秘書禮儀：職業秘書必備的素質

一、職業化秘書的標準:
敬業精神正直--公平，堅持既定政策和原則
表率作用誠實--實事求是
領導風範敬業--以工作為榮，設定高的工作水準
業務能力守信--不失約、不違約、不食言、不洩密
指揮與控制能力勤奮--努力工作，不斷學習
合作精神有序--利落，有條不齋
學習與創新能力高效--追求效率和效益
知人善任的能力可靠--按約定完成工作，保質、保量、及時秘書必備的素質
對待意見與批評大局觀
二、秘書的職業態度
主動性（initiative)
適應性
團隊精神
尊重他人
創新精神
堅持原則
服務與貢獻
認同與分享
雙贏與相互依存