上半年醫療工作總結

上半年我們緊緊圍繞辦院方針，圍繞2010年的工作要點，「通過領導位置前移，整合最佳化資源，深化目標管理，夯實專科基礎等措施，在確保業務數量穩步增長的前提下，著重使業務的質量也有一個顯著的提高，使醫院的整體工作躍上一個新的台階」的工作思路。做到目標明確，措施得當，階段性安排有序。

一、目標完成情況

1、業務目標：內科完成36%；偏癱康復科完成62%；骨傷康復科完成48.%， 脊柱病科完成38%，眼科完成20%， b超完成43%；心電完成51%；化驗完成59%；放射、ct 完成51%，公益性體檢5270人次；藥劑科完成51%。全院門診量12618人次

2、專科建設：偏癱康復科、骨傷康復科、脊柱病科、內科完成目標實施措施、服務措施，三個專科進一步完成專科特色的康複流程，功能評定規程、診療規程及護理服務規程等。

3、學術文化目標：全院組織業務學習每月1次；科室學習內科4次，偏癱康復科5次，骨傷康復科12次，脊柱病科6次，藥劑科6次；醫技、綜合科參加相應科室學習5次。

論文及服務心得：內科5篇，偏癱康復科16篇，骨傷康復科4篇，脊柱病科6篇；藥房3篇，眼科1篇，醫技5篇，門診4篇。

部落格、qq：各科都按要求建立，發表博文：內科28篇，偏癱康復科90篇，骨傷康復科32篇，脊柱病科30篇，藥劑30篇，醫技科48篇，門診29篇，行政後勤62篇。

4、各科積極完成領導交辦的臨時性任務，不斷規範科室管理，上半年未出現醫療事故及糾紛；無醫保違規行為。

二、主要成績

1、領導位置前移及時到位，深入實際，調查研究，協助科室，圍繞目標要求，找出工作的切入點，如內科業務方向定位，向腦血管康復發展；偏癱康復科，規範病曆書寫；骨傷康復科，發展脊髓損傷及工傷資源的開發；脊柱病科，各類實施規程有序化、規範化。

2、整合最佳化資源，如六樓的改造為脊柱病治療區，改善了環境，規模大了，也上檔次，又聘請了市醫院退休的理療專家，品位上升；三樓大廳的改造，寬敞明亮，既有規模，又感到舒服；輸液中心與內科合併，減少醫療安全隱患；眼科手術室搬到後一樓，方便，實用。

3、夯實專科基礎，1）、普及康復知識，制定了切合實際的學習計畫，講課四次，分別為康復醫學概論、康復醫學相關基礎、康復醫學評定、康復治療技術。並進行考試評分。交卷率100%。內科結合實際學習專業及康復理論；偏癱邊講邊操作，聯繫實際學習；骨傷創造一套即能紮實掌握理論知識，又能解決病人實際問題的學習方法；脊柱病結合本科實際，分組治療，統一查房，發現治療中存在的問題，集中討論學習。科主任帶頭，人人都有講課任務，既是老師，又是學生。互相交流，共同提高。

2）、專科規範化規程化建設不斷進展，圍繞專科建設，偏癱康復科進一步完善、規範了康複流程、功能評定及治療技術實施規程，骨傷康復科進一步完善了脊髓損傷的康複流程、功能評估量表、康復實施計畫；脊柱病科規範了工作流程，制訂了腰椎連結紊亂綜合徵臨床路徑標準住院流程、治療方案及腰腿痛評估量表，並形成了專家組、整復組、物理組、康復護理組的團隊診療小組，治療規範有序。

3）、業務量增長顯著，病人結構發生很大變化，住院人次最多達120餘人次，穩定在80人次以上，病區平均床日數較09年同期增長率約40%。特別是3月份後，病人迅速增多，脊柱病最多一個月入院達60人，床日數達1128，偏癱病人最多38人，並出現預約住院。病人結構發生了變化，偏癱70%以上的病人是三個月以內，一少部分病員急性期過後就轉我院；骨傷脊髓損傷病人住院16人，分布在市區，洛陽、陝西等省市；脊柱病科新發病例增多，分布在市區、洛陽、駐馬店、陝西、南陽等省市。

4、社會認知度不斷提高，隨著醫院的發展，各方面都上了一個新台階，專科規範化的建設，優質的服務等，不斷贏得患者口碑。醫患關係更加和諧，很多患者慕名而來。

5、職工工作熱情高漲，精神面貌煥然一新，如偏癱、骨傷康復科、脊柱病科，早上提前5—10分鐘交班，經常加班加點，沒有任何怨言。一專多能，一兼多職的複合型人才越來越多。內科全體人員，不斷轉變觀念，提高工作主動性，由原來的坐、等、靠的被動轉為主動服務，並不斷增強康復意識。體檢科、口腔科等亦是如此。

三、具體的做法

1、我們始終堅持辦院方針：「務實創新，效益優先。」有效益就乾，培養專科人才，又引進專科設備，安裝空調、電視，為醫院再上一個新台階找出瓶頸，五月份又到廣東省康復中心、香港理工大學進行考察學習，進一步提高了康復理念，看到了康復醫學的廣闊前景，更堅定了我們的信心。

2、緊緊圍繞2010年工作要點，普及康復知識，我們的支部提出了創建學習黨組織，與局裡要求不謀而合，切合實際，解決學習中的思想問題，正確引導、指導學習。不斷提高政治覺悟，業務能力，開展文化網路建設，撰寫論文及服務心得40餘篇。全院50歲以下人人建立部落格，qq，前半年發表博文340餘篇。

3、明確工作要求，並狠抓落實，按照2010年工作重點要求，實實在在落實下去，結合實際制定和實施各項規範化規程。學習、論文、部落格等文化網路開展做有聲有色。

4、圍繞醫院文化建設的核心，做好各項服務工作：全院圍繞「尊重、關愛、責任、敬業」的醫院文化，開展優質服務，加強醫患溝通。

內科、偏癱用親情化的服務，讓患者感受到溫馨、體貼、方便；就像到了自己家一樣溫暖；骨傷規範護理服務，擴大工傷患者康復服務範圍；脊柱病科從服務對象的特點和個性出發，不斷改善服務措施；藥劑科為患者提高周到的藥學服務等。

健康體檢科、綜合科在公益性體檢工作中，背著尊重、關愛、嚴謹、負責的原則，在體檢工作中，直堅持細心、耐心、周到的服務及一絲不苟的工作態度，受到各被檢單位好評，先後收到匾牌一塊，感謝留言20餘條。

四、存在不足，

1、領導位置前移，還有一些工作沒有做到，還需要進一步深入實際，了解情況，具體分析研究。

2、深化目標管理，還有一些人對目標認識不夠，或者是為了完成任務去做，完成的質量有待於提高。

3、夯實專科基礎，普及康復知識學習積極性很高，但學習的效果有待於提高，由於講課的內容較深、面較廣，部分人一時還消化不了，真正掌握的少。

4、規範化的業務建設規程已建立，但落實的很不到位，

5、醫療環境、病房環境有待於進一步改善。

6、安全意識有待於進一步提高。

五、下半年工作

進一步落實今年的工作思路和目標任務，做到以下幾點：

1、調動全科人員工作積極性、努力完成全年目標任務。如：三大科室的功能評定規程、治療技術實施規程、護理服務規程，修訂——完善——實施。

2、不斷提高康復質量；提高醫療文書書寫質量，提高安全意識，注意各個環節的安全隱患。

3、改正學習中的不足，切合實際學習康復知識，真正掌握基本理論，用於實踐中。

4、應有競爭意識、危機感，如何保持我院的發展勢頭和目前我們的康復龍頭位置，這是我們必須考慮的問題，我們應該落實要點、認真學習，一步一個腳印，把我們的康復事業做強做大，務實創新，不然，就會在多變、競爭的市場中淘汰。

相信全院職工在兩委會的領導下，發揚成績，糾正不足，開拓進取，拼搏向上，堅持辦院方針，落實今年的工作重點，力爭下半年取得更大的成績，為我院再上新台階做出自己的應有貢獻。