은행 외부 약정

1. 저축 사업은 연중 일요일 서비스없이 구현되며, 고객은 영업 시간 중 언제든지 사업을 수행하기 위해 은행에 갈 수 있습니다.

2. "자발적 예금, 무료 인출, 예금이자 및 예금자의 기밀 유지"원칙을 준수하십시오.

3. 무료로 인민폐 환급 및 무 환급 서비스를 제공합니다.

넷째, 저축 인력은 고객 6에 대해 동일한 작업을 수행합니다. 예금은 인출과 같은 열정이며, 금액은 환영과 동일하며 주 통화는 보조 통화와 같으며 바쁜 시간은 여가만큼이나 심각합니다. 지인은 지인과 동일하며 노인도 사려 깊습니다.

5. 카운터 직원은 깔끔하게 옷을 입고, 작업 번호판을 착용하고 고객 감독을 수락합니다.

6. 주정부가 규정 한 예금 및 대출 금리를 이행하고 법에 따라 고객의 이익을 보호합니다.

7. 신용 간부는 정직하고 정직하며, 신용 원칙, 시스템 및 방법을 고수하고 공평하게 모든 종류의 신용 사업을 처리합니다. 개인 이익을 추구하지 마십시오. 먹고, 먹고, 카드에 넣고, 원하는, 그리고 행동을보고하는 것을 끝내십시오.

여덟은 엄격하게 결제 계좌를 준수하며, 계좌에 돈이 든 사람이라도 부당하게 지불하고 청구서를 누르지 않고, 티켓을 누르고, 청구서 결제가 편리하고, 빠르고 안전합니다.

9. 중국 은행은 사실과 일치하지 않는 신용장, 보증서, 청구서, 보증금 증서 및 신용장과 같은 금융 증서를 발행하지 않습니다.

10. BOC 직원은 고객 선물, 선물 및 증권을 수령하지 않습니다.

XI : 외부 지불에 위조 화폐가 없으며, 고객이 카운터 지불에서 위조 화폐를 발견하면 보상액을 두 배로하십시오.

12, 카운터 리셉션 고객은 "세 소리"와 "세 가지"서비스를 얻을 수 있습니다.

13 개의 대형 예금과 예금은 집집마다 픽업 서비스를 제공합니다. Fanxian 카운티 예금자는 10 만원의 일회 예금을 가지고 있으며, 도시 예금자는 15 만 위안 이상의 일회성 예금을 가지고 있으며 하루 전에 약속을 정하고 각 관할 지역의 고객에게 비용을 지불합니다.

14. 첫 번째 질문 책임 시스템을 구현하십시오. 첫 번째 질문은 고객에게 빠르고 사려 깊은 서비스를 제공 할 책임이 있습니다.

15. 각 영업점은 고객 의견서를 작성하고 지사와 지사는 불만 전화를 설정하고 고객이 의견을 제출하면 신고하거나 불평 할 수 있습니다.