여행사 무결성 관리 공약

공동으로 건강하고 조화로운 관광 시장 환경을 조성하고, 경영의 완전성을 고수하고, 양질의 서비스를 만들고, 성실한 여행사가되기 위해 노력하는 황강 청소년 여행국은 엄청난 관광객들에게 "일곱"과 "일곱 가지"에 대한 헌신을 엄숙하게했습니다.
첫째, 여행사 무결성 관리 서비스 "7 할"
1. 국내법 및 법규를 엄격히 준수하고 법에 기반한 사업을 준수하십시오. 관광객의 불만을 신속하게 처리하고 관광객의 합법적 인 권익을 보호합니다.
2. 여행사는 여행사 업무에 종사하고 여행사 영업 부서 및 직원의 관리를 강화하고 영업 업무에 대한 책임을지는 대리인 시스템을 구현합니다.
3. 여행사 직원과 노동 계약서에 서명하고, 직원의 급여와 그룹의 보조금을 적기에 지불하고, 직원이 누려야하는 노동 보수를 공제하십시오.
4. 관광 리셉션 서비스 과정에서 토지 수령 여행사와 여행 자동차 회사를 선택하여 계약에 서명하고 서비스 프로세스를 표준화하십시오.
5, 관광객에게 품질 값과 일치하는 품질의 제품을 제공하고, 제품 정보를 소개하며, 고객을기만하는 것은 아닙니다.
6. 표준화 된 여행용 텍스트 계약서를 사용하여 가격, 서비스 표준 및 기타 사항을 명확히하고, 계약서를 준수하고, 서비스 약속을 이행하고, 의식적으로 관광 시장의 질서를 유지하십시오.
7. 안전 생산 관리를 강화하고, 안전 책임 시스템을 구현하고, 여행사 책임 보험을 취급하고, 관광객 개인 및 재산의 안전을 보장하십시오.
둘째, 여행사의 무결성 관리 서비스 "7하지 마"
1. "여행사 영업 면허"의 양도를 불법적으로 양도하거나 위장하지 말고 계약 범위를 초과하지 마십시오.
2. 관광 운영 자격이없는 차량이나 투어 가이드 카드가 없거나 팀 리더가없는 차량을 관광객으로 받아들이지 마십시오.
3. "제로 그룹 수수료"및 "부정적인 그룹 수수료"와 같은 불공정 경쟁을 비용 가격보다 낮추지 마십시오.
4. 계약서에 위배되지 않고 서비스 기준을 낮추지 말고 계약서에 동의 한 것 이외의 자체 프로젝트 및 쇼핑 프로젝트를 조직하지 마십시오.
5, 잘못된 관광 정보 및 광고를 게시하지 말고, 모호한 언어를 사용하여 관광객을 속이거나, 고객을 괴롭히지 마십시오.
6, 의도적으로 그룹 체납하지 말고, 손님의 이익을 침해하지 않습니다.
7. 외설, 미신, 도박, 법률 및 규정을 포함한 인종적, 인종적, 종교적 및 성 차별적 인 내용을 포함하여 관광객에게 국가 이익 및 국가 존엄성에 대한 손상을 소개하고 제공하지 마십시오.