2019 년 병원 정신 문명 건설 보고서

시립 및 현 영적 문명 건설 운영위원회의 정신 문명 창설에 대한 의견에 따라 우리 연구소는 "사회주의 영적 문명 건설 지침 원칙에 관한 CPC 중앙위원회 결의안"을 철저히 이행하고 시립 문명 단위 창설 활동을 적극적으로 수행하여 만족스러운 결과, 우리 병원의 정신 문명 창설에 관한 보고서는 다음과 같습니다 :
I. 기본 상황 본 병원은 카운티 내 최대 규모의 종합 병원으로 카운티의 27 개 타운십에 80 만 명이 넘는 사람들의 치료 업무를 지원합니다. 현재 369 명의 상근 직원, 26 개 부서, 206 개의 침대 및 고급 의료 장비 그룹이 있습니다.
둘째, 수행 된 작업과 주요 업적
1. 영성 문명 건설의 조직과 리더십을 강화한다. 부관으로 당과 정부의 지도자를 둔 영성 문명 건설을위한 선구 적 그룹이 수립되었으며, 주요 지도자들이 개인적으로 파악하고 조직되고 조정 된 직원들, 그리고 정규 직원이 매일 파악하는 원 스톱 관리 네트워크가 형성되었습니다. 영성 문명 건설을위한 3 개년 계획과 연간 작업 계획이 수립되어이 작업이 단계적으로 수행되어 효과적으로 문명 단위 건설 활동의 원활한 진행을 촉진합니다.
2. 의료 윤리 건설을 강화하고 서비스 태도를 개선하십시오. 지난 2 년 동안 우리 병원은 "의료 윤리 및 이행 수단 규범", "산업의 건강에 해로운 경향의 무결성과 실천 및 교정을위한 조치", "이념 및 정치적 업무, 의료 및 의료 디자인 및 설계", "공공 감독 및 평가 및 보상 및 형벌 수용" 방법 등등. 직업 윤리 교육 과외 세션은 분기별로 개최됩니다. 작년 상반기에 카운티 당의 당 학교 선생님들이 저희 학교에 초청되어 직업 윤리 교육 강좌가 열리게되어 병원 직원들이 교육을 받았다. 일련의 교육 활동을 통해 서비스 태도는 해마다 향상되고 대중에 대한 병원의 평판은 점점 더 높아 가고 있습니다. 지난 2 년 동안 병원에서 30 명이 넘는 사람들이 빨간 봉투를 거부하고 100 명 이상을 먹지 않았으며 거의 ​​100 개 항목을 거부했으며 10 개 이상의 편지와 페넌트 및 프레임을 받았다.
3. 병원 리더십 행사 및 기타 시스템을 수립하고 개선하고 작업 스타일을 개선했습니다. 1994 년 병원 리더십 행사가 열린 이래로 우리는 병원 외부의 병원에 대한 평가와 병원에 대한 비판과 건설적인 의견을 수집 할 것입니다. 수집 된 상황을 분류하고 처리하고, 고급 모델을 적극적으로 홍보하고 추천하며, 의료 윤리 위반에 대한 결정적인 대우를 수행하고, 중대한 교육을 실시하고, 다양한 행정 및 경제적 처벌을 부과합니다. 의로움을 크게 승진 시켰기 때문에 우리 병원에서 문명 단위를 창안하는 활동이 시작되었습니다.
4. "개발 연도의 최적화"활동을 진지하게 수행하십시오. 카운티 당위원회, 카운티 정부 및시 · 군 보건국이 "환경 년의 발전을 최적화"하는 활동을 수행하기 위해 본부의 실제 상황과 합치면 병원 협의회의 결정에 따라 "X 카운티 인민 병원" 환경 개발 연도의 실행 계획 "
(1) X 카운티 규정의 "3 가지 장애"에 대한 경제 개발 환경 최적화에 관한 잠정 조항을 완전하게 이행하고, 병원의 불합리한 비용을 면밀히 정리하고 요금 표준을 공개했습니다. 작년 5 월부터 다양한 과금 환급이 중단되었습니다. 환자의 부담을 줄입니다.
(2) 열린 행정 업무 추진, 의료 서비스 행동의 표준화, 우리 병원의 두 문명 건설 촉진. 정부의 공무 수행 과정에서 의료 윤리 구축을위한 '일회성 불만 및 대기 시스템'을 시행하고 주요 의약품의 가격 및 검사 비용을 공개했다. 제안 섹션은 각 섹션에서 설정되며, 모든 의료진은 반드시 배지를 착용해야합니다.
(3) 건강 검진 실시 및 개선 된 작업 스타일. 카운티 보건국의 정신에 따르면, 건강에 좋지 않은 추세를 바로 잡기위한 노력을 촉구하고 당의 스타일과 깨끗한 정부 건설과 반 투쟁을 지속적으로 주도하기 위해 우리 연구소는 "작업 스타일 평가 작업 실시 계획"을 수립했다. 행동 양식 평가를위한 선도 그룹이 수립되었으며 평가 대표가 선정되었습니다. 시 · 군 인민 대표 대회 의원 및 병원 밖의 평가에 부응하여 우리는 서비스 태도가 좋지 않거나 비용이 많이 들었거나 공공 무인 진료과 같은 많은 문제를 병원에 제기 해 왔으며 결정적인 조치를 취하고 정시에이를 수정했습니다.
이 활동을 통해 우리는 중정의 외관이 분명히 개선되었고, 2는 과충전을 규제하고, 3은 명백하게 개선 된 의학 윤리이며, 4는 명백한 경제적 이익 향상이라고 결론지었습니다.
5. 안뜰의 정류 활동과 문명화 된 규범 적 봉사 활동을 수행했다.
(1) 안뜰의 외관에 좋은 일을하고 신선하고 편안한 의료 및 작업 환경을 조성하기 위해 노력하십시오.
1 건강 및 청소 시스템을 준수하십시오. 각 부서의 실내 및 실외 보건 책임 영역은 하루 1-2 시간으로 나누어 져 있으며 매주 큰 소인이 발생합니다. 총무과에서는 상시 직원을 지정하여 매일 여러 부서에서 내 / 외부 위생을 점검하고 검사 기록을 작성합니다. Aiwei Leading Group은 평가를 월 1 회 검토하고, 기록을 잘 작성하고, 보상과 벌칙을 구별하며, 건강을 부서 등급의 일부로 평가합니다.
2 대의 자전거와 기관차 창고가 추가되었는데, 두 개의 외부 차량 주차 창고와 한 명의 주차장 직원이 퇴원했다. 병원의 모든 직원과 외부인의 차량이 주차장에 주차되었다.
3 소각 시설, 폐기물 조직 및 일회용 물품을 길이로 태우고 가정 폐기물을 지정된 위치에 버리는 전문 청소기를 구현했습니다.
4 병원의 전반적인 계획에 따라 모든 작업이 제대로 작동하는지 확인하십시오.
(2) 올바른 작업 지시서를 작성하고 모든 작업이 제대로 작동하는지 확인하십시오.
1 통근 및 이동 시스템을 엄격히 구현하십시오. 그러면 게시물에있을 수 있고 게시물에서 철수 할 수 있습니다.
2 환자 중심 개념을 수립하고 임상, 의료 기술 및 환자를위한 임상 및 환자 기능 부서의 환자, 의료 및 기술 부서의 임상 부서를 만들고 모든 환자를위한 시스템을 구축합니다.
3 업무 효율성을 높이고 "3 가지 길고 짧은"현상을 없애기 위해 재무부, 약국 부서 및 실험실 부서는 상황을 이해하기 위해 등록비, 약국 및 실험실에 가끔 들어가며 환자들은 종종 업무를 돕기 위해 사람들을 보냅니다.
응급 환자가 환자를 구출 한 후 5 분 이내에 치료를 시작합니다. 병원에서 응급 진료가 10 분 안에 완료되었습니다.
5 와드는 "가장"가장 빠른 치료, 최고의 서비스 태도, 최고의 치료를 달성하기 위해. 간호사는 새로 입원 한 환자를 5 분 이내에 정착시키고 의사는 침대로 가서 10 분 이내에 환자를 확인하고 환자는 1 시간 이내에 치료를 받았다.
6은 "3 단계 라운드"시스템을 준수합니다. 입원 환자의 담당 의사는 담당 환자를 "두 번 만났"습니다. 치명적인 병이나 수술후 환자의 경우 적어도 세 가지 정도를 충족해야합니다.
6. "양질의 서비스, 나무의 의료 새로운 바람"의 활동을 수행하십시오.
의료 서비스 프로그램이 열려 있습니다. 7 월부터 7 월까지 환자는 환자가 와드에 도착하자마자 입원 환자 안내 서비스를 제공하고 책임 간호사는 사례를 환자 또는 가족에게 설명합니다. 불만 전화 번호, 회장의 수신 위치 및 전화 번호를 발표하십시오. 수수료의 투명성을 개선하고, 8 월부터 "입원 환자 비용의 일일 목록"시스템을 구현합니다.

환자는 사람들을 이해하고 쉽게 느끼게합니다. 병원에서 퇴원 한 환자들의 추적 관찰이 이루어졌으며 8 월에는 "입원 환자 추적 서비스 품질 카드"가 시행되어 환자가 퇴원 한 후 분석, 가공 및 보존을 위해 병원에 입원 한 후 일주일에 한 번 병원에 진료를 받았다. , 해결할 준비. 외래 환자 근무 담당 책임자 시스템을 준수하고, 외래 근무 담당관은 기능 부서 책임자에 의해 회부되며, 시간은 일주일에 1-6 회이며, 상담 및 상담, 외래 환자 관련 업무 협조, 불만 접수, 환자가 제기 한 관련 문제 해결, 외래 환자 복도에는 수십 개의 의자가 새롭게 추가되었으며 물통과 일회용 찻잔이 추가되어 환자의 휴식과 문제 초안을 용이하게했습니다. 작년 9 월에 병원 전체에 걸친 "품질 및 표준화 된 서비스"연설이 있었고 카운티 국장은 직원 연설을 듣고 21 명의 직원이 연설에 참석했으며 최고 6 명은 우수한 서비스를 제공했습니다. 나무의 새로운 문명의 좋은 분위기.
7. 만족스러운 공중 보건 단위를 창출하기위한 작업이 수행되었습니다.
우리 병원의 건립은 보건부의 업무에 만족하며,시 · 군 보건국의 통일 된 배치와주의 깊은지도하에 병원의 실제 조건을 긴밀히 협조하고 병원 업무에서 "사회 봉사 및 근대화 봉사"정책을 준수 할 것입니다. "xxxx"사무 총장은 중요한 생각에 따라 인도되고 국민의 만족과 불만이 표준이며 "품질, 저렴하고 편리한 의료 및 보건 서비스를 국민에게 제공하는"목표가 확고하게 수립됩니다. 노력하고 결과를 얻었습니다. 주요 증상은 다음과 같습니다. 첫째, 생각이 깊어지고 전체 병원 직원의 창조 활동에 대한 의식이 향상됩니다. 홍보와 교육을 통해 모든 사람들은 활동의 창출이 국민의 목소리 일뿐만 아니라 건강 부문의 생존과 발전을위한 요구 사항이라는 사실을 깨닫습니다. 건강 증진에 중점을두고 강화함으로써 시장 경제에서 무적의 위치에 서게 될 수 있습니까? 둘째, 직원의 직업 윤리가 향상되었고 서비스 태도가 크게 개선되었습니다. 셋째, "three no four four five ones"서비스가 구현되었습니다. 이 활동에서 만족할만한 공중 보건 부서를 창안하는 작업에 대한 서면 설문 조사가 실시되었으며 제기 된 문제가 처리되고 처리되었습니다.
8. 과학 기술에 의지하고, 품질 관리를 강화하고, 전반적인 비즈니스 기술 수준을 향상시킵니다.
(1) 과학 기술 개발 활동을 적극적으로 수행한다. 지난 2 년간 전립선 보존 요도 절제술,하지의 외고정, 비장 이식, 여성 불임 치료제 및 전이 플랩과 같은 12 건의 새로운 임상 프로젝트가 수행되었다.
(2) 의학 교육 및 인사 훈련에 좋은 일을하십시오. 지난 2 년 동안 우리는 30 명 이상의 연구 및 연구 요원을 파견 할 계획이었으며 대학원 교육과 평생 교육 분야에서 좋은 성과를 거두었으며 우리는 월간 병원 전체 비즈니스 연구에 충실했습니다.
(3) 산부인과 및 두 번째 수술 부서를 병원의 주요 전문가 및 4 가지 분야의 지도자로 설립했습니다. 지난 2 년 동안 그는 국가 수준에서 6 개, 주정부 수준에서 34 개, 현 수준에서 10 개를 포함하여 50 개의 논문을 출간했습니다.
(4) 대회 및 비즈니스 시험 운영을 위해 의료진을 조직. 지난 2 년 동안 "3 가지 기본"이론 시험은 간호 "3 가지 기본"시험 3 번, 의료 기술자 "3 가지 기본"시험 2 번, 기술 작업 평가 2 번, 간호 경쟁 2 번, 의료 기록 평가 2 번 5 번되었습니다.
(5) 1999 년에 120 개의 응급 센터가 설치되었으며, 원격 진료와 혈액 투석이 이루어져 병원 기능이 더욱 완벽 해졌습니다. 10 개 이상의 새로운 프로젝트가 시작되었습니다.
9. 수입을 늘리고 지출을 줄이고 병원 건설 속도를 가속화하십시오.
(1) 재무부는 금융 중개업법 및 금융 시스템을 엄격하게 시행하고, 적극적으로 소득을 조직하고, 연체료를 지불합니다.
(2) 회계 및 자재 관리 시스템 및 발급 절차를 엄격하게 시행한다. 총무과 및 장비과는 분기별로 각 부서의 회계를 확인하고 기록한다.
10. 부서의 2 차 목표 관리를 강화하고 병원 직원의 경제적 개념을 향상시킨다. 경제 건설에서 우리 병원은 금융 중개 법에 따라 사업을하고 돈으로 프로젝트를 수행해야한다고 주장합니다. 재무 부서에서는 월별 병원 수입을 합산하여 부서에 제출하여 지도력 결정에 필요한 정보를 제공합니다. 1999 년 총 사업 수입은 15,414,189 위안, 연평균 사업 소득은 1 억 9455 만 위안, 일인당 소득은 62,700 위안, 연간 소득은 1999 년보다 4,041,300 위안 증가하여 26.23 % 증가했다. 올해 상반기 총 수익은 1,200 만 위안으로 전년 동기 대비 33 % 증가했다.
11. 문화 및 스포츠 활동에 좋은 일을하고 직원들의 문화 생활을 풍부하게하십시오. 지난 2 년 동안 병원은 회의실 장식, 악기 구매, 문학 팀과 농구 팀 구성을 위해 약 8 만 위안을 투자했으며, 두 번째 팀은 여가 시간을 활용하여 교육을 조직하고 카운티가 주최 한 문화 공연에 참가했습니다. 농구 팀은 10 개 단위의 "건강 컵"농구 토너먼트를 시작했습니다. 문학과 예술 팀은 "일곱, 일", "열, 일"로 다양한 문화 활동을했습니다.
12. 새로운 의료 장비를 추가하여 치료 수준을 향상시킵니다. 지난 2 년 동안 우리 병원은 다목적 마취 기계, 아이케 가스 마취 기계, 신생아 구조 스테이션, 구급차, 슬릿 램프 및 전기 위 세척 기계를 20 개 이상 구입하여 자금이 부족한 경우 160 만 위안의 자금을 집중적으로 모았습니다.
13. 출생 정책을위한 양질의 계획 수립, 인구 계획 수립 및 가출 계획 수립, 가임기 기혼 여성 등록 및 등록, 카드 수립, 첫 번째 면허증을 맺어 출산, 부부 만 보장 아이, 결찰, W완, 그리고 유일한 자녀 양육비는 세 가지 100 %에 달합니다.
14. 법률 연구를 강화하십시오. 지난 2 년 동안 그는 사업과 관련된 법률을 배우는 것 외에도 14 개의 다른 법률과 조직 된 법률 시험을 조직했습니다. 일련의 법률과 규정을 통해 전체 병원 직원은 법에 따라 일을한다는 개념을 확고하게 확립했습니다. 이 부서의 업무는 기본적으로 법무 관리 과정에 착수하여 작업 지시서의 안정성을 보장하고 모든 작업의 ​​원활한 진행을 보장하며 최근 몇 년간 범죄가 발생하지 않았습니다.
15. 좋은 직장을 선전하십시오. 지난 2 년 동안 총 18 개의 홍보 칼럼이 발행되었는데, 이는 좋은 사람들과 선한 행동을 격찬하고, 긍정적 인 교육을 실시하고, 모범을 보이며, 영적 문명의 발전을 적극적으로 촉진했습니다.
셋째, 녹화 및 미화 환경에 문제가있다.
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