新黨支部工作計畫
篇一:新黨支部工作計畫範文
新的一個學期又開始了,為了進一步做好我校黨支部的工作,進一步提高我校教師的教育教學水平,使我校各方面的工作都再上一個新的台階,特制定本計畫。
指導思想
以xx大和xx屆四中全會精神為指導,鞏固和擴大學習實踐科學發展觀活動成果,堅持“圍繞教育抓黨建,抓好黨建促發展”的工作思路,推進黨的思想、組織、作風、制度和黨風廉政建設,構建和諧陽光團隊,打造專業化發展教師隊伍,促學生全面發展,辦人民滿意教育。
主要工作及措施
一、抓好三支隊伍建設激活發展潛力
1、強化學校領導班子建設,提高管理質量。以提高素質、最佳化結構、改進作風、增強團結為重點,加強領導班子自身建設。堅持黨的政治理論學習,提高個人理論素養,抓牢黨風廉政建設。堅持集體領導和個人分工負責相結合制度,重大事項集體研究制度。
創建“五好”班子隊伍,做好“領導班子好、黨員幹部隊伍好、工作機制好、工作業績好、民眾反映好”的班子隊伍建設。領導幹部在工作中要努力做到以科學的態度,依據科學的理論,從科學的角度不斷地謀求學校的科學發展。
形成一個“業務水平高、工作能力強、團結協作好、敬業精神足”的強有力的領導集體,
2、抓好黨員隊伍建設,發揮先鋒作用。
開展“形象工程”。教育黨員提高黨性修養,增強宗旨意識,緊密聯繫自己的思想和工作實際,回答“三個問題”,即當初入黨為什麼,現在做什麼,將來學什麼;認真思考“三個需要”,即目前你需要改變什麼精神狀態、需要保持什麼精神狀態、需要發揚什麼精神狀態。
在黨員教師中繼續開展以“共學共育、一幫一助”為主題的“六個一”活動,構建黨員聯繫和服務民眾的長效機制。繼續開展"一個黨員一面旗,爭創黨員示範崗"活動,充分發揮黨員的先鋒模範作用。
建設一支思想過硬,敬業愛崗,求真務實,樂於奉獻的民眾信服的黨員隊伍。
3、加強教師隊伍建設促進整體發展。
師資質量的高低是學校發展的關鍵,加強教師隊伍建設是學校工作的重點。本學期開展以“四尊重”為核心的“親其師,信其道”師德建設主題教育活動。“四尊重”即:一是尊重自己,形成自信、悅納、好學、進取的教師群體;二是尊重學生,倡導你我是朋友的師生關係;三是尊重同事,倡導“科學務實、合作關愛”的現代教風;四是尊重家長,形成“同攜手,培育下一代”的共識。
造就一支家長放心、社會信任、人民滿意的教職工隊伍,為學校的快速發展奠定良好基礎。
二、推進學習型黨組織建設,鞏固拓展學習實踐活動成果
1、學習實踐科學發展觀,是一項永不竣工的工程,需要常抓不懈。按照重在實踐、貴在堅持的總體要求,結合學習xx屆四中全會精神,紮實開展“回頭看”和“三進”活動,使學習活動成果轉化為深化教育體制改革的動力,推進學校教育的不斷向前發展。
2、深化理論學習。以個人自學、集中學習等形式,組織黨員幹部進行政治理論學習、法律法規學習、社會主義核心價值體系學習,推進教育科學發展所需的各方面知識。
篇二:
一、指導思想:
堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,認真學習貫徹黨的十六大精神,以提高黨組織的凝聚力、戰鬥力和領導班子、黨員隊伍、教師隊伍整體素質為目標,加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和精神文明建設工作,積極推進教育教學改革,充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和全面提升共產黨員的先鋒模範作用。同時,全面落實科學發展觀、以黨的先進性建設、和諧校園建設及教育行風建設為主。力求使學校黨建工作思路上有新的突破,工作中有更大的進步。
二、工作目標及措施:
黨支部的自身建設
理論學習不放鬆,堅持每月學習學習一次,做到帶頭學、帶頭用,形成良好的學習氛圍。把抓好理論學習作為支部思想建設的首要任務。
2、進一步加強工作作風建設。黨支部要自覺做到是民眾的表率。在工作中尊重客觀事實。實事求是,對成績不誇大,對缺點不縮小,努力做到公平、公正、公開。不斷增強服務意識。
3、深入開展黨風廉正教育和紀律作風教育。通過觀看反腐倡廉警示片、召開民主生活會和開展黨員民主評議等活動,通過開展批評與自我批評,教育黨員保持正常的心態,自覺接受民眾到監督
保持共產黨員先進性教育要求,抓好黨員隊伍建設,體現黨員風采。
繼續作好先進性教育的深化與延續工作。有效落實保持黨員先進性教育活動長效機制,堅持為師生服務,為學校工作中心服務。全體黨員不斷加強自身黨性。時時牢記共產黨員的權利與義務,充分發揮黨員隊伍的行為示範功效。
2、 建立黨員示範崗,充分發揮黨員先進性作用,共產黨員要加強自身的黨性鍛鍊,
嚴格要求自己,高質量地完成本職工作,黨員在教學上要發揮先鋒作用,在師德方面要起到表率作用。要團結周圍的民眾,以自己的突出工作影響民眾、帶領民眾一道工作。開展“有困難找黨員”活動,強化黨性觀念。提高黨組織的戰鬥力,加強黨員的教育和管理,培養黨員教學骨幹,使全體黨員在新課程改革中衝鋒在前,起模範作用。開展好黨內活動。積極開展愛崗敬業、樂於奉獻,真正做到一個黨員一面旗幟,激勵先進、鞭策後進,進一步弘揚先進。
3、認清形勢明確任務,組織黨員學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、******在十六屆五中全會上的講話和《保持共產黨員先進性教育讀本》;學習教育方針、教育先進經驗、師德教育有關內容,不斷提高思想政治素質和業務素質。加強對廣大教師的法制教育和誠信教育,增強他們的民主法制觀念和社會公德,。進行塑師德風範,做滿意教師活動、開展“為師生服務日”活動,全面提高教師師德水平。
4、加強對青年教師、入黨積極分子培養教育工作,鼓舞引導青年團員將加入黨組織作為政治生命中追求的目標,不斷學習,嚴格要求自已。組織他們學習黨章、黨的知識和有關的法律知識。同時在思想上關心,工作上支持,生活上照顧,在工作中堅持下任務、壓擔子,為他們提供鍛鍊和成長的機會,幫助他們儘快成長。不斷將優秀分子吸收到黨組織中來。 5、調動積極因素做好自己工作。統一思想、提高認識。在自己的崗位上默默奉獻,愛生如子,愛校如家,用自己的行動實踐“三個代表”思想。發揮一個黨員的先鋒模範作用。
和諧校園,創出學校特色
保持達到“平安校園”標準。黨支部始終要把安全工作放在首位,層層簽訂安全責任書,落實安全責狀,把安全責任進一步細化、量化。消除一切安全隱患。。
2 、繼續深入精神文明創建活動、推進校園文化建設,讓班級管理成為我校特色。
3、“學先進、趕先進”的氛圍中推動我校教師的特色教學。黨員教師要在特色教學中做好帶頭作用。
加強對工會的領導。
加強對工會組織的領導。工會要起橋樑紐帶作用,依靠教職工辦好學校。進一步深化校務公開和政務公開工作,不斷提高廣大教職工民主管理、民主監督水平。做到民主渠道暢通。學校工會要協助黨支部做好教職工的思想政治工作,開好教職工代表大會,反映教職工關心的熱點問題,廣泛開展民眾性的新穎有益的文體活動,充分發揮教職工在學校改革發展和教育教學主戰場中的主力軍作用。關心職工疾苦,發揚互助風氣。
加強對團支部的領導
加強黨團建工作,充分發揮團的德育功能。共青團工作是黨的重要工作,黨支部要認真研究共青團工作,及時聽取團委工作匯報,充分發揮團工作在學生中的影響和作用,加強對學生的思想政治教育、品德教育、紀律教育、法制教育和愛國主義、團隊精神、社會主義的思想教育。積極組織青少年參加各項活動。
做好退管工作。
關心老同志的學習生活和身心健康,豐富他們的退休生活,盡力為他們排憂解難,多辦事實,並向他們通報學校工作,徵求意見和建議。
篇三:
為了促進社區的文明建設,充分發揮社區黨支部的戰鬥堡壘作用,永豐社區黨支部在下城區政府的領導下,在石橋街道黨工委的具體指導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹執行黨的方針政策;努力抓好黨組織基層建設和黨員隊伍建設,努力發揮黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用;以服務民眾、教育民眾為理念,以不斷提高人的素質和文明程度為宗旨,努力創建和諧、文明的新型社區。結合我社區工作實際,制定本計畫。
一、 積極發揮社區黨組織的核心作用。
1、宣傳、貫徹執行黨各項方針政策,深入貫徹落實黨的十六大精神和區第六次黨代會提出的加強黨建工作的各項任務。在街道黨工委的領導下,開展社會主義三個文明的建設,在社區中著重抓好愛國主義、團隊精神和社會主義思想建設。2、健全黨組織網路,重視加強班子的思想建設、組織建設和作風建設。黨總支和各支部成員要有全局觀,團結協作,加強黨組織凝聚力與戰鬥力。本著民主協商原則,充分發揮黨組織的堡壘作用。解決社區各項事務。3、加強黨建工作,使黨員走在社區創建的前沿,繼續開展黨員一人一崗活動和黨員責任區制度,做好社區困難居民幫困、助困工作,把黨的溫暖送到千家萬戶。
二、 加強黨員的政治思想建設
1、以學習貫徹黨的十六大精神為主線,結合學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,加強對黨員隊伍的思想政治教育。提高黨員的馬克思主義理論素養。2、開展形式多樣、內容豐富的黨員活動。3、繼續做好黨員的民主評議制度。加強對黨員的監督,對不合格黨員要落實責任人,做好幫教工作,並做好黨費收繳工作。4、發揚黨員全心全意為人民服務的思想。關心年老、體弱和生活有困難的黨員,及時上門進行慰問,排憂解難。並開展黨員助殘、扶貧活動。樹立共產黨員“吃苦在前,享樂在後”的共產主義精神。5、做好組織發展工作,吸收優秀民眾加入黨組織,使我黨永保活力。
三、 落實各項規章制度。
1、堅持集體領導的原則,重大事情集體討論決定,充分發揚民主。發揮集體的作用和智慧。2、健全“三會一課”制,定期召開總支會、支部會和小組會。3、開闢黨員責任區,健全黨員聯繫戶。4、每年一次民主評議會,對黨員進行考核,半年一次民主生活會。5、總支部一年一次向總支大會匯報一年的工作情況,並定期向街道黨工委呈報工作情況。
四、 促進社區精神文明建設。
牢固樹立“兩手抓”,兩手都要硬的思想。做到年初有計畫,年中有檢查,年終有總結。以創文明社區為載體,以“讓家園更溫馨,黨員怎麼辦為主題。”全體黨員積極參加,獻計獻策,形式多樣。改善社區環境,實現社區安定,營造一個溫馨、和諧的家園。加強宣傳力度,充分利用市民學校、黨員學校,開展公民道德教育,學習身邊的楷模。利用社區資源,開展多層次的民眾性文化娛樂活動,豐富社區文化。加強對青少年的教育,開展兩個假期青少年教育活動。並進行大規模科普宣傳活動。對社區內的兩勞回歸和吸毒青年進行幫教,樹立他們對生活的信心。以“為民、便民、利民為宗旨,開展黨員愛心服務,發揚共產黨員的無私奉獻精神。鞏固黨在民眾中的領導地位,能使黨員更多的為民眾辦實事,辦好事。
一、 指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習黨的教育方針政策,以修訂後的新黨章和新義務教育法為主題開展學習活動,加強黨組織建設和職工隊伍建設。深入開展服務學生、服務教師、服務家長、服務社會等公益活動,以交流溝通為主題,加強黨員之間的合作,加強黨團之間的傳幫帶,加強幹群之間的聯繫,使全校深化教育教學改革,推進素質教育,調動一切積極因素,齊心協力保穩定,促進學校各項工作再上新台階。
二、 工作目標
1、開展理論學習,全面貫徹《新黨章》,深刻領會《新義務教育法》的精神實質,在實際工作中落實到位。
2、開展各類練兵活動提高黨員教師業務修養,培養一批業務骨幹包括教壇新秀、教學能手和師德標兵。
3、充分發揮雙百工程中獲獎教師的領頭羊作用,在各項工作中爭優創先。
4、學校黨支部、團支部、少先隊定期聯手開展幫困幫學互助活動 。
5、採用走出去的方式到兄弟學校參觀、考察,學習先進的管理經驗。
6、全體黨員目標一致,共同努力,年底爭創“先進黨支部”。
三、 主要措施
深入學習黨的新義務教育法,把新義務教育法的要求落實到學校的各項工作中。
1、把新義務教育法學習好、宣傳好、貫徹好,是學校黨支部當前和今後一個時期的首要政治任務。要組織黨員幹部認真學習,領會精神實質,系統鑽研理解貫穿其中的一系列新思想、新觀點、新理論、新舉措,提高黨員幹部的理論水平。要通過自學和講座結合研討、交流學習心得等活動,不斷深化學習內容。力求多學一點,學深一點,提高學習成效,使學習過程成為提高執政意識和執政素質的過程,成為提高治校能力和本領的過程。
2、加強學校領導班子成員的理論學習,制訂固定的學習制度,做到集中學習與個人學習相結合,通讀教育教學專著,認真做好學習筆記和撰寫學習論文,結合工作實際輪流主持專題發言,提前做好書面準備,要不斷總結學習經驗和體會,進一步轉變思想觀念,在學習中提高管理能力和科學決策能力,做到一切為了師生,一切有利於師生,保持奮發有為的精神狀態。
3、加強黨員責任性建設
學校十幾名黨員分布在學校的每個校區和每條線上,通過深入開展保持黨員先進性活動以來,黨員同志的覺悟提高了。黨支部決定發揚黨員同志先鋒模範作用,認真落實黨員責任制制度。希望每一位黨員努力做到一面旗幟,處處以身作則,身先垂範,不僅要團結自身所在周圍的民眾,還要帶領大家為學校發展獻計獻策。先將各位黨員的責任分工如下:
黨員姓名 責任範圍 黨員姓名 責任範圍
孔蕾 全校教職工 劉曉鳳 新莊一辦
經偉康 南校區教職工 田田 新莊二辦
柯蘇 本部教職工 欽華 新莊三辦
陸霞 數學教研組 朱桂英 北校區教職工
高恆祥 體育教研組 李瓊 南校區一辦、二辦
王學春 新莊四辦 黃敏 南校區三辦、體育組
李美芬 語文教研組 朱宏 綜合教研組 加強黨支部自身建設,充分發揮黨組織的政治核心作用。
1、創新黨員教育管理方法。以黨員護導先鋒崗、黨小組示範崗活動為載體,形成典型示範機制。在黨員教師中提倡六種精神,即奉獻精神、敬業精神、務實精神、創新精神、勤儉辦學精神、愛生精神。要求黨員在師德師風建設中以身作則,率先垂範,爭做教學工作的骨幹,爭做學校管理工作的骨幹,爭做“創先進黨員、文明學校、文明班級”的骨幹,以黨風帶校風。促進學校教風、校風、學風再上新台階。
2、認真做好組織發展工作。吸收黨員是一項極其嚴肅的工作,要確保新黨員質量,重點加強對中青年教師的培養。對重點發展對象要定期談話,跟蹤管理。在組織發展程式上要嚴把關,嚴要求。對黨員發展、預備黨員轉正,做到事前徵求民眾意見,並在校務公開欄公示,增強透明度,確保新黨員質量。
突出一個中心,加強思想政治工作,促進教師隊伍素質全面提高。
篇四:
指導思想
以偉大中國領導人鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發展觀為統領,以學習貫徹黨中央十七大精神為主線,以黨的先進性建設為重點,按照鎮黨委的要求和部署,緊緊圍繞“創優秀黨支部建和諧新農村”工作目標,不斷加強新時期黨支部建設、幹部隊伍建設和黨員隊伍建設,積極推進新農村建設,充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用,為全面實施快速發展提供堅實的組織保證。
工作目標
1、以學習黨的十七大精神為重點,加強全體黨員幹部政治學習,發揮黨員的先鋒模範作用。
2、加強黨員自身教育,配合上級黨委開展創先爭優主題活動,大力加強黨員道德建設。
3、建立入黨積極分子學習小組,加強入積極分子的培養考查和新黨員發展工作。
4、積極配合、協助上級各部門、村委會認真做好農村各項工作及重大事務組織指導工作。
5、強化隊伍素質為核心,加強黨建思想工作,最佳化發展環境,深化改革,為提升全村經濟競爭力和綜合實力提供強有力保證,確保新農村建設順利進行,確保村民生活質量的不斷攀升,確保全村工作目標的實現。
主要工作
加強精神文明建設
1、注重抓好思想理論建設,採取形式多樣的學習方式,組織黨員幹部認真學習理論,努力從思想上、政治上與黨中央和上級黨委保持高度一致,積極開展“創先爭優”活動。
2、加強作風建設,不斷提高服務水平。引導無職黨員愛崗敬業、遵守道德、塑造良好黨員形象。在黨員幹部中積極開展旗幟建設,要求每名黨員要做到“覺悟高於民眾,行動先於民眾,能力優於民眾,業績好於民眾”,真正發揮黨員的先鋒模範作用。
3、認真做好宣傳工作。宣傳樹立本村的先進典型人物、事跡。使全體村民振奮精神,積極投身到我新農村建設工作中來,構築良好的輿論環境。
4、加大法制宣傳工作力度,重點宣傳《村民組織法》、《未成年人保護法》等內容,提高廣大黨員的法律素質。
加強思想教育
1、嚴格學習紀律,為確保黨員政治素質的提高,在政治學習中要認真學習所發的學習材料,做好學習筆記、心得體會,做到考勤、記錄、有檢查。
2、做好新黨員的發展工作和黨費收繳工作。
3、搞好本年度的黨員評議工作。
4、充分利用農村黨員現代遠程教育平台,紮實開展黨員的電化教育工作。並根據我村的實際情況,有計畫地組織黨員幹部外出參觀考察學習。
加強組織建設
做好組織的發展工作。由於我支部的黨員年齡較大,為不斷增加黨的戰鬥力,充實黨的隊伍,狠抓支部的組織建設,對那些思想要求進步、年輕、有文化的同志,我們積極做他們的思想工作,引導他們向黨的組織靠攏;加強對入黨積極分子的培養和教育,嚴格發展黨員工作程式,確定入黨積極分子,繼續組織入學積極分子培訓班,本著成熟一個、發展一個的原則,做好黨員發展工作,不斷增強支部的活力。
加強黨的制度建設,嚴格規範黨員行為
1、健全明確的責任管理機制,黨建工作做到責任到人,堅持從嚴治黨,支部書記親自抓,負總責。堅持集體領導和個人分工負責相結合的原則,堅持少數服從多數,個人服從組織的原則。
2、密切聯繫民眾,傾聽民眾意見,搞好民主監督工作。不斷強化人民參與管理的民主意識,公眾監督意識和主人翁的責任感。注意工作方法,積極為民眾排憂解難,認真做好知識分子和青年人的思想工作。
3、開展民主生活會制度。黨內重大問題,經過集體討論,充分發揮民主,正確開展批評與自我批評,黨支部民主生活會每季度一次。
4、繼續開展無職務黨員設崗定責活動,為無職務黨員發揮作用搭建舞台。在設崗定責活動,堅持在崗位的設定上做到人人有崗,崗崗有人;崗位的職責要覆蓋行政、黨建的所有工作要求。
5、堅持和完善黨內生活制度,強化對黨員的管理教育和監督,嚴肅組織紀律。加強崗位職責上牆後的監督活動,明確職責,履職到位。
其他工作安排
1、關心年老黨員生活。對於年老黨員要不定期的去看望慰問,並給予一定的經濟補助和身體檢查。
2、成立針對老黨員的慰問小組。慰問小組除了不定期的去看望老黨員,關心老黨員的生活,還要為因病亡故的老黨員舉行必要的追悼或告別儀式。
3、及時完成上級黨委下達的臨時性、突擊性任務。更多黨務政務公開信息
篇五:
一、主要完成工作:
1、在保持安全穩定和職工隊伍上主要採取了圍繞中心、主動服務。緊緊圍繞物業公司改革、發展、穩定這箇中心,牢牢把握正確輿論導向,繼續推進思想解放步伐,統一思想,凝聚力量,與時俱進,奮發有為,對職工進行愛崗教育。堅持以人為本,樹立物業公司的總體形象。在大型施工作業中,根據現場實際情況,嚴格制定行之有效的組織措施和技術措,與施工作業人員簽定勞動契約,規定安全注意事項,提高作業人員自身的安全防範意識。每周召開一次班組安全例會,重點強調安全工作中存在的隱患問題,做到防患與未然。我們重點對小區管理人員進行了系統的培訓,取得了上崗證資格,增強了物業管理人員的責任感。同時建立和完善了內部的管理機制,獎勤罰懶,進一步提高了管理人員的事業心。衛生保潔建立了常態考核機制,對保潔人員進行動態考核制度,簽定了保潔崗位責任書,對庭院保潔內容和工作標準提出了具體要求,獎勤罰懶,從而保證了保潔的質量和要求。在樹立公共衛生意識上,採取了麥克風、攝象機、電視台等宣傳手段,提高了居民的素質,改變了亂扔垃圾、高空拋物等不良陋習。在綠化上成立了綠化大隊,派專人對小區的草坪、樹木進行修剪整形、防病治病,同時購置了灑水車對草坪、道路進行定期澆灌和沖洗,綠化達到了樹木茂盛、草坪規範整齊。在小區設立了燈箱式宣傳板,用廣告燈箱的形式在小區內公告各項管理制度、物業公司相關領導和小區管理站長的照片、手機號,增強了小區物業管理的透明度。通過一系列制度的建立和完善,使小區的物業管理更加系統化,環境更加美化,服務水平日益提高。我們緊緊抓住綜合治理的有利契機,以“打防控”一體化建設為中心,與社區、派出所建立了治安防範聯繫網,建立了社區警務室、小區治安值班室,成立了保全大隊,建立了治安防範組織體系,形成了“警民聯防、街企聯防”的群防群治的工作格局。保全人員一律統一著裝上崗,進行保全巡邏、巡視,嚴格排查外來人員、車輛隨意進入小區,嚴把登記關、排查關,有效地控制了外來人員和車輛隨意出入小區,構築了小區治安防範的一道安全螢幕障。我們對保全人員進行了崗位培訓,制定了保全人員崗位職責、管理許可權、巡邏崗位責任制、保全人員獎懲規定。在最近處理一起住戶鄰里糾紛工作中,保全人員及時趕到事發現場,妥善進行了調節,避免了事態的進一步擴大,贏得了住戶和派出所的稱讚,提高了保全人員在住戶中的信任度,為保小區的穩定、安寧盡了自己的力量。
在職工隊伍建設上,高度重視職工的思想動態,及時把握職工思想脈搏,了解職工的思想情緒,班子及時交換意見,與職工促膝談心,正確加以引導和梳理,同時定期走訪困難職工幫助解決生活中的實際困難。目前,職工隊伍比較穩定,工作的熱情和幹勁很大,保持了較好的精神風貌。
2、利潤指標完成情況。
3、十六屆四中全會大精神學習貫徹情況:組織物業公司全體職工認真收聽收看了黨的十六屆三中全會精神。之後,組織廣大黨員進行了座談討論,決心按照十六大四中全會確定的方針,全面貫徹“三個代表”重要思想,積極推進物業公司的改革,與時俱進,開拓創新,結合本職工作,努力搞好安全生產和職工隊伍的穩定,進一步服務千家萬戶。今後一段時間我們一定要認真學習、深刻領會報告的精神,集中經歷把三中全會精神貫徹好、落實好。立足崗位,把大會精神落實到具體工作中去。在工作、生活中要時時處處嚴格要求自己,不斷提高自身的綜合素質。吃苦在前,享樂在後,把住戶當成親人,進一步轉變服務觀念,提高服務水平。
4、開展優質服務常態運行情況:物業公司的工作雖然接觸的不是社會的方方面面,但接觸的也是電業職工及家屬,優質服務的好壞也直接影響到物業公司的形象和臉面。我們在維護、維修方面,採用了維修信息反饋卡,及時與住戶溝通我們的維修質量及住戶的滿意程度,同時監督維護維修人員的維修質量和工作態度,隨時進行監督,便於改進我們的工作作風。同時設立了報修維護電話,24小時進行值班,住戶足不出戶,一個報修電話維修人員就會及時趕到事發現場,減少了住戶的更大損失。我們積極想辦法為住戶提前服務,今年夏天,暖氣大修搶前抓早,對7#、8#樓暖氣管道進行了大修,為部分家屬更換了鋁塑管,小修、零修隨時隨地進行。我們經常進行住戶走訪,徵求意見,及時解決鄰里糾紛,化解矛盾,把問題解決在萌芽狀態。在處理6#樓一家住戶跑水問題上,鄰里矛盾非常僵化,1#住戶把下水給封死了,樓上住戶意見很大,針對這種情況,班子一班人到住戶家裡做循循善誘耐心的思想工作,端正認識以及鄰里互助、團結與人為善的重要性,幫助解決了各自存在的問題,避免了矛盾的激化。物業公司擔負著局本部地區職工住宅樓及辦公樓的供熱、上下水、電照系統的正常運行的維護與維修工作。今年我們汲取了往年的經驗教訓,抓住了冬季供熱、夏季供水這兩個關鍵環節,及早動手,我們從今年四月份開始便集中力量對局本部地區的供熱系統和上水系統進行了全面的維修,上水系統移交給地方以後,我們加大了對室內供水系統的維修力度,保證了供水系統的穩定運行;在供熱系統的維修上,我們採取了全面調查摸底,及早動手的原則,先後幾次在局住宅區內貼出通知,主動上門找用戶進行維修,由於我們動手早,措施得力,今年的供熱系統基本一次性送汽成功,而且運行狀況和供熱效果明顯好於往年。在對東部職工服務上重點解決了職工中午就餐問題,狠抓了食堂的管理,在保證食堂成本不超支的情況下,儘量做到飯菜品種齊全、色香味俱全,爭取達到職工吃的滿意、吃的放心。
5、精神文明建設、黨風廉政建設、企業民主管理情況:在精神文明建設上,我們把此項工作作為一個重點,按照《國家電力公司雙文明單位建設管理辦法》的要求,制定了精神文明規劃,提高創建活動內容,培養職工積極向上的生活情趣,建立了活動室、遊藝室,定期開展豐富多采的活動。物業一小區,迎接了省級精神文明單位標兵復檢。對廣源、一小區舊小區改造中,投入了部分資金,自行設計、自行施工,既節約了資金又美化了環境,在全市十佳優秀小區評比中獲得了先進稱號。在黨風廉政建設上,班子把黨風廉政工作作為工作的重點來抓,制定了黨風廉政工作計畫,預防職務犯罪要點。認真利用民主生活會、專題黨課、專題民主生活會以及專題學習《職務犯罪的預防》、《明鑑》等形式進行黨風黨紀教育,觀看了《大地有江河》、《紅綠燈下陰影》,力求使廣大黨員幹部提高覺悟和自制力,提高防腐拒變的能力,消除死角和管理上的漏洞,在財務審批上實行雙簽制,嚴格履行財經制度,保持了無違紀、無犯罪。在民主管理上,職工積極參與物業公司的管理,重大事項,廣泛徵求職工民眾意見,不搞一言堂,財務、帳目做到公證公開,職工參與民主管理的積極性空前高漲。
6、在發展多種經營方面:物業公司在轉變觀念上積極啟動思維,樹立市場意識,發展意識,憂患意識,抵禦風險意識,來增強物業適應市場變換的總體實力。職工參股,樹立職工參與意識,用參股的資金成立了道板廠,彩鋼板廠,對原有俱樂部進行了改造,建成了綜合市常經過一年的運作,取得了一定的經驗和效益,彩鋼板生產8000平方米,道板5000平方米,加工大理石4000平方米,也同時取得勇創市場的歷練機會,積累了繼續發展的態勢。今年我們承纜了恆山供電局鍋爐房改造、供電花園道板生產、客服中心理石加工及供熱管道鋪設。在時間緊任務重的情況下,物業公司敢於拼搏,敢打硬仗,主動為局分憂,顧全大局,不計較利益得失,參與了供電花園供熱管道改造、地下車庫車位牌的製作等工程。通過這些工程的施工,體現了公司的整體實力,鍛鍊了公司管理人員及技術人員工程管理水平和專業技術水平,同時為公司今後的發展建立了一個良好的開端奠定了基矗
經過物業公司全體的努力,特別是近一年來工作取得了一定成績。“天時、地利、人和”使我們站在了一個比較高的發展平台上。然而對新的世紀、新的形勢、新的任務、我們如何再創物業新的業績,這是每一個職工必須認真思考和回答的問題。因此,創建一流物業管理,實現優質服務是我們崇高的責任和歷史的使命,我們每個同志都必須認清這個使命,承擔這個責任。況且,我們物業客觀上具備了一定的條件,有局領導對我們工作的支持,我們決不可喪失機會,如果我們錯失發展的機遇,就會給企業帶來無法彌補的損失。我們必須把這個道理向幹部職工講清楚,加強責任感和使命感教育,引導職工用發展的眼光認清形勢,統一思想、統一行動,堅定不移地創建一流物業單位。首先要樹立以服務為核心的物業經營理念,必須把服務提高到發展戰略、經營戰略、管理戰略的高度,使公司上下真正樹立“業主至上”的意識。二是要適應服務的需要,實現體制機制上創新。要結合後勤戰線體制的改革,完善服務的技術和管理系統,理順工作流程,提高辦事效率,實現物業管理和服務手段的簡單化、現代化。三是要開展系列活動,使優質服務工作常抓不懈,常抓常新。
二、工作中存在的困難與問題及相應的解決意見和建議:後勤戰線的改革正邁入實質性階段,我們面臨著許多新情況和新問題。一方面我們要通過體制轉換和機制的創新,逐步建立現代管理制度,以適應市場化運營、法制化管理的市場競爭形勢。另一方面我們必須通過學習三中全會精神、貫徹“三個代表”思想,加強思想政治工作,調動職工的積極性,為物業改革和發展創造良好的氛圍和條件。把工作抓早、抓緊、抓實。要深入實際解決好職工家屬關心的熱點、難點問題,想民眾之所想,急民眾之所急,幫助他們解決實際困難。三是面臨著剝離力度的加大,職工承受著很大的思想壓力,首先做好形式任務的教育,正確加以疏導,從思想上減負。四是經營方式單一,實體太少,物業本身就是一個微利經營,單靠物業費用難以維持生存,缺乏明顯的競爭力,爭取在局裡的政策支持下,繼續拓展經營渠道,增加經濟效益。五是住宅樓多數建成的時間已經很久,年久失修,上下水、供熱管道腐蝕嚴重,基礎設施薄弱,建議在局裡的資金允許的情況下加強投入及改造。六是局裡的有關工程在我們能夠具備實施能力的條件下多給予傾斜政策。
三、面對電力體制改革的新形勢,明年工作的打算:
我們正處在一個偉大變革的時代,我們的物業管理也正面臨一個繼往開來的新的發展時期。歷史在給我們帶來前所未有的機遇的同時,也賦予我們崇高的責任。我們一是更新觀念,加強職工思想政治教育,改變傳統的思維定式。二是在報修服務上充分利用報修電話搞好服務承諾,實行首問負責制。三是細化小區保潔、綠化、治安管理,發揮保全大隊的作用,建立巡邏崗位責任制,探討物業管理的新路子,力爭在管理上能夠有所新突破。四是加大彩鋼板廠業務拓展空間,向外尋找活源,道板廠加大生產能力,產品打入市里城市改造工程,增加產品知名度、信任度。五是在小區綜合治理上利用各方面的有利契機,創造安定的小區環境。六是在條件具備的情況下,打入市里物業管理市場,鍛鍊壯大管理隊伍,引進物業管理人才和經驗。七是發展要有新思路,建立見效快的經濟實體預製板廠。
在面臨後勤體制改革,企業把後勤推向社會化的今天,我們會加倍努力,改變我們的工作作風,提高物業公司員工的整體素質,提高後勤部門的服務質量,為最終形成自主經營、自我發展的企業模式奠定一個良好的基矗。