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民政局創業服務工作指導方案


為鞏固機關效能年活動成果,進一步轉變機關作風,提升創業服務水平,根據市委、市政府的統一部署,決定2011年在全市民政系統開展創業服務年活動,現制定如下實施方案:
一、指導思想和工作目標
以鄧小平理論、「三個代表」重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,全面貫徹黨的十七屆四中全會、全省民政工作會議和全市經濟工作會議精神,以「服務創業、尊重創業、促進發展」為主題,以提高為民服務水平為重點,以改革創新為動力,以創建優質高效的政務環境、優越的創新創業服務環境、公平正義的法制環境為目標,進一步強化服務意識,規範服務行為、最佳化服務機制、完善運行程式,實現機關作風進一步轉變、履職能力進一步增強、社會管理和公共服務水平進一步提高,為推動全民創業和全面創新發揮積極的作用。
二、活動範圍
局機關各科室、市老齡辦、直屬各單位及其工作人員。
三、工作重點
圍繞市委、市政府的工作部署,結合民政工作實際,重點做好六方面工作。
繼續開展「親民、為民、利民」主題教育活動
1.開展民政宗旨教育。把形勢教育、黨性教育、法制教育和民政業務教育作為學習的重要內容,提高「親民、為民、利民」意識,增強幹部職工的愛民之心。
2.制定並落實幹部培訓計畫,切實提高民政幹部為民服務的能力。
3.開展專題調研。充分發揮局黨組中心組帶頭示範作用,局領導分頭掛點一個城市社區和農村社區,通過走村入戶、上門傾聽的形式,帶著課題深入基層,積極開展調研活動,進一步落實各項民生政策,更全面掌握民情,解剖和分析影響和制約我市民政事業發展的難題,為基層排憂解難,推動和指導所分管的民政工作科學發展,並為困難民眾創業提供支持和幫助。
組織開展民生工程落實活動
提高城鄉低保保障對象補助水平,組織有勞動能力的低保對象參加公益性勞動,並積極創造條件安排他們就業,使其自食其力。提高部分優撫對象撫恤生活補助標準。落實義務兵家庭優待金按規定標準發放。加強流浪乞討人員救助。擴大城市醫療救助範圍。建立兒童大病醫療專項救助制度。繼續實施農村困難民眾住房救助制度。
組織開展低保規範化管理年活動
1.以縣為單位組織聯合工作組對城市低保戶開展一次「拉網式」普查,堅決清退「關係保」、「人情保」,以「應退盡退」促「應保盡保」。
2.在清查中對低保對象進行重新審核,重新按收入情況確定救助金額。
3.堅決糾正分戶保、合戶保現象,低保證和救助金領取證必須由低保戶自己保管,不得由基層幹部代管代領。
4.針對查找出的問題,進一步完善制度,規範程式,抓好落實。
5.進一步完善檔案和救助數據,符合完整、規範、及時更新的要求。
組織開展基層服務平台創建活動
1.積極探索政府購買服務新機制,進一步加強民政基層隊伍建設。
2.繼續開展民政基層視窗行風建設,在全市民政系統12類基層視窗單位創建13個行風建設示範單位。
3.繼續開展和諧社區創建活動,拓寬和諧社區示範單位覆蓋面。在全市打造13個精品農村社區。
4.繼續推進社會福利服務設施建設,向民政部爭取「藍天計畫」項目1-2個,縣社會福利中心建設計畫項目13個;加強聯繫溝通,強化督導,有力推進市本級社會福利中心和流浪未成年人救助保護中心項目建設。
5.集中力量抓好居家養老示範點,具體指導並達到中心城區2-3個、縣城區1-2個居家養老服務中心。
6.積極啟動全市城鄉一體化的退役士兵實用技術和勞動技能培訓,開辦自主創業培訓課程,加強就業服務指導,為退役士兵提供創業服務綠色通道。
7.服務社會組織創業發展。鞏固專項治理工作成果,引導行業協會商會發揮提供服務、反映訴求、規範行為的職能作用。降低登記門檻,大力培育發展社區社會組織,發揮其化解矛盾、凝聚人心、共建和諧、促進發展的積極作用。
組織開展民政政策宣講活動
1.繼續更新完善「吉安民政網站」專欄,採用問答式,宣傳民政法規政策。印製宣傳冊發放到基層和服務對象。
2.局機關組織宣講團赴基層宣講退役士兵自謀職業、興辦社會福利機構、開辦社會福利企業、舉辦養老服務機構等方面的法律法規、優惠政策。
繼續開展最佳化創業環境活動
1.進一步加大行政審批改革力度。開展行政審批制度改革回頭看,確保「三個至少縮減30%」落實到位。對保留的行政許可審批項目進行再梳理,公布項目表格和行政審批辦理流程圖。加快構築全市民政系統網上辦事平台,推行行政許可網上審批。
2.進一步規範行政執法行為。嚴格按照《省民政廳行政執法依據目錄》和《省民政行政處罰自由裁量權適用規則》和《細化標準》等檔案規定,落實行政執法評議考核制,深化行政執法自由裁量權改革,規範行業協會服務和收費行為。
3.進一步推進政務公開。以公開為原則,以不公開為例外,通過民政網站、電子螢幕適時公開民政政務。繼續實行和完善「一站式服務、一窗式受理、一次性告知、一條龍審批」的服務方式。
4.進一步健全完善和落實「首問責任制、限時辦結制、責任追究制」。
5.進一步加強對民眾投訴以及監測點反映問題的督查督辦。嚴肅查處影響機關效能、損害經濟發展環境的人和事。為鞏固機關效能年活動成果,進一步轉變機關作風,提升創業服務水平,根據市委、市政府的統一部署,決定2011年在全市民政系統開展創業服務年活動,現制定如下實施方案:
二、活動範圍
局機關各科室、市老齡辦、直屬各單位及其工作人員。
三、工作重點
圍繞市委、市政府的工作部署,結合民政工作實際,重點做好六方面工作。
繼續開展「親民、為民、利民」主題教育活動
1.開展民政宗旨教育。把形勢教育、黨性教育、法制教育和民政業務教育作為學習的重要內容,提高「親民、為民、利民」意識,增強幹部職工的愛民之心。
2.制定並落實幹部培訓計畫,切實提高民政幹部為民服務的能力。
3.開展專題調研。充分發揮局黨組中心組帶頭示範作用,局領導分頭掛點一個城市社區和農村社區,通過走村入戶、上門傾聽的形式,帶著課題深入基層,積極開展調研活動,進一步落實各項民生政策,更全面掌握民情,解剖和分析影響和制約我市民政事業發展的難題,為基層排憂解難,推動和指導所分管的民政工作科學發展,並為困難民眾創業提供支持和幫助。
組織開展民生工程落實活動
提高城鄉低保保障對象補助水平,組織有勞動能力的低保對象參加公益性勞動,並積極創造條件安排他們就業,使其自食其力。提高部分優撫對象撫恤生活補助標準。落實義務兵家庭優待金按規定標準發放。加強流浪乞討人員救助。擴大城市醫療救助範圍。建立兒童大病醫療專項救助制度。繼續實施農村困難民眾住房救助制度。
組織開展低保規範化管理年活動
1.以縣為單位組織聯合工作組對城市低保戶開展一次「拉網式」普查,堅決清退「關係保」、「人情保」,以「應退盡退」促「應保盡保」。
2.在清查中對低保對象進行重新審核,重新按收入情況確定救助金額。
3.堅決糾正分戶保、合戶保現象,低保證和救助金領取證必須由低保戶自己保管,不得由基層幹部代管代領。
4.針對查找出的問題,進一步完善制度,規範程式,抓好落實。
5.進一步完善檔案和救助數據,符合完整、規範、及時更新的要求。
組織開展基層服務平台創建活動
1.積極探索政府購買服務新機制,進一步加強民政基層隊伍建設。
2.繼續開展民政基層視窗行風建設,在全市民政系統12類基層視窗單位創建13個行風建設示範單位。
3.繼續開展和諧社區創建活動,拓寬和諧社區示範單位覆蓋面。在全市打造13個精品農村社區。
4.繼續推進社會福利服務設施建設,向民政部爭取「藍天計畫」項目1-2個,縣社會福利中心建設計畫項目13個;加強聯繫溝通,強化督導,有力推進市本級社會福利中心和流浪未成年人救助保護中心項目建設。
5.集中力量抓好居家養老示範點,具體指導並達到中心城區2-3個、縣城區1-2個居家養老服務中心。
6.積極啟動全市城鄉一體化的退役士兵實用技術和勞動技能培訓,開辦自主創業培訓課程,加強就業服務指導,為退役士兵提供創業服務綠色通道。
7.服務社會組織創業發展。鞏固專項治理工作成果,引導行業協會商會發揮提供服務、反映訴求、規範行為的職能作用。降低登記門檻,大力培育發展社區社會組織,發揮其化解矛盾、凝聚人心、共建和諧、促進發展的積極作用。
組織開展民政政策宣講活動
1.繼續更新完善「吉安民政網站」專欄,採用問答式,宣傳民政法規政策。印製宣傳冊發放到基層和服務對象。
2.局機關組織宣講團赴基層宣講退役士兵自謀職業、興辦社會福利機構、開辦社會福利企業、舉辦養老服務機構等方面的法律法規、優惠政策。
繼續開展最佳化創業環境活動
1.進一步加大行政審批改革力度。開展行政審批制度改革回頭看,確保「三個至少縮減30%」落實到位。對保留的行政許可審批項目進行再梳理,公布項目表格和行政審批辦理流程圖。加快構築全市民政系統網上辦事平台,推行行政許可網上審批。

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2.進一步規範行政執法行為。嚴格按照《省民政廳行政執法依據目錄》和《省民政行政處罰自由裁量權適用規則》和《細化標準》等檔案規定,落實行政執法評議考核制,深化行政執法自由裁量權改革,規範行業協會服務和收費行為。
3.進一步推進政務公開。以公開為原則,以不公開為例外,通過民政網站、電子螢幕適時公開民政政務。繼續實行和完善「一站式服務、一窗式受理、一次性告知、一條龍審批」的服務方式。
4.進一步健全完善和落實「首問責任制、限時辦結制、責任追究制」。
5.進一步加強對民眾投訴以及監測點反映問題的督查督辦。嚴肅查處影響機關效能、損害經濟發展環境的人和事。

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