증권 복지부 종업원 업무 요약

저는 11 월 20 일에 막 가입 한 Jianghai 증권 카드 회원입니다. 과거에는 회사의 시험 교육에 적극적으로 나서고 마침내 유가 증권 테스트를 통과했으며 재무 관리 부서에 들어가 우수한 결과를 얻었고 Jianghai Securities의 공식 직원이되었습니다. 저는 매우 행복합니다.이 시험에 대한 인정과 인정에 대해 관리자와 회사에 매우 감사드립니다.이 기간 동안의 작업 요약입니다.

내가 직장에 합류 한 후, 직장에서 많은 문제를 겪었습니다. 우선, 마케팅 방법, 채널 및 마케팅 모델이 없습니다. 매니저와 의사 소통을 한 후, 그는 이상한 고객과 이야기하는 방법과 친구들이 주식에 관해 이야기하는 방법, 직장에서의 언어 기술, 많은 경험과 방법, 회사의 노인들에 대한 실무 사례 등을 알려주었습니다. 그것은 나를 많이 돕는다. 내 자신의 요약 후, 나는 처음에 내 고객과 의사 소통하는 방법을 발견했다. 예를 들어, 고객을 이해하는 방법과 고객을 안내하는 방법. 모든 사람의 도움과 자신의 노력을 통해 이번에는 10 개의 계좌와 8 개의 유효한 가구를 개설하고 126 만 개의 새로운 자산을 추가했습니다. 그 결과는 그다지 두드러지지는 않지만 내 작품을 보증하는 것입니다. 더 나은 결과를 얻기 위해 열심히 노력할 것입니다.

고객과 의사 소통하는 방법을 알고있을 때 다른 문제가 발생했습니다. 고객이 전문적인 주식이나 분석을 요구할 때 회사의 R & D 팀이 많은 도움을 주었지만 분석가에게 고객에게 설명하거나 관리자를 찾아달라고 요청할 수 있습니다. 또는 오래된 직원이 주식에 대해 고객과 이야기를 나눕니다. 그러나 그들의 전문 지식은 항상 고객을 의심하게 만듭니다. 그래서 나는 소 관리자와 일부 노인들로부터 전문적인 지식을 배우기 시작했다. 나는 매일 집에 가서 재고 지식 서적을 읽으 려했다. 이제 고객에게 간단한 주식 이론에 대해 이야기 할 수있다. 앞으로 나는 소 관리자의 올바른 지도력하에 더 열심히 일하고 좋은 회계 관리자가 될 것입니다.

내년에 일할 계획과 계획이 있습니다.

1. 비즈니스 지식 습득 및 비즈니스 스킬 습득 : 매일 독서를하고 뉴스를 읽고 주식 관련 지식을 배우고 관리자와 노인들과 대화하며 비즈니스 스킬과 커뮤니케이션 방법을 배웁니다. 더 많은 요약을 작성하고 마케팅 모델에 다른 사람들의 장점을 천천히 통합하십시오.

2. 비즈니스 혁신 및 서비스 혁신을 위해 : 매일 고객에게 전화를 걸고, 주식을 가지고있는 고객의 상황을 이해하고, 고객과 의사 소통하며, 고객이 자신을 믿게하고, 친구가되어 고객이 문제를 해결하도록 돕습니다.

3. 작업 및 해결책 중 마주 치게되는 문제 : 작업에 문제가 발생하면, 고위 당국에시기 적절하게보고 한 다음 고위 당국의 동의를 얻어 해결하십시오. 자신의 방법으로 문제를 해결하지 마십시오. . 관리자와 의견을 나누고 부서 회의에서 부서가 제기 한 질문에 더 많은 관심을 기울이십시오.

4. 업무의 부적절 함 : 회사의 제품 및 마케팅 지식의 특성을 잘 알고 전문 지식을 향상시킵니다. 고객이 Jinlong 제품을 취급하도록 안내하십시오.

5. 새해의 사업 전망 : 모든면에서 개선하고 잠재 고객을 더 많이 확보하며 회사가 배정한 업무를 완료하십시오. 가능한 한 빨리 자격을 갖춘 계정 관리자가 되십시오.

6 내년 내 연구에서 내 목표는 내 고객이 내 문제를 해결하고 내년에 800 만 개의 새로운 자산과 50 개의 새로운 효과적인 세대를 추가하는 데 도움이되는 자신의 지식을 사용하는 것입니다.

회사가 지속적으로 확장되고 표준화되고 개선되면서 우리는 업무가 더욱 어려워지고 요구 사항이 높아지며 마스터해야 할 지식이 더 커야 할 것으로 기대할 수 있으므로 더 열심히 공부하고 자신의 자질과 기술을 향상시킬 것입니다. 회사의 개발 요구 사항에 맞춰 조정합니다.

위의 내용은 제 개인 작업 요약입니다.