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2019 년 풀뿌리 과세 서비스 요약

세무 서비스는 납세자가 세무 의무를 이행하고 법에 따라 권리를 행사하는 과정에서 세법 및 행정 규정에 따라 세무 당국이 제공하는 표준화되고 포괄적이며 편리하고 경제적 인 세전, 세무 및 세후 세무입니다. 서비스 측정의 일반적인 용어. 처음으로 새로운 세법과 그 규정은 납세자의 정당한 권리와 이익을 보호하고 납세자 서비스를 세무 행정, 세수 징수, 세무 조사 및 세무 징수 및 관리의 다른 측면으로 통합 할 것입니다. 세무 당국 및 세무 당국의 법적 의무 및 의무. 그런 다음 세무 당국은 세무 관리법을 어떻게 집행하고 세법 전반에 걸쳐 납세 서비스를 영원한 주제로 간주하고 "서비스 지향"세무 권한을 설정하기위한 사회의 요구 사항을 충족시키는 것이 중요한 문제입니다. .
첫째, 기본 과세 서비스의 현재의 문제점을 오해하고있다. 세무 당국의 관점에서 볼 때, 세무 서비스에 관해서는 심의의 문제로 간주되며 세무 당국과 세무 부서의 문제입니다. 세무 당국은 납세자 및 기타 기능 부서에 양질의 서비스를 제공해야한다고 생각합니다. 수요가 거의 없으며 납세자에 대한 요구 사항도 없습니다. "세무 서비스, 모든 사람의 책임"이라는 생각은 국민의 마음 속에 깊이 자리 잡고 있지 않습니다.
세금 서비스 우선 순위가 잘못되었습니다. 세무 서비스의 초점은 "공정성"과 "효율성"의 두 가지 측면에 달려 있어야하며, 오늘날 조세 서비스를 제공 할 때 사람들은 문명화 된 예의와 편의 시설과 같은 얕은 수준의 서비스를 생각합니다. 이런 종류의 질서를 벗어나서, 우리의 봉사 활동은 쪼그리고 앉거나 스토킹하는 상황에 빠지게됩니다.
세금 서비스의 질을 향상시켜야합니다. 사회적 경제가 지속적으로 발전함에 따라 납세자의 세수에 대한 수요가 지속적으로 개선되고 세무 부서의 "양질의 서비스"개념이 형성되지 않아 세수 서비스의 질적 향상에 필연적으로 영향을 미칠 것이다.
"재조정, 가벼운 봉사"는 뿌리 깊은 것입니다. 세무 당국은 전통적인 사고 방식의 영향을 받아 탈세 혐의가있는 모든 납세자를 미리 설정하고 탈세 감시 수준에서 관리 조치 및 조치를 수립하는 데 익숙합니다. 이는 납세자의 권리와 이익 보호를 심각하게 무시하며, 이로 인해 전체 사회가 외부 투자 환경에 직접적으로 영향을 미치는 세제 금융 위기의 악순환에 빠지게됩니다.
둘째, 세법이 준수되어야하는 법치주의의 원칙. 법에 따라 법률 및 행정 규칙을 준수하는 것은 세금 서비스의 전제입니다. 세무 서비스는 세금 집행의 중요한 부분이며 세무 당국은 납세자에게 서비스를 제공하는 과정에서 세법을 강화하고 세무 리스크를 방지해야합니다.
정의의 원칙. 정의의 원칙은 세금 서비스의 기본입니다. 모든 납세자에게 공정하고 정당한 세금 환경을 조성하는 것은 세무 당국이 추구하는 목표입니다.
투명성의 원칙. 개방성과 투명성은 공정성과 정의 원칙의 이행을 보장하는 효과적인 수단이다 정보 공개는 행정 투명성을위한 세계 무역기구 규칙의 전반적인 요구 사항이며 부패를위한 치료제이기도하다.
효율성의 원칙. 세무 계획의 간소화와 업무 효율 향상은 세무 서비스의 생명선이며, "속도 향상"서비스의 포괄적 인 실현은 세제 서비스의 불가피한 발전 추세입니다. 현대 과세는보고 방법을 개선하고 자원 공유를 달성하기 위해 컴퓨터 정보 네트워크와 같은 고급 수단을 최대한 활용해야합니다.
선의의 원칙. 정부의 선의에 의한 과세 사용은 납세자가 세금을 요구하는 데 필요한 전제 조건입니다. 세무 당국의 선의에 대한 과세는 정부 부서가 납세자의 신뢰를 얻는 세무 당국의 한 예이며, 납세자 무결성 세는 기업 신용의 상징이자 국가 문명의 상징입니다.
셋째, 서비스 컨셉 강화를위한 세무 서비스 시스템 구축 개념
1. "개발의 실용적인 과학적 개념"의 요구 사항을 이해하고 납세자에게 잘 봉사 할 필요가있다. 그것은 압도적 다수의 국민의 기본적 이익을 대표하는 즉 "대중을위한 당의 건설과 국민을위한 통치"를 실천하는 세무 국의 구체적인 문제이다. 생각. 두 가지 구체적인 검사 기준이 있습니다 : 하나는 납세자를위한 개방적이고 공정하며 편안한 세금 환경을 조성하는 것이며 다른 하나는 납세자에게 빠르고 편리한 세금 조건을 제공하는 것입니다.
2. 법에 의한 과세의 높이, 미덕에 의한 과세 및 세무 부서의 좋은 이미지를 확립하여 세무 서비스 업무를 이해한다. 납세자 봉사는 세무 부서의 기능 수행에 없어서는 안될 부분이며, 세무 부서의 영성 문명 건설, 부서 문화 건설, 정당 건축 및 지역 개발 환경 최적화의 중요한 부분이기도합니다. 상상해보십시오 : 납세자의 만족이 없다면 납세자의 업무가 원활하게 진행됩니다! 이해의 문제를 진정으로 해결하고 효과적으로 세제의 개념을 바꾸고 법에 따라 "서비스 지향적 인"기관을 설립하는 개념을 확립 할 때만 납세자의 업무를 효과적으로 파악하고 현실을 파악하고 결과를 얻을 수 있습니까?
인류를 추구 할 때 세무 부서에 관해서는 납세자가 세무 당국에 가서 "일을 빨리하고 일을 빨리"할뿐만 아니라 "일을 잘하고 일을 잘"하는 것이 필요합니다. 따라서 인적 서비스는 최선의 것이 아니며 단지 납세자를위한 길을 혁신해야합니다.
1. 원 사이즈 서비스에서 집중 서비스로 전환해야합니다. 납세자의 상황에 대한 객관적 현실에 따르면 공정한 법 집행을 전제로 다른 납세자와 일반 기업, 성숙한 기업과 신생 기업, 다른 납세자와 산업 및 상업 가구가 서로 다른 서비스와 관리 방법을 채택합니다. , 다르게 대우하고 납세자의 다른 필요를 충족시키기.
2. 단순 서비스에서 통합 서비스로 변경하십시오. 세무 서비스와 일일 세금 관리를 결합하고 전화 문의, 방문 및 세무 상담을 통해 회사의 생산 및 운영, 재무 수익 및 지출, 제품 구조, 시장 점유율, 채권 및 채무, 이익 분배 및 기타 포괄적 인 정보를 파악합니다. 결국 세수입 편성의 중추적 인 업무에 대한 의사 결정의 기반을 제공하고 기업이 더 크고 강해지도록 다단계 정보 서비스를 제공 할 것입니다.
3. 수동적 서비스에서 능동적 서비스로 전환하려면 기업에 깊이 들어가서 납세자에게시의 적절하고 포괄적 인 방식으로 세금 정책을 설명하고 조세 정책이시의 적절하지 않거나 불완전하다는 것을 알고있는 납세자의 세금 정책 위반을 줄이십시오. 납세자의 정당한 권리와 이익을 정말로 보호하십시오.
상호 작용은 납세자가 "사전 참여, 감독 및 사후 평가"할 수있게함으로써 개발을 촉진하고 양 당사자 간의 긍정적 인 상호 작용을 모색함으로써 세무 서비스가 만족스러운 결과를 얻을 수 있습니다.
1. 사전 참여 : 조세 정책 수립 및 서비스 수단 도입은 납세자가 다른 방식으로 참여하도록 요구합니다. Qufu시 지방 국세청은 납세자가 "좋은 집이되고 또한 그들의 계정을 관리하고 좋은 세금을 낸다"는 데 도움이 될뿐 아니라 납세자에게 "문제를 제기하고 제안을하고 개선을 촉진"하는 세무 행정에 "인터뷰 시스템"을 도입했습니다. "윈 - 윈"효과.
2. 문제에 대한 감독. 조세 국에서 조약 과세 서비스 데이의 시행, 깨끗한 정부 건설, 감독자 평가, 세무 서비스 감독, 민주적 평가 촉진, 효과 감독 및보고 메커니즘 강화, 예고없는 방문 등은 모두 확실한 감독 메커니즘의 구체적인 표현입니다. 조세 서비스의 공정성 유지에 도움이됩니다.
3. 판단 후. "서비스를 수행 할 수 없으며 납세자의 의견을 듣고"납세자에 대한 세무 서비스 평가 권한의 반환은 납세자의 구체적인 성과를 존중할뿐만 아니라 세무 당국의 효과적인 감독을 강화하고 서비스 효과를 강화합니다.

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