이발소 계획
1 부 : Barbershop 11 이벤트 플랜
잘 디자인되고 잘 수행 된 프로모션은 한달 동안 살롱의 성능을 향상시키고 계속 혜택을 누릴 수 있습니다. 그렇다면 어떤 결과가 달성 될 수 있습니까? 여기에 모든 사람들이 설명 할 수있는 예제가 있습니다.
프로모션 성공 사례 :
상점에서 한 달에 15 번 고객 샴푸를하고 그것을 무료 파마로 제공합니다.
이러한 프로모션을 통해 여러 가지 목적이 있습니다.
1. 우리는 프리 파마 가격을 300 ~ 500 위안으로 설정하여 파마 고객의 소비 습관을 변화시키고 소비 수준을 향상시킬 수 있습니다.
2. 소비주기를 단축하십시오. 고객은 3 개월 동안 머리카락을 한 번 스케일링했을 수 있습니다. 매장의 프리 파마가 퍼머 사이클을 단축시키고 2 개월 동안 머리카락으로 변하기 때문입니다.
3. 오래된 손님이 손님을 데려옵니다. 액티비티 디자인은 모발을 씻는 사람에만 국한되지 않고 고객은 한 달에 15 번 이하의 세탁을 할 수 있기 때문에 친구 나 가족을 모아 씻어 주기도하고 새로운 고객이됩니다.
4. 디자이너의 이름을 늘리고 매장의 가시성을 높입니다. 오래된 손님이 디자이너의 서비스에 만족한다면 그가 데려 오는 게스트는 디자이너 서비스의 이름을 확실히 지어 이름을 높일 수 있습니다. 이 활동을 홍보 할 때 미디어를 통한 홍보가 필요할 수 있으므로 비즈니스 지구가 충격을 받고 입소문 결과에 따라 보이지 않는 상점의 가시성이 높아집니다.
5. 이러한 활동은 필연적으로 상점의 모든 인력을 동원 할 것이며, 머리카락을 씻기 위해 상점에 오는 손님의 수가 늘어나고 상점이 더 바쁠 것입니다. 그러나 승진 목적을 달성하기 위해서는 서비스의 질이 더 정교해야합니다. 파마는 자유이지만, 평소보다 더 고의적인데 모든 동원하에 필연적으로 사기를 자극하고 팀워크의 효과를 높일 것입니다.
6. 모든 활동이 끝나면 직원의 기술을 향상시켜야합니다.
많은 사람들이 무료로 파마를 보내면 양초 가치가없는 가게에서 손실을 초래할 수 있다는 점에 의문을 제기 할 수 있습니다. 사실 고객이 파마를 무료로 보낼 수 있기 때문에 고객이 파마의 수를 줄이지 않기 때문에 사실이 아닙니다. 일년에 4 회 파마가되었을 수 있으며 일년에 5 회 파마로 변할 수 있습니다. 또한, 상사는 파마 물과 보너스 보너스에 대해 더 많은 금액을 지불해야합니다, 금액은 약 50 ~ 80 위안이지만, 비용이 너무 커서 고객이 머리를 크게 씻을 수 있고 이익이 훨씬 큽니다. 파마의 비용보다 높습니다.
이러한 활동을 수행 할 때 사장은 비용을 걱정할 필요가 없지만 성능을 향상시킬 수 있으며 디자이너의 성과가 향상되고 보조자의 보너스가 증가 할 것으로 예상됩니다.
프로모션 실패 사례 : 파마에서 60 % 할인.
성과 개선을위한 할인 활동에는 다음과 같은 단점이 있습니다.
1 매장 내 수입을 줄입니다. 파마의 원래 가격은 200 위안이 될 수 있습니다. 60 % 할인을받는 관계는 120 위안이되고 매장의 수입은 80 위안이되지 않기 때문입니다.
2. 할인은 매력을 일으키지 않습니다. 구 고객의 경우 매장에서 머리카락을 할인 한 것이 아니므로 머리카락을 불타고 싶을 것입니다. 새로운 손님에게는 할인이 너무 매력적이지 않습니다. 이와 같은 할인이 너무 많기 때문입니다. .
3. 소비 수준이 떨어졌습니다. 원래 손님은 머리카락의 뜨거운 200 위안에 익숙한 수 있습니다, 이제는 그의 소비 습관이 머리 150 위안 될 수 있도록 120 위안을 지불, 소비 수준이 떨어질 것입니다.
4. 주기가 연장됩니다. 머리를 태우려면 상점에 올 필요가있을 때마다 매년 정기적으로 판촉 할인을 실시하기 때문에 고객은 고의 머리카락을 다시 마실 때까지 의도적으로 기다릴 것이며 보이지 않는 파마의 기간은 연장됩니다.
할인 활동에서 파악해야 할 주요 항목
프로모션이 제대로 설정되지 않은 경우 판매를 촉진한다는 목표를 달성 할 수 없으며 이로 인해 부작용이 발생할 수 있습니다. 그러나 위에서 언급했듯이 [perflation 및 60 % 할인]의 경우는 완전히 작동하지 않습니다. 여러 요소를 마스터 할 수 있다면 저항을 도움으로 전환하고 부정적인 부분을 긍정적으로 전환하고 성과를 향상시키는 목표를 달성 할 수 있습니다.
1. 고객 지출 수준 향상. 고객은 200 위안을 태우라고 유혹을 받았지만이 때 500 위안을 바꾸라고 조언 할 수는 있지만 한 푼도 소비 할 수는 있지만 더 나은 서비스를 누릴 수 있습니다. 이렇게하면 소비 단가를 높이고 할인 손실을 균형있게 조정할 수 있습니다. 소득은 감소하지 않습니다.
2. 오래된 손님은 오래된 손님을 낳을 수 있어야합니다. 즉 손님은 손님을 데리고 가게로 데려다 줘야합니다. 할인 기간 동안 우리는 옛 손님이 새로운 손님을 데려 오도록 노력해야하므로이 활동의 구현은 의미가 있습니다.
3. 고객에게 미리 알려주지 마십시오. 할인 메시지가 고객에게 미리 알려지면 고객은 할인이 파마를 기다리고 소비주기가 연장 될 가능성이 있습니다.
손님이 가게에 왔을 때 할인 기간이라는 것을 알고 있다면 미리 파마가 될 수 있고 소비주기를 단축하여 할인 판매 목적을 달성 할 수 있습니다.
과거에 많은 살롱이 할인 판매를 촉진했고 일부는 실패한 것으로 나타났습니다. 그 이유는 바로 할인 행사가 실패를 운명으로 이끄는 것입니다. 또한 할인 판매로 인해 한 달에 고객 수가 증가 할 수 있지만 처음 2 개월 동안의 고객 수가 크게 줄어들어 할인 활동을 수행 할 때주의해야 할 질문입니다.
제 2 장 : 이발사 크리스마스 이벤트 기획
이벤트 배경 및 주제 : VVTV 설립 이후 고객의 지원과 보살핌을 받고 있으며, 참여로 인해 끊임없이 발전하고 있습니다. 감사의 뜻을 표하며 사회에 감사의 마음을 전합니다.
이벤트의 목적 :이 이벤트를 통해 더 많은 사람들이 VVTV를 이해하고 더 많은 사람들이 VVTV의 열정과 전문성을 느낄 수있게하고 잠재 소비가 많은 여성들이 고객이되고 각 직원이 더 많은 수입을 얻도록합니다. .
활동 내용 : RMB를 포함한 무료 추수 감사절 카드. 숙녀 만 사용할 수 있습니다. 480 톤 이상의 고온 염색 프로젝트는 소비 할 때 현금 차이를 만들어야하며, 가격이 480 원보다 낮 으면 카드 잔액은 환불되지 않으며 한 명과 한 장의 카드는 한 번만 제한되며 스타일링 수수료는 현금으로 지불됩니다.
활동 시간 : x 년 x 개월 x 일 x 일 x 일
이벤트 중 프로모션 : 이벤트 기간 동안 추수 감사절 카드를 사용하는 사람은 제품을 판매하지 않으며 고가 제품을 홍보하지 않습니다. 헤어 스타일리스트가 곧 끝나면 고객에게 기술 및 서비스에 만족하는지 물어보고 이벤트에 알립니다. 카드에 할인이있는 경우, 미용사가 확신하지 못하면 계산원이 계산대에서 계속 판매하고 관련 선물을 보여줍니다. 이 이벤트의 목적은 인기를 높이고 가시성을 확장하기 위해서입니다.
이벤트 기간의 카드 수준 콘텐츠 : 염색 카드
1, 뜨거운 염료 카드 2000
2, 뜨거운 염료 카드 3000
3, 뜨거운 염료 카드 6000
4, 뜨거운 염료 카드 10000
모든 카드 소지자는 관련 선물을 가지고 있습니다.
유니버설 카드 :이 카드는 VVTV의 모든 항목을 소비 할 수 있습니다.
1,500 장은 염색 20 % 할인, 세탁 및 10 % 할인
2, 1000 장은 뜨겁게 염색 30 % 할인, 씻어 20 % 할인
3, 2000 카드는 6 배 염색, 30 % 할인
4, 5000 장은 5 배 염색, 40 배 불어 세척 및 블로우
모든 선물도 주어집니다.
행사 중주의 사항 :
1. 각 직원은 책임감과 열정이 깃든 행사에 참여해야하며, 행사의 효과를 내기 위해 행사 기간 중 보상 및 처벌 시스템을 엄격히 시행합니다. 일반적인 개념을 수립하고 순간적인 손익에 대해 신경 쓰지 말고 회사가 성장하고 발전 할 수 있도록 공동으로 노력하십시오.
2. 서비스 인식을 강화하고 각 고객의 리셉션 작업을 양심적으로 잘 수행하십시오. 활동 내용에 대해 명확하지 않은 고객이 있으면 인내심을 갖고 설명하고 VVTV 서비스를 구축하며 솔직하게 말하십시오.
3. 계산원은 등록 작업을해야하며, 카드를 사용하는 모든 손님은 이름, 생일 및 전화 번호의 세 요소를 기록해야합니다. 그 시점에서 상점은 뉴스 레터를 사용하여 추적하고 반환합니다.
4. 각 헤어 스타일리스트는이 매장에서 20 장의 카드를 가지고 이벤트 기간 동안 개발할 잠재력이 있다고 생각하는 고객에게 보낼 수 있습니다. 한편으로 그들은 객실과 좋은 관계를 맺을 수 있으며 경험이나 마케팅을 개발할 수 있으며 고객이 고객.
5. 단기간에 고객 파열이 발생하면 약속 시스템이 구현됩니다.
이벤트 중 매장 내 레이아웃 :
첫째, 상점에서 풍선과 멧새가 끊어져 따뜻한 분위기를 연출하며, 직원은 항상 미소를 지으며 매장의 싱글은 반복됩니다.
2. 입구의 포스터에 이벤트의 내용과 소비를위한주의 사항을 자세히 설명하십시오.
셋째, 상점의 위생을 철저히 청소하고, 항목을 규칙적인 방식으로 배치하고, 욕실을 언제든지 청소하고, 청결하고 위생적으로 유지하며, 구호 및 헤어 케어 지식을 적절하게 게시해야합니다. 관리의 세부 사항에주의를 기울이는 사람들은 욕실에 높은 요구 사항이 있습니다.
넷째, 포인트 선물 교환 사무소를 설치하고, 선물은 참신하고 독특해야하고, 안구 충돌을 가져야하며, 당신은 열망의 선물을 갖고 싶어합니다. 선물은 포인트의 수준에 따라 배치되므로 고객은 가장 높은 선물 포인트에 대해 스프린트를 할 수 있습니다!
V. 매장 내 슬로건 내용 :
경제가 위기에 처해 있지만, 아름다움은 위기에서 나올 수 없습니다.
매장의 모든 제품 및 제품을 할인 할 수 있습니다. 귀하의 아름다움에 대한 할인 혜택 만 있습니다.
나는 너의 도착을 기다리고, 여기에왔다.
앞으로 와야 할 VVTV가 동반되기를 바랍니다.
친구에게 내가 VVTV에 없다면 나는 VVTV로가는 중입니다.
VVTV로 들어가서 머리카락과 아름다움의 새로운 정의를 느껴보십시오.
네, 저는 욕심이 많고 결코 만족하지 않을 것입니다. 왜냐하면 저는 항상 당신이 더 아름답다고 느낄 수 있기 때문입니다.
누구 머리카락이 무엇인지 말해 줄 수 있습니까?
VVTV의 정직하고 신뢰할 수있는 저렴한 소비, 우수한 기술 및 사려 깊은 서비스가 비즈니스 목표입니다.
제 3 장 : 이발소 계획
1. 8 월과 9 월에 조기 염색 고객과 고객의 수익에 대처하고 11 월에 비수기를위한 기반을 마련하여 성과를 안정화시킵니다.
2, 동료 비즈니스 서클에 경쟁 압력, 뜨거운 염료 고객의 수를 늘리기 위해 더 많은 충성 고객을 육성, 더 많은 새로운 고객을 만듭니다.
3. 고객의 소비주기를 마스터하고 제어합니다.
4, 직원 동기 부여, 모든 직원의 응집력 향상. 팀 정신, 개인 성과 팀의 성과를 창출하십시오.
넷째, 행사 전 준비
1. 행사에 필요한 활동 플랫폼, 포스터, 앨범, 풍선, 배너, 테이프 등이 적절히 준비되어 있어야합니다.
2. 염색 서비스 품목이나 행사로 홍보 할 제품의 위치.
3. 행사에 필요한 헤어 스타일리스트와 보조원을 배치하십시오.
4, 모든 직원의 이름과 프로그램의 뜨거운 염색 가슴에 대해 알고 있어야합니다.
5, 현장 판매 및 고객과의 의사 소통 기술은 성숙합니다.
참고 :주의 할 몇 가지 사항을 준비하십시오.
프로모션 할인 디자인은 프로모션 할인을 디자인 할 때 다음 사항에 유의해야합니다.
1, 소비자가 그녀가 전에 너무 많이 벌었다고 느끼게 할 수는 없습니다.
2, 가능한 한 멀티 스타일 제품 포트폴리오를 만들 수 있습니다.
3, 회원과 비회원의 차이, 회원이 다른 혜택을 느낄 수 있도록, 비회원은 회원으로 가입하고자합니다.
4, 할인 된 제품과 같은 제품 판매 이익이 더 낮기 때문에 제품에 할인하지 않으려 고합니다. 의심 할 여지없이 직접적인 수익 감소입니다.
다섯, 이벤트의 내용
1, 현장 염색 및 다림질 성능. 결국 헤어 스타일리스트의 수준은 고객의 욕구와 충성도를 결정합니다.
특정 작업은 매장 밖에서 활동 플랫폼을 설정하고 우수한 헤어 스타일리스트를 선택하여 염색 경험을 가진 두 구경꾼을 초대하여 새로운 염색 경험을 무료로 제공합니다.
2, 뜨거운 염색 프로젝트 할인 서비스, 이것은 모든 뷰티 살롱에서 사용되는 활동 프로젝트이지만, 또한 능숙합니다.
구체적인 작업은 다음과 같습니다 : 염색 프로젝트는 그라데이션이 필요합니다. 예를 들어 기존 고객은 300 원 염색을하고 70 % 할인은 210 위안, 다른 염색 프로젝트의 가격은 400 위안, 할인은 7.5 퍼센트입니다. 300 위안.이 방법은 400 위안의 염료 프로젝트를 추천 할 수 있으며 고객은 원래 300 위안을 소비하지만 400 위안 프로젝트가 실제로 그녀보다 낫다면 그녀의 소비 수준이 증가합니다. 300 위안이 더 좋다면, 그녀는 미래에 400 위안을 고려할 것이고, 이는 사실상 고객 지출 수준을 증가시킵니다.
3, 바우처, 샴푸 카드, 유지 보수를 보내기 위해 핫 스탬핑 프로젝트 수행
특정 작업 : 서로 다른 가격의 바우처와 샴푸 카드 및 머리카락 유지 보수 횟수를 보내는 다른 뜨거운 염료의 소비 샴푸 카드를 보내고 한 달 시간과 같은 날짜 제한이 있어야합니다. 샴푸 때문에 비용은 상대적으로 낮습니다.
4, 복권을 보내 뜨거운 염료 프로젝트를 수행
특수 작업 : 뜨끈한 염색에 따르면, 이발의 양은 기계 선택 복권의 1-5 조각입니다, 이것은 또한 특정 유혹을 가져야 만합니다. 결국, 복권은 여전히 상금을받을 특정 기회가 있습니다! 그리고 모두는 기대 가득합니다.
5, 오래된 고객은 새로운 고객을 가져와 바우처, 샴푸 카드, 유지 보수 등을 보낼 수 있습니다.
특정 작업 : 오래된 고객이 새로운 고객을 데려 오는 한, 일정 금액의 샴푸 카드 또는 무료 머리 유지 관리가 제공됩니다. 한편, 오래된 고객도 얼굴을 보지 못하지만 무료 선물은 거의 없습니다 낭비, 새로운 고객은 곧 오래된 고객이 될 것입니다. 샴푸 카드를 보내고, 한 달과 같은 날짜 제한이 있어야합니다. 샴푸 비용이 상대적으로 낮기 때문에.
6 VIP 카드 또는 회원 카드, 바우처, 샴푸 카드, 유지 보수 등을 보낼 수 있습니다.
특정 작업 : 이벤트 기간 동안 VIP 카드 또는 회원증을 소지하고있는 한, 일정 금액의 영수증이 제공됩니다. 영수증은 프로젝트의 바우처를 설명하는 데 가장 좋으며 날짜 제한이 있어야합니다. 일정 기간 동안 더 많은 금액을 제공 할 수 있습니다. 당신이 그것을 사용하지 않으면 아마 당신의 고객이나 가족을 친구 나 가족에게 보냄으로써 귀하의 고객을 증가시킬 것입니다.
7, 패키지 서비스 할인 서비스를 수행하십시오.
특정 작업 : 예를 들어 고객은 대개 하나 또는 두 개의 프로젝트 만 수행하고 소비량은 500 위안이며 이벤트 기간 동안 프로젝트를 추가하면 전체 가격도 500 위안에 놓이며 유혹을받지 않을 것입니다. 정확하지 않을 수 있습니다 이벤트가 끝나면 고객은 새 프로젝트를 계속 수행합니다.
8, 뜨거운 염색 및 헤어 커팅의 도입은 두피 마사지와 두 가지 샴푸 서비스를 제공하는 고객입니다. 서비스 품질 또한 매장의 기초입니다.
특정 수술은 두피 샴푸를 이해하고 머리카락을 한 번 씻은 다음 이발 후에 씻는 것이 좋습니다. 두피 샴푸를 이해하고 머리카락을 씻어내는 것이 좋습니다.
여섯, 직원 보상 방법
1, 가장 높은 인센티브의 총 성과 및 개인 성과
2, 헤어 스타일리스트 패키지 인센티브
3, 보조 패키지 인센티브
4, 푸시 카드 보상
활동 내용
1 명의 회원이 소비 포인트 시스템을 채택하고 충전하거나 소비 할 때마다 포인트를 누적 할 수 있으며 누적 포인트가 일정 값에 도달하면 선물이나 치료비를 지불합니다 (예 : 100 위안 = 1 포인트).
2 오래된 회원을 격려하여 다시 채우십시오.
이벤트 기간 동안 더블 포인트 포인트를받을 수 있습니다 .2 가지 이유 때문에 30 % 할인이됩니다 .1, 작년에 30 % 할인되었으므로 1입니다. 목표 금액의 60 % 만 달성 했더라도 실현 가능합니다. 할인은 가장 직접적인 자극입니다. 인간 소비의 힘 .2, 개인적으로 30 % 할인이 가장 낮은 할인이라고 생각합니다. 낮 으면 비용이 증가 할뿐만 아니라 고객의 마음 속에있는 뷰티 살롱의 등급이 감소합니다.
3 "X + 2"모드는 회원 카드로 카드를 이체하는 경우 사용할 수 있습니다.
치료 카드를 회원 카드로 전환 한 경우, 예를 들어 10 회 복용하면 나머지 금액은 원래 가격 +2의 회원 카드 금액으로 되돌아갑니다. 나머지 치료 횟수는 3 회이며, 회원 카드를 변경하면 재충전 금액은 5 배가됩니다. 금액의 나머지 8 배는 10 배의 금액이며, 최소 회원 기준이 충분하지 않으면 돈이 보충되고 해당 포인트가 누적됩니다.
구 회원들의 소비 세부 사항에 관한 통계.
가장 많이 소비하는 상위 5 위와 이벤트 기간 동안 가장 많이 충전 한 상위 5 위
새로운 치료 카드를 소개하십시오, 새로운 카드를 재충전하는 새롭고 오래된 고객은 새로운 아름다움 프로젝트를하기 위해 새로운 카드를 사용할 수 있습니다. 새로운 재충전은 소비력이 강하지 않고 무엇이든하고자하는 고객 기반에 대해 포인트를 축적하지 않고 무료입니다.
6 "1 + 1 = 1.5"
새로운 고객을 일대일 방식으로 개발하십시오. 이전 고객이 친구를 새 회원 카드로 데려 갈 때 기존 고객의 회원 카드를 충전 할 수있는 금액의 50 %까지 재충전 할 수 있습니다. 합리적으로 새로운 회원을 개발할 수는 있지만 점을 누적하지 마십시오.
7 첫 번째 사람은 그날 첫 사람과 이야기합니다.
이것은 처음에는 두 사람의 허영심을 만족시키고 무대에 오지 않은 사람들의 소비자 심리를 자극합니다. 연설의 내용은 아름다움, 간호 팁의 효과에 가장 적합합니다. 연설 후 전문 미용사는 간단한 미용 지식에 대해 이야기합니다. 간호 팁.
8 이벤트 전 번들 자극 소비
웨딩 사진 스튜디오와 협력하여 대상 그룹의 소비량을 묶으십시오. 일반적으로 사진 스튜디오가 동의합니다. 이것은 윈 - 윈 프로젝트입니다.
A 여러 명의 무료 스킨 케어를 위해 신부를 조정하십시오.
B. 양적 바우처를 제공하십시오.
참가자는 행사 당일 작은 선물을받을 수 있습니다.
10 개의 칵테일 파티
저녁에는 작은 칵테일 파티를 가질 조건이 있으면 고객은 남성 파트너를 초대 할 수 있습니다 .. 적포도주, 맥주, 음료, 주스, 케잌, 스낵을 준비하십시오. 회원들과의 감정적 소통을 향상시킬 수 있습니다.
활동 목표
금액은 300,000에 도달했습니다.
A 작년의 통계를 예로 들어 보자. 사람들의 30 %가 회원 재충전을 선택할 것으로 보수적으로 추산되며이 30 %는 3000 명을 재충전 할뿐만 아니라 15 %가 3000 명을 재충전하도록 선택하면 10 %가 탑승을 선택합니다. 5000, 5 %가 8000을 재충전하기로 선택하면 얻은 금액은 15 * 3000 + 10 * 5000 + 5 * 8000 = 12500입니다.
B 여성은 "X + 2"및 포인트 리베이트 마케팅 모델에서 30 %의 사람들이 회원을 재충전하기로 결정했다고 보수적으로 추정되며, 얻은 금액은 30 * 3000 = 90000
C "1 + 1 = 1.5"old belt new이 방법은 뷰티 살롱의 일반적인 마케팅 방법입니다. 길을 바꾸면 더 많은 혜택과 홍보 효과를 얻을 수 있습니다. 대부분의 여성들은 사랑이 값 싸고 혜택이 있음을 과시하기를 좋아합니다. 과시 할 수 있다는 전제하에, 친구를 데려 오는 고객이 더 많아 지겠지 보수적 인 추정치는 25 % ~ 30 %이고 3,000 위안의 재충전 내용과 25 %의 수익이 있습니다. 원화 금액은 25 * 3000 = 75000입니다.
D "올인원 카드"한 장의 치료 카드를 소지 한 일부 고객은 다른 뷰티 프로젝트를 경험할 수 있도록이 카드를 전송합니다. 보수적으로 30 %의 사람들이 회원을 재충전한다고 선택하기 전에 나머지 70 %의 20 %가이 카드를 선택합니다. ,,
카드 금액은 처음에 1000에 위치하며 그 다음에 얻은 금액은 1000 * 14 = 14000입니다
E 묶음 판매 보수적 인 저 처리 카드 500을 예로 들어 보자. 행사가 시작되기 전에 10-20 명이 개발 될 수 있으며, 결혼 준비가 된 사람들은 대체로 돈을 쓰고 허영심이있다 .10 명으로 추정된다. 재충전을 선택하십시오. 최소 치료 카드 기준으로 10 * 500 = 5000 위안의 수입이 있습니다.
그 다음 12500 + 90000 + 70000 + 14000 + 5000 = 304000 위안의 소득
이벤트 프로모션 계획
선택한 미디어 1 부분
신문 - 여성 독자 대부분이 광고하는 여성 신문 독자가 광고하며, 게시 시간은 행사 2 ~ 3 일 전이며, 하프 편집이 적합합니다. 장점, 대용량, 단점, 짧은 시한.
B 잡지 --- 여성 잡지 또는 엄마 잡지
지역 --- 베이징
b 대상 고객 - 자녀가있는 여성.
이점, 긴 적시성, 결점, 약간 작은 순환.
2 행사 전 준비
50-100 개의 컬러 풍선
B DM 컬러 페이지 광고, 2000-3000 사본, 대부분은 사전 배달에 사용되며 작은 부분은 장면에 사용됩니다.
3 개의 CX 디스플레이 스탠드, 2 개의 오프 사이트, 1 개의 온 사이트.
D POP 포스터, 5-10
3 주로 일주일 전에 회원에게 전화하여 우선적으로 우대 활동을 강조 표시하십시오.
넷째,주의가 필요한 사항
포인트 선물에 대해서
아름다움, 가장 먼저 추천 한 선물 코스, 두 번째 추천 선물과 가장 가까운 관계를 가지는 것이 가장 좋습니다.
회원 카드 정보
균일 한 카드 시스템, 등급을하지 않거나 쉽게 회원의 자부심을 손상시켜 거부 할 수 있습니다.
이벤트 시간 정보
그것은 2 ~ 3 일이어야합니다, 1 일 너무 짧습니다, 회원 수가 적은 경우, 그것은 직접적으로 관심사에 연결됩니다.
총 소비량 상위 5 위 및 당일 상위 5 위 상품
1 위 : 오래 지속되는 선물을 사용하는 것이 좋지만 비용이 많이 들지 않습니다. 예를 들어, 열등한 조각 공예품의 경우 가격은 1000-2000입니다. 이점, 성적, 비전문가는 선 또는 악을 구별 할 수 없습니다.
둘째 셋째 나 넷째 : 상금이 너무 높지 않고 자동차 소형 냉장고, 유도 밥솥 등과 같은 실용성이 높아서는 안됩니다. 이러한 선물은 첫 번째 선물 등급과의 차이로 인해 대비가 더욱 자극 될 수 있습니다 일부 회원의 소비.
또한, 일부 사람들은 무료 카드를 사용하여 기반을 늘리라고 제안하는 것을 보았습니다. 전에 사용했던 적이 효과가 이상적이지 않습니다. 기본 개발 방법, 가격을 사용자 정의하는 방법, 멤버쉽 카드가 아니라 DM 광고를 만드는 방법이 있습니다. 일회성 고객을 의지로 선택하고 원하는대로 뷰티 프로젝트를 선택하십시오. 끝나면 지불 할 금액을 결정할 수 있습니다 1 잠재 고객에게 특이점을 부여하고 홍보 효과를 얻을 수 있습니다 2 이익의 일부를 얻을 수 있습니다. 교통량이 많은 장소에 전단지를 배포하고 상점 외부에 포스터를 게시하는 것이 좋습니다.
저는 미용실 시장에서 수년간 마케팅을 해왔습니다. 이러한 전략이 구식으로 효과적 일 수 있지만 귀하의 소개를 보았을 때 매장에서 시작한 활동은 비교적 간단하다는 것을 알게되었습니다. 관심이 있으시면 오랫동안 협력 할 수 있습니다.
나는 돈이 굴러 가고 사업이 호황을 누리고 싶다!
4C의 새로운 마케팅 모델
소비자가 포장재가 작동하지 않거나 제품이 너무 거칠다 고 말하는 제품을 보게되면 소비자는 다음과 같은 메시지를 보냈습니다.이 제품은 가치가 없습니다. 이는 제품 개발이 실패했음을 나타냅니다. 시장성있는 제품을 개발하기 위해서는 시장 수요를 연구하고, 시장 수요에 따라 시장성이있는 제품을 개발해야하며, 시장 수요는 무엇이며, 화장품 판매 딜레마를 통해 시장 수요가 어떻게 분산되어야 하는지를 연구해야합니다.
시장성있는 제품을 개발하기 위해서는 우선 소비자 심리학과 현재 시장 브랜드 상태를 파악하기위한 시장 조사를 실시해야하며 소비자 심리학의 특정 부분을 충족시킬 수 있고 기존 시장에서 판매되는 제품과 다를 수 있음을 알아야합니다. 타겟 포지셔닝 및 제품 포지셔닝 다음 두 가지 사이의 포지셔닝에 따라 대상 고객 그룹의 포장, 병, 색상, 이미지, 가격, 캐릭터 등에 대한 선호도를 통해 대상 고객 그룹이 좋아하는 제품을 개발할 수 있습니다. 시장 수요를 중심으로 새로운 마케팅 아이디어를 수립해야 화장품을 타파 할 수 있습니다. 영업 딜레마.
오늘날 많은 국내 투자 기업들은 매우 낮은 가격으로 에이전트를 공급하고 심지어는 자체 가격 경쟁자와의 가격 전쟁에 대처하기도합니다. 표면적으로 이는 경쟁 전략이지만 사실 많은 회사가 상처를 입어 곤경에 처했습니다. 이는 비용 개념에주의를 기울이지 않은 결과이며, 기업은 수익을 창출하는 기계이기 때문에 화장품 회사도 동일하므로 다양한 비용의 예산에주의를 기울여야하며, 특히 제품의 목표에 따라 합리적인 가격 체계를 설정하는 방법을 알아야합니다. "중계미"는 화장품 회사들이 판매 딜레마에서 벗어날 수 있도록 "비용 중심"으로 새로운 마케팅 아이디어를 수립해야합니다.
기존의 제조업체와 대리점 또는 딜러 또는 심지어 터미널 점포와의 관계를 보면 놀랍고 서로를 비난하고 서로 부딪쳐서도 의사 소통 방법을 이해하지 못하고 상호 이해와 신뢰를 얻어 상호 이익을 창출합니다. 지원, 상호 발전. 따라서 화장품 회사는 사회, 정부, 상인 등과의 의사 소통을 강화하여 모든 채널을 차단하고 산업 발전에 도움이되는 여유로운 환경을 조성해야하며, 사회를 위해서는 산업 협회를 통해 메이크업을 공동으로 만들어야합니다. 품질, 안전성, 패션 및 미용은이 업계에서 전체 사회를 높은 신뢰를 얻는 것입니다. 정부에 대해서도 우리는 화장품에 대한보다 유리한 정책을 위해 의사 소통하고 노력해야합니다. 커뮤니케이션을 통해 판매 채널을 확장 할 수 있으며, 커뮤니케이션을 통해 모든 수준의 관리자, 영업 사원 및 기타 직원과의 관계를 강화함으로써 채널의 안정성을 유지할 수 있으므로 통신을 통해서만 광범위하고 견고한 네트워크 채널을 구축 할 수 있습니다. 제품은 유리한 채널을 통해 소비자에게 원활하게 도달 할 수 있습니다. 따라서 화장품의 판매 딜레마를 극복하기 위해 "중계미" 필요는 통신 관리 전략 "인류를위한 센터의"를 설정합니다.
화장품 회사는 물류의 속도가 느리기 때문에 물류가 느려지는 경우가 많습니다. 영업 사원의 서비스 태도가 진지하거나 참을성이없는 경우가 있습니다. 제품을 구매하려는 소비자가 제품을 구매하지 않는 경우가 있습니다. 이러한 상황은 회사가 소비자에게 공급을 극대화하는 방법을 알지 못한다는 것, 대리인이 편리하다는 것 모두입니다. 사실 현대 기업 경쟁은 서비스 경쟁을 모방하기가 실제로 어렵습니다. 경쟁이 치열한 시장 경쟁에서 누구나 쉽게이기는 것이 가능하므로 "중계미"는 대리인이나 소비자의 편의를 극대화하는 방법을 알아야합니다. 예를 들어, 소비자에게 편의를 제공하는 터미널 스토어에서는 "서비스 중심적"시장 경쟁 패턴을 수립 할 필요가 있으며, 각 회사는 자체 "맞춤 서비스 전략"을 수립하는 방법을 알아야합니다.
"중국 과학 기술"경쟁 전략
경쟁은 고통스런 종족이며, 운영중인 구성은 영원히 동일하게 유지 될 것입니다. 중소 그룹은 고통스러운 그룹입니다. 그들의 위치는 가장 불안정하며 항상 추월되며 가장 많은 경쟁에 직면합니다. 잔인 함은 종종 서로 얽혀 있으며, 활주로가 종종 혼잡하기 때문에 자기 방식으로 나아 가기가 더 어렵습니다. 그래서 서있는 희망은 어디입니까? 대답은 : 전문가가되는 것 외에도 선택의 여지가 없습니다!
"중계미"를 채택해야한다 : 비용 리더십, 목표 집적, 비 전통적이다. 지배적 인 경쟁 전략으로 사용될 때, 최상의 조건 인 만족스러운 최상의 적용 가능한 조건을 갖는다.
비용 선도 전략을 채택한 가장 적합한 상황은 1 제품의 이윤 마진이 작고 가격 탄력성이 높고 2 가격 경쟁이 치열하며 단기간에 혁신이 어렵다는 것, 3 기존 시장 점유율이 큰 것 등이 3 가지 조건 하에서 비용을 약간 줄일 수 있습니다. 엄청난 경쟁 우위가 있으며, 이러한 조건이 충족되지 않으면 비용 리더십 전략이 전략적 이점을 얻지 못할 것입니다.
비전통 전략을 채택하면, 화장품 회사들에게는 혁신이 시장 기반을 가져야 만한다는 것, 즉 기업이 그러한 혁신을 촉진하고 소비자들이 그러한 혁신을 이용하도록 안내 할 수있는 충분한 자원이 있어야한다는 것이 강점입니다. 그렇지 않으면 "혁신"의 운명은 "알려지지 않은 대중에 숨겨져있다", 또는 "다른 사람들을 위해 옷을 만드는 것"이 될 것이다.
일반적으로 전문가 인 목표 집적 전략 만이 어떤 기업이라도 언제든지 채택 할 수있는 효과적인 전략입니다. 특히 "중계미"의 경우 그 이유는 다음과 같습니다.
첫째, 기업 자체의 조건에서 시작하여 "종 케미 (Zhongkemei)"의 주된 한계는 자원이 제한된다는 것입니다. 목표 집적 전략은 기업이 가장 유리한 프로젝트, 즉 군사 전략에서 "힘의 집중"에 대해 제한된 자원을 사용해야한다는 것입니다. 원칙적으로 현지 전장에서 비교 우위를 형성함에있어 지역 전쟁에서 승리 할 수있는 중요한 보장이있을 것입니다.
둘째, 시장의 요구에서 시작하여 "중계미"는 그물을 너무 많이 뿌리지 않아도되고 그렇지 않을 수도 있기 때문에 다음과 같은 이유로 그물을 너무 많이 뿌릴 필요가 없습니다. 1 소비의 일반적인 추세가 점점 다양 해지고 개인화되며 소비자 관심의 이동이 더 빠르고 쉽습니다. 기업은 여러 기사에 대한 주제가 필요할뿐만 아니라 주제를 자주 바꿀 필요가 있으므로 작은 측면도 매우 유망합니다 .2 공급 또한 수요를 창출 할 수 있습니다. 일반 화장품의 경우 구매가 큰 문제는 아니며 핵심은 제품입니다. 자체적으로 전달되는 정보가 소비자를 "빛나게"만들 수 있는지 여부.
셋째, 경쟁의 관점에서 볼 때, 전문화는 차별화 된 비즈니스 전략의 또 다른 표현이며 경쟁의 중요한 수단입니다. 기업의 운영 특성을 명확하게 구분하고 소규모 및 포괄적 인 기업보다 채널을 더 많이 획득합니다. Maybelline은 수백 개의 립스틱을 선보였으며 진실 된 립스틱 전문가가되었습니다. Maybelline은 전국 50 개 매장 판매 목록에서 상위 10 위 안에 들었습니다. 더 부러워하는 점은 Maybelline이 소비자의 마음 속에 설립 한 립스틱 전문가의 이미지가 비길 데없는 것입니다.
여성 심리학 적 관점
오늘날에는 완제, 주름 개선, 미백, 핵 명소 및 기타 기능과 같은 여성 화장품이 많이 있으며 브랜드 간에는 가격 차이가 존재합니다. 시장 경쟁은 극도로 치열합니다. 각 제조업체는 제품 시장에서 더 많은 주식을 보유하고 있습니다. 상품 광고에 많은 돈을 지출하지 말고 홍보 활동을 펼치지 말고 더 많은 소비자를 얻기 위해 제품을 홍보하십시오. 화장품 제조업체는 구매자의 심리적 상태를 이해하고 오늘날 화장품의 주 소비자 만 이해합니다. 시장성이있는 제품을 개발하고 생산하기 위해 화장품의 필요성은 무엇인가? 소비자 구매 심리학의 표준 모델로 발전 할 수 있다면 시장 거인을 마스터해야하며 쉽게 할 수있다.
첫째, 여성 구매의 심리적 특성과 화장품의 특성
여성의 생리적 구조와 심리 발달은 남성과 다르며 구매 심리와 구매 행동에서 특성이 다르다. 남성 구매 제품은 제품의 유용성과 물리적 특성을 강조하고 구입 상품은 대부분 가격이 높다. 여성의 구매 욕구가 직관적 인 반면, 환경 분위기를 사는 영향은 "아름다움"이 지각 효과에 영향을 받기 쉽고 구매를 창출한다는 것을 강조합니다. 가구, 가전 제품 등과 같은 "단단한 제품" 쇼핑몰로 들어서서, 우연히 특정 브랜드의 화장품을 사용하여 미용사가 모델 또는 고객에게 미용 시범, 화장품의 향기로운 향기, 그리고 메이크업 이후의 좋은 효과를 보았습니다. 포스는 여성들이 구매 동기를 이끌어 내고 구매 행동을 유도하는 좋은 감정과 연결을 생산하게 할 것이며,이 구매 행동은 비합리적이며 충동 적이다.
또한 여성은 심리학 적으로 자기 인식 적이며 자주 좋아하는 것을 사거나 좋아하는 것, 다른 사람들이나 자신을 분석하는 기준을 사용합니다. 사람들은 종종 여성이 환상적이고 민감한 세상에 살고 있다고 말합니다. 예를 들어, 음식, 화장품, 속옷, 의복을 살 때,보고, 듣고, 만지는 것에 따라 주관적인 감정에 의지하고 구매 여부를 결정하기 때문에 메이크업 크리스탈의 판매에서, 이러한 여성의 감정을 무시하지 마십시오.
사회 정치와 문화의 변화, 경제 발전, 시대의 흐름 및 집단 질의 영향으로 사람들의 심리적 만족도가 사용 가치를 초과했습니다. 이것은 감정적 인 필수품입니다. 감정적 인 시장에서의 필수품입니다. 가격 수준에 대해서는 신경 쓰지 않지만 소비자의 정서적 만족과 심리적 인식을 얻으려고하는지 여부는 그 사용 가치가 중요하지 않습니다. 여성 화장품의 사용 가치는 피부를 키우고 보호하는 것입니다. 정서적으로는 여성의 아름다움, 젊은 주유소의 심리적 요구 사항을 기대합니다. 일부 외국 화장품 회사는이 여성 소비자 심리를 이용하여 제품의 판매를 좋게 만듭니다.
위의 분석을 바탕으로 우리는 새해 '중계미'이미지 홍보 및 광고 커뮤니케이션 단계별 프로그램을 이끌어 갈 것입니다.
프로모션 시작 단계
광고 소프트 텍스트 개념
부드러운 텍스트 광고는 처음에는 건강 관리 제품에 의해 만들어졌으며, 미니언 플래티넘은 부드러운 텍스트로 시장을 빠르게 시작하는 기적을 만들었습니다. 부드러운 텍스트 광고를 사용하지 않는 건강 제품은 거의 없었으며, Zheng Mingming, Gao Zi, Yi Mei 등 화장품 텍스트의 부드러운 텍스트도 인기를 얻었습니다. 작년 상해 미디어에서 큰 불편을 겪은 Ding Jiayi는 건강 제품의 마케팅 모델을 철저히 채택했으며, "생체 활성 세포"개념은 상하이 여성들의 눈을 진정으로 열었습니다.이 새로운 화장품 마케팅 그 방법으로 일부 브랜드가 생겨 났고 신인과 같은 부드러운 텍스트 광고 형태의 마케팅은 단기간에 두드러 지지만 많은 에이미 (Amy) 여성들의 마음을 사로 잡았습니다. 부드러운 텍스트 광고의 매력이 너무 크다는 것을 알 수 있습니다.
따라서 새해 대중 홍보 계획 초반부에는 소프트 텍스트로 시작해야합니다.
잘 디자인되고 잘 수행 된 프로모션은 한달 동안 살롱의 성능을 향상시키고 계속 혜택을 누릴 수 있습니다. 그렇다면 어떤 결과가 달성 될 수 있습니까? 여기에 모든 사람들이 설명 할 수있는 예제가 있습니다.
프로모션 성공 사례 :
상점에서 한 달에 15 번 고객 샴푸를하고 그것을 무료 파마로 제공합니다.
이러한 프로모션을 통해 여러 가지 목적이 있습니다.
1. 우리는 프리 파마 가격을 300 ~ 500 위안으로 설정하여 파마 고객의 소비 습관을 변화시키고 소비 수준을 향상시킬 수 있습니다.
2. 소비주기를 단축하십시오. 고객은 3 개월 동안 머리카락을 한 번 스케일링했을 수 있습니다. 매장의 프리 파마가 퍼머 사이클을 단축시키고 2 개월 동안 머리카락으로 변하기 때문입니다.
3. 오래된 손님이 손님을 데려옵니다. 액티비티 디자인은 모발을 씻는 사람에만 국한되지 않고 고객은 한 달에 15 번 이하의 세탁을 할 수 있기 때문에 친구 나 가족을 모아 씻어 주기도하고 새로운 고객이됩니다.
4. 디자이너의 이름을 늘리고 매장의 가시성을 높입니다. 오래된 손님이 디자이너의 서비스에 만족한다면 그가 데려 오는 게스트는 디자이너 서비스의 이름을 확실히 지어 이름을 높일 수 있습니다. 이 활동을 홍보 할 때 미디어를 통한 홍보가 필요할 수 있으므로 비즈니스 지구가 충격을 받고 입소문 결과에 따라 보이지 않는 상점의 가시성이 높아집니다.
5. 이러한 활동은 필연적으로 상점의 모든 인력을 동원 할 것이며, 머리카락을 씻기 위해 상점에 오는 손님의 수가 늘어나고 상점이 더 바쁠 것입니다. 그러나 승진 목적을 달성하기 위해서는 서비스의 질이 더 정교해야합니다. 파마는 자유이지만, 평소보다 더 고의적인데 모든 동원하에 필연적으로 사기를 자극하고 팀워크의 효과를 높일 것입니다.
6. 모든 활동이 끝나면 직원의 기술을 향상시켜야합니다.
많은 사람들이 무료로 파마를 보내면 양초 가치가없는 가게에서 손실을 초래할 수 있다는 점에 의문을 제기 할 수 있습니다. 사실 고객이 파마를 무료로 보낼 수 있기 때문에 고객이 파마의 수를 줄이지 않기 때문에 사실이 아닙니다. 일년에 4 회 파마가되었을 수 있으며 일년에 5 회 파마로 변할 수 있습니다. 또한, 상사는 파마 물과 보너스 보너스에 대해 더 많은 금액을 지불해야합니다, 금액은 약 50 ~ 80 위안이지만, 비용이 너무 커서 고객이 머리를 크게 씻을 수 있고 이익이 훨씬 큽니다. 파마의 비용보다 높습니다.
이러한 활동을 수행 할 때 사장은 비용을 걱정할 필요가 없지만 성능을 향상시킬 수 있으며 디자이너의 성과가 향상되고 보조자의 보너스가 증가 할 것으로 예상됩니다.
프로모션 실패 사례 : 파마에서 60 % 할인.
성과 개선을위한 할인 활동에는 다음과 같은 단점이 있습니다.
1 매장 내 수입을 줄입니다. 파마의 원래 가격은 200 위안이 될 수 있습니다. 60 % 할인을받는 관계는 120 위안이되고 매장의 수입은 80 위안이되지 않기 때문입니다.
2. 할인은 매력을 일으키지 않습니다. 구 고객의 경우 매장에서 머리카락을 할인 한 것이 아니므로 머리카락을 불타고 싶을 것입니다. 새로운 손님에게는 할인이 너무 매력적이지 않습니다. 이와 같은 할인이 너무 많기 때문입니다. .
3. 소비 수준이 떨어졌습니다. 원래 손님은 머리카락의 뜨거운 200 위안에 익숙한 수 있습니다, 이제는 그의 소비 습관이 머리 150 위안 될 수 있도록 120 위안을 지불, 소비 수준이 떨어질 것입니다.
4. 주기가 연장됩니다. 머리를 태우려면 상점에 올 필요가있을 때마다 매년 정기적으로 판촉 할인을 실시하기 때문에 고객은 고의 머리카락을 다시 마실 때까지 의도적으로 기다릴 것이며 보이지 않는 파마의 기간은 연장됩니다.
할인 활동에서 파악해야 할 주요 항목
프로모션이 제대로 설정되지 않은 경우 판매를 촉진한다는 목표를 달성 할 수 없으며 이로 인해 부작용이 발생할 수 있습니다. 그러나 위에서 언급했듯이 [perflation 및 60 % 할인]의 경우는 완전히 작동하지 않습니다. 여러 요소를 마스터 할 수 있다면 저항을 도움으로 전환하고 부정적인 부분을 긍정적으로 전환하고 성과를 향상시키는 목표를 달성 할 수 있습니다.
1. 고객 지출 수준 향상. 고객은 200 위안을 태우라고 유혹을 받았지만이 때 500 위안을 바꾸라고 조언 할 수는 있지만 한 푼도 소비 할 수는 있지만 더 나은 서비스를 누릴 수 있습니다. 이렇게하면 소비 단가를 높이고 할인 손실을 균형있게 조정할 수 있습니다. 소득은 감소하지 않습니다.
2. 오래된 손님은 오래된 손님을 낳을 수 있어야합니다. 즉 손님은 손님을 데리고 가게로 데려다 줘야합니다. 할인 기간 동안 우리는 옛 손님이 새로운 손님을 데려 오도록 노력해야하므로이 활동의 구현은 의미가 있습니다.
3. 고객에게 미리 알려주지 마십시오. 할인 메시지가 고객에게 미리 알려지면 고객은 할인이 파마를 기다리고 소비주기가 연장 될 가능성이 있습니다.
손님이 가게에 왔을 때 할인 기간이라는 것을 알고 있다면 미리 파마가 될 수 있고 소비주기를 단축하여 할인 판매 목적을 달성 할 수 있습니다.
과거에 많은 살롱이 할인 판매를 촉진했고 일부는 실패한 것으로 나타났습니다. 그 이유는 바로 할인 행사가 실패를 운명으로 이끄는 것입니다. 또한 할인 판매로 인해 한 달에 고객 수가 증가 할 수 있지만 처음 2 개월 동안의 고객 수가 크게 줄어들어 할인 활동을 수행 할 때주의해야 할 질문입니다.
제 2 장 : 이발사 크리스마스 이벤트 기획
이벤트 배경 및 주제 : VVTV 설립 이후 고객의 지원과 보살핌을 받고 있으며, 참여로 인해 끊임없이 발전하고 있습니다. 감사의 뜻을 표하며 사회에 감사의 마음을 전합니다.
이벤트의 목적 :이 이벤트를 통해 더 많은 사람들이 VVTV를 이해하고 더 많은 사람들이 VVTV의 열정과 전문성을 느낄 수있게하고 잠재 소비가 많은 여성들이 고객이되고 각 직원이 더 많은 수입을 얻도록합니다. .
활동 내용 : RMB를 포함한 무료 추수 감사절 카드. 숙녀 만 사용할 수 있습니다. 480 톤 이상의 고온 염색 프로젝트는 소비 할 때 현금 차이를 만들어야하며, 가격이 480 원보다 낮 으면 카드 잔액은 환불되지 않으며 한 명과 한 장의 카드는 한 번만 제한되며 스타일링 수수료는 현금으로 지불됩니다.
활동 시간 : x 년 x 개월 x 일 x 일 x 일
이벤트 중 프로모션 : 이벤트 기간 동안 추수 감사절 카드를 사용하는 사람은 제품을 판매하지 않으며 고가 제품을 홍보하지 않습니다. 헤어 스타일리스트가 곧 끝나면 고객에게 기술 및 서비스에 만족하는지 물어보고 이벤트에 알립니다. 카드에 할인이있는 경우, 미용사가 확신하지 못하면 계산원이 계산대에서 계속 판매하고 관련 선물을 보여줍니다. 이 이벤트의 목적은 인기를 높이고 가시성을 확장하기 위해서입니다.
이벤트 기간의 카드 수준 콘텐츠 : 염색 카드
1, 뜨거운 염료 카드 2000
2, 뜨거운 염료 카드 3000
3, 뜨거운 염료 카드 6000
4, 뜨거운 염료 카드 10000
모든 카드 소지자는 관련 선물을 가지고 있습니다.
유니버설 카드 :이 카드는 VVTV의 모든 항목을 소비 할 수 있습니다.
1,500 장은 염색 20 % 할인, 세탁 및 10 % 할인
2, 1000 장은 뜨겁게 염색 30 % 할인, 씻어 20 % 할인
3, 2000 카드는 6 배 염색, 30 % 할인
4, 5000 장은 5 배 염색, 40 배 불어 세척 및 블로우
모든 선물도 주어집니다.
행사 중주의 사항 :
1. 각 직원은 책임감과 열정이 깃든 행사에 참여해야하며, 행사의 효과를 내기 위해 행사 기간 중 보상 및 처벌 시스템을 엄격히 시행합니다. 일반적인 개념을 수립하고 순간적인 손익에 대해 신경 쓰지 말고 회사가 성장하고 발전 할 수 있도록 공동으로 노력하십시오.
2. 서비스 인식을 강화하고 각 고객의 리셉션 작업을 양심적으로 잘 수행하십시오. 활동 내용에 대해 명확하지 않은 고객이 있으면 인내심을 갖고 설명하고 VVTV 서비스를 구축하며 솔직하게 말하십시오.
3. 계산원은 등록 작업을해야하며, 카드를 사용하는 모든 손님은 이름, 생일 및 전화 번호의 세 요소를 기록해야합니다. 그 시점에서 상점은 뉴스 레터를 사용하여 추적하고 반환합니다.
4. 각 헤어 스타일리스트는이 매장에서 20 장의 카드를 가지고 이벤트 기간 동안 개발할 잠재력이 있다고 생각하는 고객에게 보낼 수 있습니다. 한편으로 그들은 객실과 좋은 관계를 맺을 수 있으며 경험이나 마케팅을 개발할 수 있으며 고객이 고객.
5. 단기간에 고객 파열이 발생하면 약속 시스템이 구현됩니다.
이벤트 중 매장 내 레이아웃 :
첫째, 상점에서 풍선과 멧새가 끊어져 따뜻한 분위기를 연출하며, 직원은 항상 미소를 지으며 매장의 싱글은 반복됩니다.
2. 입구의 포스터에 이벤트의 내용과 소비를위한주의 사항을 자세히 설명하십시오.
셋째, 상점의 위생을 철저히 청소하고, 항목을 규칙적인 방식으로 배치하고, 욕실을 언제든지 청소하고, 청결하고 위생적으로 유지하며, 구호 및 헤어 케어 지식을 적절하게 게시해야합니다. 관리의 세부 사항에주의를 기울이는 사람들은 욕실에 높은 요구 사항이 있습니다.
넷째, 포인트 선물 교환 사무소를 설치하고, 선물은 참신하고 독특해야하고, 안구 충돌을 가져야하며, 당신은 열망의 선물을 갖고 싶어합니다. 선물은 포인트의 수준에 따라 배치되므로 고객은 가장 높은 선물 포인트에 대해 스프린트를 할 수 있습니다!
V. 매장 내 슬로건 내용 :
경제가 위기에 처해 있지만, 아름다움은 위기에서 나올 수 없습니다.
매장의 모든 제품 및 제품을 할인 할 수 있습니다. 귀하의 아름다움에 대한 할인 혜택 만 있습니다.
나는 너의 도착을 기다리고, 여기에왔다.
앞으로 와야 할 VVTV가 동반되기를 바랍니다.
친구에게 내가 VVTV에 없다면 나는 VVTV로가는 중입니다.
VVTV로 들어가서 머리카락과 아름다움의 새로운 정의를 느껴보십시오.
네, 저는 욕심이 많고 결코 만족하지 않을 것입니다. 왜냐하면 저는 항상 당신이 더 아름답다고 느낄 수 있기 때문입니다.
누구 머리카락이 무엇인지 말해 줄 수 있습니까?
VVTV의 정직하고 신뢰할 수있는 저렴한 소비, 우수한 기술 및 사려 깊은 서비스가 비즈니스 목표입니다.
제 3 장 : 이발소 계획
1. 8 월과 9 월에 조기 염색 고객과 고객의 수익에 대처하고 11 월에 비수기를위한 기반을 마련하여 성과를 안정화시킵니다.
2, 동료 비즈니스 서클에 경쟁 압력, 뜨거운 염료 고객의 수를 늘리기 위해 더 많은 충성 고객을 육성, 더 많은 새로운 고객을 만듭니다.
3. 고객의 소비주기를 마스터하고 제어합니다.
4, 직원 동기 부여, 모든 직원의 응집력 향상. 팀 정신, 개인 성과 팀의 성과를 창출하십시오.
넷째, 행사 전 준비
1. 행사에 필요한 활동 플랫폼, 포스터, 앨범, 풍선, 배너, 테이프 등이 적절히 준비되어 있어야합니다.
2. 염색 서비스 품목이나 행사로 홍보 할 제품의 위치.
3. 행사에 필요한 헤어 스타일리스트와 보조원을 배치하십시오.
4, 모든 직원의 이름과 프로그램의 뜨거운 염색 가슴에 대해 알고 있어야합니다.
5, 현장 판매 및 고객과의 의사 소통 기술은 성숙합니다.
참고 :주의 할 몇 가지 사항을 준비하십시오.
프로모션 할인 디자인은 프로모션 할인을 디자인 할 때 다음 사항에 유의해야합니다.
1, 소비자가 그녀가 전에 너무 많이 벌었다고 느끼게 할 수는 없습니다.
2, 가능한 한 멀티 스타일 제품 포트폴리오를 만들 수 있습니다.
3, 회원과 비회원의 차이, 회원이 다른 혜택을 느낄 수 있도록, 비회원은 회원으로 가입하고자합니다.
4, 할인 된 제품과 같은 제품 판매 이익이 더 낮기 때문에 제품에 할인하지 않으려 고합니다. 의심 할 여지없이 직접적인 수익 감소입니다.
다섯, 이벤트의 내용
1, 현장 염색 및 다림질 성능. 결국 헤어 스타일리스트의 수준은 고객의 욕구와 충성도를 결정합니다.
특정 작업은 매장 밖에서 활동 플랫폼을 설정하고 우수한 헤어 스타일리스트를 선택하여 염색 경험을 가진 두 구경꾼을 초대하여 새로운 염색 경험을 무료로 제공합니다.
2, 뜨거운 염색 프로젝트 할인 서비스, 이것은 모든 뷰티 살롱에서 사용되는 활동 프로젝트이지만, 또한 능숙합니다.
구체적인 작업은 다음과 같습니다 : 염색 프로젝트는 그라데이션이 필요합니다. 예를 들어 기존 고객은 300 원 염색을하고 70 % 할인은 210 위안, 다른 염색 프로젝트의 가격은 400 위안, 할인은 7.5 퍼센트입니다. 300 위안.이 방법은 400 위안의 염료 프로젝트를 추천 할 수 있으며 고객은 원래 300 위안을 소비하지만 400 위안 프로젝트가 실제로 그녀보다 낫다면 그녀의 소비 수준이 증가합니다. 300 위안이 더 좋다면, 그녀는 미래에 400 위안을 고려할 것이고, 이는 사실상 고객 지출 수준을 증가시킵니다.
3, 바우처, 샴푸 카드, 유지 보수를 보내기 위해 핫 스탬핑 프로젝트 수행
특정 작업 : 서로 다른 가격의 바우처와 샴푸 카드 및 머리카락 유지 보수 횟수를 보내는 다른 뜨거운 염료의 소비 샴푸 카드를 보내고 한 달 시간과 같은 날짜 제한이 있어야합니다. 샴푸 때문에 비용은 상대적으로 낮습니다.
4, 복권을 보내 뜨거운 염료 프로젝트를 수행
특수 작업 : 뜨끈한 염색에 따르면, 이발의 양은 기계 선택 복권의 1-5 조각입니다, 이것은 또한 특정 유혹을 가져야 만합니다. 결국, 복권은 여전히 상금을받을 특정 기회가 있습니다! 그리고 모두는 기대 가득합니다.
5, 오래된 고객은 새로운 고객을 가져와 바우처, 샴푸 카드, 유지 보수 등을 보낼 수 있습니다.
특정 작업 : 오래된 고객이 새로운 고객을 데려 오는 한, 일정 금액의 샴푸 카드 또는 무료 머리 유지 관리가 제공됩니다. 한편, 오래된 고객도 얼굴을 보지 못하지만 무료 선물은 거의 없습니다 낭비, 새로운 고객은 곧 오래된 고객이 될 것입니다. 샴푸 카드를 보내고, 한 달과 같은 날짜 제한이 있어야합니다. 샴푸 비용이 상대적으로 낮기 때문에.
6 VIP 카드 또는 회원 카드, 바우처, 샴푸 카드, 유지 보수 등을 보낼 수 있습니다.
특정 작업 : 이벤트 기간 동안 VIP 카드 또는 회원증을 소지하고있는 한, 일정 금액의 영수증이 제공됩니다. 영수증은 프로젝트의 바우처를 설명하는 데 가장 좋으며 날짜 제한이 있어야합니다. 일정 기간 동안 더 많은 금액을 제공 할 수 있습니다. 당신이 그것을 사용하지 않으면 아마 당신의 고객이나 가족을 친구 나 가족에게 보냄으로써 귀하의 고객을 증가시킬 것입니다.
7, 패키지 서비스 할인 서비스를 수행하십시오.
특정 작업 : 예를 들어 고객은 대개 하나 또는 두 개의 프로젝트 만 수행하고 소비량은 500 위안이며 이벤트 기간 동안 프로젝트를 추가하면 전체 가격도 500 위안에 놓이며 유혹을받지 않을 것입니다. 정확하지 않을 수 있습니다 이벤트가 끝나면 고객은 새 프로젝트를 계속 수행합니다.
8, 뜨거운 염색 및 헤어 커팅의 도입은 두피 마사지와 두 가지 샴푸 서비스를 제공하는 고객입니다. 서비스 품질 또한 매장의 기초입니다.
특정 수술은 두피 샴푸를 이해하고 머리카락을 한 번 씻은 다음 이발 후에 씻는 것이 좋습니다. 두피 샴푸를 이해하고 머리카락을 씻어내는 것이 좋습니다.
여섯, 직원 보상 방법
1, 가장 높은 인센티브의 총 성과 및 개인 성과
2, 헤어 스타일리스트 패키지 인센티브
3, 보조 패키지 인센티브
4, 푸시 카드 보상
활동 내용
1 명의 회원이 소비 포인트 시스템을 채택하고 충전하거나 소비 할 때마다 포인트를 누적 할 수 있으며 누적 포인트가 일정 값에 도달하면 선물이나 치료비를 지불합니다 (예 : 100 위안 = 1 포인트).
2 오래된 회원을 격려하여 다시 채우십시오.
이벤트 기간 동안 더블 포인트 포인트를받을 수 있습니다 .2 가지 이유 때문에 30 % 할인이됩니다 .1, 작년에 30 % 할인되었으므로 1입니다. 목표 금액의 60 % 만 달성 했더라도 실현 가능합니다. 할인은 가장 직접적인 자극입니다. 인간 소비의 힘 .2, 개인적으로 30 % 할인이 가장 낮은 할인이라고 생각합니다. 낮 으면 비용이 증가 할뿐만 아니라 고객의 마음 속에있는 뷰티 살롱의 등급이 감소합니다.
3 "X + 2"모드는 회원 카드로 카드를 이체하는 경우 사용할 수 있습니다.
치료 카드를 회원 카드로 전환 한 경우, 예를 들어 10 회 복용하면 나머지 금액은 원래 가격 +2의 회원 카드 금액으로 되돌아갑니다. 나머지 치료 횟수는 3 회이며, 회원 카드를 변경하면 재충전 금액은 5 배가됩니다. 금액의 나머지 8 배는 10 배의 금액이며, 최소 회원 기준이 충분하지 않으면 돈이 보충되고 해당 포인트가 누적됩니다.
구 회원들의 소비 세부 사항에 관한 통계.
가장 많이 소비하는 상위 5 위와 이벤트 기간 동안 가장 많이 충전 한 상위 5 위
새로운 치료 카드를 소개하십시오, 새로운 카드를 재충전하는 새롭고 오래된 고객은 새로운 아름다움 프로젝트를하기 위해 새로운 카드를 사용할 수 있습니다. 새로운 재충전은 소비력이 강하지 않고 무엇이든하고자하는 고객 기반에 대해 포인트를 축적하지 않고 무료입니다.
6 "1 + 1 = 1.5"
새로운 고객을 일대일 방식으로 개발하십시오. 이전 고객이 친구를 새 회원 카드로 데려 갈 때 기존 고객의 회원 카드를 충전 할 수있는 금액의 50 %까지 재충전 할 수 있습니다. 합리적으로 새로운 회원을 개발할 수는 있지만 점을 누적하지 마십시오.
7 첫 번째 사람은 그날 첫 사람과 이야기합니다.
이것은 처음에는 두 사람의 허영심을 만족시키고 무대에 오지 않은 사람들의 소비자 심리를 자극합니다. 연설의 내용은 아름다움, 간호 팁의 효과에 가장 적합합니다. 연설 후 전문 미용사는 간단한 미용 지식에 대해 이야기합니다. 간호 팁.
8 이벤트 전 번들 자극 소비
웨딩 사진 스튜디오와 협력하여 대상 그룹의 소비량을 묶으십시오. 일반적으로 사진 스튜디오가 동의합니다. 이것은 윈 - 윈 프로젝트입니다.
A 여러 명의 무료 스킨 케어를 위해 신부를 조정하십시오.
B. 양적 바우처를 제공하십시오.
참가자는 행사 당일 작은 선물을받을 수 있습니다.
10 개의 칵테일 파티
저녁에는 작은 칵테일 파티를 가질 조건이 있으면 고객은 남성 파트너를 초대 할 수 있습니다 .. 적포도주, 맥주, 음료, 주스, 케잌, 스낵을 준비하십시오. 회원들과의 감정적 소통을 향상시킬 수 있습니다.
활동 목표
금액은 300,000에 도달했습니다.
A 작년의 통계를 예로 들어 보자. 사람들의 30 %가 회원 재충전을 선택할 것으로 보수적으로 추산되며이 30 %는 3000 명을 재충전 할뿐만 아니라 15 %가 3000 명을 재충전하도록 선택하면 10 %가 탑승을 선택합니다. 5000, 5 %가 8000을 재충전하기로 선택하면 얻은 금액은 15 * 3000 + 10 * 5000 + 5 * 8000 = 12500입니다.
B 여성은 "X + 2"및 포인트 리베이트 마케팅 모델에서 30 %의 사람들이 회원을 재충전하기로 결정했다고 보수적으로 추정되며, 얻은 금액은 30 * 3000 = 90000
C "1 + 1 = 1.5"old belt new이 방법은 뷰티 살롱의 일반적인 마케팅 방법입니다. 길을 바꾸면 더 많은 혜택과 홍보 효과를 얻을 수 있습니다. 대부분의 여성들은 사랑이 값 싸고 혜택이 있음을 과시하기를 좋아합니다. 과시 할 수 있다는 전제하에, 친구를 데려 오는 고객이 더 많아 지겠지 보수적 인 추정치는 25 % ~ 30 %이고 3,000 위안의 재충전 내용과 25 %의 수익이 있습니다. 원화 금액은 25 * 3000 = 75000입니다.
D "올인원 카드"한 장의 치료 카드를 소지 한 일부 고객은 다른 뷰티 프로젝트를 경험할 수 있도록이 카드를 전송합니다. 보수적으로 30 %의 사람들이 회원을 재충전한다고 선택하기 전에 나머지 70 %의 20 %가이 카드를 선택합니다. ,,
카드 금액은 처음에 1000에 위치하며 그 다음에 얻은 금액은 1000 * 14 = 14000입니다
E 묶음 판매 보수적 인 저 처리 카드 500을 예로 들어 보자. 행사가 시작되기 전에 10-20 명이 개발 될 수 있으며, 결혼 준비가 된 사람들은 대체로 돈을 쓰고 허영심이있다 .10 명으로 추정된다. 재충전을 선택하십시오. 최소 치료 카드 기준으로 10 * 500 = 5000 위안의 수입이 있습니다.
그 다음 12500 + 90000 + 70000 + 14000 + 5000 = 304000 위안의 소득
이벤트 프로모션 계획
선택한 미디어 1 부분
신문 - 여성 독자 대부분이 광고하는 여성 신문 독자가 광고하며, 게시 시간은 행사 2 ~ 3 일 전이며, 하프 편집이 적합합니다. 장점, 대용량, 단점, 짧은 시한.
B 잡지 --- 여성 잡지 또는 엄마 잡지
지역 --- 베이징
b 대상 고객 - 자녀가있는 여성.
이점, 긴 적시성, 결점, 약간 작은 순환.
2 행사 전 준비
50-100 개의 컬러 풍선
B DM 컬러 페이지 광고, 2000-3000 사본, 대부분은 사전 배달에 사용되며 작은 부분은 장면에 사용됩니다.
3 개의 CX 디스플레이 스탠드, 2 개의 오프 사이트, 1 개의 온 사이트.
D POP 포스터, 5-10
3 주로 일주일 전에 회원에게 전화하여 우선적으로 우대 활동을 강조 표시하십시오.
넷째,주의가 필요한 사항
포인트 선물에 대해서
아름다움, 가장 먼저 추천 한 선물 코스, 두 번째 추천 선물과 가장 가까운 관계를 가지는 것이 가장 좋습니다.
회원 카드 정보
균일 한 카드 시스템, 등급을하지 않거나 쉽게 회원의 자부심을 손상시켜 거부 할 수 있습니다.
이벤트 시간 정보
그것은 2 ~ 3 일이어야합니다, 1 일 너무 짧습니다, 회원 수가 적은 경우, 그것은 직접적으로 관심사에 연결됩니다.
총 소비량 상위 5 위 및 당일 상위 5 위 상품
1 위 : 오래 지속되는 선물을 사용하는 것이 좋지만 비용이 많이 들지 않습니다. 예를 들어, 열등한 조각 공예품의 경우 가격은 1000-2000입니다. 이점, 성적, 비전문가는 선 또는 악을 구별 할 수 없습니다.
둘째 셋째 나 넷째 : 상금이 너무 높지 않고 자동차 소형 냉장고, 유도 밥솥 등과 같은 실용성이 높아서는 안됩니다. 이러한 선물은 첫 번째 선물 등급과의 차이로 인해 대비가 더욱 자극 될 수 있습니다 일부 회원의 소비.
또한, 일부 사람들은 무료 카드를 사용하여 기반을 늘리라고 제안하는 것을 보았습니다. 전에 사용했던 적이 효과가 이상적이지 않습니다. 기본 개발 방법, 가격을 사용자 정의하는 방법, 멤버쉽 카드가 아니라 DM 광고를 만드는 방법이 있습니다. 일회성 고객을 의지로 선택하고 원하는대로 뷰티 프로젝트를 선택하십시오. 끝나면 지불 할 금액을 결정할 수 있습니다 1 잠재 고객에게 특이점을 부여하고 홍보 효과를 얻을 수 있습니다 2 이익의 일부를 얻을 수 있습니다. 교통량이 많은 장소에 전단지를 배포하고 상점 외부에 포스터를 게시하는 것이 좋습니다.
저는 미용실 시장에서 수년간 마케팅을 해왔습니다. 이러한 전략이 구식으로 효과적 일 수 있지만 귀하의 소개를 보았을 때 매장에서 시작한 활동은 비교적 간단하다는 것을 알게되었습니다. 관심이 있으시면 오랫동안 협력 할 수 있습니다.
나는 돈이 굴러 가고 사업이 호황을 누리고 싶다!
4C의 새로운 마케팅 모델
소비자가 포장재가 작동하지 않거나 제품이 너무 거칠다 고 말하는 제품을 보게되면 소비자는 다음과 같은 메시지를 보냈습니다.이 제품은 가치가 없습니다. 이는 제품 개발이 실패했음을 나타냅니다. 시장성있는 제품을 개발하기 위해서는 시장 수요를 연구하고, 시장 수요에 따라 시장성이있는 제품을 개발해야하며, 시장 수요는 무엇이며, 화장품 판매 딜레마를 통해 시장 수요가 어떻게 분산되어야 하는지를 연구해야합니다.
시장성있는 제품을 개발하기 위해서는 우선 소비자 심리학과 현재 시장 브랜드 상태를 파악하기위한 시장 조사를 실시해야하며 소비자 심리학의 특정 부분을 충족시킬 수 있고 기존 시장에서 판매되는 제품과 다를 수 있음을 알아야합니다. 타겟 포지셔닝 및 제품 포지셔닝 다음 두 가지 사이의 포지셔닝에 따라 대상 고객 그룹의 포장, 병, 색상, 이미지, 가격, 캐릭터 등에 대한 선호도를 통해 대상 고객 그룹이 좋아하는 제품을 개발할 수 있습니다. 시장 수요를 중심으로 새로운 마케팅 아이디어를 수립해야 화장품을 타파 할 수 있습니다. 영업 딜레마.
오늘날 많은 국내 투자 기업들은 매우 낮은 가격으로 에이전트를 공급하고 심지어는 자체 가격 경쟁자와의 가격 전쟁에 대처하기도합니다. 표면적으로 이는 경쟁 전략이지만 사실 많은 회사가 상처를 입어 곤경에 처했습니다. 이는 비용 개념에주의를 기울이지 않은 결과이며, 기업은 수익을 창출하는 기계이기 때문에 화장품 회사도 동일하므로 다양한 비용의 예산에주의를 기울여야하며, 특히 제품의 목표에 따라 합리적인 가격 체계를 설정하는 방법을 알아야합니다. "중계미"는 화장품 회사들이 판매 딜레마에서 벗어날 수 있도록 "비용 중심"으로 새로운 마케팅 아이디어를 수립해야합니다.
기존의 제조업체와 대리점 또는 딜러 또는 심지어 터미널 점포와의 관계를 보면 놀랍고 서로를 비난하고 서로 부딪쳐서도 의사 소통 방법을 이해하지 못하고 상호 이해와 신뢰를 얻어 상호 이익을 창출합니다. 지원, 상호 발전. 따라서 화장품 회사는 사회, 정부, 상인 등과의 의사 소통을 강화하여 모든 채널을 차단하고 산업 발전에 도움이되는 여유로운 환경을 조성해야하며, 사회를 위해서는 산업 협회를 통해 메이크업을 공동으로 만들어야합니다. 품질, 안전성, 패션 및 미용은이 업계에서 전체 사회를 높은 신뢰를 얻는 것입니다. 정부에 대해서도 우리는 화장품에 대한보다 유리한 정책을 위해 의사 소통하고 노력해야합니다. 커뮤니케이션을 통해 판매 채널을 확장 할 수 있으며, 커뮤니케이션을 통해 모든 수준의 관리자, 영업 사원 및 기타 직원과의 관계를 강화함으로써 채널의 안정성을 유지할 수 있으므로 통신을 통해서만 광범위하고 견고한 네트워크 채널을 구축 할 수 있습니다. 제품은 유리한 채널을 통해 소비자에게 원활하게 도달 할 수 있습니다. 따라서 화장품의 판매 딜레마를 극복하기 위해 "중계미" 필요는 통신 관리 전략 "인류를위한 센터의"를 설정합니다.
화장품 회사는 물류의 속도가 느리기 때문에 물류가 느려지는 경우가 많습니다. 영업 사원의 서비스 태도가 진지하거나 참을성이없는 경우가 있습니다. 제품을 구매하려는 소비자가 제품을 구매하지 않는 경우가 있습니다. 이러한 상황은 회사가 소비자에게 공급을 극대화하는 방법을 알지 못한다는 것, 대리인이 편리하다는 것 모두입니다. 사실 현대 기업 경쟁은 서비스 경쟁을 모방하기가 실제로 어렵습니다. 경쟁이 치열한 시장 경쟁에서 누구나 쉽게이기는 것이 가능하므로 "중계미"는 대리인이나 소비자의 편의를 극대화하는 방법을 알아야합니다. 예를 들어, 소비자에게 편의를 제공하는 터미널 스토어에서는 "서비스 중심적"시장 경쟁 패턴을 수립 할 필요가 있으며, 각 회사는 자체 "맞춤 서비스 전략"을 수립하는 방법을 알아야합니다.
"중국 과학 기술"경쟁 전략
경쟁은 고통스런 종족이며, 운영중인 구성은 영원히 동일하게 유지 될 것입니다. 중소 그룹은 고통스러운 그룹입니다. 그들의 위치는 가장 불안정하며 항상 추월되며 가장 많은 경쟁에 직면합니다. 잔인 함은 종종 서로 얽혀 있으며, 활주로가 종종 혼잡하기 때문에 자기 방식으로 나아 가기가 더 어렵습니다. 그래서 서있는 희망은 어디입니까? 대답은 : 전문가가되는 것 외에도 선택의 여지가 없습니다!
"중계미"를 채택해야한다 : 비용 리더십, 목표 집적, 비 전통적이다. 지배적 인 경쟁 전략으로 사용될 때, 최상의 조건 인 만족스러운 최상의 적용 가능한 조건을 갖는다.
비용 선도 전략을 채택한 가장 적합한 상황은 1 제품의 이윤 마진이 작고 가격 탄력성이 높고 2 가격 경쟁이 치열하며 단기간에 혁신이 어렵다는 것, 3 기존 시장 점유율이 큰 것 등이 3 가지 조건 하에서 비용을 약간 줄일 수 있습니다. 엄청난 경쟁 우위가 있으며, 이러한 조건이 충족되지 않으면 비용 리더십 전략이 전략적 이점을 얻지 못할 것입니다.
비전통 전략을 채택하면, 화장품 회사들에게는 혁신이 시장 기반을 가져야 만한다는 것, 즉 기업이 그러한 혁신을 촉진하고 소비자들이 그러한 혁신을 이용하도록 안내 할 수있는 충분한 자원이 있어야한다는 것이 강점입니다. 그렇지 않으면 "혁신"의 운명은 "알려지지 않은 대중에 숨겨져있다", 또는 "다른 사람들을 위해 옷을 만드는 것"이 될 것이다.
일반적으로 전문가 인 목표 집적 전략 만이 어떤 기업이라도 언제든지 채택 할 수있는 효과적인 전략입니다. 특히 "중계미"의 경우 그 이유는 다음과 같습니다.
첫째, 기업 자체의 조건에서 시작하여 "종 케미 (Zhongkemei)"의 주된 한계는 자원이 제한된다는 것입니다. 목표 집적 전략은 기업이 가장 유리한 프로젝트, 즉 군사 전략에서 "힘의 집중"에 대해 제한된 자원을 사용해야한다는 것입니다. 원칙적으로 현지 전장에서 비교 우위를 형성함에있어 지역 전쟁에서 승리 할 수있는 중요한 보장이있을 것입니다.
둘째, 시장의 요구에서 시작하여 "중계미"는 그물을 너무 많이 뿌리지 않아도되고 그렇지 않을 수도 있기 때문에 다음과 같은 이유로 그물을 너무 많이 뿌릴 필요가 없습니다. 1 소비의 일반적인 추세가 점점 다양 해지고 개인화되며 소비자 관심의 이동이 더 빠르고 쉽습니다. 기업은 여러 기사에 대한 주제가 필요할뿐만 아니라 주제를 자주 바꿀 필요가 있으므로 작은 측면도 매우 유망합니다 .2 공급 또한 수요를 창출 할 수 있습니다. 일반 화장품의 경우 구매가 큰 문제는 아니며 핵심은 제품입니다. 자체적으로 전달되는 정보가 소비자를 "빛나게"만들 수 있는지 여부.
셋째, 경쟁의 관점에서 볼 때, 전문화는 차별화 된 비즈니스 전략의 또 다른 표현이며 경쟁의 중요한 수단입니다. 기업의 운영 특성을 명확하게 구분하고 소규모 및 포괄적 인 기업보다 채널을 더 많이 획득합니다. Maybelline은 수백 개의 립스틱을 선보였으며 진실 된 립스틱 전문가가되었습니다. Maybelline은 전국 50 개 매장 판매 목록에서 상위 10 위 안에 들었습니다. 더 부러워하는 점은 Maybelline이 소비자의 마음 속에 설립 한 립스틱 전문가의 이미지가 비길 데없는 것입니다.
여성 심리학 적 관점
오늘날에는 완제, 주름 개선, 미백, 핵 명소 및 기타 기능과 같은 여성 화장품이 많이 있으며 브랜드 간에는 가격 차이가 존재합니다. 시장 경쟁은 극도로 치열합니다. 각 제조업체는 제품 시장에서 더 많은 주식을 보유하고 있습니다. 상품 광고에 많은 돈을 지출하지 말고 홍보 활동을 펼치지 말고 더 많은 소비자를 얻기 위해 제품을 홍보하십시오. 화장품 제조업체는 구매자의 심리적 상태를 이해하고 오늘날 화장품의 주 소비자 만 이해합니다. 시장성이있는 제품을 개발하고 생산하기 위해 화장품의 필요성은 무엇인가? 소비자 구매 심리학의 표준 모델로 발전 할 수 있다면 시장 거인을 마스터해야하며 쉽게 할 수있다.
첫째, 여성 구매의 심리적 특성과 화장품의 특성
여성의 생리적 구조와 심리 발달은 남성과 다르며 구매 심리와 구매 행동에서 특성이 다르다. 남성 구매 제품은 제품의 유용성과 물리적 특성을 강조하고 구입 상품은 대부분 가격이 높다. 여성의 구매 욕구가 직관적 인 반면, 환경 분위기를 사는 영향은 "아름다움"이 지각 효과에 영향을 받기 쉽고 구매를 창출한다는 것을 강조합니다. 가구, 가전 제품 등과 같은 "단단한 제품" 쇼핑몰로 들어서서, 우연히 특정 브랜드의 화장품을 사용하여 미용사가 모델 또는 고객에게 미용 시범, 화장품의 향기로운 향기, 그리고 메이크업 이후의 좋은 효과를 보았습니다. 포스는 여성들이 구매 동기를 이끌어 내고 구매 행동을 유도하는 좋은 감정과 연결을 생산하게 할 것이며,이 구매 행동은 비합리적이며 충동 적이다.
또한 여성은 심리학 적으로 자기 인식 적이며 자주 좋아하는 것을 사거나 좋아하는 것, 다른 사람들이나 자신을 분석하는 기준을 사용합니다. 사람들은 종종 여성이 환상적이고 민감한 세상에 살고 있다고 말합니다. 예를 들어, 음식, 화장품, 속옷, 의복을 살 때,보고, 듣고, 만지는 것에 따라 주관적인 감정에 의지하고 구매 여부를 결정하기 때문에 메이크업 크리스탈의 판매에서, 이러한 여성의 감정을 무시하지 마십시오.
사회 정치와 문화의 변화, 경제 발전, 시대의 흐름 및 집단 질의 영향으로 사람들의 심리적 만족도가 사용 가치를 초과했습니다. 이것은 감정적 인 필수품입니다. 감정적 인 시장에서의 필수품입니다. 가격 수준에 대해서는 신경 쓰지 않지만 소비자의 정서적 만족과 심리적 인식을 얻으려고하는지 여부는 그 사용 가치가 중요하지 않습니다. 여성 화장품의 사용 가치는 피부를 키우고 보호하는 것입니다. 정서적으로는 여성의 아름다움, 젊은 주유소의 심리적 요구 사항을 기대합니다. 일부 외국 화장품 회사는이 여성 소비자 심리를 이용하여 제품의 판매를 좋게 만듭니다.
위의 분석을 바탕으로 우리는 새해 '중계미'이미지 홍보 및 광고 커뮤니케이션 단계별 프로그램을 이끌어 갈 것입니다.
프로모션 시작 단계
광고 소프트 텍스트 개념
부드러운 텍스트 광고는 처음에는 건강 관리 제품에 의해 만들어졌으며, 미니언 플래티넘은 부드러운 텍스트로 시장을 빠르게 시작하는 기적을 만들었습니다. 부드러운 텍스트 광고를 사용하지 않는 건강 제품은 거의 없었으며, Zheng Mingming, Gao Zi, Yi Mei 등 화장품 텍스트의 부드러운 텍스트도 인기를 얻었습니다. 작년 상해 미디어에서 큰 불편을 겪은 Ding Jiayi는 건강 제품의 마케팅 모델을 철저히 채택했으며, "생체 활성 세포"개념은 상하이 여성들의 눈을 진정으로 열었습니다.이 새로운 화장품 마케팅 그 방법으로 일부 브랜드가 생겨 났고 신인과 같은 부드러운 텍스트 광고 형태의 마케팅은 단기간에 두드러 지지만 많은 에이미 (Amy) 여성들의 마음을 사로 잡았습니다. 부드러운 텍스트 광고의 매력이 너무 크다는 것을 알 수 있습니다.
따라서 새해 대중 홍보 계획 초반부에는 소프트 텍스트로 시작해야합니다.
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