2019 년 한의사 연간 작업 요약

약국의 일은 끝났습니다. 1 년 동안 우리는 성공적으로 일을 마쳤습니다. 많은 단점이 있지만, 약국은 여전히 ​​성공적인 위기이며, 새해를 열었습니다. 일 년중 많은 일이 일어 났지만 전반적으로 좋았습니다. 지난 해를 되돌아 보면이 작업은 다음과 같이 요약됩니다.

I. 문제 :
1. 각성제를 함유 한 약물은 판매하지 않기 때문에 판매 될 수 없으므로 판매의 일부에 영향을 미칩니다.
2. 과거에 병원에서 병을봤을 때 의사에게 약을 사기 위해 처방전을 가졌을 때 병원 등록과 동시에 카드를 보낼 수 있었고 의사가 약을 처방하면 카드를 직접 치기 때문에 의사가 개봉 한 사실을 알지 못합니다. 무슨 약이야. 따라서 총 매출이 높지는 않지만 이전에 판매 된 약품은 특히 좋지만 객관적인 판매가 있습니다. 하지만 지금은 한 달에 몇 상자를 살 수 없습니다.
3. 고객은 종종 의약품의 가격이 비싸다고보고하고, 일부 고객은 다른 약국에 가서 구입합니다. 품절 및 재고 부족의 경우도 있습니다.

2. 판매 실적 분석 :
.2019 대 2019;
년, 의약품 판매, 총 이익 장비, 마오리 건강 관리 제품, 매출 총 이익
2019 1538085 401540 136933.8 33042 124808 23066
2019 1465571.22 430401.01 117034 23728 88202 16661

.2019 완료 :
2019 년 1 월부터 11 월까지 판매액은 1,670,072.22였습니다. 올해의 80 %를 완료하십시오.
위의 2 년간의 비교와 2019 년의 완성도에서 2019 년의 판매 상황은 이상적이지 않습니다.

개선을위한 준비 :

1. 마약 판매 기술 :
고객이 약국을 방문 할 때 가장 먼저 할 일은 영업 사원에게 마약 구입 원칙에 따라 마약에 관해 문의하는 것입니다.이 경우 영업 사원은 특정 의학 지식을 갖고 고객의 열정에 의문을 제기해야합니다. 오직 고객의 의구심이 완전히 제거 된 후, 약물의 특성과 효능, 투여 량 및 투여 방법을 이해하면 고객은 의약품 구매 욕구에서 약물 구매에 의존하게 될 것입니다. 고객이 의약품을 구입하고자하는 것은 약을 제거하는 것이고, 영업 사원은 또한 의약품이 실제로 좋음을 나타내므로이를 통해 특정 고객 기반을 유지할 수 있습니다.

2. 스마일 서비스 :
미소는 일종의 진정입니다. 그것은 다른 사람들에게 "미소"가 될 수 있습니다. 이런 종류의 미소가 친근하고 열정적 인 눈과 잘 훈련 된 매너와 자연스럽게 결합되면 실제로 다른 사람들을 칭찬하는 "맛있는 요리"입니다. 그러므로 우리는 고객을 전심으로 봉사하고 예의와 따뜻한 봉사로 대우하며 인내심있는 질문에 답해야합니다.

3. 의약품 계획 :
보충제. 판매 규칙 및 시장 변화에 따라 매일 의약품을 판매하는 과정에서 다양성이나 선반 수가 부족한 약물은 가능한 한 빨리 보충하기에 부족합니다. 갱신 횟수는 선반 마약 용량을 기준으로해야하며 다음 보고서가 나오기 전에 판매량을 확인하십시오. 가능한 한 동시에 같은 품종, 다른 가격 및 다른 기원의 의약품을 넣고 표시 될 때 높은 매출 총액으로 제품을 배치하여 고객의 구매를 용이하게해야합니다.

내년의 작업 계획 :

1 .gsp 검토 :
조심스럽게 gsp 리뷰의 관련 정보를 작성하면 약물 디스플레이는 약품을 비 약제와 분리하는 것입니다. 마약 구입 승인 기록, 재고 의약품 유지 관리 기록, 디스플레이 마약의 월별 검사 기록 및 가까운 마약의 판매 기록을 구성합니다.

2. 판매 인식 제고 :
D 유형 품종의 판매를 강화하고 매달 발행되는 D 유형 지폐를 신중히 검색하십시오. 품절을 피하기 위해 다양한 마오리 품종을 완비해야합니다. 약물 결핍증의 등록 기록을 작성하고 시간 내에 구매 부서에 연락하십시오.
월간 회원제 일에 가능한 한 많이 각 회원에게 알릴 것입니다.

3. 인사 관리 :
직원의 이념적 업무에 대해 좋은 일을하고, 매장에서 직원을 결집하고, 직원의 열정을 최대한 발휘하고 각 직원의 장점을 이해하며 올바른 금액을 달성 할 수있는 강점을 발휘하십시오. 상점의 응집력을 높이고 통합 된 그룹으로 만듭니다.

4. 상점 외관 :
고객을위한 좋은 쇼핑 환경을 조성하기 위해 회사의 영업 성과를 높이고 직원들이 다음과 같은 측면에서 일하도록 유도하십시오. 무엇보다도 고객에게 편안한 쇼핑 환경을 조성하기 위해 일일 청소 작업을 수행하고 두 번째로 고객에게 적극적으로 봉사하고 가능한 한 소비자의 요구를 충족 시키며 진심 어린 미소와 의례로 서비스 인식을 지속적으로 강화합니다. 문명화 된 언어로 고객이 만족스럽게 상점을 떠납니다.

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