功經驗,改變目前每個區的遠教工作人員都處於閉門造車的狀態。
5、人才工作:一是製定出台非公有製企業專業技術人員職稱認定的相關政策檔案。二是將人才資源開發與貴陽市經濟社會發展緊密結合,圍繞環境保護特別是「兩湖」保護,調整人才引進布局,支持和關心縣域經濟和環境保護的發展。三是加大科研扶持基金和科學獎勵基金的投入,鼓勵科研成果向生產力的轉換。
6、公務員管理工作:一是創新公務員考核考評獎懲製度。採取半年評議與年度考核相結合的辦法,組織服務對象、單位班子成員、全體幹部職工對機關幹部的德、能、勤、績、廉進行逐項評定、打分,對評定為優秀的一般幹部,由本單位給予表彰、獎勵,評定為優秀的領導幹部由市委組織部進行表彰;對評定為基本稱職的一般幹部,由單位主要領導對其進行誡勉談話教育,是領導幹部的由市紀委、市委組織部進行誡勉談話;對評定為不稱職的幹部,給予待崗一年處理,是領導幹部的給予試用一年處理;連續兩次被評定不稱職的幹部,按照有關程式予以調整、撤換、降職、辭退等組織處理。開展人民滿意公務員評選活動,每年在全市範圍內評選表彰10名「人民滿意公務員」。二是以「提升公務員貭素、加強公務員管理」為目標,按照公務員分級分類培訓的原則,從「理論教育、實踐鍛煉、教育管理」三方面,以提高公務員思想政治貭素為方向,以加強能力建設為主題,以調整和最佳化人才結構為主線,以培訓教育改革創新為動力,以為經濟和社會發展提供人才支持為根本出發點,努力培養和造就一支廉潔、勤政、高貭素、專業化的公務員隊伍。三是在鄉鎮公務員空編較多的情況下,建議採取引進的方式補充公務員。引進的公務員通過組織人事部門考察、考試合格後,報市委、市人民政府研究同意,即可辦理調入手續。四是進一步完善考試錄用製度。進一步規範公務員資格條件,打破身份、地域限製,杜絕「量身定做」現象,不斷提聯考錄工作的透明度,把優秀人才集聚到公務員隊伍中來。對近年來選招到基層村居工作的大學畢業生,要研究加強培養和使用的工作意見,積極暢通選拔渠道,加大培養使用力度。五是積極探索公務員績效考核辦法,不斷增強考核工作的科學性和可操作性,在實踐中註意總結和借鏡其它地區的好經驗、好做法,使考核結果與獎懲緊密掛鉤,充分發揮考核的導向和激勵作用。