시장 조사 계획

파트 1 : 적절한 물질 의약품 시장 조사 계획

I. 머리말

요즘 대학생의 일상 생활비는 먹고 마는 것에 만족할뿐만 아니라 자신의 이미지에 더 많은 관심을 기울입니다. 특히 여성 대학생들은 피부 관리의 중요성을 인식하고 있으며 피부 관리 제품에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 특별한 그룹으로서, 대학생들은 소비자 집단과 구매력면에서 무시할 수없는 커다란 시장입니다. 따라서 대학생들의 스킨 케어 제품에 대한 이해와 사용에 대한 평가를보다 명확하고 종합적으로 이해하기 위해 적절한 한약에 대한 설문 조사를 실시했습니다. 이 조사는 주로 난징 정보 기술 전문 대학 여성 대학생의 스킨 케어 제품 소비 및 사용 조사, 스킨 케어 제품 여성 대학생의 요구 이해, 여성 대학생의 브랜드 인지도 및 구매 후 만족도 마케팅을 목적으로합니다. 조사.

XX.02 상하이 Xiangyi 허벌 화장품 유한 회사는 "Yiyi Materia Medica"중국어 허브 스킨 케어 브랜드를 설립하기 위해 설립되었습니다.

적절한 한약의 기원은 한약이 강조하는 "증상을 추측하고 질병을 치료하는 것"의 개념이며, 상하이 한의대 의과 대학과의 장기 협력하에 Hanfang Materia Medica와 현대 기술을 결합하여 매우 효과적이고 안전한 한방 피부 관리 제품을 개발합니다.

둘째, 조사의 목적과 중요성

조사 목적

1. 난징 정보 기술 대학 (Nanjing Institute of Information Technology)의 여대생에 의한 적절한 한방 제품에 대한 지식과 사용에 대한 포괄적 인 이해.

2. 적절한 한약 제품을 구입 한 후 난징 정보 직업 기술 대학에서 여성 대학생의 만족도를 종합적으로 분석합니다.

설문 조사의 중요성

남경 정보 기술 연구원 (Nanjing Institute of Information Technology)의 여성 약초에 대한 감사와 구매 후 만족도 조사에 대한 응답으로 제품 판매를위한 더 나은 마케팅 전략이 개발되었고, 대학생 시장이 확대되어 판매량이 증가했습니다.

셋째, 조사 내용과 특정 프로젝트

소비자

1. 소비자 통계 :

2, 적절한 허브 브랜드의 소비자 사용 여부 - 사용 여부, 만족 여부 및 효과가 소비자에게 더 매력적인지 여부.

시장

1. 교정 시장에있는 적당한 약초의 몫

2. 소비자 수요와 구매력

3. 적당한 초본 상표의 시장 장래성의 예측

경쟁자

1. 대학생이 예민한 스킨 케어 브랜드의 시장 점유율

2. 각 경쟁 브랜드의 판매 이점 이해

넷째, 조사 범위

남경 정보 기술 연구소

V. 조사 방법

조사가 광범위한 연구를 포함한다는 점을 감안할 때 무작위 샘플링 방법을 채택하고 200 명을 샘플로 준비 할 것을 제안합니다. 조사 방법 주로 앙케이트 설문 조사 방법을 사용하고 있습니다.이를 고려하여 설문 조사 프로그램을 특별히 개발했습니다. 현장 현장 조사 방법을 사용합니다.

여섯째, 데이터 분석 방법

주로 Excel 데이터 분석을 사용하고 차트를 통해 상황 반영

일곱, 일정

3 월 28 일 공식 시장 조사 계획

3 월 29 일 아침, 설문지 작성

3 월 29 일 오후 ---- 31 번째 아침

3 월 31 일 오후 데이터 통계 및 처리

4 월 1 일 아침, 시장 조사 보고서 작성

여덟, 예산

조사 설문지 인쇄 200 장 * 0.1 위안 / 장 = 20 위안

백업 자금 10 위안

최종 결과 형식 인 9 개

시장 조사 보고서

X. 부록




2 장 : 시장 조사 계획

첫째, 배경 :

첫째, 학생 수가 많고 식사 시간이 상대적으로 일정하며 학교 식당도 제한된 식사 수를 수용하기 때문에 음식이 붐비고 식사 대기 시간이 길어집니다.

둘째, 매점은 개방 시간이 제한되어 있으며 특별한 사유로 인해 식사 지연에 대한 학생들의 요구 사항을 충족시킬 수 없습니다.

셋째, 캠퍼스 밖의 호텔에서는 학생들이 점차 선호하는 테이크 아웃 서비스를 시작했습니다.

둘째, 수사의 목적 :

이 조사를 통해 우리는 다음과 같은 목표를 달성하기 위해 다음과 같은 주요 내용을 이해하게 될 것입니다.

대학생들의 마음에있는 수요의 정도, 소비 관점 및 테이크 아웃 습관을 이해하십시오.

정기 선전 방법과 캠퍼스 밖의 호텔 테이크 아웃 서비스의 홍보 방법을 파악하십시오.

대학생들의 소비 생활 행동 및 소비 특성 분석

테이크 아웃 시장의 잠재력과 잠재력을 예측하는 통계.

셋째, 조사 내용 :

테이크 아웃 시장 환경 조사

1. 테이크 아웃 시장의 용량 및 개발 잠재력;

2. 다른 학년의 대학의 소비 상태;

3. 학교 교육 및 생활 환경이 산업 발전에 미치는 영향.

소비자 설문 조사

1. 소비의 소비자 심리

2. 판매용 제품에 대한 이해 정도

3. 소비자 충성도

4. 소비 지출, 소비 수준 및 소비 비율 통계

5, 소비자의 이상적인 테이크 아웃 서비스 설명

판매자 설문 조사

1. 주요 고객 그룹

2, 광고 전략

3. 상인의 기존 테이크 아웃 서비스에 대한 설명

넷째, 연구 대상 및 표본 채취 방법

연구 대상 : Hunan Humanities and Technology College의 모든 학생들은 캠퍼스 밖 호텔에서 테이크 아웃 서비스를 제공합니다.

표본 추출 방법 : 시간, 인력, 물질적 자원 및 경제 상황과 같은 요인을 고려하여 표본의 대표성과 합리성을 보장하고 표본의 정확성을 보장하기 위해 설문 조사는 주요 설문 조사 및 층화 무작위 추출입니다.

V. 조사관의 요구 사항 및 구성

인력 요구 사항

1. 악기가 정확하고 관대합니다.

2, 친절한 태도와 열정으로 알맞은 태도로 행동하십시오.

3. 진지하고 책임감있는 일을하십시오.

4. 면접관은 대화 분위기를 이해해야합니다.

직원

당 Yemei, 연의 Lanhui, 쩡 Yanhua

여섯째, 시장 조사 방법

소비자는 주로 설문 조사에 의존하고 인터뷰를 보완하며 인터뷰는 주로 비즈니스를 대상으로하며 구체적인 구현 방법은 다음과 같습니다.

시장 설문지의 설계 및 제작 및 조사관의 배치와 관련된 작업을 완료 한 후 특정 설문 조사를 실시 할 수 있습니다. 평균적으로 설문 조사자에게 설문지를 배포하십시오. 설문지는 학생이 상대적으로 무료 인 식사 시간 후에 평균적으로 배포하십시오. 학생들이 기숙사에 더 집중되어 시간을 절약하고 조사를 쉽게하기 때문에 조사 대상과 관련된 기숙사에 대한 인터뷰가 진행됩니다. 기숙사에 입장 할 때, 응답자가 적극적으로 참여하고 정확하고 효과적인 결과를 얻으려는 의도를 설명해야합니다. 수사관은 수사 중 참을성있게 기다려야하며 촉구해서는 안됩니다. 조사관은 그 당시 설문지를 철회하거나 다음 날 철회 할 수 있습니다.

시장 조사 인터뷰 개요 및 인터뷰 담당자의 배치와 관련된 작업을 마친 후 구체적인 인터뷰가 수행 될 수 있습니다. 비 식사 시간 동안 호텔 매니저 및 서비스 직원과 인터뷰.

Ⅶ. 조사 규모

200 개의 설문지를 발행하고 20 명의 학생과 6 개의 비즈니스를 면담 할 것으로 예상됩니다.

여덟 가지, 작업 내용, 시간 및 직원 배치

조사 계획 토론 및 글쓰기 : 20XX - 4 월 25 일, 20XX, 브레인 스토밍, Zeng Yanhua는 글쓰기

디자인 설문지 및 인터뷰 개요 : 20XX 5 월 4 일 - 20XX 5 월 5 일, Yan Lanhui가 책임지고 다른 직원이 도움을 받음

Issue questionnaire : 20XX - 5 월 9 일, 20XX - 20XX, 모든 참가자, 당 Yemei는 책임이 있습니다.

인터뷰 : 20XX, 5 월 14 일, 모든 관계자, 연의 Lanhui 책임이있다

통계 설문지, 요약 인터뷰 : 20XX - 5 월 15 일, 20XX, 모든 참여, Zeng Yanhua는 책임이 있습니다.

설문 조사 보고서 작성 : 20XX - 5 월 21 일, 20XX - 20XX, 브레인 스토밍, Tang Yemei

9. 예산

인쇄 비용 : 기획 도서 1 위안

설문지 30 위안

인터뷰 개요 0.3 위안

설문 조사 1 위안

합계 32.3 위안

X. 부록 :

설문지

인터뷰 개요


3 부 : KFC의 시장 조사 계획

첫째, 조사의 목적과 과제

1. 목적 : 중국 시장에 진출하기 전에 KFC의 타당성에 대한 시장 조사를 실시한다.

2. 사명

외국 패스트 푸드의 중국인 수용, 그리고 최초의 브랜드 홍보.

중국의 수용 정도에 따라 중국 시장 개방을위한 전략과 결정을 내릴 것입니다.

둘째, 조사 대상과 조사 단위

북경 공원에서 놀고 있던 관광객들을 즉각 조사하기 위해 표본 조사가 실시되었습니다. 베이징이 중국의 수도이자 국제 대도시이기 때문에 베이징에서 설문 조사를하는 것이 선택되었습니다. 사람들은 새로운 것을 받아들이 려하고 외국 문화에 대한 수용이 상대적으로 높을 것입니다. 공원에서 시장 통화를하는 데는 세 가지 이유가 있습니다. 첫째, 공원에있는 사람들의 흐름이 상대적으로 크고 설문 조사 샘플링이 편리하며, 둘째, 공원의 방문자가 연령대, 직종 등이 다르기 때문에 공원의 조사 대상 카테고리가 더 넓어 지므로 조사 대상이 비교됩니다. 포괄적 인 연구 결과는 향후 연구에 큰 도움이 될 것이며 셋째, 공원에서 놀고있는 사람들은 외출을 선호하는 것으로 나타났습니다. 이는 빠르게 움직이는 소비재로서 KFC에 매우 귀중한 것입니다.

셋째, 조사 프로젝트

KFC의 맛과 레스토랑 환경에 대한 중국인의 수용을 조사하고, 연령과 직업이 다른 중국인의 소비력과 수준에 대한 참조 데이터를 얻습니다.

넷째, 조사 방법

인터셉트, 테이스팅, 인터뷰 등은 조사를 위해 사용됩니다.

V. 조사 기관 및 인사

조사는 동화 사범 대학 제 10 통신 대학에 의해 수행되었으며 조사 팀원은 다음과 같다.

팀 리더 : 연의 Sanjiu 교사

차장 : Gao Fang 선생님

회원 : 첸 유, 송 지핑, 장 멩유, 얀 후안, 구오 유롱, 리 치, 주연리, 시옹 잉 카이, 얀 빈홍, 유준.

Ⅵ. 조사 조직 및 조사 과정

교육 : 20XX.5.20

Division of labour : 10 명의 학생들이 5 개 그룹으로 나뉘어 각각의 그룹의 직무를 수행합니다.

첫 번째 그룹은 귀엽고 아름다운 4 명의 학생들로 구성되어 있으며 공원 내 모든 연령층의 100 명을 가로 챈 다음 인터뷰를 위해 공원에 지어진 레스토랑으로 데려다줍니다.

두 번째 그룹은 좋은 태도와 손발을 가진 두 명의 학생으로, 방문객을 씻고 앉아서 식당으로 안내하고 모든 도시 조정 관광객 앞에 수건 봉투를 놓고 소다와 끓인 물을 보냅니다. 입안의 냄새를 제거하고 좋은 노란색과 닭고기 조각을 보내십시오.

마지막 그룹은 명료하고 명확한 아이디어를 가진 4 명의 학생들로 구성되며, 관광객이 닭고기를 맛보고 관광객을 인터뷰하고 시장 조사를 완료합니다.

두 번째 그룹의 회원은 이미 조사 된 투어에 대해 KFC 튀김 콘테스트를 보내고 레스토랑에서 승객을 보냅니다.

마지막으로, 시장 조사 활동의 부국장 인 Gao Jian은 검토, 요약 및 통계 분석, 조사 보고서 초안 작성을 담당했습니다.

설문 조사 : 20XX.5.23

데이터 분석 : 20XX.5.24-25

조사 보고서 작성 : 20XX.5.26-31

일곱, 수사 수수료 :

선물 요금 : 1000 위안

교통비 : 500 원

설문 조사 보상 : 5000 위안

총 6500 위안


제 4 장 : 시장 조사 계획

첫째, 조사의 목적 : 제품 시장의 맥을 파악하기 위해 기업의 다양한 장점이 지역 사회와 소통되어 모든 사람이 계획 한 행동을 이해하고 모든 사람들을 움직여 계획된 행동을 원활하게 수행 할 수 있습니다.

둘째, 설문 날짜 : 20XX 년

1. 주요 조사 : 9 월 1 일 ~ 9 월 15 일,

2. 2 차 조사 : 9 월 16 일과 11 월 30 일에 7 일간의 시장 조사 준비와 60 일간의 시장 조사를 실시하여 아무 것도 잃지 않도록합니다.

셋째, 조사 내용 :

1. 주요 조사 내용 : 편리한 샘플링 및 할당량 샘플링 방법을 사용하여 다음과 같은 주요 문제를 조사합니다.

"오늘날의 설탕은 영양가있는 정제 일 수 있습니다"라는 전통적인 브랜드를 알고 계십니까?

"Today 's Sugar Nutrition Tablets"의 가장 인기있는 기능 및 서비스는 무엇입니까?

소비자 심리학의 가격은 "이 설탕은 영양가있는 정제"가 될 수 있습니까? 18 위안, 28 위안, 40 위안.

"지금이 달콤한 영양판"에 대해 무엇을 좋아하고 걱정합니까?

당신의 소비자 심리학은 무엇입니까? 구매 습관이란 무엇입니까?

"오늘의 설탕 영양소 알약"의 독특한 판매 시점은 무엇입니까?

"오늘의 설탕 - 영양 정제"의 포장이 인기가 있습니까?

2. 이차 조사 내용 :

사용자 특성 조사 : 인구, 규모, 분포, 구성, 변경, 도시, 농촌, 기본 사용자, 보조 사용자, 주소, 전화.

, 구매력, 사회 관습, 습관, 문화적 수준, 국가 특성, 구매 특성과 같은 사용자 요소에 영향을 주어 어떤 종류의 제품을 구매 하는지를 결정합니다.

사용자는 조사가 필요합니다. 실제 요구, 잠재적 필요, 인식은 있지만시기 적절한 구매가 아니라 인식하지만 나중에 구매할 것입니다. 구매하지 마십시오.

이 제품은 판매 지역에서 독점적이며, 제품이 아닌 만족스러운 제품인지 아닌지, 제품이 판매되는 이유 또는 대여 이유가 무엇인지 등 제품의 수가 아닙니다.

제품 수명주기의 단계에 있습니다, 악마 위기가 있습니까?

가격은 시장에서 경쟁력이 있습니까? 가격에 대한 사용자의 피드백? 시장에서 가격의 장점은 무엇입니까? 어떤 제품이 좋지 않은가요? 어떤 제품을 구입하는 것이 좋습니까? 어느 기관 판매인가? 얼마나 많은 개발 동향이 가격 변동에 있습니다.

회사의 판매량이 환경 적 요구에 맞습니까? 기존 채널이 합리적입니까? 중간 링크를 줄이기 위해 판매 채널을 확장하는 방법은 무엇입니까? 올바른 광고 매체를 선택하는 방법, 광고 효과는 어떻습니까? 마케팅 믹스 전략의 효과 여부.

환경, 경쟁의 힘, 구조와 계획을위한 경쟁, 그리고 상대의 기본 상황의 내용과 수단을 위해 노력하십시오.

넷째, 시장 주변의 설문 조사 장소, 상인, 배포 점, 상점

다섯 가지, 프로세스 대책

9 월 1 일부터 9 월 3 일까지 주요 앙케이트와 설문지가 디자인되었으며, 기획 관리자가 협의와 디자이너를 주최했습니다.

9 월 1 일부터 9 월 2 일까지 카피 라이팅 조사 방법을 사용하여 마케팅 부서와 통신하고 조사의 이유와 중요성을 설명하고 마케팅에 협력하고 판매를 향상 시키며 조사를 위해 마케팅 부서에서 수집 한 시장 데이터를 얻습니다. 등록, 기획 관리자, 호스트 계획 기획자에 대한 책임이 있습니다.

9 월 3 일부터 9 월 4 일까지 관찰 방법을 사용하여 시장, 상인, 상인, 상점, 디지털 사진 및 행동 기록 조사에 직접갑니다. ) 업무 일지를 만들고 계획 관리자는 배치를 담당하며 계획 수퍼바이저는 호스팅을 담당합니다.

9 월 3 일부터 9 월 10 일까지 인터뷰 방법을 사용하여 상인, 딜러, 상점, 중년 및 고령자를 직접 인터뷰하고, 설문지를 작성하고, 설문지를 조사하고, 일기를 작성하고, 관리자가 감독자를 준비하고 계획하도록 계획합니다. 접대했다.

여섯째, 설문지 카드에 다음과 같은 질문을 추가 할 수 있습니다.

1. 이 메시지에 대해 어디에서 들었습니까?

2. 우리의 신제품 "XXXX"에 대해 들어 보셨습니까?

3. 혹시 XXX의 역사가 있니?

4. 친척과 친구들이 XXX의 역사를 가진 적이 있습니까?

5. 가능한 빨리 치료를 받고 싶습니까?

6. 친척이나 친구들이 가능한 한 빨리 치료를받을 수 있도록 돕고 싶습니까? ;

7. 선물을주는 것에 대한 정체감도 있습니까? ;

8. 우리의 "Jin Yue Sugar Nutritional Tablets"을 사고 싶습니까? ;

9. 당신의 다른 생각은 무엇입니까 ______________________.

앞으로 선물을주고 후속 치료를 할 경우를 대비하여 환자의 구체적인 이름 ______, 나이 _____, 주소 _____, 전화 _____를 남겨 두십시오.

귀하의 참여에 감사 드리며, 매우 감사드립니다. 귀하의 이름을 ______, 주소 _____, 전화 _____로 남겨주세요. 우리는 때때로 선물이나 놀라움을 줄 것입니다.


제 5 장 : 시장 조사 계획

요약 :

화진 경제 대학 화신 대학 2 호 식당 3 층 xxxx의 10 월에 향기가있는 국수 가게가 공식적으로 열렸으며 품질, 가격, 환경, 서비스, 인기 및 판매가 조사 및 요약되었습니다.

설문 조사의 목적 :

우리 학교 제 2 식당의 3 층에있는 향긋한 국수 인 국수 특성 인 간식 인 국수는 항상 모두에게 인기가 있었지만 오늘날의 식당 경쟁에서는 경쟁이 치열 해지고 향기 나는 쌀국수 선 이상적이지 않은 이유를 알아 내기 위해이 문제에 대한 시장 조사를 시작했습니다. 이번 조사를 통해 승객 흐름을 개선하고 경제적 효율성을 높이기위한 몇 가지 합리화 제안이 나올 것으로 기대합니다.

조사 시간 :

Xxxx 11 월 9 일 - xxxx 11 월 17 일

조사 방법 및 결과 :

설문 조사는 주로 개인적인 관찰과 접근을 돕기 위해 직접 대면 방식의 조사 방법을 사용했습니다. 설문지는 자체 제작되었으며 무작위 샘플링 방법을 사용하여 식당에서 식사 한 학생을 조사했습니다.

총 100 개의 설문지가 배포되었고, 100 개가 수집되었으며, 95 개의 설문지가 사용되었습니다. 복구율과 효율성은 95 %입니다. 나는 또한 친구들과 대화를 나눴다.

다양한 음식점, 다양한 식사, 가난한 환경, 저렴한 가격 등 대학생들이 학교 밖에서 많은 음식점을 운영하고 음식 배달 업체가 많기 때문에 학교 식당과 경쟁이 치열합니다.

이 현상 유지가 불가피하게 정상적인 작동을 방해하고 향기로운 쌀 국수 서비스의 전반적인 상황을 더 잘 이해하게됩니다.

조화로운 식사 환경을 조성하고 모든 사람의 생활 여건을 개선하여 매장의 판매 및 경제적 이익을 향상시킵니다.

몇 가지 대표적인 발견은 아래에보고됩니다.

1. 광고

나는 설문 조사에서 어떤 사람들은 여전히 ​​쌀 국수 가게가 개방되어 있다는 것을 알지 못한다는 것을 알았고 어떤 사람들은 그것을 알고 먹었지만 아직 먹지 않았다. 알고있는 대부분의 사람들은 전단지를 통해 알려지며, 소수의 학생들은 거의 동급생을 통해서는 배너를 통해 광고를하고 있습니다.

2, 쌀국수 환경 위생

쌀 국수 가게의 위생 만족의 반영은 식사 환경이 더 좋다, 등나무 의자, 부드럽게 한 수평 유리 테이블, 나무 마루이다. 나는 그것이 카페테리아의 다른 장소보다 낫다고 생각한다.

3, 식품 가격

이 설문 조사에서 일부 학생들은 향수의 가장자리에있는 음식의 가격에 신경 쓰지 않고 소수의 학생들은 가격이 합리적이라고 생각합니다. 대부분의 학생들은 가격이 더 저렴해야한다고 생각합니다.

4, 식사의 질

음식의 질에 대한 학생들의 평가는 다음과 같습니다. 20 %의 학생들이 쌀 국수의 색깔과 맛이 매우 좋다고 생각합니다. 60 %의 학생들이 일반적으로 20 %의 학생들이 좋지 않다고 생각합니다.

5, 서비스 태도

20 %의 학생들이 여전히 정상이라고 생각하며, 80 %의 학생들은 그것이 좋다고 생각합니다.

기존 문제 분석 :

1. 많은 학생들은 다리 쌀국수 상점, 특히 소녀들의 향기에 대해 모른다. 캠퍼스에서 홍보 방법이 충분하지 않다.

2. 우리 학생들은 음식과 음료 소비가 상대적으로 적으며 향이 많은 찹쌀 누들 가게의 가격은 중상 위이며 한 끼당 1 인당 5 위안으로 먹을 수 있으며 향기 나는 가장자리에는 8-10 위안이 필요하다.

3. 학교는 북쪽에 더 많은 쌀과 파스타를 먹는 학생들이 많아서 오랫동안 쌀 국수 만들기가 어렵다.

4. 아직도 몇 가지 종류의 요리가 있습니다. 음식점이든 주식이든 관계없이 카페테리아에 쌀 파스타가 많이있는 것으로 알고 있습니다.

5. 식사를 기다리는 중 : 많은 소녀들이 그 장소가 너무 멀다고 생각하며 먹기에는 너무 오래 걸립니다. 식사 속도, 향이 나는 쌀 국수는 비교적 느리고 쌀과 야채는 먹을 수 있으며, 많은 학생들이 기꺼이 기다리지 않습니다.

타당성 제안 :

홍보 효과를 높이고 선전 방식을 바꾼다. 예를 들어, 학생들이 교통 흐름이 큰 장소에서 배너를 가져 와서 대부분의 학생들은 그들이이 가게를 가지고 있다는 것을 알게된다. 매력적인 제품을 만들기 위해 제품 기능을 홍보하십시오.

쌀 국수 상점은 제품의 분류가 있지만 인간의 본성은 아니지만 일부 사람들은 더 많은 야채를 먹기를 좋아하지만, 일부 사람들은 쌀 누들을 덜 먹기를 좋아하지만, 야채, 패키지, 커플, 여성 패키지, 남성 패키지 가격 : 많은 학생들이 높은 가격 응답을 가지고, 가격이 품질 보장하에 낮출 수 있는지를 알 수 있습니다.

프로모션 측면 : 음료를 제공하거나 비스킷을주는 것과 같은 홍보 활동을 시도해 볼 수 있습니다. 이러한 액세서리 제품은 비용없이 가격없이 추가 할 수 있습니다.